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员工合规心得体会Word文档格式.docx

1、四要坚持思想教育。要紧紧抓住思想教育这一重要环节,经常开展有关规章制度的学习,有针对性地进行党风廉政教育,不断增强依法合规经营的意识,利用金融系统身边发生的案例进行现身说法,使全体职工始终保持清醒头脑,自觉抵制各种腐朽思想的侵蚀。 2 篇二:银行合规心得(绝对原创) 塑合规文化 做合规员工 俗话说,“没有规矩,不成方圆”,这是对合规文化重要性深入浅出的最好诠释,是社会发展、人类进步亘古不变的规律。如果把农行的各项工作比作一个天文数字,那么合规是1,而我们的努力、汗水、荣誉、奉献共同组成了一串长长的0,没有合规,再多的0也没有丝毫的意义。 “你们不嫌麻烦啊?每次都要拿着印鉴对比半天,我经常过来,

2、还能造假不成?太较真了吧!”“我的身份证忘带了,我就住这边附近,先帮我把钱点好,我一会把身份证给你送来,没事儿,别太较真。”“我们是夫妻俩,谁签字不都一样吗,你也太较真了。”工作中,这样的情况时有发生。“较真”,听起来颇有轻视之意,但仔细琢磨起来,其实不然,我们的“较真”正源于对职业的尊重和制度的遵从,是做好本职工作的前提与基础。 举个常见的例子,在银行临柜业务对私业务中,损坏换卡、挂失补卡、重写磁条、密码重置四类高风险业务是比较特殊的业务,其中一个环节是填写特殊业务信息核对表。对于这个环节,有些客户可能对于信息表中的一些必答项和选答项问题回答比较模糊,而我们的柜员有时看到客户如此着急,也就急

3、匆匆地给办了。殊不知,这种行为是坚决不可取的,它会引发潜在的风险。 金融业是个高风险的行业,很多的规章制度看似在束缚着业务的办理,其实细想想,这么多的规章制度的建立,都是从许许多多的工作经验教训里来的。从分行、支行各部门发给我们的案件防控资料上看,哪一起案件不是因为违规造成的?哪一次惨痛的教训不是因为不合规而造成的?柜面服务中,我们所做的不仅仅是普普通通的微笑,而是用不变的真诚和爱心把三尺柜台变成服务客户的阵地,也不仅仅是简简单单的收付,而是用专业的操守和态度把三尺柜台变成合规建设的舞台。 “天下之事,不难于立法,而难于法制必行;不难于听言,而难于言之必效。”合规说出口容易,写出来也不难,难就

4、难在将合规作为自己的意识并持之以恒。一些员工在被检查发现问题时,总是有人振振有词地为违规辩护。有的说,马虎了,小毛病下次就改;有的说,这是微不足道的风险嘛,经验告诉我不会有问题的;还有的说,习惯了,我一直都是这样做得呀,不要大惊小怪的。可是我要说,请勿以恶小而为之,违规不在大小,都要不得!昨日教训仍历历在目,警钟常鸣仍余音绵绵。惊天大案的炮制,在于人情,在于习惯,一个环节、一个流程、一个人、一件事,哪怕是一枚小小的印章,也会引起违规与合规的较量!合规来不得半点马虎,违规也没有任何借口!只有认认真真按章操作,罪恶才会终止,悲剧才会不会再发生。 只有严格按章操作,慎小处微,认真钻研业务和法律、法规

5、中的条条框框,迅速掌握在规章的范围内,什么能做,什么不能做;什么应当做,什么不应当做,牢记我们的规章制度,正确办理每一笔业务,认真审核每张票据,自始至终都按照规章办事,才能做好柜面服务,守好面对客户的第一道关口。只有让“合规”深入每个人的意识,让意识变为行为,让行为成为一种习惯,才能让文明优质服务具有更坚实的保障。 让我们一起想一想,你有没有用过了期的身份证给客户挂失存折自己却没有发现呢?你 有没有因为一时的疲惫而漏做一笔大额取款的登记备案?你有没有以经常为同一客户办理信贷业务为由不逐项查询其资料呢?你有没有为了给客户提供方便,在操作业务时身兼数职,既经办又审核甚至还审批呢? 作为年轻一代,生

6、活中难免个性张扬,标新立异,容易冲动的性格与工作中严格的规章制度难以契合。也许一天工作下来真的很累,也许身体的疲惫会让微笑也变得很难,但文明服务、微笑服务、合规服务应当是一种意识,让我们在工作中“依法合规”行事,做一名训练有素,具备专业能力的银行从业者,体现自我的风采,创造集体的价值。 作为年轻员工,从前辈手中握过接力棒的时候,该思考的是如何让这一棒跑得更快,甚至该思考如何在下一个交接棒来临的时候如何让对方握得更牢。作为一名银行工作人员,要面对“日理斗金”的状况而坐怀不乱,要面对“糖衣炮弹”的侵袭而处事不惊,“念念有如临敌日,心心常似过桥时”我们要从每一个岗位、每一笔业务、每一个环节做起,树立

7、合规理念,倡导合规风气,营造合规氛围,从而实现“人人合规,事事合规,时时合规”的目标。兰溪路支行 黄亚惠 篇三:合规心得体会 只有合规才能持续发展 个金部 按照省银监局要求,2011年是河南银行业“合规建设执行年”,在2011年基础上,将2012年定为“合规建设提升年”,是持续加强合规建设、进一步提升风险管控水平、打造合规建设品牌的重要工作,不仅仅是外部监管部门的要求,更是我行自身合规建设的内生性需要。 常言说得好:“家有家规、国有国法”、“没有规矩就不成方圆”,这些都很好地诠释了合规的意义与重要性,更是时代进步的要求,是恒古不变的规律。在今天,社会在迅猛地发展、各行各业在激烈的竞争,可以想象

8、,如果没有合规作基础,我们还能谈竞争与发展吗?答案肯定是否定的!由此看来,合规与企业的发展有着不可分割的联系,与个人的思想意识更是密不可分。 伴随着蓝图系统的上线和个金业务的大规模发展,有关个金业务风险与内部控制方面的问题提上日程,如何加强个金业务的风险控制,如何提高监控水平和风险识别能力,如何在条线内建立行之有效的风险内控合规文化,成为我们时时思考的问题。 如何完善个金业务新线风险控制 。要坚持系统控制的思路,突出检查和培训,通过流程评价和优化更新,实时发现个金业务存在问题,及时有效进行整改,提高个金业务整体抗风险能力。具体措施如下:第一,依托科技,提高对基层网点柜面业务的风险监控能力,解决

9、现有业务操作中存在的问题。在业务监控方面,按照省行“柜面业务风险预警系统”,实现对个金柜面业务的操作风险进行实时预警监控,同时有效利用非现场分析工具,及时监督零售贷款、储蓄存款以及其他个金业务产品的异常变动,使个金业务日常风险管理得到了高度强化,实现了技防加人防、以技防为主的风险监控模式。同时,积极向省行建议,改善系统控制以解决目有手工操作控制上存在的不足,通过完善风险控制,实现风险控制系统化。 第二,深入开展个金业务内控检查及风险排查,严格履行二道防线职能,保障个金业务健康发展。重点开展柜面高风险业务、atm机管理、理财业务、中间业务和零售贷款、银行卡套现、员工参加民间借贷业务的风险排查及检

10、查工作,对个金业务重要领域和高风险环节进行了密切关注。统筹做好实地检查,在检查中不断发现新问题、总结新情况,积累经验,提高检查和发现问题的能力。 第三、加强个金条线内控合规与检查技能培训,强化内控与风险管理人员责任意识,提高检查人员检查技能和合规意识,为个金业务风险控制提供有力的支持。 第四、配合流程优化,提高服务效率,做好流程转变后的风险控制工作。新线操作流程随系统而变,那么检查控制工作也要随操作流程而变,通过梳理流程项目,定义风险点,进行加工评价、持续优化、风险防范和后续培训跟进工作,确保变更后的流程传递到位、执行到位、风险控制到位。 加强培训,提高员工合规意识与合规操作技能。认真开展“明

11、理增智,共塑合规”学习日活动,组织员工进行合规学习培训,一方面要重点学习银监部门学习清单中的岗位相关内容以及我行“双十禁”、“员工违规处罚办法”等规章制度,进一步强化全员内控和案防制度执行意识和执行力。另一方面要根据个金业务特殊性,进一步提高员工的应知应会水平。 第五、切实做好自查、排查和整改工作,进一步加大对案件多发易发环节及业务领域的检查力度,有效清除案件风险隐患自查、排查要以发现问题、整改问题为核心,以纠正违规、降低操作风险、消除案件风险隐患为目标。要将查改相结合,问题一经发现立即整改,同时要从问题产生的成因入手,做好后续督导工作,杜绝类似问题再次发生。 第六、采取行动做好 “员工参与社

12、会融资专项治理活动” 等风险防范工作。针对部分地市出现担保公司参与“民间借贷”、崩盘潜逃事件,为防止员工参与民间借贷活动和个人信贷资金流入融资担保市场,高度重视,迅速行动,做好员工贷款、员工信用卡套现资金流入民间借贷市场排查,严格规范业务管理,做好宣讲与动员,并严格做好自查自纠、自我整改,持续保持强势案防高压态势,杜绝案件与重大违规事件发生。 为贯彻落实个金条线内控体系建设,强化个金业务风险与内控建设,保障个金业务的大规模、健康持续有效发展,必须以合规经营为前提、为基础、为保障,优化内控工作思路,以系统控制为着眼点, 创新环节和流程风险控制,切实为业务发展保驾护航,在个金条线内建立内控合规文化

13、氛围,切实落实2012年河南省银监局提出的“合规建设提升年”目标。【篇二:银行员工合规文化学习心得体会】 通过前一阶段的学习,我深刻的认识到,合规文化教育活动集中体现了农业银行员工的价值准则、经营观念、行为规范、共同信念及创造力、凝聚力、战斗力,是推动农业银行改革与发展的坚强政治保证和组织保证。这次学习活动的开展,让我进一步认清了岗位职责、净化了了思想、提高了自己的工作能力。下面,我汇报一下本次学习的心得体会: 一、加强合规文化教育,是提高经营管理水平的需要。开展合规文化教育活动对规范操作行为,遏制违法违纪和防范案件发生具有积极的深远的意义。形势的发展要求我们不断加强学习,全面系统地学习政治理

14、论、金融业务、法律法规等各方面的知识,不断更新知识结构,努力提高综合素质,更好地适应全行业务提速发展的需要,增强明辩事非和拒腐防变的能力,做到在大是大非面前立场坚定、头脑清醒。 二、加强合规文化教育,是建立长效发展机制的需要。企业合规文化教育建设是一项工程浩大的系统性工程,不是一朝一夕就能建成的。合规文化应该包括企业精神、价值观念、企业目标、企业制度、企业环境、企业形象、企业礼仪、企业标识等内容,形成有自已特色的文化经营理念。 三、加强合规文化教育,是提高经济效益的需要。加强合规文化教育的主要目的,是通过提高企业的凝聚力、向心力,降低金融风险,实现企业效益的最大化。工作中,应该做到“三要”。一

15、要树立正确指导思想。要在追求盈利的同时重视资金的安全性和流动性,防止出现为了片面追求高速业务增长而忽视风险防范和内控机制建设的倾向。特别要防止企业炒银行的思想。一个项目必然会引起多家银行竞争,在竞争中企业肯定会提出一些不合理的条件让银行增加贷款风险,要很好权衡利弊,切忌为了 1【篇三:合规心得】 合规经营学习心得体会 近年来,金融系统发生的经济案件,不仅干扰破坏了经济金融秩序,而且严重地损害了银行的社会信誉。采取相应措施,从源头上加强预防,是新时期防范金融犯罪的一道重要防线。加强业务知识学习、提升合规操作意识,切实提高业务素质和风险防范能力,全面加强柜面营销和柜台服务,是我们临柜人员最为实际的

16、工作任务。全面防范风险,提升经营管理水平的需要,能为银行创造价值,而且有效。 一、对合规经营的认识理解 合规经营是防范商业银行操作风险的需要。合规经营是规范操作行为,遏制违规违纪问题和防范案的合规经营能将合规风险消除于无形。合规经营是完善商业银行制度体系的需要。银行赖以生存的质量效益源于依法合规经营,源于产生质量和效益的每一个环节,源于每一个岗位的每一位员工。银行的发展一定要以合法、合规经营为前提,才能从源头上预防风险。合规经营是银行实现发展目标的重要保证。合规经营就是为业务保驾护航的,是为了更好地促进业务发展服务的。在发展、开拓业务和同业竞争中,只有紧紧遵循合规经营的理念,提高管理的质量,才

17、能保证银行业务的经久不衰。 二、加强业务知识学习、提升合规操作意识。 “没有规矩何成方圆”,身为网点一线员工,我深知临柜工作的重要性,因为它是顾客直接了解我行窗口,起着沟通顾客与银行的桥梁作用。因此,在临柜工作中,我始终坚持要做一个“有心人”。虚心学习业务,用心锻炼技能,耐心办理业务,热心对待客户。在银行业竞争日趋激烈的形势下,我们都很清楚地意识到:只有更耐心、周到、快捷的优质服务才能为我行争取更多的客户,赢得更好的社会形象。我们每天面对形形色色不同层次的客户和形形色色事物,更加要求我们一线员工有高度的思想觉悟。加强合规操作意识,并不是一句挂在嘴边的空话。有时,总是觉得有的规章制度在束缚着我们

18、业务的办理,在制约着我们的业务发展,细细想来,其实不然,各项规章制度的建立,不是凭空想象出来产物,而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的,只有按照各项规章制度办事,我们才有保护自已的权益和维护广大客户的权益能力。我们的各项规章制度正如一架庞大的机器,每一项制度都是一个机器零件,如果我们不按程序去操作维护它,哪怕是少了一颗锣丝钉,也会造成不可估量的损失,各项制度的维护和贯彻是要我们广大的员工严格执行。 三、增强规章制度的执行与监督防范案件意识。 银行号称“三铁:“铁制度、铁算盘、铁帐本”。正因为有了银行的“三铁”,银行在百姓心中才是可以信赖的。规章制度的执行与否,取决于广大员工对各项规章

19、制度的清醒认识与熟练掌握程度,有规不遵,有章不遁是各行业之大忌,车行千里始有道,对于规章制度的执行,就一线柜员而言,从内部讲要做到从我做起,正确办理每一笔业务,认真审核每张票据,监督授权业务的合法合规,严格执行业务操作系统安全防范,抵制各种违规作业等等,做好相互制约,相互监督,不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度而不顾。坚持至始至终地按规章办事。如此以来,我们的制度才得于实施,我们的资金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的执行,那也将走向它的反面。 合规经营是银行稳健运行的内在要求,是每一个员工必须履行的职责,同时也是保障我们自己切身利益的有力武器。通过全行展开的内控制度学习,使我对合规有了更加深刻的认识。作为招行的一名新员工,我深刻体会到合规意义重大。新的业务在不断的增加,新的员工在不断加入,学习新业务,是提高业务技能和完善制度合规的必要保证。同时,每个人必须时时、事事做好防范意识,保护自己,观察身边的同志的思想变化,共同做好内外防范工作,整体提升经营管理水平。 2014年4月2日

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