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1、每个人都希望得到尊重，都更喜欢看到一张笑脸。在与商家交谈时，谈吐要大方，尽可能稳重些，给商家留下好的第一印象。（2）、同行人数不宜过多，三个最多，一个负责主要介绍，其他人员适时加以补充说明，避免让商家听得一头雾水，同时也展现出我们的团结协作，给商家留下好的第二印象。（3）、我们与商家是平等互利的。我们在得到他们的支持后，他们也因此拥有在我们学校进行宣传的更好的方式。所以，要有礼貌但也不显卑微，对自身定位要准确。（4）、明确只有（企业、公司的）相关负责人，才有决定和我们合作与否的权利，所以在谈的时候要找相关负责人，以免浪费过多时间，也才能收获到我们所需要的。（5）、说明、强调我方赞助方式的优点，

2、并说明学校所潜在的巨大市场，以及各方面所能引起的效应，以吸引商家，引起商家和我们合作的兴趣。（6）、在这一过程中，除了必要性的介绍外，尽量让赞助商有更多的话语权，认真回答其问题并记录其观点和要求。当然，也可以进行适时的寒暄，缓和一下气氛，拉近彼此距离。进一步交谈过程中，在 提及合作宣传方式和一些其他深入事项时，要考虑到学校的相关规定。（7）、注意要提及具体、细节的东西，让商家感受到我们是负责任的，准备是充分的。在不违反学校相关规章制度的基础上，站在他们的角度，适当提出一些迎合该商家心理的建议。（8）、说明我们是代表着学校来寻求合作，代表的是学校的形象，必定做到“言必信”；强调类似的机构我们只与

3、一家进行合作，做到让他们不冲突、不竞争，以免产生不好的效果。（9）、要做实商家的心理：、我们会进行反馈，所达成的协议我们会做到，也会体现出来，他们也可以进行监督（因为有些商家怕会上当）;、做广告就是一种投资，投资是存在风险的，也不是能立竿见影的（有些商家会说做了很多广告都没效果）。（10）、去到一家企业、一家公司，不管结果如何，尽可能拿到对方负责人的联系方式，可能这一次和他们不对口、联系不上，所以他们不做，但下一次、下下次会有机会的。（11）、不要开空头支票，承诺了的就要尽最大努力去实现、去做好，这也是我们取得与赞助商建立长期合作关系的保障。（12）、我们经常挂在嘴边的：胆大超越与陌生人说话的

4、心理障碍；心细处处留心皆学问；脸皮厚明白坚持才能胜利！三、危机无处不在战后完善 （1）、合同内容的撰写要清楚、全面，不可模棱两可，遗留下任何漏洞。签完合同的同时拿回相关赞助费，可节约不必要浪费的时间， 也避免带来不必要的麻烦。（2）、尽可能与赞助商进行合作完后的联系，询问效果如何（当然，我们知道，很多东西都不可能立竿见影，但我们进行一个回访，就会给商家带去我们的真诚），或许还能和赞助商建立起不错的人际关系，学到不少东西。补充：1、平时的积累 一些地方或者行业性的报纸杂志，电视媒体、还有路牌广告，上面都有大量的信息和资料。平时要注意编写，有的可以剪贴下来，有的要及时地记录下来，包括公司企业的地址

5、、电话，以及你当时想到的一些要点和感悟，都要把它记下来，好记性不如烂笔头。2、关于找赞助商 （1）、拿策划书撒网式寻找；（2）、有目标性的找：、要了解其企业的相关背景；、要了解其附近竞争对手的相关背景。拉赞助最大的财富不是能不能拉得到赞助，而是你接触了一个公司，甚至一个公司的高层，了解他们的思维和运作，然后把它变成你的经验和财富。拉赞助工作总结2现在的大学校园中，拉赞助是举办大中型活动十分重要的一个环节，也是很多社团中层管理者非常头痛的一步，具体情况依各个学校的类型体制和各自特点而略有不同。大一下半学期我进入学生会公关部后，在接下来的2个多月时间里参与了各个活动的赞助任务，对拉赞助特别是大中型

6、活动有一些方法和经验教训，希望在这里和大家分享。参与的赞助：天津大学首届十佳歌手大赛 第三届天津高校社团论坛 天津大学“母亲节” 青春嘉年华（新青年） 仲夏夜嘉年华毕业生晚会 天津大学首届校园定向运动大赛 全明星篮球赛 求实团校十年改革 我把拉赞助的全过程分为六大步骤：一.联系商家 二.修改策划 三.面谈 四.跟进 五.签约 六.后续反馈及长期合作 下面结合我半年的经验和阅读相关书籍的总结，整理如下。一联系商家 拉赞助的第一步就是得联系到商家，然而迈出这第一步并非易事，很大一部分人会因为联系不到商家或是见面之前就被拒绝而很快丧失了信心而退出了公关部或迅速边缘化，所以，做好第一步是十分重要的。在

7、校会时联系商家有以下四种方法：1.刷街，直接登门拜访、 2.通过部内积攒的信息资源中心或是身边同学提供的信息 3.拨打114 4.通过拨打商品包装上的联系方式 其中，刷街是刚刚接触赞助的同学们最喜欢也是做常用的方式，几个好朋友一起相约某日下午沿滨江道或是鞍山西道狂刷，看到路两边有哪些看上去不错的商家然后直接进去找负责人。这种方法之所以被广泛使用一个很重要的原因是娱乐性很强，但同时它的缺陷也十分严重。第一，效率和性价比太低。第二，偶然性太大。所以我在公关半年没有使用过这种方法，同时也是因为我进的时候能刷的商家上半学期都被其他人刷的差不多了，只能另想他法。之后是使用资源中心和内部信息。每年学生会都

8、会联系很多商家，自然会积累下一些商家的联系方式，直接拨打这些电话理论上就能找到负责人，但实际上也有它的不足和局限。依照我们的经验，往届传下来的电话很多已经因为负责人更换或是注册号码更换而失效了，更重要的是，这种资源总量十分有限。若分给整个公关部的部员联系，平均每人只能分到一两个，且难易不同，有些人手上的都是失效的，容易引起内部纠纷削弱团队战斗力，所以这种方法也不是我喜欢采用的。在公关这半年，我采用的基本是后两种方法：拨打114和通过产品包装联系商家。下面我主要把我在这两种发发上的经验和教训与大家分享下 第一种，直接拨打114. 就是在不依靠任何外部帮助的情况下，只需一部手机就可以达到商家手里。

9、方法很简单，直接向114的接听员要电话即可。此方法的局限在于：凭空想很难一下想到很多商家的名字、很多商家在天津地区没有注册、对要查的公司的全名不清楚。现在大家每个人闭上眼睛，不假思索的说出10个商家的名字，怕是很多人都不能顺利回答上来，那么就会出现拿着电话不知道查谁的尴尬情况。另外，由于天津紧靠北京，很多企业会选择把公司设在北京或是北京近郊，从而导致大批商家在天津114不注册。最后，很多人对要查的公司名字就说不清楚，比如很多人都知道“康师傅”，但不少人都没留意过康师傅品牌一共分“顶园、顶新、顶益、顶正、顶津”等很多家平行公司，每家分别生产不同方向的产品，说不对全名导致接线员会说没有这个公司或是

10、你到底查哪一个，所以它有局限性，但不管怎么说我们有了一种联系商家的方式，并且这种方法被证明对很多资金雄厚拥有庞大销售网络的大型企业是可用的。第二种，通过拨打商品包装上的联系方式联系商家，这是我最常用的方法。平时逛超市时留意产品的包装，每种商品包装上都会有联系方式，如果发现哪个电话是以“022”开头，那么非常好，这是一个在天津设立了决策机构的企业，在天津有分公司或至少是办事处，能够对其在天津的各种经营活动负总责，这就是我们需要的商家，把电话记录下来备用。我在公关的半年全部用的以上两种方法，它拥有无可替代的优越性，同时也是步骤最漫长相对最困难的。困难的原因在于不论通过114还是包装，我们所查到的联

11、系方式都不可能是我们所需要的，必须通过陌生人的一步步转接转到管理层手中，这其中有一步没能成功，那么之前的一切努力就一点意义也没有，转接的过程将会很惊心动魄。但同时它又拥有无可替代的优越性，就是只要你有足够的激情和耐心，你就能获得足够多的机会，完全不在于你拥有多少内部资源和个人途径，也就是说，他对每个人都是平等的。只要有方法有热情，你可以把电话打到全天津任何一个商家的手里！你会拥有无限多的资源，完全不在乎你是否比别人缺少对商家名称的常识，能力可以培养，这种平等的竞争环境才是最难得的，所以我着重分享下这方面的经验。（1）从零开始，确定所要联系商家的大致方向。现在我们手上除了一部手机和等待筛选的一超

12、市商品什么也没有，如何完全从零开始直到顺利拉到整个赞助呢？第一步就是：确定所要联系商家的大致方向。在天津市的范围内，各型公司不计其数，但能被我们接触并利用的比例很小，如何做到提高效率保存精力和积极性，选择目标公司类型很重要。选择的原则是：优先考虑与活动契合点多且紧密的商家。首先是该企业的目标人群应该包含学生群体或大量涵盖学生的连带人群，这样才能与商家进行有效沟通。其次，商家在大学校园出现的最常见形式为：宣传自己、为公司储备人才资源。而后者如KPMG、普华甬道等对校园常见的活动很难产生兴趣，更喜欢校园宣讲会和招聘会，所以我们要联系的是希望在校园内扩大自己影响力的商家。这类商家有大致分为两种，第一

13、次赞助活动没有进入校园经验且对校园宣传充满期待的，经常承接各种赞助希望保持自己校园影响力的。这两类商家对我们各有利弊。第一类商家往往对我们已成模板的合作模式不了解，提出很多我们实现不了的模式，如帮助做销售收取回扣，或把活动场地设在其营业场所（如电影院要求包场、购物中心要求把比赛场地设在其一层大厅舞台上）。前一种一般是自己规模不大，不愿意用现金形式因而希望采用积累回扣的方法，后一种一般有一定实力但希望看到短期（当天）效果，这两种商家提出的要求我们都不能满足，所以这种方法有它的弊端。但同时又有很多没进过校园的商家对校园活动流程不了解，致使有的出钱谨慎有的则非常大方，对于没在校园做过活动且出钱非常大

14、方的一定予以重点关注，这是我们取得赞助的重要途径之一。第二类，经常承接各种校园赞助，不缺钱，希望保持在校园中影响力的。依照经验这一大类才是出钱几率最高的，比如统一、哇哈哈、联通、移动、动感地带、可口、百事、康师傅、新东方等等，我们的主攻方向是这一大类商家。这类商家的突出特点是对参与校园活动有不少经验，较为熟知流程及需要花费金额的大致范围，所以策划上不能乱写。同时这类商家往往有自己的赞助特点，如有些商家从不在价钱上讨价还价，前提是活动规模大时间长（如金逸国际影城），有的商家对凡是印有其信息的款项（宣传品费用）都无异议，但对没有其信息的款项（场地、舞台、舞美）一概不出钱，所以需要我们做好各种准备，

15、这在后面会有详细介绍。再次，注意因各个学校的规章和风格不同，很多类的商家是不允许进入校园的，会因每所学校情况而有多有少。就天津大学而言，属于相关限制很多步骤很繁琐的一类，如KTV、网吧、各种娱乐场所、饭店等都不能作为校级大型社团活动的赞助商，这类商家优势或许与活动很有契合点（KTV新生歌手大赛），但因学校约束，不应成为我们优先联系的对象。（2） 拨打最初获得的电话 从产品包装上获得的电话号码只可能有两种情况：总机的前台，售后服务部的前台。不管是哪一种，都不是我们最终需要的电话，我们需要的只有一种，那就是“市场部（企划部）经理的联系方式”，其他一切都不是，找到公司总裁也没用。如果是通过114查到

16、的电话，只可能是总机前台。从这步开始，真正要拼智慧了。大家要知道，电话拨过去以后接听的肯定是售后服务部前台的一名普通办事员，他是没有义务为你转接到其他部门的，但为什么他又有转接的理由呢？那是因为如果这对公司确实是一次扩大宣传力的机会而因为他草率地挂断电话导致公司没能获得更大收益的话，他也付不起这个责任。所以说，他既有转接的理由，也有不转的理由，就看我们如何说服他。同时还要注意，对方不会一直认真听你在说什么，但因为我们是天津大学的在校生，天大的名气有十分响亮，所以对方会稍微多听一会，但这个总时长不会超过一分钟！所以我们向他解释活动和我们目的的总时间一定要控制在短短的一分钟之内。那么什么是对方愿意

17、听的信息呢，有以下几点是一定要说的：1，活动的开始时间 2，总时长 3，活动规模（参与总人数） 4，与该企业的契合点。这四点信息一定要传达出去。这一步的语言特点是：语言简练、适当夸大、强调契合。我这里有一个模板，是我这半年来打过上百次电话总结出来的，大家只要把不同活动的不同信息套用进去就绝对能在40秒内把任何活动的主要信息全部罗列在对方面前。模板：您好，我是_（天津大学学生会公关部的学生）_，天津大学学生会计划在_月_日举办_（活动名称）_活动，这是一个涉及_（全校、全院多少人）_的大型活动，活动总时长超过_天，并且在这个活动中_（企业）_可以_（如何契合，如何参与）_，希望您能帮我转接市场部

18、的电话。如：身份：天津大学学生会公关部成员/天津大学英语俱乐部成员 活动总时长：超过15天 涉及人数：全校三万人/全院400人，同时全校3万人都可以参与进来 契合点：篮球赛冰红茶/可进校展销直接面对学生群体 注意：身份一项，不要出现“同学”“部员”这两个词，“部员”改成“成员”，“同学”改成“学生”，会使我们显的正规和专业。活动总时长一项，不要说“近多少多少天”，而要说“超过多少多少天”，如24天，就要说“超过20天”不说“近30天”，超过20天给人感觉比近三十天还要持久和吸引人，同时后者会给人没有底气和有虚假水分的感觉。涉及人数一项：不要只说“这是一个全校活动”，要把“全校有多少人”也说出来

19、，给对方一个具体的感受。契合点一项：坦白的说，如果某个商家愿意出钱赞助我们的活动，那么在他们眼里的契合点与我们所想的绝对有很大不同，换句话就是说，我们凭感觉认为他们与活动的契合点对方很可能并不以为然，但为什么我们还一定要主动提出一个也许不完全正确的契合点呢？原因就在于：引导和启发对方思考他们的公司与我们活动的契合。只要能把对反思路引到思考这个问题上来就足够了。把这套模板背熟说流利，就能有很大的成功可能。对方如果转接那就成功，如有会说不好意思之类的话，这不是他们拒绝你的请求，而是他在犹豫，所以我们要在向他解释下我们的活动，还是重复上面的四个要点，然后把话题转到转接上来。记住：只要对方不是直接挂电

20、话，就一定有成功的可能，如果我们在某一步主动退缩了，那之前的努力就白费了，并且其他人也不可能再尝试同一个商家，因为接电话的是同一个人。所以只要电话没挂我们就要说下去。如果从总机拨打，难度小很多，因为对方的工作就是每天各种转接，方法同上。 根据个人经验，成功率超过70%，已经很高了o/ 好，现在我们已经得到了市场部前台的联系方式，进入到第三步。（3） 市场部前台市场部经理 这一步思路和上一步完全相同，模板背下来再说一遍即可， 1， 身份，活动开始时间 2， 活动总时长 3， 活动规模 4， 契合点 有一点要特别注意，就是从这一步开始我们接触到的都是专业人士了，市场部前台的那个办事员她每天的工作就

21、是为经理接各种要钱的电话，有学校打来的也有其他合作企业打来的，所以她能听出你这个活动是不是真像你说的那样，也就是说，这一步我们不能随意夸大活动的规模和时间长度。拉赞助工作总结3回首大一上学期，我终于体验了大学的学习与生活。学习就不说了，不过生活中我到学到了许多。大学生活中免不了会参加各种各样的活动，在这些活动中到了不少东西。其中最难忘的还得属拉赞助了，在一次次碰壁之后取得了成功，又学到许多课本上学不到的东西，那才是最难得的。在我看来，拉赞助必须有以下几个阶段：（1）准备阶段：首先，你必须把活动策划看个几遍，把其中的内容以及与商家的合作方式熟记于心，因为有些商家会向你提问关于活动内容，这是你就可

22、以回答的很流畅，不会结结巴巴，给商家留下一个好印象，表现出你的诚意。再者，我们还得为商家考虑下利益，利益总是他们最关心的。自我方面，要有自信，同时做好失败的准备，拉赞助过程，难免会碰到难缠的商家。（2）落实阶段：该阶段我们工作的重心就是走出去，我们在拉赞助时，我们要坚持不懈，不怕失败，不管怎样，我们都要大胆的走进去试一试，懂得抓住机会就是成功的一半。如果遇到有意向合作的商家，我们要抓住双方合作共赢的方面与之洽谈。当我们遇到很难谈的商家，此时耐心就显得极为重要。我在拉赞助的过程中就遇到过这样的商家，谈了五六回，最后还是泡汤了。（3）敲定阶段：此阶段我们就要和商家落实合作的计划，最好能与商家签订一

23、份协议。最后，作一点小结。拉赞助的要诀是“胆大、心细、脸皮厚”。胆大超越与陌生人打交道的心理障碍问题。心细处处留心皆学问。脸皮厚脸皮，像手茧，越磨越厚。我的脸皮就是这么磨练出来的。拉赞助工作总结4关于外联第一次会议亟待解决的问题 1.问：和其他部门沟通的重要性，及赞助中被赞助商打击。答：和部门间的沟通，首先要做到和其他部门委员以同等姿态待人的态度，其次由于外联工作的涉外性和不被见证性，或多或少会被其他部门委员认为外联委员的轻松和无所事事，所以一定要从自身做起，从工作中证明打消别人的猜疑和误解。对于赞助商，并不是所有赞助商都会刻意刁难，因为周边环境的多种因素，作为外联的一名成员必须学会忘记那些不

24、愉快，自己从工作中学会寻找乐趣。2.问：外联在拉赞助中与其他学院低价竞争问题。由于某些因素有时造成学生和某些商家达成某种低价协议，但这只是少数，大部分学院还是按原则办事的。低价的赞助影响的首先是他们学院的声誉，眼光放远，在和商家沟通时思辨灵活。另外，在推销一件商品时自己必须承认这件商品的价值，在外联工作也是如此，我们在谈赞助的过程中，要承认也相信自己学院的优势，我们自己要有绝对的自信。当然，在赞助谈成以后我们也要用十二分的努力让商家看到他们的赞助是值得的。3.问：关于赞助商毁约谈赞助的问题 赞助商毁约这种情况曾出现过，对于这种现状我们在尽量争取的情况下，去找出商家为什么毁约的原因？一般情况为低

25、价竞争造成。我们在不违反大的相关规定的情况下，可以适当做一些让步，正面促进赞助的获得，如果实在不行，就只能放弃此赞助，从中总结收获。成功的过程中会遇到很多这样的问题，最重要的是不要丧失对赞助商的信心，更不要丧失对自己的信心，我们在这样的过程中成长，我们学会面对失败，这样是一种收获。最重要的，我们锻炼了自己。4.问：关于赞助的分类 第一类为新开的店面，他们为尽快得到宣传做赞助。这类商家比较好沟通，一旦发现有意思，那么就有一半机会赞助做成；第二类为已经做过赞助，对赞助后宣传效果产生极大怀疑，有戒备心理。如遇到客气的商家，可以试图作进一步的.努力，看是否有希望。如遇态度不好，则适可而退；第三类为一些

26、比较大型的企业商家，这些商家每年都有固定的宣传资金，当然，遇这样的商家合作的活动策划要提前一到两个月，商家资金批下来一般需要半个月时间。最重要，与商家合作成功以后要经常联系，考虑长期合作的可能性。5.问：关于赞助中个人地位的情况与赞助关系。不可否认，在拉赞助中，作为一个委员确实有许多束缚，或许自己认为可以办到的情况，学校却无法办到。但你们始终记住，最主要的不是身份，因为商家更看重的是得到的实惠。而且学校有学校的规章制度，学校是学习的地方，不能成为一个商业场所。作为一个委员，在于商家沟通的时候尽量不要提及自己的身份问题，首先要询问商家的要求和意愿，然后说要回来跟部长或主席商量是否能满足。与商家说

27、话要适当的注意技巧。6.问：关于拉赞助时先去和商家聊天，多去几次，最后再谈的问题。 答：你能想到的，商家也想得到，多谈几次可以达到一些效果，让商家了解你，可以实行一下。但不要专注一个商家不放，多沟通几次。7.问：关于赞助的一些礼貌细节问题 在和商家谈赞助时，我们要跟商家站在一个高度，我们要自己尊重，我们是去谈合作，不要被商家的气势吓到。当然，礼貌是必须的。细节决定成败，我们的一些 细微的动作不经意间或许会被商家发现，所以大家自己一定要特别注意。例如，接商家名片时，要双手弓腰去接，并说谢谢；走时要说“不好意思，打扰你了”等。8.问：关于外联赞助时可为商家提供哪些条件。一，从学院角度考虑，最直接的

28、宣传效果为横幅和发传单及现场宣讲以及冠名活动，但为了吸引商家的赞助兴趣，可以适当加入其他一些经济有效的宣传。如，在校内上、QQ、校园网的跳蚤市场上为其作宣传等，还可为其作商业海报，向商家提供一些可行的促销方案，如让他们分发一些会员卡吸引学生；二，发挥自己的想象，与应变能力，提供一些不违反大原则的赞助条件。拉赞助工作总结5拉赞助，最重要的是信息的保密性，这其中包括商家信息以及部门本身提供的策划模板等，譬如商家名称，提供的赞助细节、份额之类，保密性是一切工作展开的前提，赞助商总结。一、赞助类型：少量现金：拉app下载量、银行信用卡等 大量现金：专门机构、公司支持活动 物质支持：如服装店提供横幅、传单等 二、形式：电话沟通，一般选择驾校等需求量较大的商家 上门咨询，此类形式适用于餐馆、KTV等商家 三、策划重点：宣传方案（我们能给商家提供什么