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1、述职报告11hua述职报告（代2011年年度工作总结）尊敬的黄总、各位领导及同仁：我于2010年12月底加入广建监理中山分公司，转眼已经有一个年头。承蒙黄总及公司其他领导的信任，在职一年内先后被任命为工程咨询部副经理、监理项目部负责人、北京积水潭中山骨科医院代建部设计小组组长、咨询部经理、北京积水潭代建小组副组长、中山市博爱医院妇科大楼代建小组副组长、副总工程师等。有总结才有进步，回顾一年来的点点滴滴，我现将一年来的工作情况及下一阶段的工作规划向领导作个简单陈述： 一、代建工作总结汇报：1.1北京积水潭中山骨科医院代建管理的基本情况我进入公司最早是从事北京积水潭中山骨科医院的工程项目代建管理工

2、作。在前期参与了代建合同、工程监理招标文件、工程总承包招标文件等内容；随后根据该项目代建委托合同、代建管理手册的项目特点及相关法规完成了积水潭医院代建项目实施细则、积水潭医院工程项目代建管理规划的编制工作；在项目的设计实施阶段主要参与了设计方案、初步设计讨论、专家评审及定案、施工图设计的管理工作；并根据要求协助建设单位进行了规划报建、供电报建、卫生报建、消防报建、人防报建等职能部门的报建工作。但后来由于建设单位（南区办事处）没有办理好土地证造成一系列的报建工作，导致未能拿到正式批文或者许可证书。最终通过与政府领导协调，报建基本得到了职能部门的默认；在项目前期现场的管理期间，我督促完成了水塘排水

3、清污、原始地形的测量土方计量、土方回填夯实、工程勘察、场内大树的移栽等一系列工作的前期“三通一平”管理；在施工准备期间首先配合施工单位搞好了场地移交手续，对总施工平面图设计进行审定，布置开工典礼会场。现在北京积水潭中山骨科医院已经进入全面施工阶段，并且行政楼主体已经封顶，医技楼、病房楼已经全面进入基础施工，工程进展顺利，按总进度计划年前可以完成该项目全部基础工程。1.2在本代建项目管理过程中我依据年初预定的工作目标带领代建组完成了如下工作：把公司各项管理制度落实到代建组，代表代建部参加建设单位、政府职能部门组织的各种相关会议并且抓好落实工作；及时督促与协助业主办理国土用地审批、规划审批、环评审

4、批、施工图审查、消防、水电、园林、市政等报建工作；及时负责组织项目施工图设计审图及相关报批工作；使项目进度能在“走程序”上不耽误太多的时间。负责工程合同的洽谈及签订，合同履行的全过程管理。按项目进度要求上报年度投资建议计划，并每月向业主单位和有关部门上报工程进度和资金使用情况；认真审核、签认工程进度报表及提出的进度拨款申请；负责施工中出现的工程设计变更的报批手续；在工程计量方面派人全程跟踪，安全文明措施项目及工程实体项目等方面均需按经审批的方案及图纸如实计量，严格按合同控制项目造价。在工程开展前实行事前控制：按照代建委托合同、代建管理规划的质量目标、进度目标、投资目标、安全目标、进度目标建立严

5、格的管理体系、要求监理单位督促承建单位完善各项保证体系：检查工程所用的原材料和半成品质量，施工机械质量控制；审查审批施工单位的施工组织设计，施工方案和开工报告；组织图纸会审和技术交底的工作；审查施工单位管理人员，特别是项目经理、质量检验员、施工员和特殊工种人员的资格，以确保工程投入环节的质量。在工程开展过程中，要求监理工程师通过对施工过程质量的工序控制、工序交接检查、隐蔽工程检查验收、中间产品质量控制、分项工程质量评定验收；设计变更及技术洽商的处理；监理指令、支付的质量认证工作，以确保工程转换环节的质量。安全文明施工方面：坚决贯彻“安全第一、预防为主”的安全生产方针，加强现场安全文明施工的管理

6、，监督参与本工程建设的各方认真贯彻执行国家关于建设施工项目的安全管理规定及项目法人对安全施工采取有效措施，杜绝重大的人员伤亡事故、重大设备安全事故，营造一个安全文明的施工环境，实现创建安全文明施工工地的目标。安全工作重点：A.建立健全的安全生产制度，结合生产现场特点，开展各项检查。督促各施工单位对生产现场安全文明施工增加投入，使安全防护布置符合安规要求：安全标示牌醒目；各种物质、材料堆放有序，标识清楚；文明施工场地面貌焕然一新，文明施工井然有序。B.充分发挥工地安全例会的作用。要求监理单位定期主持召开工地安全生产会议，在会上施工单位认真回顾本单位安全工作，总结经验，找出不足，大家畅所欲言、取长

7、补短，交流、学习、沟通、协调，达成共识，统一意见，对今后安全工作计划抓住重点，以点带面，统筹兼顾。做到有布置、有检查、有总结。1.3代建管理工作中的不足及下一阶段的改进措施在北京积水潭中山骨科医院的代建项目管理当中，我自认为取得了一定成绩，但同时也感到该项目在管理上也存在不足之处。本着公司利益出发，我今天借此机会提出个人意见，希望各位领导多方面给我建议，以便在将来的工程中选择较适当的改进方法，采取有效措施进行弥补。当然，本人如有考虑不全面及不妥之处，还请各位领导及时提出批评指正意见，使该项目在我们公司企业转型升级预备时期，能对公司发展前景领先示范，达到预期的经济目标，且打响广建监理在中山地区甚

8、至广东省代建行业的社会声誉，做到经济效益与社会效益双丰收。1）设计管理问题本工程设计招标工作和签订的设计委托合同均为建设单位南区办事处确定的。我代建单位在设计招标阶段都没有进行参与，南区政府在技术上的不专业，导致现在的设计委托合同条款当中，存在多处与组织、管理方面的不利问题。比如：方案设计及建筑设计是采用国外的设计师设计，因而在设计风格上较坚持个人理念，无视工程项目的实用性与经济性。另委托合同当中无一处正面提及限额设计这个名词，如超投资估算设计单位将承担些什么违约责任的条款等。同时设计范围及设计深度在合同当中比较笼统，而且在实施过程中设计方不太配合我代建单位工作等。针对以上该工程设计管理出现的

9、问题，我认为在以后的类似管理当中要总结经验，可从以下几个方面做好事前控制，能更好组织代建管理工作：在设计委托合同之中一定要重点强调设计单位预先考虑限额设计，设计合同要明确对估算总投资、面积、设计范围进行设计，并且确保经审定后的设计概算不超投资估算。如果设计概算超过许可范围必须要求设计单位无条件修改设计；在施工图设计阶段也要确保施工图预算不得超设计概算。如果出现施工图超设计概算的情况须要求设计单位无条件调整施工图纸直到满足要求。眼前正面临本工程在下阶段的二次装修及精装修的设计问题，则一定要预先向设计单位，进行设计时考虑限额设计这个问题，一定要控制施工图预算不超经审核后的设计概算；如无特殊要求的建

10、筑，建议建设单位一般不要求采用国外的设计。因为通俗的建筑高科技含量不多，国外的设计师往往不顾实用性、经济性，采用一些比较奢侈、个人大胆的创意做法，而且设计方面进行调整时，协调也相当困难，在投资控制方面很难达到预期效果；在委托设计的同时我认为也要同时委托一个设计咨询单位。一个工程设计，咨询相当重要。一般建设单位和代建单位很难对图纸优化提出有数据的验证依据，比如在结构上验算取值的合理性、设计相关规范的符合性等。总之在代建管理中我认为前期设计管理是相当重要的，抓好了前期设计管理方面的工作，工程代建工作就成功了至少一半。2）行政干预影响本工程很多委托合同问题、方案问题等均有行政干部进行干预：如设计单位

11、的确定、其他分包项目的推荐（指定）、在方案设计当中要明确按某某领导确定的办等。由于有行政的干预造成多方面工作开展比较困难。本工程的设计单位因为有“来头”，很多时候会无视我代建单位及建设单位提出的合理性要求。比如：设计进度、方案报审、初步设计报审、施工图审查、消防审查、代建提出的优化设计要求、按合同要求派设计代表驻工地办公等。虽有多个例会、多次发函但往往效果不太理想，严重影响代建项目实施进度。 我认为如果出现行政领导干部干预项目的事件应该采用相应对策来化解，因如果处理不当代建单位很容易造成被动局面。在北京积水潭中山骨科医院代建项目的管理当中我们采用的工作方式有：工作态度上相当尊重政府领导，不是原

12、则问题一般按政府领导的要求办，并且按他们的要求做好服务工作。该工程得到过政府领导多次表扬，从未发生过政府领导重点批评代建单位的现象；在原则问题处理当中我司代建管理的方式是：必须有纸质文件记载。政府领导讲话的要求一般有会议纪要并且有签名，有条件甚至要有录音；政府领导提出的不合理要求一般要求有书面回复意见，并且拿出有确切依据的理由。3）使用单位干预影响本工程使用单位干预的现象比较多。有两个关键的干预：一个是对项目“主观”要求，这个也可以说是在代建投资控制管理上的一个不利因素。因为本工程使用单位只管医疗技术，不管投资。投资全部由建设单位出。使用单位对使用面积、功能、装修档次提出的要求往往超出设想；第

13、二个是参与项目的管理推荐分包（指定）。针对使用单位的干预问题，我采取的方式也等同于对待政府领导。使用单位的不合理要求的答复，一般采用书面形式，并且根据相关规范、合同等拿出合适的解释理由和相关技术数据，按计划管理目标实施。下一阶段对于使用单位推荐的分包单位的管理方面，我将与代建各个小组共同完善管理文件、技术文件、完善现场管理，确保工程管理不失控，做到无论是质量、进度、安全还是文明施工均能按代建管理预定的目标实施。4）该工程无土地证的影响本项目由于建设单位没有办理好土地证，施工、规划、消防、卫生、人防等一系列的报建工作无法按程序实施，而建设单位及政府强烈要求开工建设。现在工程已经进入全面施工阶段，

14、这将造成该工程存在手续不全违规施工的问题，我代建单位也将承担了较大的风险。对于该工程未办理好土地证造成的违规影响，我代建多次正式会议向建设单位提出，并且有书面的会议纪要文件；在代建管理周报和月报当中也期期提出无证施工所带来的后果；我代建单位还建议建设单位邀请市领导协调拿到“绿色通道批文”协调办理土地证。通过了解本工程的土地证可能还要两个月左右才能拿到。1.4代建工作总结北京积水潭中山骨科医院代建工作现正紧张有序的进行。下一阶段该项目最关键的是：要带领代建小组抓好设计管理，控制好投资，督促监理单位抓好现场施工质量、安全、进度工作，并为公司下一个代建项目总结经验教训，该项目做得好的方面继续发扬，代

15、建管理中存在的不足和弊端及时改进，为下一个工程项目实施，提前做好预防措施。二、工程咨询工作总结汇报2.1咨询部基本情况今年工程咨询部主要承接的业务包括政府投资的可行性研究报告的评估之编制、房地产项目的项目申请报告编制、商业建设项目申请报告的编制。完成的业务有：中山市漫画馆可研、水禾园三期B区、中山市华侨中学初中部（可研评估报告）、中山市悦享星醍花园、中山市御品泰景花园、麦德龙中山商场、广东省药学院中山校区教师公寓（可研）、中山市南区竹秀园中心小学整体迁建（可研）、中山市南区良都中学扩建（可研）、伍国群商住楼一期工程等项目申请报告及可行性研究报告的编制工作，配合公司财务咨询服务费用也基本按合同收

16、到。年初由于刚到公司，咨询相关的数据库尚未建立，再加上咨询部有编制经验的人员较少、所承接的咨询业务上手也相对较慢，在一些可行性研究报告评审会当中碰到疑难回答的问题也无法及时应对。比如专家提出来的专业数据要求，如不是经常做报告真的很难记全。在此等条件下，公司黄总信任我并要求我来管理咨询部，当我还是觉得有些压力。毕竟对于可行性研究报告我从未做过咨询主编，原来只参与过几个可研的编制，加咨询部就只有卓尚雄、朱朕（实习生），心中还是有些不踏实。但我坚信一点，有志者事竟成。我当时提醒自己一定要搞好咨询工作。在边做报告编制的同时，我在网上搜索相关资料，并购买相关书籍，同时查阅政府职能官方网站逐步建立数据库。

17、经过一段时间努力，自我感到现已初具成效，至今项目申请报告、政府投资的房建可行性研究报告编制数据库基本完成。现在承接较一般的项目申请报告、资金申请报告、项目建议书等可以在10天左右完成编制工作，一般的可行性研究报告可以在15个工作日内完成编制工作。工业咨询、交通咨询、水利咨询相关的研究报告和评估报告可能要花费长一点时间。2.2咨询部须完善之处咨询部今年虽然取得了一定成绩，但是整体来说，我觉得公司对咨询部还不够重视，如果想有更大的成绩，建议可从以下两方面着手：在承接咨询业务上我认为公司投入的宣传力度不够。首先是在网上没有宣传相关咨询业务；再就没有充分发挥利用公司以前在承接监理和建工程监理项目信息资

18、源时宣传咨询业务；建议加大宣传力度，打响公司招牌。咨询部一直没有招到合适的人才。有业务时人手又不够，尤其我现在还兼几个代建项目，白天打扰的人太多，事情也比较杂，基本没有时间编制报告，故所承接的可行性研究报告编制业务基本上靠我一人，且需利用晚上的时间来完成。一个人要承接多项业务并要按时按质完成，真有点力不从心的感觉。建议招揽贤才，共同致力公司的进步。2.3咨询部2012年年度计划我认为工程咨询当中的可研编制是成本投资小，收益率高的盈利项目，而且开发潜力较大。工程咨询部在2012年首要事情是要在咨询业务上多下功夫，建立专业咨询的业务宣传网站，多和发改局沟通并与相关工作人员取得更好友谊，采用多方渠道

19、发展咨询业务。在咨询人员的招聘上建议公司人事部门要加大力度招募两名编写人员和一名报告主编。招聘的编写人员要求是相关专业，并有一定编写经验；招聘的报告主编要求有较强的专业知识及有相当的编制经验。如果是合适人才可以采取待遇留人的做法。公司内部如有资历且想学习咨询的同事，我可以将自己掌握的咨询知识毫不保留的对其进行培训，而较强的专业知识可以统一组织到相关咨询培训机构学习，以便提高咨询部的整体素质。还建议公司加入中国工程咨询协会，多与协会交流学习了解最新法规、动态、咨询信息等。2012年在咨询业务的扩展方面应该逐步向全方位发展：还可以发展交通项目、水利项目、工业项目等领域的工程咨询。我有信心在2012

20、年将带领工程咨询部全面打开中山市乃至珠三角市场，为公司企业转型升级贡献力一份力量，我将全心全意、力尽所能，为公司创造更大的经济效益和社会影响效益。三、其他项目的管理汇报任职公司近一年。上半年黄总委任为监理部项目负责人，下半年除了担任北京积水潭中山骨科医院代建管理及工程咨询部编制可行性研究报告工作还兼任了中山市第二人民医院的代建设计管理小组长、中山市博爱医院妇科大楼项目代建副组长、公司副总工程师。1.监理项目部的管理作为监理二部项目负责人，我负责的是三角镇片区。在此期间我利用自身所学监理知识及技术基础管理每一个监理项目，主要完成了省邮电交换中心项目的预验收，杨怀开商住楼项目的收尾验收工作。三个月

21、左右监理项目无扣分、无投诉，各项指标基本能按规定完成，并且把杨怀开商住楼的监理费尾款配合财务收到。2.第二人民医院代建设计小组管理我兼任中山市第二人民医院的代建设计管理小组长至今，完成了该项目的设计方案评审、初步设计评审，现已经进入施工图设计阶段，预计2012年元月份出施工图纸。在此期间设计工作进展较顺利。但是在建设程序上耽误了一些时间，比如：该工程查勘和设计未同时招标。勘察招标按相关法规要求采用公开招标，但由于勘察工程量小，愿意来投标的投标人不多，招标过程出现两次流标事件，导致初步设计完成了仍然无勘察报告不能进行联合评审。后来我提议设计采用一期工程勘察报告进行参考，并与建设局进行沟通才勉强同

22、意进行评审。在工程项目管理当中设计是相当重要的，设计费用只有总工程费用的2%左右但影响投资可能在10%-20%，由于设计的不合理还可以造成功能、使用、质量、安全、美观等方面受影响。该项目的设计图纸我建议仍然还要进行设计咨询，以进一步优化设计确保该项目的投资控制、使用功能合理等。3.中山市博爱医院妇科大楼代建管理中山市博爱医院妇科大楼的代建项目是11月份才进入情况的，组织召开了几次前期准备工作会议，现院方已经提交了初步建筑功能用户需求书，下一个阶段要搞好场地三通一平工作、山体护坡、勘察及设计招标、设计方案比选、设计方案评审工作。在博爱医院妇科大楼的代建管理工作当中我将借鉴北京积水潭中山市骨科医院

23、代建项目优良的工作流程及代建管理制度，并且在原来程序不妥或者不全的进一步组织完善。吸取北京积水潭中山骨科医院的经验，抓好设计管理工作，则在设计招标文件中明确提出限额设计这一问题，方案评审和初步设计确定时也将把限额考虑进去，在设计合同当中要求设计概算超估算范围及施工图预算超概算设计单位要无条件进行调整设计四、对公司评价及提出合理化建议现公司硬件方面已经达到了行业中上等水平，资质方面监理及代建具备较强的竞争性，政府采购、招标代理、工程咨询行业地位逐步提高，公司各项管理制度基本健全，加上黄总社会地位较高、思想意识超前、个人魅力和领导能力超群，我对公司的发展前景一片看好。但我个人认为公司仍然存在有需要

24、改进及加强的地方，下面我提出几条不成熟的建议：1.公司在部门用人方面存在不匹配现象，比如：信息化专业搞土建监理、建筑工程专业本科生做资料员、工地还有个别监理工程师连下发的监理通知单、联系单、监理日记等都写不好，如公司赵总、班总一般简单通知与例会、会议记录文件都由自己来完成，我认为这些公司都要根据情况改善，充分发挥个人特长和能力；2.公司一般性文件行文审批流程过于繁琐，我认为通知性文件、联系单、报告等现场零碎繁琐的小事一般性文件通过部门负责人签字应该就可以发出去，只有重要的商务、方案性、决策性文件才需要总经理审批，这样能加快办事效率，也为黄总的工作减压，让他有更多的精力来处理重大事项，比如：承接

25、大型的代建及监理业务等。公司从知人善用方面改进；3.公司对部门及职员奖罚制度不健全或者说量化程度不够，现存在有的工程师身兼数职和数个项目，工程项目管理风险变化较大，一旦某个项目出现了问题，我认为如果要罚个人也是应当的，但是对于一些做得好管理得好、经营指标完成得好部门及工程师也应当给予适当奖励来激励员工；4.公司的ISO9001质量管理体系文件的修定工作已经一年多了，至今还没有成稿，建议公司招聘有经验的ISO专员来完善，总工办组织ISO专员按体系文件对项目进行贯标管理。以上是我2011年年度个人工作总结汇报及工作探讨，不妥之处还望领导及同仁批评指正！最后借此机会我在此承诺2012年无论公司安排的是领导岗位还是技术岗位，我同样会服从公司安排，力尽所能做好本职工作！报告人：* 2011年12月8日