京东商城逆向物流.ppt

1、京东商城：互联网优质生活入口京东商城：互联网优质生活入口商机无限的电子商务商机无限的电子商务Page*商机无限的电子商务商机无限的电子商务n中国电子商务行业发展迅猛，截止到中国电子商务行业发展迅猛，截止到20112011年年,中国网民总数达中国网民总数达5.135.13亿，网亿，网络购物人数高达络购物人数高达1.941.94亿，且在不断增长。亿，且在不断增长。Page*n中国网络零售市场增长明显，占社会总零售的比重逐年递增中国网络零售市场增长明显，占社会总零售的比重逐年递增。2006-20152006-2015年中国网络购物市场交易规模年中国网络购物市场交易规模数据来源：艾瑞咨询0 05000

2、500010000100001500015000200002000025000250003000030000亿元亿元2006200620072007200820082009200920102010201120112012e2012e 2013e2013e 2014e2014e 2015e2015e网络购物交易规模网络购物交易规模占社会消费品零售总额比重占社会消费品零售总额比重商机无限的电子商务商机无限的电子商务Page*nB2CB2C代表了电子商务的未来方向：代表了电子商务的未来方向：B2CB2C网络购物市场规模逐年增长，网络购物市场规模逐年增长，而而C2CC2C市场则日益萎缩。市场则日益萎缩

3、。商机无限的电子商务商机无限的电子商务数据来源：艾瑞咨询2009-20152009-2015年中国网络购物市场交易规模年中国网络购物市场交易规模结构结构注：2011年中国网络购物市场交易规模为7735.6亿元，其中C2C为5944.5亿元高速成长的京东商城高速成长的京东商城Page*n中国最大的网络零售商，增速超过业界平均速度中国最大的网络零售商，增速超过业界平均速度3 3倍以上倍以上n51005100万注册用户，万注册用户，80008000家供应商家供应商n日均日均PVPV超过超过1 1亿，日均亿，日均UVUV超过超过10001000万万,日订单量超过日订单量超过5050万万高速成长的京东商

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5、计21002100万美元的联合注万美元的联合注资资获得获得今日资本首批今日资本首批融资千万美金融资千万美金成为光磁产品成为光磁产品领域首屈一指领域首屈一指的的代理商代理商获得获得基金和社基金和社会知名人融资会知名人融资共计共计1515亿亿美元美元20012001年年6 6月月20042004年年1 1月月 2007 2007年年8 8月月20072007年年6 6月月20092009年年1 1月月20112011年年4 4月月19981998年年6 6月月 京东成立京东成立发展里程碑发展里程碑高速成长的京东商城高速成长的京东商城Page*高速成长的京东商城高速成长的京东商城 20112011年

6、年1212月，京东商城集团创始人兼月，京东商城集团创始人兼CEOCEO刘强东荣获刘强东荣获20112011年度年度“CCTVCCTV中国经济年度人物奖中国经济年度人物奖”20112011年年8 8月，京东商城入选商务部发布的月，京东商城入选商务部发布的“电子商务示范企业名单电子商务示范企业名单”。京东荣誉京东荣誉 20112011年年9 9月被月被财富财富评为评为“20112011年度卓越雇主中国最适宜工作的公司年度卓越雇主中国最适宜工作的公司”20102010年年5 5月月,在在APECAPEC和国家商务部主办的第四届和国家商务部主办的第四届APECAPEC电子商务工商联盟论坛中电子商务工商

7、联盟论坛中获得获得 中国电子商中国电子商务成长创新十佳企业务成长创新十佳企业 荣誉。荣誉。20092009年年7 7月月,京东商城被互联网协会授予京东商城被互联网协会授予 20092009年度网民最喜爱的网上购物商城年度网民最喜爱的网上购物商城。20082008年年1212月月,京东商城在中国电子商务协会举办的京东商城在中国电子商务协会举办的20082008年北京市电子商务诚信企业评选活动中被评授年北京市电子商务诚信企业评选活动中被评授为为 最佳诚信企业最佳诚信企业。Page*高速成长的京东商城高速成长的京东商城发展态势发展态势持续高速增长的营业收入持续高速增长的营业收入Page*高速成长的京

8、东商城高速成长的京东商城数据来源：艾瑞，2012Q1n京东商城在京东商城在20122012年第一季度继续强劲增长，在中国年第一季度继续强劲增长，在中国自营式自营式B2CB2C市场中占市场中占据据50.1%50.1%的份额，在中国的份额，在中国B2CB2C市场中占据市场中占据22.7%22.7%的的份额。份额。市场份额市场份额专注打造核心竞争力专注打造核心竞争力Page*u强大的精准营销能力强大的精准营销能力u稳定完善的稳定完善的信息系统信息系统u覆盖全国的自建物流覆盖全国的自建物流体系体系四大核心竞争力四大核心竞争力u丰富的高品质客户资源丰富的高品质客户资源Page*丰富的高品质客户资源丰富的

9、高品质客户资源n注册用户数持续高速增长，目前拥有超过注册用户数持续高速增长，目前拥有超过51005100万注册用户，活跃用户万注册用户，活跃用户比例与客户年平均消费额高出业界平均水平比例与客户年平均消费额高出业界平均水平万人万人Page*n京东构建了由京东构建了由6 6大物流中心、超过大物流中心、超过700700个个配送配送站点、站点、200200个个自提自提点组成点组成的覆盖的覆盖超过超过300300个核心个核心城市的自建物流体系。城市的自建物流体系。东北物流中心东北物流中心华中物流中心华中物流中心西南物流中心西南物流中心华南物流中心华南物流中心华东物流中心华东物流中心华北物流中心华北物流中

10、心总部总部成都成都广州广州武汉武汉上海上海扬州扬州沈阳沈阳北京北京西南分公司西南分公司华中分公司华中分公司华南分公司华南分公司全国客服中心全国客服中心华东分公司华东分公司华北分公司华北分公司东北分公司东北分公司覆盖全国的自建物流覆盖全国的自建物流体系体系Page*n京东在上海、北京、广州、武汉等地陆续建设京东在上海、北京、广州、武汉等地陆续建设“亚洲一号亚洲一号”现代仓现代仓储物流体系。储物流体系。覆盖全国的自建物流覆盖全国的自建物流体系体系Page*主题营销主题营销联合营销联合营销资源整合资源整合利用创意主题营销，把满足需求上升为创造需求建立品牌合作模式，和品牌商进行联合营销。打造销售，品牌

11、展示，互动社区3位一体的平台。建立大型的消费者数据库，为精准营销创造可能。整合资源，借助多元化媒体形式推进品牌发展。大型数据库大型数据库强大的精准营销能力强大的精准营销能力n京东的整合京东的整合营销营销资源为合作伙伴提供精准的品牌推广与产品营销平台资源为合作伙伴提供精准的品牌推广与产品营销平台平台建设平台建设Page*营销营销管理管理供应商供应商管理管理仓储仓储管理管理财务财务管理管理客户客户数据数据网站网站前台前台n拥有覆盖企业全部价值链的信息系统，通过持续优化打造开放平台，拥有覆盖企业全部价值链的信息系统，通过持续优化打造开放平台，全面提升用户体验。全面提升用户体验。稳定完善的稳定完善的信息系统信息系统配送配送管理管理Thank YouThank You