1、1、信息利用服务的特点有()。(A) 实效性 (B) 局限性(C) 单一性 (D) 周期性2、网络沟通的原则包括()。(A) 有效管理 (B) 信息筛选(C) 技术适用 (D) 成本控制3、董事会是股份公司的()。(A) 最高权力机构 (B) 法定监督机构(C) 经营决策机构 (D) 信息收集机构4、在日常生活中培养自己诚实守信的品德,正确的做法( ) A、正确对待利益问题 B、培养高尚品德 C、树立进取精神 D、培养和谐的人际关系5、送客礼仪要求()。(A) 送客方要等客人走出自己的视野后再离开(B) 送客方在客人未走出自己的视野时马上离开(C) 送客方在与客人道别后即可离开(D) 送客方在
2、经客人应允后马上离开6、与()交往,多带几张名片是很有必要的。(A) 泰国人 (B) 俄国人(C) 日本人 (D) 美国人7、跟美国人交往,要注意建立长期的()的个人关系。(A) 固定 (B) 稳定(C) 互相理解 (D) 互相合作8、在制定计划时,对每一项任务都要在()等方面有明确的要求。(A) 具体目标 (B) 数量、质量(C) 所需资源 (D) 负责的部门或个人9、在没有客人时,下列做法中符合商场服务人员站姿要求的是( ) A、两手下垂 B、目视前方 C、叉腰而立 D、活动身体10、关于遵纪守法,你认为正确的说法是( ) A、只要品德端正,学不学无所谓 B、金钱对人的诱惑力大于法纪对人的
3、约束力 C、法律是有人执行,执行是不能不考虑人情和权力等因素 D、遵纪守法与职业道德要求具有一致性11、签订“办公用品租赁合同”应非常仔细地检查()。(A) 租赁期限 (B) 修理和维护费用(C) 租赁费用 (D) 消耗品或其它服务12、撰写调研报告属于()。(A) 一次信息开发 (B) 二次信息开发(C) 三次信息开发 (D) 专题信息开发13、传统沟通对()要求更多。(A) 间接转达 (B) 情感表达(C) 文字表达 (D) 直接的表达14、文稿审核是文稿()前的最后一道文字工序。(A) 签发 (B) 复核(C) 缮印 (D) 分发15、在做会议的经费预算时应()。(A) 各种经费的数目尽
4、量多做些 (B) 考虑到各种不可预见的开支(C) 不必列出各种费用的明细表 (D) 由秘书自行决定总数16、在团队出访前,秘书应重点提醒访团成员的是()。(A) 集合的时间地点 (B) 中转注意事项(C) 领队姓名 (D) 出发地与目的地的时差17、我之所以在目前这个单位工作,是因为这个单位( )。 A、工资待遇还可以 B、离家比较近 C、同事们比较有爱心 D、既来之,则安之18、关于遵纪守法,你认为正确的说法是( ) A、只要品德端正,学不学无所谓 B、金钱对人的诱惑力大于法纪对人的约束力 C、法律是有人执行,执行是不能不考虑人情和权力等因素 D、遵纪守法与职业道德要求具有一致性19、准备新
5、闻发布会的文件应重点把关()。 (A) 主持人议程 (B) 会议规则(C) 调查资料 (D) 问答提纲20、拟写单位总结需努力做到()。(A) 重点性 (B) 通俗性(C) 科学性 (D) 可信性21、下面属于公文的主体部分的是()。(A) 标题 (B) 主题词(C) 签发人 (D) 主送机关22、办公设备能够租借或租用的,每月或每年需支付一定的租金,这笔费用在会计上不计作()。(A) 投资费 (B) 成本(C) 办公费 (D) 折旧费23、在Word编辑状态下,下列操作中,()能选取全部文档。(A) 执行“编辑”菜单中的“全选”命令(B) 将光标置于页面左侧空白区域,当光标变为左倾空心箭头时
6、,按住Ctrl键,单击文档(C) 将光标置于页面左侧空白区域,当光标变为左倾空心箭头时,三击鼠标左键(D) 将光标置于页面左侧空白区域,当光标变为左倾空心箭头时,双击鼠标左键24、公文成文日期,以()为准。(A) 审核完成日期 (B) 负责人签发日期(C) 秘书部门复核日期 (D) 草稿完成日期25、针对特定的主题向利用者提供需要信息的服务方式是()。(A) 定题利用服务 (B) 信息咨询服务(C) 信息加工服务 (D) 信息跟踪服务26、下列选项中,不属于简报报头内容的是()。(A) 简报名称 (B) 期号(C) 编印单位 (D) 印发数量27、传统沟通对()要求更多。(A) 间接转达 (B
7、) 情感表达(C) 文字表达 (D) 直接的表达28、准备新闻发布会的文件应重点把关()。 (A) 主持人议程 (B) 会议规则(C) 调查资料 (D) 问答提纲29、文稿审核有()等方式。(A) 个人审核 (B) 领导审核(C) 会商审核 (D) 集体审核30、甲向乙发去一份传真,称愿以每台5000元的价格购买某品牌、规格的空调10台,望乙于10天内作出答复。乙于第五天以传真回复,称愿接受甲的其他条件,但价格应改为每台5500元。乙的传真属于()。 (A) 要约邀请 (B) 承诺(C) 反要约 (D) 对要约的撤销31、秘书应该了解会谈是()。(A) 双方或多方为各自利益交换意见、达成协议的
8、过程(B) 双方或多方为各自利益,就某些实质性问题交流情况的过程(C) 双方或多方所谈内容比较正式,专题性较强的交流过程(D) 双方主谈人身份相当,为各自利益交换意见、达成协议的过程32、清代,吴县有一商人蔡某,蔡某的朋友去世了;他差人把朋友的儿子叫来;要给他一千两金子。对方甚感惊讶和不解。蔡某解释说:“是你父亲生前寄存在我这里的”朋友的儿子问蔡某:“我父亲留下字据了吗?他直到临终也没对我说过这事。钱,我不能要。”蔡某说:“没留字据,但字据在我心中,而不在纸上。” “字据在我心中,而不在纸上”。这句话的含义是( ) A、我想怎么说,就怎么说,纸上说的不算数 B、你爱怎么想,就怎么想,纸上说了什
9、么,你不知道 C、我已经把字据牢牢记在心上,能背诵下来 D、做人的原则在我心中,不在外面33、组织有责任保证工作人员及来访者的安全,因此必须对()等进行定期检查和维护。(A) 灭火器 (B) 急救包(C) 疏散通道 (D) 报警装置34、印章监管人员用印前应对()认真地再次审核一遍,确认无误后,方可用印。(A) 标点符号 (B) 文件内容(C) 文件格式 (D) 签发手续35、清代,吴县有一商人蔡某,蔡某的朋友去世了;他差人把朋友的儿子叫来;要给他一千两金子。对方甚感惊讶和不解。蔡某解释说:“是你父亲生前寄存在我这里的”朋友的儿子问蔡某:“我父亲留下字据了吗?他直到临终也没对我说过这事。钱,我
10、不能要。”蔡某说:“没留字据,但字据在我心中,而不在纸上。” “字据在我心中,而不在纸上”。这句话的含义是( ) A、我想怎么说,就怎么说,纸上说的不算数 B、你爱怎么想,就怎么想,纸上说了什么,你不知道 C、我已经把字据牢牢记在心上,能背诵下来 D、做人的原则在我心中,不在外面36、在日常生活中培养自己诚实守信的品德,正确的做法( ) A、正确对待利益问题 B、培养高尚品德 C、树立进取精神 D、培养和谐的人际关系37、安排外宾参观企业中与业务相关的地方要注意()。(A) 一要有特殊性,二不能泄密(B) 一要有代表性,二不能讲解(C) 一要有代表性,二不能泄密(D) 一要有专业性,二要有技术性38、开业典礼“正式开始”环节,包含的程序有()。(A) 致贺词 (B) 致答词 (C) 全体起立 (D) 宣读嘉宾名单39、会议记录的特征是()。(A) 真实性 (B) 资料性(C) 针对性 (D) 感召性40、下列选项中,属于商业银行的是()。(A) 中国工商银行 (B) 中国农业银行(C) 中国进出口银行 (D) 国家开发银行41、在做会议的经费预算时应()。(A) 各种经费的数目尽量多做些
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