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1、9李兰在校学习成绩很好，很受老师重视，在父母眼中是好孩子。但是，最近老师发现她经常无故旷课或寻找各种理由请假，父母和老师都很着急，于是向学校社会工作者小张求助。小张在与李兰的交流中得知，她想买一台电脑，于是常常去做兼职赚钱，她央求不要将此事告知老师和家长。此时，小张遇到的难题是（）。A保密问题B个人利益与社会责任C自决原则和知情同意D价值介入与客观性的矛盾10家庭教养模式从纵向和横向两方面影响个体。下列家庭教养模式影响因素中，对个体具有纵向影响的是（）。A家庭的关系结构B家庭的成员互动C家庭的既往事件D家庭的亲属关系11小兰的爸爸希望小兰将来能成为电影明星，于是给小兰的周末时间都排上了各种各样

2、的乐器舞蹈班，不让孩子插手任何家务。这些家庭的教养方式是（）。A支配型B专制型C民主型D娇纵型12下列不属于阿尔德弗尔的ERG观点的是（）。A不强调需要层次的顺序B当较高级需要受到挫折时，可能会降而求其次C某种需要在得到基本满足后，其强烈程度不一定减弱，还可能会增强D希望自己有稳定的社会地位，要求个人的能力和成就得到社会的承认13与大多数人相似或一致的行为被认为是正常的，是依据（）。A内省经验标准B统计学标准C行为适应性标准D社会规范与价值标准14李司祺自小就非常害怕与陌生人接触，社会工作者为了治疗他的心理障碍，将其带到文化广场，让他主动与陌生人打招呼。这种治疗方法属于行为治疗模式中的（）治疗

3、技术。A厌恶疗法B放松练习C系统脱敏D满灌疗法15刘佳是一名大学生，与自己青梅竹马的男友突然提出分手，理由很简单，他爱上了另一个女孩子，这个打击让当事人对自己没信心，与别的男孩子不知如何相处，害怕投入感情会再次受伤害。作为社会工作者的小王应该用鼓励、同感、对质、澄清以及人本治疗的方法对当事人表示了很高的同感、尊重和接纳。此案中，小王扮演的角色是（）。A使能者B治疗者C教育者D倡导者16社会工作者和志愿人员运用社会工作的专业理论和方法对罪犯或有犯罪危险的违法人员提供思想教育、心理辅导、行为纠正，使之消除犯罪心理结构，修正其行为模式，以适应正常社会生活的服务是（）。A犯罪矫治B预备犯罪矫治C社区矫

4、正D矫治社会工作17心理社会治疗模式的特点是（）。A注重服务对象行为评估B迅速了解服务对象的主要问题C注重从人际交往的场境中了解服务对象D注重社会工作者自身的品格和态度18小月非常胆小羞怯，上课不敢发言，也不敢说话，平时也很少和其他同学玩，家长找到社会工作机构，希望可以对小月进行治疗。为了与小月建立关系，社会工作者与小月初次见面时，运用了制造气氛的技巧。下列（）做法体现了该技巧。A带小月去人多的地方玩耍B事先布置好会谈室C用绘画的方式帮助小月表达D与小月分享自己的童年经历19社会工作者：“你和你女朋友的关系不错吧，今年要结婚了吧?”服务对象：“马马虎虎吧，能否结婚，我也不是很确定，现在我们有点

5、小问题。”社会工作者：“你说的马马虎虎是指”上述对话中，社会工作者第二次说话时运用的技巧是（）。A澄清B对质C专注D同理心20通过帮助小组组员学习新知识、新方法，或补充相关知识之不足，促使成员改变其原来对于自己问题的不正确看法及解决方式，从而实现小组组员的发展目标，是（）的宗旨。A成长小组B治疗小组C教育小组D支持小组21小组工作指以小组的形式助人的工作方式，以实现个人成长，改善个人的社会功能水平，实现社会性目标，是（）提出的观点。A柯义尔B克那普卡C内森D法利22（）是针对每一个小组组员的具体需求而设计的任务。A过程目标B需求目标C沟通目标D实质目标23从（）起，小组工作进入了开始阶段。A成

6、员招募B遴选组员C第一次聚会D建立档案24刘林学历低，没什么工作经验，在朋友的介绍下，找到了一个保姆的工作，雇主张某对刘林很照顾，可是后来女主人总怀疑刘林跟张某之间有不清白的关系，对刘林百般刁难，打算让刘林离开，但是此时刘林的母亲病重，刘林很需要这样一份工作来支付母亲的医疗费，刘林感到很无助，于是向社会工作者李灿求助。在和李灿的交谈过程中，刘林表现出非常惧怕和缺乏自信、低落的情绪。这时，李灿握住刘林的手说：“刘林，我很理解你现在的感受，这份工作对你来说很重要，现在是你的困难时期，母亲在医院，如果这时候失去工作的话，对你的打击太大了。”此时李灿所运用的是会谈支持性技巧中的（）技巧。A鼓励B倾听2

7、5面对沉默的小组成员，社会工作者应采取的技巧是（）。A倾听B体谅C对焦D鼓励26社会工作者有选择地将亲身的经历、体会、态度和感受向组员坦白，向组员传递真诚，让组员感受到信任，这种沟通与互动技巧属于（）。A专注与倾听技巧B互动交流技巧C适当自我表露技巧D适当帮助梳理技巧27学校社会工作者计划为女同学举办心理健康讲座，社会工作者在设计小组活动时，除了要考虑学生的特征和能力、学校的场地和设备外，首先应考虑（）。A社会工作者的兴趣B女同学的心理想法C学校的午餐供应 D小组的活动目标28（）的主要过程是认识现有的问题一界定问题一探索可行的解决方法一认识各种可能限制一选取解决办法一设计完整的计划一发展评估

8、计划。A问题解决策划B方案发展策划C战略性策划D创新策划29当一个公司将其利润中相当大的一部分用于捐款时，一般情况下是为了树立好的公司形象，表现自己是一个“有社会责任感”的企业，是为社会和民众尽义务的企业。这属于企业捐款动机中的（）。A自我利益B公共关系C市场营销D外界影响30在我国，社会服务机构的群团组织不包括（）。A中华慈善总会B共青团C老龄工作委员会D妇女联合会31某市妇女联合会准备在“三八妇女节”举办促进妇女劳动保障的大型公益宣传活动。在制订活动计划时，社会工作者对相关部门、人员的有关活动在时间、过程方面进行了合理搭配。这种协调活动属于（）。A管理式协调B沟通式协调C工作性协调D程序性

9、协调322012年，某市慈善协会主办了主题为“献爱心”的抗旱救灾募捐晚会，现场安排热线电话接受捐款，得到了社会各界的积极响应。这一活动属于（）。A项目申请B媒体劝募C电话劝募D特别事件筹资33督导者扮演师傅的角色，提供教育训练。师徒式督导强调学习过程，焦点集中于一般议题，而从专业的角度看，被督导者自己承担更多责任，这种督导类型是（）。A管理式督导B咨询式督导C训练式督导D师徒式督导34（）美国将危机介人模式正式列入社会服务的重要项目，并在社会工作领域逐渐推广危机介入模式。A1946年B1 957年C1968年D1974年35社会服务机构是（）。A非营利机构B社会辅助机构C政府团体D社会职能部门

10、36有效的志愿者管理应该对志愿者进行需要评估。组织评估一方面要评估志愿服务给组织带来的利益，为了降低成本获得额外的专业支持，需要招收（）为志愿者。A学生B医生C青年工作者D妇女37需要的产生是基于与某种事物所作的比较，其反应是（）。A表达性需要B感觉性需要c比较性需要D规范性需求38社会工作者与服务对象建立关系技巧中的（）是指社会工作者在与服务对象接触过程中尽可能多地了解服务对象所面对的处境，把自己置于服务对象的位置上体会服务对象面对的压力和挑战。A积极主动B感同身受C自我披露D提供信息39根据马斯洛需要层次论，下列需要中，属于“尊重的需要”的有（）。A自信心B成就感C避免职业病的侵袭D宗教信

11、仰40通过与各类社区居民面对面的谈话，能深入了解社区的需要，而且访问过程也较容易与社区居民建立关系，运用的方法是（）。A观察法B统计法C社区普查方法D访问法 来源:考试大-社会工作者考试41有一些学者以服务对象和成立目的为基础，将非政府非营利机构分为三种类型，其中（）机构是经常影响公共政策制定的组织。A互益性B政治性C社会性D公益性42“协调各方面的社区团体和个人，促进他们之间的沟通和合作，调动社区资源，改善社区的问题”，在这里社会工作者主要扮演的角色是（）。A服务者B使能者D中介者43有需要及依赖外来照顾的脆弱人士，在社区内的小型服务单位或住所中获得专业人员的照顾，属于（）。A“在社区照顾”

12、B“由社区照顾”C“为社区照顾”D“对社区照顾”44关于个案工作中人本治疗模式的正确说法是（）。A自我概念只包括服务对象对自己的知觉和评价以及对环境的知觉和评价两部分B把个案工作的重点放在服务对象自身品格和态度的培养上C有效的辅导是运用具体的辅导技巧消除服务对象的困扰D服务对象的自我概念与真实经验之问的冲突加剧会引发其极大的困扰和不安45社会工作者胡娟在社区工作中经常为智障儿童寻找特殊学校，协助其接受文化教育，她的角色是（）。A经纪人C倡导者D教育者46某社会工作机构十分重视员工的专业工作能力，定期开办培训班提升知识水平，这体现了社会工作价值观中的（）。A服务大众B践行社会公正C注重能力培养和

13、再学习D注重服务中人与人之间关系的重要性47社区中的人际关系属于社区资源中的（）。A非正式资源B人力资源c物力资源D财力资源48在定量研究中，研究者被视为（）A旁观者B自己人C组织者D实施者49许杰由于工作繁忙，母亲和儿子都由妻子照顾，最近妻子生病住院，许杰无法照看年迈的母亲和幼小的儿子，社会工作者孙明了解情况后，协调许杰的服务机构，解决了许杰母亲和儿子的照看问题，孙明提供的这项服务体现了社会工作（）的目标。A解除危难B缓解困难C危机介入D心理辅导50问卷设计过程中正确的步骤是（）。A认定研究问题一设计问题一试调查一定稿B试调查一认定研究问题一设计问题一印制C认定研究问题一试调查一设计问题一定

14、稿D设计问题一认定研究问题一试调查一印制51社会工作研究报告中，研究者应在（）部分简要说明整个研究的对象、方法、问题、目标和意义。A标题B引论C研究方法D文献回顾52邓先生因在监狱服刑期间表现良好被假释回家，社会工作者一方面提供心理辅导等服务，另一方面动员其家人、朋友协助其重新融入社会。社会工作者的服务属于（）。A家庭监护B监禁矫正D康复服务53在问卷调查过程中，当被调查者文化水平较差或调查问题较复杂时，应使用（）。A自填问卷B替代访问C电话问卷D访问问卷54实证主义由（）提出的。A泰勒B莫瑞C孔德D勒温55县级以上人民政府应当根据需要设立流浪乞讨人员救助站，救助站应当根据受助人员的需要提供救

15、助。对照有关法规关于救助站救助内容的规定，下列说法不正确的是（）。A对在站内突发急病的，及时送医院救治B保障受助人员在站内的人身安全和随身携带物品的安全C帮助流浪乞讨人员联系亲属或者所在单位D派工作人员护送流浪乞讨人员返回住所地56许云来自农村，父母辛苦劳作供其上大学、读研究生。许云毕业后有了一份待遇不错的工作，父母年纪大了，因长年劳累造成身体损伤，因此，在城里买了房子的许云将老人接来与自己住，对老人悉心照顾，满足老人衣食住行等各方面的需要，经常陪父母散步，买适合老人的补品。在这里，许云的做法使老人享受到了（）。A获得社会保障的权利B财产所有权C生活保障权D家庭赡养与扶养的权利57下列各项中不

16、属于社会政策的目标的是（）。A满足社会成员的各种基本需要B解决社会问题C保持社会稳定和提高社会生活质量D提高政府的办事效率和廉政作风58老年人有权依法处分个人的财产，子女或者其他亲属不得干涉，属于老年人享有的（）。A享受家庭赡养与扶养的权利B婚姻自由权C住房权D财产所有权59丧偶妇女有权处分继承的财产，任何人不得干涉，属于妇女享有的（）。A劳动权利B人身权利c财产权利D婚姻家庭权利60劳动法规定劳动合同的内容不包括（）。A劳动合同期限B工作内容C劳动报酬D公积金比例 来源:考试大-社会工作者考试二、多项选择题（共20题，每题2分。每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，

17、本题不得分；少选，所选的每个选项得05分）61社会工作者承担研究者的角色，下列关于这一角色的说法不正确的有（）。A指专门的研究人员B每一个社会工作者都是研究者C研究者角色对于社会工作者来说，是可有可无的D社会工作者通过对自己的实践经验进行研究，可以提高专业服务水平E社会工作者通过对自己的实践经验进行研究，可以发展社会工作专业知识与理论，为社会政策的制定提供依据62姚锋每天早晨都按时出门，跟父母说去学校上课，其实上课时间他经常与社会上的不良少年出入游戏厅、酒吧场所，长期无故旷课。如果判断姚锋的行为属于有偏差的行为，则是根据（）来判定的。A行为适应性标准B社会规范与价值标准C内省经验标准D统计学标

18、准E心理学标准63张某的丈夫偷偷吸毒，将家里的积蓄换了毒品，经营的生意难以维持，张某发现后极度惶恐焦虑，既担心丈夫毒瘾越来越大，又担心丈夫被警察抓去，家庭生活失去依靠，于是向社会工作者求助。下列社会工作者做法中正确的是（）。A报警B建议张某劝丈夫主动去戒毒所c劝张某离婚D向张某提供戒毒机构的信息E帮助张某疏导焦虑64中华人民共和国劳动法规定的法定解除劳动合同的形式包括（）。A即时辞职B预告辞职C预告辞退D惩罚辞退E即时辞退65由于工作的调动，小明随父母来到了上海这个陌生的城市，由于环境的陌生，加上语言的障碍，小明不爱和同学交流，也不爱跟老师沟通，成绩一落千丈，常常受到老师的批评，经常逃课，通宵

19、上网，逛酒吧等父母也手足无措，于是向社会工作者小张求助，小张在分析小明的问题时，应该关心的环境问题有（）。A大众传媒B朋辈群体C家庭环境D学校氛围E社区文化66下列说法描述正确的是（）。A对于服务对象来说，工作协议是服务对象获得合适服务的法律保障B对于社会工作者来说，工作协议则是社会工作者敦促服务对象参与服务过程、与社会工作者积极配合的必要保证C当服务对象生活在机构的服务区域之外时，可允许社会工作者提供必要的转介服务D社会工作者在制订好了服务工作计划之后必须与服务对象签订书面的工作协议E包裹式服务不是一个机构和社会工作专业本身能够完成的，通常涉及许多相关人士和机构的配合。67社会工作人本治疗模

20、式在实施过程中的特点有（）。A关注个案辅导过程B强调个案辅导关系C强调服务对象及家庭周边关系D强调社会工作者的能力E强调社会工作者及服务对象之间的服务态度68社会目标模式的理论基础主要源于（）。A社会学B精神医学C心理学D民主论E系统论69小组工作的时间包括（）。A工作的持续时间B工作的交接时间C小组聚会的频率D小组的成立时间E小组开始和结束的时间70社区内的人口状况可以通过（）等渠道取得。A区政府B当地的社区居委会C民政部D公安派出所E街道办事处 来源:考试大-社会工作者考试71问卷调查的类型包括（）。B匿名访问D替代访问E访问问卷72下列属于撰写社会工作总结报告应注意的原则的有（）。A注意

21、资料的广泛性和典型性B标题与内容呼应C朴实流畅D注意定量资料和定性资料的结合E观点与资料密切配合73根据中华人民共和国未成年人保护法，我国未成年人合法权益的保障方式主要有（）。A家庭保护B学校保护C朋友保护D自我保护E司法保护74如果服务机构的大宗款项来自于资助或基金会资助，一般要写项目申请书，项目申请书要包括的内容有（）。A向政府或基金会申请这笔经费支持的意义B说明资助额及申请这一数量资助的原因C说明使用这笔资助可能达到的预期效果D说明使用这笔资助的社会交代的方法E说明资金的详细来源及可能使用资金的情况75目前在国内外应用较普遍，并取得了良好成效的社区工作模式有（）。A社会互助模式B社会策划

22、模式C地区发展模式D社区照顾模式E居民自治模式76不批判是社会工作价值观对社会工作者的重要要求之一。关于不批判原则，下列不正确的有（）。A不指责服务对象的言行B不能向服务对象发泄自己的负面情绪C将通过劝导和指引让服务对象改变自己和社会工作者同步D社会工作者不应将自身的价值观强加于服务对象E不能和服务对象分享自己对服务的感受并提出自己的建议77危机是指一个人的正常生活受到意外危险事件的破坏而产生的身心混乱的状态，其发展分为（）等阶段。A解决危机B恢复期C危机发生D展开期E危机应对78社会服务机构的管理者在沟通方面扮演着（）等重要角色。A下情上达B对自己负责C对领导负责D与同事协调E向公众交代79

23、社区社会工作善于从（）角度分析和处理社区居民问题。A社会政策B社会结构C社会问题D社会制度E资源分配80社会服务方案的策划分为（）等阶段。A目标制定阶段B考虑服务的评估C方案目标修订阶段D可行性研究方案E问题的认识和分析阶段 来源:考试大-社会工作者考试一、单项选择题1【答案】B【解析】社会工作是现代社会应对纷繁复杂的社会问题而形成的职业活动。2【答案】D【解析】l601年，英国伊丽莎白一世颁布了济贫法。这是世界上第一部有关社会保障的完备法案，它促进了欧洲乃至其他国家社会福利制度的发展。3【答案】C【解析】就业服务是对就业有困难的人提供的专业服务，它包括就业辅导、就业培训、职业设计等多种内容。

24、由此可见，小张的工作属于就业服务。4【答案】D【解析】针对服务对象章兰因压力导致严重的失眠症和疑心，害怕自己生了重病的心理障碍，社会工作者可以通过心理健康服务，帮助她舒缓心理压力，进而使她正常地投入工作和生活。5【答案】C【解析】康复服务是针对残障人士而开展的、以增强和恢复他们的生理和社会功能为目的的福利服务。残障分为肢体残障和智力残障，前者是人的生理器官（躯体的主要部分）残缺或失去功能的状态，后者是人的智力和精神方面发育不足或受到损伤而不能发挥正常功能。康复服务主要是从增强和恢复残障者生理器官功能的角度开展的服务，它包括物理治疗和精神康复两部分。6【答案】C【解析】社会工作不但要对有困难、有

25、需要的人和群体进行服务，而且承担着重要的社会责任。社会工作在社会层面的目标是解决社会问题、促进社会公正及推动社会进步等。7【答案】B【解析】在实践中，社会工作者面临的主要伦理困境主要包括保密问题、人情与法制及规定的冲突问题、价值加入与客观性的矛盾、社会工作者的个人利益满足与职业的社会责任之间的冲突、自我决定原则和家族制之间的问题。社会工作者有责任和义务有效保护服务对象的隐私使其不受伤害，这是社会工作伦理的基本原则。8【答案】D【解析】在专业实践活动中，社会工作者可从以下几个主要方面来实践专业价值观：对服务对象的接纳；对服务对象的尊重与包容；注重个别化原则；自我决定与知情同意；强调为服务对象保密。9【答案】A【解析】社会工作者有责任和义务有效保护服务对象的隐私使其不受伤害，这是社会工作伦理的基本原则。而在实践中，这一原则有时并不容易把握。在不同环境、不同情境下，社会工作者面对的不同对象，处理的不同问题，可能因为涉及的不同人际关系和权利关系，在如何处理个人信息和如何透露信息等环节有时候会遇到难以决断的局面，需要作审慎的思考和判断，以避免出现伦理错误