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1、17、 特殊付款：Ctrl+T18、 签单控制：Ctrl+Q19、 自动挂帐：Ctrl+Z20、 应收授权：Ctrl+O21、 挂帐/付款：Ctrl+G22、 合并转帐：Ctrl+Alt+T23、 留言/通知/任务：Alt+M24、 设置酒店功能：Ctrl+Alt+G 12.1.1.2 宾客功能25、 换房：26、 修改离期：27、 打印户籍卡：28、 复制开房：Alt+R29、 复制合住：30、 复制预订：Alt+F1131、 复制合住（预订）：32、 删除同来人主帐：33、 显示同来人：34、 客房检查：35、 房税结构：Ctrl+R36、 应收授权：37、 收押金：Ctrl+D38、 财

2、务信息：Ctrl+M39、 销售点预订：Alt+F40、 客史：Alt+V41、 设置酒店功能：42、 宾客去向：Alt+W43、 开房undo：44、 签单控制：45、 收钥匙/取消收钥匙：Ctrl+F446、 切换到团队/会议：Alt+J47、 文档：Alt+I12.1.1.3 收银处理48、 自动转帐：49、 提前结帐：50、 费用打折：Ctrl+H51、 暂存帐单处理：52、 过房费：Ctrl+I53、 交易查询：Ctrl+S54、 显示交易注释：55、 会员卡授权：56、 打印发票：Ctrl+Alt+P57、 证件扫描：Ctrl+Alt+S12.1.1.4 对明细交易操作的右键菜单5

3、8、 显示交易：58、 还原：Ctrl+Alt+R59、 修改注释：Ctrl+J60、 作废交易：Ctrl+Y61、 删除交易：Ctrl+B62、 自动冲减：Ctrl+E63、 打印选择帐目：12.1.1.5 其他64、 快速挂帐：Ctrl+K65、 列表显示备注：Ctrl+F166、 按房间号码查询：Alt+167、 按宾客姓名查询：Alt+268、 按帐号查询：Alt+369、 按来店日期查询：Alt+470、 按离店日期查询：Alt+571、 按团名查询：Alt+672、 按协议单位查询：Alt+773、 综合查询：Alt+874、 按会员卡查询：Alt+975、 按预订号查询：Alt+

4、A76、 查房完毕的房间：Ctrl+F277、 刷新查房结果：Ctrl+F378、 打开下拉菜单按钮：12.1.2 团队12.1.2.1 团队界面1、 新建（团队）：2、 复制（团队）：Ctrl+L3、 修改（团队）：4、 修改房价：Ctrl+A5、 团队移动：6、 取消（团队）：7、 恢复（团队）：8、 浏览（团队）：9、 新增团员：10、 锁房/开房：11、 特殊付款：12、 房税结构：13、 财务信息：14、 设置酒店功能：15、 销售点预订：16、 打印通知单：17、 日志查询：Alt+H12.1.2.2 其他18、 按团队名称查询：19、 按来店日期查询：20、 按离店日期查询：21

5、、 按团队代码查询：22、 按公司名称查询：23、 按协议单位查询：24、 按主单号查询：25、 按预订号查询：26、 综合查询：27、 查询当日离店团队：Ctrl+Alt+B28、 查询当日预抵团队：29、 查询明日预抵团队：Ctrl+Alt+C30、 打开下拉菜单按钮12.1.3房态图12.1.3.1右键菜单1、 房间信息：2、 新建维修房：3、 新建暂停使用：4、 新建关闭：5、 取消暂停使用：6、 取消关闭：7、 派工：8、 清扫：Ctrl+C9、 房态：10、 设置矛盾房：11、 设置扩展房态：12、 设置临时分配：13、 刷新：12.1.3.2 其它14、 按楼号楼层查询：15、

6、按房态查询：16、 按清扫状态查询：17、 按房类查询：18、 综合查询：19、 刷新：12.2 客房模块12.2.1 房态图按钮12.2.1.1 右键菜单12.2.1.2 其他12.2.2 宾客按钮12.2.2.1 右键菜单1、 浏览：2、 显示同来人：3、 特殊付款：4、 签单控制：5、 自动挂帐：6、 合并转帐：7、 留言/通知/任务：12.2.2.2 其他8、 按房间号码查询：9、 按宾客姓名查询：10、 按帐号查询：11、 按来店日期查询：12、 按离店日期查询：13、 按团名查询：14、 按协议单位查询：15、 综合查询：16、 按会员卡查询：17、 按预订号查询：18、 查房完毕

7、的房间：19、 刷新查房结果：12.2.3 团队按钮1、 特殊付款：2、 房税结构：3、 日志查询：Akt+H4、 按团队名称查询：5、 按来店日期查询：6、 按离店日期查询：7、 按团队代码查询：8、 按公司名称查询：9、 按协议单位查询：10、 按主单号查询：11、 按预订号查询：12、 综合查询：13、 查询当日离店团队：14、 查询当日预抵团队：15、 查询明日预抵团队：Ctrl+Alt+C.12.3 应收模块1、 新建帐户：Ctrl+N2、 修改帐户：3、 作废帐户：Ctrl+Del4、 浏览帐户：Ctrl+V5、 帐户处理：6、 联系人：7、 定位发票：8、 应收结算单：9、 按帐

8、户名称查询：11、 按参考号查询：12、 按联系人查询：13、 综合查询：14、 其他条件：15、 按付款周期查询：Ctrl+112.3.1 发票区5.1、发票明细：5.2、显示：Alt+S5.3、创建明细：Alt+N5.4、修改发票：5.5、打印发票：Alt+P5.6、转帐：5.7、挂帐：5.8、发票争议：5.9、全部兑现：5.10、部分兑现：5.11、创建收据并兑现：5.12、快速平帐：5.13、定位发票：12.3.2 收据区5.14、收据明细：Ctrl+Alt+D5.15、创建收据：Ctrl+Alt+N5.16、修改收据：Ctrl+Alt+E5.17、收据挂帐：5.18、自动兑现：5.1

9、9、取消兑现：5.20、冲帐：Alt+Y5.21、定位收据：Ctrl+ Alt+L12.4 客史 12.4.1 客史按钮1、 新建客史：2、 修改客史：3、 删除客史：4、 浏览客史：5、 制卡：6、 客史任务：7、 按客人名称查询：8、 按协议单位查询：9、 按证件号查询：10、 按卡号查询：11、 按档案号查询Alt+513、 其他条件：12.4.2 会员卡按钮14、 制卡：15、 修改卡：16、 挂失/恢复：17、 作废卡：18、 优惠信息：19、 消费信息：Alt+T20、 累计信息：21、 按卡号查询：22、 按姓名查询：23、 按卡类查询：24、 按参考号查询：25、 按主卡号查询

10、：27、 其他条件：12.5 销售模块12.5.1 客户按钮1、 新建客户：2、 修改客户：3、 复制客户：4、 浏览客户：5、 作废客户：6、 休眠客户：7、 业绩明细：8、 佣金处理：9、 客户：Ctrl+710、 客户业绩：Ctrl+811、 按客户名称查询：12、 按客户帐号查询：13、 按客户类型查询：14、 按销售员查询：15、 按参考号查询：16、 按合同号查询：17、 按联系人查询：19、 按市场代码分组显示：20、 按行业代码分组显示：Ctrl+221、 按客原代码分组显示：Ctrl+322、 按等级分组显示：Ctrl+423、 按销售员分组显示：Ctrl+524、 取消分组显示：Ctrl+612.5.2 联系人按钮1、 新建联系人：2、 修改联系人：3、 删除联系人：4、 业绩明细：5、 联系人：6、 联系人业绩：7、 按姓名查询：8、 按客户名称查询：9、 按生日查询：10、 按销售员查询：