1、A人员 B物财C权责 D信息14(P106)下列选项中,不属于古典组织理论阶段的代表是()A以泰勒为代表的科学管理组织理论B以法约尔为代表的一搬管理组织理论C以韦伯为代表的科层组织理论D以梅奥为代表的人际关系组织理论15(P106)倡导统一领导、统一指挥、纪律、秩序等原则的组织理论是()A组织平衡理论B科层组织理论C人际关系组织理论D一般管理组织理论16(P106)行为科学组织理论强调以组织中人的问题为研究中心,代表理论中不包括()A以韦伯为代表的科层组织理论B以梅奥为代表的人际关系组织理论C以巴纳德为代表的组织平衡理论D以西蒙为代表的决策过程组织理论17(P106)古典组织理论的缺陷不包括(
2、)A忽视环境因素对组织的影响B忽视组织的动态特性C忽视组织成员的社会需求D忽视组织原则、组织结构、组织制度的作用18(P107)系统论、信息论、控制论等理论与方法在组织理论研究中被广泛使用于()A20世纪60年代以后B20世纪初期C20世纪80年代以后D20世纪90年代以后19(P107)认为组织必须随即应变,不存在统一的、一成不变的组织模式,不能生搬硬套某一特定环境中形成的所谓有效的组织模式,而应该依据环境变迁和组织自身的变化而确定的组织理论是()A科学管理组织理论C权变组织理论D一般管理理论20(P100)韦伯认为,任何组织实际目标的基础都必须是()A法律 B制度C权利 C权威21(P10
3、8)以对社会习惯、社会传统的尊崇为基础而形成的权威是()A超凡权威 B传统权威C合理一合法权威 D现代权威22(P108)马克斯韦伯把以领袖人物的品格、信仰和智慧的崇拜为基础而形成的权威成为()A传统权威 B理想权威C超凡权威 D合理一合法权威23(P108)在管理思想史上。马克斯韦伯被誉为是()A现代管理之父 B组织理论之父C科学管理之父 D人际关系之父24(P109)科层组织理论认为,除了某些必须按规定选举产生的公职人员外,其他人员均应()A聘任产生 B推荐产生C委任产生 C竞争产生25(P110)关于组织平衡理论的贡献,下面说法错误的是()A组织一个协作系统B组织有四个基本要素C权威接受
4、理论D管理人员职能的新概括26(P110)组织平衡理论的代表人物是()A卡斯特 B巴纳德C格林纳 D亚当所27(P112)关于巴纳德的管理人员职能的表述,下面说法错误的是()A建立和维持一个信息交流系统B激发成员的积极服务精神C发出明确性指令D规定组织的目标,确定实现目标的真体步骤28(P113)格林纳认为,组织在规范化阶段后期,管理权力分数,本位主义盛行,组织将陷于()A领导危机 B硬化危机C失控危机 D自主化危机29(P113)“自主化危机”出现在组织生命周期理论的()A创业阶段 B聚合阶段C规范化阶段 D成熟阶段30(P113)为克服“自主性危机”,保持组织的稳定并持续发展,必须采用授权
5、的管理方式,构筑分权的组织结构模式,使用下层享有独立的管理权力,称为()A“成长经由创造力”B“成长经由命令”C“成长经由授权”D“成长经由创新”31(P114)首次系统地提出了全新的“学习型组织”概念的学者是()A格林纳 B巴纳德C韦伯 D彼得圣吉32(P114) 1990年美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得圣吉教授出版了一本享誉世界之作,引起世界管理界的轰动,这就是()A企业再造工程 B管理的革命C第五项修炼 D企业的人性方面33(P114)建立学习型组织要进行第五项修炼,其核心是()A改善心智模式 B建立共同愿景C加强团队学习 D进行系统思考34(P116)学习型组织理论的五项修炼中的第
6、四项修炼是()A实现自我超越 B改善心智模式C建立共同愿景 D加强团队学习35(P116)学习型组织理论的基础是()A实现自我超越和建立共同愿景B加强团队学习和进行系统思考C改善心智模式和加强团队学习D改善心智模式和实现自我超越36(P120)公司的管理模式如下:总经理作为最高管理者,统一领导各职能部门的工作,职能部门在各自的职权范围内分别对业务部门行使领导权力,该公司的行政体制形态是()A多维制 B矩阵制C直线制 D职能制37(P120)在组织结构中,下线直线主管除了接受上级直线主管的领导外,还必须接受上级各职能机构的领导和指示,这种组织结构类型是()A直线制 B多维制C职能制 D矩阵制38
7、(P120)职能制的优点是实现了()A管理现代化 B管理专业化C统一指挥 D统一领导39(P120)只适用于那些没有必要按职能实行专业化管理的小型组织的组织结构是()A职能制 B矩阵制C直线制 D直线职能制40(P120)职能制明显的缺点是()A破坏了统一领导的原则B加重了上层主管人员的负担C不利于发挥职能机构的作用D不适应管理专业化的要求41(P121)我国大中型工商企业组织普遍采用的行政体制形态是()A职能制 B直线职能制C事业部制 D矩阵制42(P121)国外大型企业普遍采用的组织结构模式是()A多维制 B事业部制C矩阵制 D直线职能制43(P123)在组织结构中,同一名员工既与原职能部
8、门保持组织与业务上的联系,又参加产品或项目小组的工作,这种组织类型是()A直线制 B职能制C多维制 D矩阵制44(P123)在组织结构中,打破了组织的命令统一原则,使一个员工属于两个甚至两个以上的部门,这种组织结构类型是()A多维制 C矩阵制45(P123)各职能机构的专业人员可以相互学习,相互促进,取长补短的行政体制形态是()A事业部制 B职能制46(P124)在矩阵结构基础上发展而来的,是系统理论在管理组织中的具体应用的是()A事业部制 B多维制47(P124)适用于跨国公司或规模巨大的企业的组织结构模式是()A短阵制 B多维制C事业部制 D直线职能制48(P125)管理层次与管理幅度间的
9、大小数量关系是()A正比关系 B反比关系C几何级数关系 D算术级数关系49(P125)一般组织下辖机构的数量,或一个领导者直接指挥和监督下级人员的数量称为()A组织规模 B管理幅度C管理层次 D管理范围50(P125)组织理论上把管理层次少而管理幅度大的结构称之为()A扁平组织结构 B直式组织结构C矩阵组织结构 D直线组织结构51(P127) 20世纪90年代以来,西方国家掀起了减少管理层次,裁剪高中级管理人员的浪费,组织结构趋于()A复杂化 B扁平化C多维化 D直线化52(P128)下列关于管理职能机构设置说法错误的是()A横向管理能机构按管理业务的性质,可由计划、财务、人事、教育、政策、法
10、规、外部合作等设立职能机构B管理组织机构设计存在的问题是缺乏科学的研究论证,经验性成分占主导;部门划分过细,因而造成机构林立C随着企业规模的扩大和业务范围的拓广,企业的职能机构越来越多,借鉴企业此成功经验,政府采取了大部制D在设置大部制的同时,一些国家实现“决策与执行”相分离,设“执行局”53(P131)在职位设置中,一个人在一个时期内只做一件重要的事情,同一职位的诸任务在开展时间上应能够相互错开的原则是()A因事设职原则 Bj精力集中原则C工作丰富化原则 D最少调整原则二 多项选择题1(P100)组织的基本构成要素除目标、人员、物财、信息外,还包括()A机构 B职位C权责 D程序E规制2(P
11、100)目标是组织的第一要素表现在()A组织是为了实现一定的目标而建立起来的B目标决定了组织的活动内容与活动方向C目标决定了组织内的机构设置、人员配备、权责划分D目标使组织成员形成协作意愿,使组织形成统一认识、统一指挥、统一领导、统一行动的有机整体E组织资源的分配、使用,组织变革都紧紧围绕着实现目标而展开3(P102)组织的基本构成要素包括()A人 B财C职位 D物E信息4(P102)职位是依据组织目标的需要而设立的具体工作岗位,其特征是()A有类别划分B数量明确C以人为中心设置D可归于相应的职位系列E可归于相应的职位等级5(P103)依据性质的活动方式的不同,组织可分为()A社会团体 B正式
12、组织C非营利组织 D非正式组织E营利性组织6(P103)现在组织理论将组织的整合状态划分为()A管理体制 B协调机构C组织机构 D运行机制E沟通机构7(P104)非正式组织的特点是()A具有明确的目标B有着较为清晰地边界C基于爱好而自发形成D不存在明确的规章制度E按一定的程序设立8(P104)正式组织的特点是()A按一定的程序设立B具有明确的目标C具有规章制度体系D具有清晰的边界E基于情感自发形成9(P105)非正式组织对正式组织的消极作用表现在()A发泄情感 B保守倾向C角色冲突 D滋生谣言E不良压力10(P105)利用非正式组织的积极作用_,防止和克服其消极影响。A全面控制 B一分为二C无
13、害支持 D目标结合E为我所用 11(P106)古典组织理论的缺陷是()A忽视组织原则B忽视组织制度C忽视环境因素D忽视组织的动态性E忽视人的社会需求 12(P106)西方组织理论的演变大致经历的阶段有()A古典组织理论阶段B行为科学组织理论阶段C系统科学组织理论阶段D创新发展阶段E再发展或衰退阶段13(P106)古典组织理论主要包括()B决策过程组织理论C科层组织理论D科学管理组织理论E一般管理组织理论14(P107)企业再造理论中的“三C”是指()A顾客主导化 B经济全球化C竞争激烈化 D政治民主化E变革持久化15(P107)新古典组织理论主要包括()A人际关系组织理论B组织平衡理论C系统过
14、程组织理论D决策过程组织理论E科学管理组织理论16(P108)马克斯韦伯认为,组织赖以建的权威有()A传统权威 B超凡权威E领导权威17(P109)科层组织理论的局限性表现在()A过分强调职权划分的作用,忽视协调配合以及克服本为主义的问题B过分强调层级节制关系,忽视下级人员的积极性和创造性C过分强调组织的规章制度、静态结构,使组织陷于僵化,丧失弹性和应变能力D过于理性化,实施过程中必然面临种种困难E重视及时因素,忽视社会因素18(P109)科层制组织的基本特征是()A以法定权利为基础 B严格的等级制度C职业化原则 D专业化原则E公司分明原则19(P112)组织生命周期的阶段有()A创业阶段 B
15、聚会阶段20(P112)组织幼年期的特点有()A人员少、机构简单、业务量有限,认识统一B权利集中,创业者统一使指挥权C组织的创立、生存、发展取决于创业者的个人智慧和能力D管理者一般属技术型或者业务型,不重视管理E组织发展迅速,成效显著21(P113)组织青年期的显著特点有()A组织发展速度,成效显著C创业者通过实践磨炼和经验积累成立了有效的管理者,成组织引进了专门的管理人才,管理水平得以提高E适应组织规模扩大化而确定新的组织目标和组织发展战略,以集权管理方式保证组织目标和组织发展战略的实现22(P114)克服“失控危机”的出路是()A增强最高领导层的监督和调控能力B建立健全层级与部门之间的协调
16、合作机制C强化组织的集体体系。完善工作程序D健全规章制度体系,完善工作程序E成立委员会组织。或采用矩阵式组织结构模式23(P114)组织采取系统地变革措施有()A精简机构 B分液人员C完善制度 D明确责任E实施更有效的激励24(P115)学习型组织理论的创新之处在于通过_来建设学习型组织.()E进行系统思考25(P117)现代股份制企业的法人恰理结构包括()A股东会B董事会C监事会D以总经理为首的行政系统E职工代表大会26(P117)经理的职权有()A组织实施董事会决议B拟定公司内部管理机构设置方案C制定公司的具体规章D提请聘任或者解聘公司副经理E主持公司的生产经营管理工作27(P118)防止
17、管理者非规范行为的措施有()A建立人事管理机构B建立监督机构C完善监督机制D建立责任追究机制28(P118)以提高行政效率、效益为目标的行政体制设计的主要内容有()A职能设计 B决策体制C监督体制 D财政体制E行政体制形态设计29(P119)事业部制组织结构模式的特点是()A直线制 B直线职能制C矩阵制 D事业部制E多维制30(P121)事业部制组织结构模式的特点是()A企业集中决策 B事业部独立经营C事业部独立核算 D事业部是利润中心E事业部承担完成利润设计的责任31(P124)多维制组织结构模式把管理机构划分为()A行政协调中心 B产品利润中心C后勤保障中心 D专业成本中心E地区利润中心3
18、2(P124)多维制组织结构模式把管理机构分为()A按产品划分的事业部B按职能划分的职能参谋机构C按地区划分的管理机构D按销售模式划分的直线制E按团队划分的矩阵制33(P125)管理层次过多可能产生的弊端是()A部门主义 B管理成本高C信息传递缓慢 D工作难以协调E助长官僚主义34(P125)受管理福德和管理层次相互关系影响的组织结构是()A高耸组织结构 B矩阵组织结构C扁平组织结构 D直线组织结构E职能组织结构35(P128)管理职能机构可以从不同角度划分,其分类标准包括()A按管理对象的地域分布B按管理对象的类别C按管理业务的本质D按管理的主体E按管理流程36(P130)任务之间的联系有(
19、)A“申联”任务 B“并联”任务C“环式”任务 D“反馈”并联任务E“综合”任务37(P133)目前管理机构确定人员数量编制的常用方法有()A与历史情况相比较B与其他部门、地区或单位的同类管理机构的人员编制相比较C与类似的业务机关编制相比较D根据现在人员的忙闲情况做出修正E根据管理机构的战略安排做出修正38(P134)下列属于基本职能实现机制范畴的有()A行政业务设计 B行政程序C行政标准 D行政条件E行政决策及执行规则39(P134)下列属于保障机制范畴的有()A业务公开 B监督C绩效考核 D问责制E行政程序40(P135)组织管理中所谓的“三定”是指()A定制度 B定程序C定职能 D定机构
20、E定编制41(P137)规范化管理为管理系统运行设计提供了一套基本完整的理论和方法体系,包括的内容有()A目标成果B研究内容与重点选择C指导原则D技术路线E工作程序与战略三 判断说明题1(P100)“组织”作为动词是指实现特定目标,依据一定的权利与责任、权利与义管理,按照分工合作规则而构成的人的群体。2(P100)目标是组织的第一要素。3(P101)组织的目标决定了组织的功能。4(P104)正式组织是在人际关系交往过程中,基于兴趣、爱好、情感等因素自发形成的组织。5(P104)非正式组织有清晰地边界、明确的制度。6(P105)对待非正式组织要一分为二。7(P105)非正式组织的压力较正式组织的
21、压力往往更加沉重,可能迫使个人脱离正式组织的行为规范。.()8(P110)组织成员协作意愿的强度,与组织系统地规模成反比例关系。9(P111)所谓个人性理解,是指组织成员从组织整体利益出发,客观全面的理解组织共同目标。10(P119)直线制组织结构模式实现了管理的专业化。11(P120-121)直线职能制式当前我国各类组织中最常采用的一种组织结构,无论是机关、学校、企业或是医院。(012(P123)矩阵制加强了组织的垂直领导关系。13(P125)由于业务性质等各种原因形成过大的管理幅度难以改变时,一个变通的解决办法是给主管领导者增设副职。14(P125)管理层次的食量取决于组织规模和管理幅度。
22、15 (P127)20世纪90年代以来,管理组织结构趋向于扁平化。16(P129)职位设置不仅要保证任务完成的效果与效率,还要有利于任职者个人心理的满足、能力与未来职务的发展。17(P134)在民主国家和社区的治理层次,应该建立于民主政治体制相适应的法治机制。四 简答题1(P106)简述西方组织理论的发展阶段。2(P109)简述科层组织理论的基本特征和优缺点。3(P110)简述组织平衡理论的基本观点。4(P117)简述组织治理结构的含义及特征。5(P118)简述组织治理结构的共同特征。6(P120)简述直线职能制的特点。7(P125)简述影响管理幅度的因素。8(P129)简述管理职位设置的原则。五 论述题1(P104)试述非正式组织的积极与消极作用。2(P112)试述组织生命周期理论的内容及对现代企业的目标。3(P114)如何建立学习型组织?4(P119)试述各类行政体制形态及其优缺点。5(P128)试述管理职能机构设置存在的问题及其变化趋势。6(P133)结合实际,分析运行机制设计的基本问题。
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