开甜点店创业计划书Word文件下载.docx

1、甜品业在北方有季节性，北方冬季寒冷， 很少有人吃甜品，所以冬季是淡季，旺季在夏季。 三、产品分析 1、产品特性分析 原料专业，放心更多。满记甜品完全采用新鲜食材现场制作，无任何防腐剂等对人体有害物质，更有有龟苓膏等药膳。为确保食物 质素及提升营运效益，集团自置中央食物制造工场、生果处理仓及 物流运输车队，一切营运所涉及的生产、运送、销售皆自行包办处理，不假外求。累积多年的营运经验，集团营运模式已趋向系统化，其中包括成本控制、材料选购、生产流程、质量监控、物流运输及 产品销售等等，每个细节部分均力求一丝不苟;产品更推陈出新，不 断改进及创新，确保为顾客提供最优质的产品及维持市场的竞争力。在价格上

2、满记甜品在同类甜品中属于高端产品，但与其服务是成正 比的。 2.产品的品牌形象分析 香港满记甜品集团自一九九五年于香港西贡区设立第一间满记甜品以后，由早期一间家庭式糖水店发展成现今的连锁式甜品店，深受本地顾客尤其香港年青新一代的爱戴，更获国内及外地旅客的 推崇及赞赏。满记甜品已成为一个甜品品牌。 产品定位分析 鉴于我们面对是一群年青及新中产之消费市场。满记甜品会以有趣的原素作为新的起点，甜品怪兽之出现将会带来市埸的震撼。 广告策略 广告心理策略 唤起消费者的注意：广告界流行一句行话：“如果你的广告能引起人们的注意，则推销商品的任务已成功了一半。”广告有五大 引人注目的原则：大物体比小物体显眼;

3、活动的物体比静止的物体醒目;彩色的物体比黑白的物体引人注目;圆形比方形更显眼;人本身是最显眼的。可以安排在电视剧中频频出现主人公在满记甜品的情节，或者在电视上或网络上做广告等。 启发消费者的联想：客观事物都是相互联系的，联想反映了事物间的相互联系。例如，在日常生活中，人们看到火炉会想到温暖，看到红果会想到酸味儿广告需要飞跃性、突破性联想，要通过对 素材的细致加工，利用事物之间的内在联系，以比拟的手法唤起消 费者对所宣传的商品的联想，从而加深对商品的认识，激发对商品 的兴趣，形成一定的态度和行动。可以用色彩缤纷的水果在晶晶亮 的冰块中的画面来表现满记甜品可以让消费者在炎炎夏日感受到冰 冰凉的凉爽

4、。 说服消费者去行动： 让消费者认为他需要满记甜品，让顾客信赖满记，服务至上，性价比高。试想，炎炎夏日，骄阳似火，三五好友相约甜品店，点上 两份冰冻椰汁西米露，几碗绚彩红豆冰，喝着可口的酷吧奶茶、边 吃边聊，清凉消暑，可谓人生得意之时;冬日午后，寒风啸啸，男女 情侣躲进甜品屋，要上一碗香滑芝麻糊，配上两杯热热的柠乐，轻 啖细品，暖胃暖心，当为三生有幸之事。多加宣传满记能为消费者 带来多美好的生活体验，有助于说服消费者来满记消费。 广告定位策略 所谓定位，就是在潜在消费者的心目中为你的产品设置一个特定的位置，这个位置只为你的产品所独占而其他同类产品则不可能拥有。 产品定位：以新鲜食材为基础的健康

5、甜品。 市场定位：面向一群年青及新中产之消费市场，偏向年轻、时尚的美味。 企业定位： 质量定位：严格把关质量卫生，力求百分之百新鲜。 价格定位：价位在同类甜品行业中偏高。 观念定位：美味也可以时尚 形象定位：针对全球性市场策略，一套全新满记甜品视觉系统应运而生，继而向更大更新之亚洲市场进发。鉴于我们面对是一群 年青及新中产之消费市场。功能定位：休闲、避暑 服务定位：高档次服务 广告规划策略 市场调查：影响市场调查因素和市场政策法规调查市场供求关系与市场容量调查市场竞争性调查市场产品调查广告活动 调查 设计调查问卷，按照简明性、渐进性、代表性、可评价性、确定性的要求。 确定广告主题 广告预算 广

6、告创意策略 广告创意要立于真实，突出个性，以小见大，删繁就简，注重文采，以情动人，意在言外，出奇制胜。有逆向思考法、分析综合法、加减乘除法、巧布疑阵发、自由发挥法、头脑风暴法等等。运用这 些方法来设计一个很好的广告创意。 广告实施计划 1、广告宣传可以运用各种广告媒体： 报纸传播的优势：传播面广、传播迅速、具有新闻性，阅读 率较高、文字表现力强、便于保存和查找、传播费用较低。弱点就 是时效性短、传播信息易被读者忽略、理解能力受限、色泽较差， 缺乏动感。 杂志传播的优势：时效性强、针对性强、印刷精美、表现力强。弱点就是出版周期长、声势小、理解能力受限、色泽较差，缺 乏动感。 广播传播的优势：传播

7、面广、传播迅速、感染力强、多种功能。弱点就是传播效果稍纵即逝，耳过不留，信息的存储性差。听 众受节目顺序限制，只能被动接受既定的内容，选择性差。广播只 有声音，没有文字和图像，听众的注意力容易分散。 电视传播的优势有：视听结合传达效果好，即时性强，有现 场感，传播迅速，影响面大，多种功能、娱乐性强。弱点就是传播 效果稍纵即逝，信息的存储性差，记录不变也难以查询。受时间顺 序的限制，加上受场地、设备条件的限制，使信息的传送和接收都 不如报刊、广播那样具有灵活性。电视广告的制作、传送、接收和 保存的成本较高。 网络的优势有：范围广泛，超越时空，高度开放，双向互动，个性化，多媒体，超文本，低成本。

8、还可以通过户外广告宣传。 2、效果佳的媒体组合形式有报纸与广播媒体搭配，报纸与杂志 媒体搭配，报纸与电视媒体搭配，报纸或电视与邮政媒体搭配，电 视与广播媒体搭配，邮政广告与销售现场广告或海报搭配。 3、广告预算 广告预算的方法主要有：销售百分比法，盈利百分比法，销售单位法，广告收盈递增法，销售收益递减法，目标达成法，竞争对手法。 广告预算的使用方法有以下几种：按照广告机能分配、按照广告媒体分配、按照广告地区分配、按照广告时间分配、按照广告商品分配。 广告效果评估 广告效果具有间接、迟效、累积、耗散与复合等特性。 广告效果的几个重要指标分别是：销售额、到达率、注意率、记忆程度、购买唤起与AEI。

9、 结合广告效果测试的特点，广告效果的调查方法主要有：抽样调查法问卷法访问法观察法比较法 对广告效果的分析主要从经济效果与社会心理效果两方面入手。对于广告社会心理效果的分析侧重于一下几个方面：对认知度效果的分析对记忆效果的分析对情感态度的分析对购买行为的分析 开甜品店创业计划书篇2 甜品店创业计划书摘要： 1、我们需要开一家以各式甜品为主的甜品店。这家甜品店中的甜品将被市场所喜爱。 2、这些甜品所针对的顾客群分布各个年龄层，从小朋友到老人都会喜爱的各式新型甜点。 3、在目前的甜品行业内，有非常多的甜品，但是一般都是面对的顾客群都是年轻女性，缺乏一类面对全部人群的甜品店，而且一般的甜品店中的甜品都

10、是差不多的，很少有新意。所以在市场上很少有这类型的甜品店。 4、我目前所拥有的资本是本身对甜品这个行业有很深入的了解 和认识，并且懂得如何去研制新的甜品以及吸引更多的顾客。其次 就是可以招募到研制甜品的专业人才进行合理的研发。 5、一个新的甜品推出后，自然会吸引一定的顾客群，然后再慢 慢研制出各类新的甜品，从少到多，做出越来越多的属于本店特色 的甜品，在甜品行业中做出自己的特色。 事业描述 我们所要进军甜品行业。目标顾客是社会大众。有人误认为女性比男性更喜爱甜食，其实是个错误。事实上，口味的喜好并无性别 之分，许多男性也喜爱甜品。不少年轻女子为了保持苗条身段或为 了减肥，往往视甜食为洪水猛兽。

11、而且如今消费者越来越理智。所 以甜品店的目标顾客并不只是年轻女性，而是面向各身份，各品味，各年龄层次的顾客，大众经营。 先以销售已经存在的产品为主，在赚得第一桶金时，招募研制人员研制新型的各式甜品，开创本店特色。 产品描述 我们这家甜品店经营范围为中西各式甜品。品种包括香港水果甜品，西米类，双皮奶，芝麻糊，豆花，凉粉，凉茶、冰淇淋类、 冰淇淋曲奇饼类、沙冰刨冰类、羹类、调味乳制品类、龟苓膏，沙冰，刨冰，糖水，粥，果汁类，布丁，药膳滋补炖品，中式传统 点心类等。 原料专业，放心更多 本甜品店与知名品牌饮用水、乳制品以及其他原材料的地区供应商建立合作关系，在甜品店内点餐区域和各类宣传品上进行标识。

12、 从原料供应商值得信赖的角度出发，给顾客一种食品安全能够确切 得到保障的感觉。 品种丰富，选择更多 众口难调。甜品店要尽可能让甜品口味适应各个年龄层次，各类品味的人。推出诸多款式的甜品可供各类顾客挑选。 营养全面，健康更多 甜品店经营品种除了普通的冰品甜品外，还有香港水果甜品，药膳滋补炖品类、凉茶类、龟苓膏类。价格表上列明每种甜品所含的 补品成分、药膳滋补功效、适应症等，以便顾客按需选择。低热量、有良好养颜功效的甜品，尤其针对爱美的年轻女士。吃甜品和保持 好身材不仅不冲突，而且能够通过食补养颜。 服务规范，满意更多 甜品店员工分为管理、甜品加工制作、点餐收银、店堂清洁四类。分别着统一服装进行操

13、作和服务。员工要求技能专业，服务统一使 用普通话，建立严谨的服务管理规范和投诉回访机制，并严格进行 监督管理。 市场描述 甜品店的市场是很大的，各个年龄层的人群都会喜欢，而现在市场上系统管理和有新意的甜品店少之又少，本甜品店正好弥补了这 个空白。 地点和设备 只要人多的地点即可。最好设在商业区、大型市场附近、电影院旁、工业区宿舍群、办公楼集中地等。 最基本要做到清洁光亮，窗明几净。用大笔金钱装修店面绝对没有必要，顾客食用甜品时，很少关注门面的豪华，他们更关心食物 的口味、营养与卫生。只要甜品质量过关，店面整洁美观，就不愁 没生意。甜品店比其他小店更应该注意选购高雅脱俗的碗碟，使顾 客一看餐具就

14、产生舒心感觉，认为这个店够品味，值得再次捧场。 店里应摆设可以容纳十五人的桌椅，面积约在10平方米以上。 竞争 我们了解了大小咖啡店、西式休闲餐厅，发现虽然他们也大多数都有经营一定品种的甜品，但是品种不齐全，内容不专业。所以在 甜品这个项目没有能够形成一种系统的、规范的行业氛围。但是仍 然会因为消费者心中已形成的品牌依赖，被分流大量顾客。 正是由于目前市场的混乱，给我们大来了一线曙光，我们的服务宗旨能够克服以上所述的困难，能够满足目标消费者的需求，能够 很快的切入这块市场，我们领先于同行的经营理念能够支撑起属于 我们的天空。经过分析，我们可以对这块较为混乱的市场进行洗涤 整合工作。甜品店专业经

15、营甜品，坚持品牌化差异化人性化的经营。用润物细无声的渗透方法，建立和扩大知名度和美誉度，以自己的 特色去吸引更多的顾客。管理人事 甜品店每个员工必须是专业的，包括点餐收银人员和店堂清洁人员在内的每个人必须进行严格培训，确保正常工作时的规范操作。 管理人员设置人事管理和企业管理人员各2名，要求本科以上学历，专业素质优秀并有良好实践操作能力;甜品加工制作人员设置配方员 2名，加工操作员6名，要求大专以上学历，专业素质优秀并有良 好实践操作能力;点餐收银和店堂清洁人员若干，严格培训后上岗。 所有员工须办理健康证。 管理思想 优良科学管理的前提是确定和贯彻正确先进的管理思想。我们将采取以人为本，重视团

16、队合作精神的管理思想。重视个人的发展， 尊重个人价值，各职能部门相互协调合作，求得餐厅的整体发展， 实现1+12的效果。 管理理念 尊重餐饮业人员的独立人格 下管一级：上级对下级进行规划管理，下级应服从上级的工 作指导，尽力完成上级发放的任务。 互相监督：管理层监督员工的工作，同时员工也可以向上级 提出自己的意见或见解。 营造集体氛围：既要上下属感受到甜品店纪律的严明，也要 关怀员工，让员工感受到来自集体的温暖，有利于加强凝聚力，提 高工作积极性。 公平对待，一视同仁，各尽所能，发挥才干。 管理队伍 投资是一项经营人才的业务。我们将构建一支在各种有影响力的岗位上具有直接技术与经验的管理队伍，并

17、欢迎一切有志于谋求本 甜品店发展的人才加入本甜品店。 管理制度 建立严谨的服务管理规范和投诉回访机制，并严格进行监督管理。完善员工守则，考核制度和奖惩制度。 财务需求与运用 店铺面积：10平方米 店租首期：1500元 设备支出：约3000元 开张成本：45008000元 盈利前景：45007000元/月 桌椅、碗勺、厨具、原材料、消毒碗拒和预付店租等开支相加，估计开张所需成本约需60008000元。消毒柜这个设备应将它摆放 在店里最显眼的地方，因为它是卫生工作必需的。顾客看见消毒碗柜，也能产生一种安全感。全套设备购置约需3000元。没有必要花 大笔金钱装修店面，顾客更关心环境的温馨以及食物的口

18、味、营养 与卫生。同时，甜品店应该注意选购特色个性的碗碟，让顾客一看 餐具就产生新奇的感觉。 成长与发展 根据企业实力，甜品店以上海这个国际化大都市为起点，放眼全国。按照从中小型城市逐渐向大型城市扩张的战略，逐渐向区域连 锁企业发展。具体分为以下三步： 1、立足市场，占据一定份额填补市场的空白，把企业做得专业、规范，稳步发展。 2、占领市场，建立连锁机制当企业形象被接受并开始喜爱之后，根据需求开设连锁店。在实际操作中学习经营管理经验。 3、走向更广的市场，开放加盟经营在上海市场能够得到良好控制、正常运转，有了一定流动资本、区域内知名度，掌握一定市场 运作体系理论和操作经验，申请到产品自主知识产

19、权之后，在全国 扩张连锁店，开放加盟经营。 开甜品店创业计划书篇3 一、创业设想 在松江大学城内开设一家Honey甜品店，主要经营西式甜品，品种：各类奶茶，咖啡，果汁，牛奶，茶类。各类西式蛋糕，面包， 冰激淋，冰激淋蛋糕，刨冰，布丁，龟苓膏等。四个季节都有不同 的主营产品和新品推出。经营宗旨： 甜美，健康，时尚，优惠。 松江大学城内有松江大学城内含上海外国语大学、上海对外贸易学院、上海立信会计学院、东华大学、上海工程技术大学、华东政 法大学、复旦大学上海视觉艺术学院七所学校。大学城内的商业区域，许多餐厅卫生状况让人担心，但学生限于无其他选择，面对商店、餐厅的价格垄断和服务、卫生品质，学生消费只

20、能任人宰割。 我们的服务宗旨能够克服以上所述的困难，能够满足目标消费者的 需求，能够很快的切入这块市场，我们的经营理念能够支撑起属于 经过分析，我们可以开拓这个市场。心甜专业经营甜品，坚持品牌化差异化人性化的经营。用润物细无声的渗透方法， 建立和扩大知名度和美誉度，让消费者从认识我到爱我，买我。以 下是一些调查结果及分析： 你的性别是： 在平时吃甜品的人中的年龄段为： 喜欢的甜品类型是： 喜欢什么风格的甜品店： 经常在什么时间吃点心： 你经常去甜品店的原因是 甜品店有哪些活动你会喜欢? 你能接受一分点心的最高价格为： 排除季节问题你会喜欢喝： 购买点心的依据是什么? 在吃点心时会饮用的饮料吗?

21、若会，你会选择什么饮料? 数据来源问卷星 由以上调查，我们可以分析知道：一般吃甜品的人群中，16岁 至22岁的人占主要地位，因此，我们选地在松江大学城，主要针对 大学生这个客源。在店面的装修方面，我们选择温馨家居型的，但 是可以开设小的包房主题，作为 给顾客过生日，周末桌游地点。营业时间可以初步定为：10：0022：00。产品的价格普遍定在30元以下，生日蛋糕等产品列外。本店注 重产品的开发，每一季节都要有新的口味，产品推出，每次节日期 间要推出优惠活动。客人临走时要关注顾客的意见和想法。 三、经营方案 Honey与知名品牌饮用水、乳制品以及其他原材料的地区供应商 建立合作关系，在心甜店堂内点

22、餐区域和各类宣传品上进行标识。Honey甜品店要尽可能让甜品口味适应各各类品味的 顾客。 Honey甜品店经营品种除了普通的冰品甜品外，还有在我国南方 部分地区教为流行的药膳滋补炖品类、凉茶类、龟苓膏类。价格表 上列明每种甜品所含的补品成分、药膳滋补功效、适应症等，以便 顾客按需选择。低热量、有良好养颜功效的甜品，尤其针对爱美的 女生。吃甜品和保持好身材不仅不冲突，而且能够通过食补养颜。 Honey员工分为管理、甜品加工制作、点餐收银、店堂清洁四类。 人事与管理 1、人事 Honey每个员工必须是专业的，包括点餐收银人员和店堂清洁人 员在内的每个人必须进行严格培训，确保正常工作时的规范操作。

23、2名，加工操作员4名，要求大专以上学历，专业素质优秀并有良 2。管理思想 3。管理理念 公平对待，一视同仁，各尽所能，发挥才干】 4、管理队伍 5、管理制度 6、风险分析 在松江大学城内有许多的餐饮业，竞争会相当激烈。但是本 店以下午茶， 外卖，优惠的价格，包间桌游为主要特色来吸引在校学生 在预想期内不能回本可能会导致资金周转不灵。则进行抵押 贷款，度过困 难期。 作为安全需要，要买保险：员工身险和财产险 四、财务融资资金预算： 1）房租：0。5万元左右，付三壓一，就是2万 2）裝修：8万 3）桌子，椅子，冰箱，空調，鍋碗瓢盆等，2万 4）進貨：5000元 5）燈箱： 6）開業辦証2021元

24、7）備用金：10000元 8）统计13万元 融资计划 1、通过上海市优惠政策得到融资： 大学毕业生创业四项优惠政策根据国家和上海市政府的有关规定，海地区应届大学毕业生创业可享受免费风险评估、免费政策培训、 无偿贷款担保及部分税费减免四项优惠政策，具体包括： 高校毕业生从事个体经营的，自批准经营日起，1年内免交个体户登记注册费、个体户管理费、 经济合同示范文本工本费等。此外，如果成立非正规企业，只需到 所在区县街道进行登记，即可免税3年。 自主创业的大学生，向银行申请开业贷款担保额度最高可为7万元，并享受贷款贴息。上海市设立了专门针对应届大学毕业生的创 业教育培训中心，免费为大学生提供项目风险评估和指导，帮助大 学生更好地把握市场机会。 大学生创业“天使基金”最高30万 大学生开办企业可获5万30万元支持，即使奋斗失败也无需 赔偿损失。为了激发“天之骄子”的创业激情，申城专门设立了大 学生创业“天