公务员面试真题及答案Word文档下载推荐.docx

1、其实，认为熏腊肉污染环境或者就是不认为熏制腊肉污染环境的 观点，虽然在此问题上，瞧法不一致，但都希望我们未来的生活环境能 够得到改善。基于此，我觉得有以下几个建议：第一，熏制腊肉污染这一问题应该跟群众解释清楚，让相关专家 出具熏制腊肉产生污染的相关依据；同时在保证腊肉原有风味、品质 的基础之上，在熏制环节进行环保处理，以解决熏制腊肉与环境保护 之间的矛盾。第二，加大资金投入,以及专业的环保队伍的建设，对所在区域环 境问题进行排查，将其她的污染源头查明清楚，并通知相关责任 人，按照相关条例限期整改。整改不能有畏难情绪，不能抓小放大，要 做到科学、全面、客观。第三，建立环保举报平台，利用大数据比对

2、，对于日常污染以宣传 为主，让群众逐步形成环保意识；对于污染重灾区，而就是要依据2015 年新环境法，违法必究,执法必严。最后，环境保护在于生活的点点滴滴，我们每个行为都会影响周 围的环境,只有全民保护，才会最终全民收益。2、单位领导要组织一次关于疏导心理压力的座谈会，您作为组织 者，您怎么组织？解析:随着社会发展节奏越来越快，很多心理问题也日益突出,领导要 组织一次关于疏导心理的座谈会，意在了解单位中员工们的心理就是 否健康以及就是否存在心理问题，同时也体现了我们单位对员工的人 文关怀。作为组织者，我计划从以下几个方面入手：首先,我会将我对此次心理压力座谈会的初步想法向领导请示 ， 并与单位

3、中有相关组织经验的同事交流，借鉴经验。因此，我先召开一 个内部讨论会。并将座谈会的时间、地点、主题告之与会人员 ；让大家畅所欲言，在讨论过程中做好记录，对同事们的想法以及建议 进行了解汇总，确定座谈会的大致内容：如心理压力舒缓方式，常见的 心理问题有哪些，如何预防心理压力等。同时,邀请相关领导以及大学里的心理学教授参加此次座谈会 ， 招募并安排工作人员，对她们做出有针对性的分工协作，做好座谈会 的前期宣传活动，准备前期做需要的物资，并做好预算，报请主管部门 批复并执行。其次,在座谈会过程中注意以下几个环节：一就是座谈会一定要 井然有序,必须有一定纪律性，所以在座谈会开始之前，做好来宾的签 到，

4、并根据其职位安排座位，即将开始时，宣读会场纪律。二就是音响 设备一旦发生故障，由专业的技术人员进行设备调试，保证座谈会照 常进行。三就是关于座谈会内容一定要切题，主题一定要突出,与会嘉 宾所阐述观点，要做好一一记录，后期要有反馈有落实。最后,将这次心理疏导的座谈会的情况，总结成书面材料向主管 部门汇报；同时，在单位网站上进行宣传，以扩大此次座谈会的影响力 对心理压力座谈会的效果做出科学、精确的评估。3、您去机场接一位很重要的专家，在车上聊得很开心，这时候领 导打电话来要您汇报一件很机密的工作，您怎么办？首先，遇到这样的情况，我们应该坚持两个原则，第一，维护好单 位的纪律性，不能将机密工作泄密，

5、损害单位的利益；第二，对专家要 充分尊重,不能因为汇报工作，影响了接待工作，让专家对我们单位有 不好的印象。其次，我先跟专家说明情况，不让她有被冷落的感觉。然后，我应 该侧面询问一下领导机密工作就是否紧急，并视情况解决。如果机密 工作没有预想的紧急，我向领导反馈，目前在进行接待工作，接待工作 完成后，立刻当面或电话进行汇报，不会耽误汇报工作。如果汇报工作 较为紧急,而车辆即将到单位，我会跟领导说明目前的位置，当面对领 导进行汇报工作。此外，如果就是必须及时汇报，我会告知领导，所处 的环境，并采用微信的形式汇报，将领导所关心的问题，及时一一作出 反馈。最后，再次向专家道歉表示礼貌，在接待专家工作

6、完成之后，我还 要再次确认所汇报信息就是否准确，如果有偏差及时更正，圆满完成 任务。公务员面试常见题目及答案 2一、您就是拆迁办的工作人员，由于丈量土地问题村民与测量人 员发生了纠纷，您的领导不在，村民认为您就是小孩做不了主，一部分 人去了镇政府告状，一部分人堵在拆迁办门口，还把测量人员打伤，此 时您怎么处理？【题型特点】人际沟通+应急应变【考察要素】人际沟通能力，解决问题能力【思路点拨】按照矛盾的轻重缓急决定处理事情的顺序。题目中 涉及到的主体有领导、村民、测量人员，您的角色就是拆迁办的工作 人员，事情的矛盾有“纠纷”、“告状”、堵门口 “、“打人” ，大体 的思路可以就是：将被打伤的测量人

7、员送医-跟领导反映-做村 民工作-一一调查追责-彻底解决纠纷。【参考解析】作为一名拆迁办工作人员，如果不及时解决好群众的问题，不仅 不利于我们工作的开展，更加会影响本单位的公信力，在遇到纠纷问题时，第一*，我会及时向领导反映，等待领导的进一步指不。在领导指不 之前,我会与同事一起商量好对策，做好先期的准备工作。第二，我会找到村民代表，联系上村委会的人员，一同做村民的工 作。对于去镇政府告状的一部分村民，及时联系带头人，让村委会人员 劝她们先回来，因为有人打伤测量人员，涉及到违法甚至犯罪的事情， 在没有做好调查之前，这样鲁莽过去会把事情闹得很大，不利于问题 的解决，同时我们也保证事情会得到公平公

8、正处理。对于一部分堵在 拆迁办公室门口的村民，我会微笑迎接，并找到她们的代表，邀请她们 到会议室进行商谈，认真倾听她们反映的意见，并做好相关记录，之后 让她们先回去，等我们按照程序调查个水落石出之后，会给她们一个 满意的答复。第三，在做上述工作的同时，我会让同事将被打伤的测量人员送 往医院治疗。之后成立调查小组，根据村民反映的线索找到打人者。 情节轻微的，进行批评教育；情节稍微严重的，让其进行公开赔礼道歉 如果涉嫌到犯罪的，要依法移送司法部门进行处理。第四，召开一个座谈会，邀请村委会代表、村民代表，针对丈量土 地的问题找到纠纷的根源，在法律的框架之内共同协商确定解决方 案。同时针对执行方案中的

9、问题，设置举报信箱，拓宽村民的监督渠道 在矛盾萌芽阶段及时处理好。在后续丈量土地中，要严格按照法定程 序进行,并事先做好宣传动员工作。土地的丈量、拆迁等工作关系到村民的切身利益 ，我们在做群众 工作的时候，要始终牢记人民才就是我们的真正服务对象，这样才能 将工作开展的更好。二、某市鼓励群众举报安全隐患，并且给予300以上不等奖励， 但就是有些群众举报后担心被报复，因此很多人放弃领取奖励，近三 年有高达18万奖励无人领取，您怎么瞧。【题型特点】综合分析类【考察要素】对于社会现象的洞察力与解决实际问题的能力【思路点拨】群众不敢领取奖励原因何在，反应了哪些深层次的 问题,如何采取措施加以解决【参考解

10、析】随着我国经济的发展，人民的生活水平得到了较大 的提高，但与此同时也出现了各种安全隐患问题。某市以现金奖励的 形式鼓励群众举报安全隐患，这一举措可以增强群众对安全隐患的监 督意识,也能更好更及时地发现隐患，排除隐患,确保人民群众的生命 财产安全,这就是非常值得肯定的。但就是,在这一过程中也出现了一 些不与谐的画面，有些群众因为担心受到报复而放弃奖励，这就是非 常值得我们深思的。对国家工作人员的行为进行监督举报，就是法律赋予公民的合法 权益，理应得到保证，群众之所以不敢领取奖励，其原因就是多方面 的。第一，我国现行的相关法律严重滞后，缺乏切实可操作的举报人 保护制度。迄今为止,我国还没有专门的

11、举报人保护制度，这就使得举 报人的合法权益无法得到法律保证，从而使得群众对于举报安全隐患 心存忌惮。对报复举报人的惩罚力度不够，缺乏威慑力，被举报人即使 实行打击报复，也不会得到严厉的惩罚，这就使得她们更加肆无忌惮。第二，办案机关对于保护举报人的重视程度不够，从理念上没有 把保护举报人与打击违法犯罪行为置于同等的地位，这就使得举报人 投鼠忌器,畏首畏尾。第三，一些政府工作人员观念还没有转变，被举报后首先想到的 不就是有则改之，无则加勉,而就是对举报人实行打击报复，这样不但 无益于她们工作能力的提升，也无益于弘扬正气，树立政府机关的正 面形象。我们的当务之急，就就是采取措施，来改变这一现状。首先

12、，我们 要建立健全相关的法律制度，切实维护举报人的合法权益，让她们能 够安全合理地履行白己的合法权益；其次,我们要加大对打击报复举 报人行为的惩罚力度，让被举报者不敢也不能报复举报者；再次，我们 的办案机关要从根本上重视举报者的地位，对她们的生命财产安全加 以保护,让她们没有后顾之忧；最后,政府工作人员要转变观念，忠言 逆耳利于行，对于群众的举报，不论就是否属实，都要虚心接受，坦然 面对，而不就是采取一些报复措施。相信通过以上这些努力，这一不与谐现象一定可以得到杜绝，社 会正能量也能得到传递。三、有群众举报发现某品牌的毛绒玩具有严重的质量问题 ，调查 发现除了这个牌子的质量问题外，别的牌子也存

13、在不同程度的安全隐 患，您作为消协人员，领导让您去解决，您会怎么做？【题型特点】组织管理类【考察要素】组织协调能力，解决问题能力【思路点拨】对于题目中群众所举报的玩具质量问题 ，会对孩子 产生不良的影响，尤其就是对孩子的身体健康，因而，作为消协人员， 职责就就是规范好企业的生产，确保产品质量。因而对于题中领导让 我去解决,本次工作将就是大范围内的专项整治活动，也就就是说要 针对辖区范围内的玩具厂商进行生产质量的排查，严格规范她们的行 为，确保玩具质量。儿童玩具的产品质量，事关儿童的身体健康，特别就是对于某些玩具，小孩会将玩具放入口中，如果存在有严重的质量问题，会对她们 的身体健康带来很大的伤害

14、，困此，作为消协工作人员，领导让我去解 决,同时由于这些玩具的质量问题不只就是一个厂商的问题 ，而就是 整个行业都有可能存在有质量问题，因而,领导让我负责解决，我会在 辖区范围内联合工商、质监等部门开展一次专项整治活动。为了确保整治效果，规范玩具厂商的生产行为，在整治活动之前， 首先我会与工商部门取得联系，向她们了解我们管辖下的玩具厂商具 体有多少，以及具体的分布情况，同时对于一些曾有过质量问题的厂 商，尤其关注。其次，与工商、质监部门等组成一个专项整治小组，安排好相关工 作人员，做好具体分工，确定好统一整治的时间。采取突击检查的方式 对管辖范围内的所有玩具厂商进行突击检查，由于本次突击检查有

15、可 能会有一些应急状况的发生，因此还要取得公安部门的协助，做好应 急预案。形成一个专项整治的活动方案，呈报给领导审批，审批过后, 正式开展突击检查活动。在整个整治活动中，我们重点应对玩具厂商的生产流程、所用材 料、以及质量标准等，统一进行详细的检测，对于生产不规范、所用材 料质量差、玩具产品质量不达标者，一律做出严格的处理，要求其停业 整顿等。同时在执法过程中，也应注意文明执法，避免发生不必要的冲 突。同时对于有质量问题的厂商，应做好详细的记录，并根据相关法律 法规,依法追究其责任。最后,在整个专项整治活动结束之后，做好相关的总结工作，并将 整治的结果上报相关部门，同时在日后加强对于玩具厂商的

16、生产行为 的监管，更好的规范监管好她们的企业行为，确保玩具产品的质量，为 我们祖国孩童去缔造更健康美好的未来。四、诚信问题缺失现象严重，小接就是快递公司的快递员，由于白 然灾害，仓库里的货物全部损毁，因此欠下了巨额货款。如果您就是小 弓艮您怎么彳?【题型特点】应急应变类【考察要素】解决问题能力【思路点拨】对于题目中作为一名快递员，首先应该明确白身的 职责所在,在遇到问题时，应该做出及时的反应，调查清楚事情的缘由 汇报领导，请教同事,采取相应的措施。作为一名快递员，如果不及时处理好我们单位的信誉问题，不仅 会给单位带来严重的后果，还会造成顾客的损失。面对这样的问题， 我感到非常的遗憾与抱歉，因为

17、现在诚信缺失严重，所以我一定积极 主动的去协助公司解决这件事情来挽回公司的名誉与将顾客的损失 降到最低首先我还就是会了解清楚这个灾害，虽然就是白然灾害，但就是 有些损失还就是可以预防的，可能我在平时也没有太强的意识，灾害 来临的时候我没有给予相应的保护措施，我会收集关于这个灾害的原 因,与调取公司灾难来临前后的视频资料，再向现象的其她同事以及 群众了解清楚本次灾害发生的具体过程，将本次灾害的经过以及吸取 的经验教训进行汇总，形成个人总结，上交给领导。其次，我会跟同事一起在现场查瞧损失的物品，找出受损害物品 的所有者，向物品所有者调查了解，针对损失程度列出详细的清单，汇 总给领导,再联系保险公司进行赔偿，再由我们单位将具体的赔偿金 支付给顾客以及道歉。第三，由于这次灾害造成的影响比较重大，所以我会联系媒体，对 此次事件通过新闻发布会来进行致歉与解释，并告知群众我们已经对 仓库进行了整修以及改善，能够应对一些白然灾害，对于快递的流程 我们也进行了相应的完善，以便保证顾客的利益不受到损伤。同时还 要向群众广泛搜集意见，设定专门的意见箱，在群众的监督之下完善 工作方式。在以后的工作当中，我们应该定期检查维护仓库，提高白己的工 作能力，同时提高应急应变能以以及防微杜渐意识，加强与同事之间 的交流沟通，提高整个单位的工作效率。