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智慧树知到组织行为领导力满分答案Word格式文档下载.docx

1、混乱处理者4不同层次领导者所需能力结构是有差异的,对于高层领导者而言,最重要的能力是( )技术技能人际技能概念技能沟通技能5组织行为与领导力的研究对象层次不包括以下哪个选项( )个体群体组织社会对应章节 第二章 成绩类型 分数制 截止时间 2017-12-22 23:59 题 目 数5 总 分 数 100 说 明: 评 语: 提 示:选择题选项顺序为随机排列,若要核对答案,请以选项内容为准100 第1部分 总题数:经济人假设认为多数人天生是懒惰的,他们工作是为了满足其生理与安全需要,他们尽量逃避工作的,不愿承担责任,甘心情愿听人指导,所追求的个人目标与组织目标总是相矛盾的。因此认为相应的管理方

2、法应该是( )必须用强制办法迫使其为组织目标去工,用金钱和地位刺激他们关心人、体贴人、致力于建立融洽的人际关系采用集体奖励、鼓励交流与沟通帮助人们克服自我实现过程中遇到的障碍“自动人”假设认为人一般都是勤奋的,只要环境允许,愿意主动承担责任、发挥聪明才智通过自我管理的方式来完成目标。以下不属于该理论相应管理方式的是( )创造有利于人发挥潜能的工作环境激励以内在激励为主职权命令,强制对方服从决策权力分享,员工参与赋予其更多的自主权在“H人假设”中,领导者根据下属不同偏好进行激励的管理方法(如:下属希望职位升迁则奖励其职位,下属希望获得金钱则提高其薪资)属于以下何种管理方法( )双向认识管理竞争比

3、较管理差异文化管理自助激励管理下列属于中国传统儒家人性假设思想及管理思想的是( )主张人性无所谓善恶主张性善论,以培养出“文质彬彬”人格特质并兼具“修身、齐家、治国、平天下”高尚追求的“君子”型人才为目标主张性恶论以及“法、术、势”兼用的管理思想主张自然无为,道法自然的管理理念,上善若水的管理技巧,天长地久的管理目标以下关于“人与社会的关系”的相关叙述,错误的是( )任何社会都是人的社会,没有人就没有社会任何人都是社会中的人,离开了社会任何人都不能生存,都不能成为人个人的行为微不足道因此不会对社会产生影响个人或集体的行为又受到社会的制约 对应章节 第三章在组织行为学中,把个人顺利完成某种活动所

4、必备的心理特征称为( )气质性格能力个性人们根据最初获得的信息所形成的印象不易改变,甚至会左右对后来获得的新信息的解释,这种知觉属于( )知觉防御晕轮效应首因效应定型效应该类人反应速度慢、灵活性较差,但稳定性强。他们容易养成自制、镇静、安静、不急躁的品质。外科医生、管理人员、出纳员、保育员、话务员、播音员、调节员等是他们适宜的工作。这类人的气质类型属于( )多血质粘液质胆汁质抑郁质价值观值一个人对周围客观事物的意义、重要性的总体评价与看法,是一个人基本的信念和判断。下列属于经济型价值观的叙述是( )以知识和真理为中心的价值观,把追求真理看得高于一切以权力地位为中心的价值观,把权力和地位看得最有

5、价值以信仰为中心的价值观,认为信仰是人生最有价值的以经济、实惠为中心的价值观,认为个人财富的实现是最有价值的“士别三日,当刮目相看”这一典故提示我们在管理实践中应当尽量克服知觉( )带来的不良影响,时刻用发展的眼光看问题。选择性恒常性完整性理解性 对应章节 第四章组织承诺指员工对特定组织及其目标的认同,并希望维持组织成员身份的一种心理状态。强调员工承诺是发自内心的,无任何外力压迫的组织承诺特征是( )清晰性持久性自愿性公开性员工为了不失去多年投入所换来的待遇而不得不继续留在组织内的承诺体现了组织承诺中的( )成分情感承诺规范承诺连续承诺忠诚承诺由于受长期社会影响形成的社会责任而留在组织内的承诺

6、属于( )职业承诺上司承诺个体对组织认同的程度,包括认同组织的价值观和目标,为自己是组织的一员感到自豪,心甘情愿为组织利益作出牺牲的承诺属于( )“如果员工认为自己能力强与公司没有关系,就不会感恩组织;如果认为是组织培养了他,他就会对组织充满感恩”。这样的不同思维方式,主要体现为组织承诺形成机制中的( )因素期望能否得到满足员工因果归因倾向组织公平回顾性文饰作用 对应章节 第五章在组织行为学中,把一个人在群体中工作不如单独一个人工作时更努力的倾向称为( )群体促进效应社会惰化效应协同效应责任分摊效应群体规范可以规划一个人在群体中的行为方式,这是群体规范的( )标准功能导向功能评价功能动力功能关

7、于冲突观念的现代观点认为( )冲突有害无益应当避免冲突冲突有利无害保持适度水平的冲突是有益的人们常说的“鱼与熊掌不可兼得”所反映的冲突类型是( )双趋式冲突双避式冲突趋避式冲突单避式冲突基于“团队管理”相关内容的介绍,以下哪项不属于构建优秀团队的合理建议( )建立明确的团队目标建立合理的奖惩体系选择合适的团队领导及成员鼓励建立好莱坞学派的“个人英雄主义”团队 对应章节 第六章以下关于非正式组织的表述正确的是( )单位中的非正式组织是非法的组织只有在管理失控时,单位内部才会出现非正式组织单位内部总是存在着非正式组织非正式组织对于单位实现管理目标具有负面作用下列关于非正式组织特征叙述中,不正确的一

8、项是( )以感情为纽带,在自愿的基础上,自发形成的组织形式权利来自于成员授权,因此对组织内全体成员具有较强的强制性不具有成文的行为准则组织不稳定,结构松散关于非正式组织产生原因的叙述,正确的一项是( )暂时利益一致兴趣爱好各异经历背景不同地理位置分散以下哪选项不属于非正式组织的积极作用范畴( )在快速变化的环境中,增加灵活性缓解挫折与精神压力,起到“安全阀”的作用对管理人员拾遗补漏,取长补短导致组织的文化持恒,持续沿袭旧组织的文化、制度在下列关于非正式组织的管理方法中,哪种是不合理的( )接受并理解非正式组织重视非正式组织中核心人物的作用非正式组织很大程度上增加了组织创新惰性,应尽可能取缔之正

9、式组织与非正式组织的利益发生分歧时,适当考虑非正式组织成员的利益 对应章节 第七章( )包括保健与激励两大因素,认为只有激励因素才能够给人们带来满意感,而保健因素只能消除人们的不满,但不会带来满意感。双因素理论成就需要理论需求层次理论ERG理论“希望自己有稳定的社会地位,要求个人的能力和成绩得到社会的承认”,与之相对应的是马斯洛需求层次理论的( )阶段生理需求安全需求尊重需要自我实习需要“渴望建立通洽、友善的人际关系,重视来自别人的接受、喜欢,追求友谊与合作”,属于麦克利兰成就需要理论中( )因素成就需要权力需要合群需要合作需要佛隆的期望理论可以用公式简单表述为:M(激励水平)=E(期望值)*

10、V(效价),其中“期望值”指目标实现的概率,“效价”指目标实现的价值。以下基于期望理论管理建议中不恰当的一项是( )确定效价最大的激励措施加大组织期望行为与非期望行为之间的效价差值适当控制目标的实现概率大力提高目标实现的期望值并严格控制目标实现的奖励额度,节约组织人力成本洛克的目标设置理论认为,目标是人们行为的最终目的,达到目标是一种强有力的激励。以下关于该理论目标设置的要求叙述中不正确的一项是( )目标设置要具体目标设置要有难度目标设置符合公序良俗目标设置只要不违反均可 对应章节 第八章“以直线制为基础,在各级行政领导下设置相应的行政部门,既保证了组织的统一指挥,又发挥各种专家业务管理的作用

11、”,这属于( )的特点直线制组织结构职能制组织结构直线职能制组织结构事业部制组织结构“在一个企业内部对具有独立产品市场、独立负责和利益的部门实行分权管理,总公司只保留方针战略等重大决策权力”,这属于( )的特点矩阵式组织结构下类哪类企业最合适采用矩阵式组织结构( )纺织厂医院电视剧制作中心学校“公司一般都设有财务、生产、营销、人事等职能部门,以维持公司正常运营”,这体现了组织设计的( )原则专业化分工原则统一指挥原则管理幅度原则权责对等原则某公司随着经营范围扩大,总经理直辖的营销队伍人员由3人增加至50人,近来公司发现该营销队伍似乎有些松散且营销业绩迟迟未取得较大进展,但又找不到确切的原因。根

12、据组织设计的原则理论,出现该问题的原因可能是( )营销人员工作懈怠,缺乏积极性总经理投入的管理时间不够总经理的管理幅度太宽,以致无法再对营销队伍进行有效管理营销队伍的管理层次太多,使得总经理无法与营销人员进行有效的沟通 对应章节 第九章组织文化具有多种多样的表现形式,其中传统的表现形式是( )物质象征文字和标识仪式语言一个组织内部的规章制度属于( )组织的一般环境的内容组织的内部环境的内容组织文化的隐性内容组织文化的显性内容在企业文化结构中比较稳定的内核是( )物资层制度层精神层核心层基于组织变革理论,组织变革的主要方式是( )全面开花,一次到位局部实施,分步到位化整为零,各个击破以上各项均是

13、从组织应达到的功效来看,以下不属于组织变革和发展应达到的具体目标的是( )使组织具有各种合理的规章、制度和条例使组织具有先进可行的经营目标和工作目标使组织具有科学、合理和系统的组织结构使组织具有足够的持续性 对应章节 第十章( )来源强调领导权力来源是世袭的,且多来自于对传统文化的信仰和对个人明确而特殊的尊重传统的权力超人的权力法定的权力奖赏的权力( )来源强调靠领导权力来自于自己的努力与奋斗、领导者的意志和强制性权威在导权力类型划分中,“能够对不服从要求或命令的人进行惩罚,是权力的真正体现的领导权力”指的是( )合法权强制权奖励权专家权春秋战国李斯“人生如鼠,非在仓即在厕”的典故很好得诠释了成就领导的( )要义素质论环境论管理方格理论连续统一理论根据成就领导的素质论者约翰麦克斯弗尔的观点,以下哪类人成为领导的几率最大( )缺少做某项特定工作的能力或天赋具有领导者的天资与才能,但缺乏自律具有朴素的天赋但缺少展现其才能的机会唯一缺乏的就是机会,但能自己选择或创造机会单纯的课本内容,并不能满足学生的需要,通过补充,达到内容的完善 教育之通病是教用脑的人不用手,不教用手的人用脑,所以一无所能。教育革命的对策是手脑联盟,结果是手与脑的力量都可以大到不可思议。Welcome ToDownload !欢迎您的下载,资料仅供参考!

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