1、认真是我的职责记得那是一个寒风凛冽的冬夜,一位七十多岁的老大爷被几个人抬着冲进了急诊室,当时他的脸上、手上、衣服上全都是血渍,已经 看不到模样了。又是一场车祸,这已经是我夜班的第三个因为车祸需要抢救的病人了,顾不上疲惫的身躯,立即投入到紧张而有序的抢救中。吸氧、建立静脉通道、监测生命体征 有 条不紊地与医生配合着,我一刻也不敢放松,守护在患者身旁,经过几个小时的全力救治,由于老人伤势过重,还是离开了人世。还没容得我们休息,家属的责怪声、谩骂声、哭喊声 一起涌来。此时我很委屈,我们的付出没有换来家属的理解,但是此刻我没有时间去考虑这些,因为还有更多的工作等待我们去完成,解释、安慰、平息家属的不解
2、与悲痛,调整好心 态去积极救治更多的患者! 我深知,护理工作没有轰轰烈烈的辉煌,却写满了简单而又平凡的爱。既然我选择了这份职业就注定要风雨兼程,要把自己的青春无私地奉献给护理事业。将自己最好的年纪和青春都献给妇幼保健院,我无怨无悔!【篇三】我是内科护士 xx,于 2012 年参加工作至今,回首过去的三年,我体验过患者面对病 痛的无奈,目睹过无数悲欢离合的场景,感受过患者信任的目光,也遭遇过”秀才遇见兵,有 理讲不清”的尴尬场面但我愿意把青春无私地奉献给护理事业,在护理岗位上,我无怨无 悔。 坚定的眼神诠释工作的一丝不苟 在工作中,我尊敬领导,团结同事,严于律己,勤奋努力,不断加强学习,扎实理论
3、基础。视病人如亲人,用我的细心,耐心,责任心对待每一 位病人。记得病房里住着一位高龄老人,脾气非常暴躁,每次给他输液、打针都大发雷霆,对于这些,我没有丝毫抱怨,更没有不理不睬,而是主动嘘寒问暖,去病房与他拉家常用 哄孩子般的方式与他交流,每当听到他津津有味地讲陈年往事时,我就感觉自己的心已经和他连在一起了,我们更加彼此的信任。做治疗时不配合的他对我的态度有了很大的转变,每 次走进病房,老人的脸上都会露出慈祥的笑容。每当这时,所有的委屈就会烟消云散,抛到脑后了。我用自己的行动赢得了病友的信赖,从他们的笑容里,我读到了奉献的乐趣,在付出劳动的同时奉献爱心使我体会到了人生的价值和内涵。我深知作为一名
4、护士,要用春天的 雨露去滋润患者久旱的心田,要用有力的双手搀扶患者走过心灵的沼泽,要积极与家人架立一座座心灵之桥。 诗人泰戈尔曾经说过:天空中没有翅膀的痕迹,但我已飞过!作为护士, 我深信,丰碑无语,行胜于言。【篇四】她是一名平凡的护士长,用饱满的热情、温暖的语言、真挚的眼神、娴熟的护理技术、纯洁善良的心为患者排忧解难,送去炙热的爱心。她是一名普通的护士,但以对工作、对病人认真负责的行动,赢来了病人、家属及各级领导的赞誉,先后获得了优秀护士、最满意护士、先进工作者等荣誉称号。从事护理工作二十多年来,她爱岗敬业,关心集体、关心同事,关心病人,是医生的好帮手,是护士姐妹的好榜样,更是病人及家属的生
5、命天使。在开展卫生部、省卫生厅、市卫生局关于创建优质护理示范工程的活动中,内二科作为医院的优质护理示范病区之一,在护理部的大力支持下,于20xx年9月她带领全科护理人员积极投入到开展优质护理服务示范病房的活动中。她们用爱心抚慰着患者的伤痛,让患者感受到她们亲情化、人性化、规范化的服务。为优质护理示范工程写下了不平凡的一页。她就是呼吸消化科的孙婉香护士长。一、改变排班模式,加强责任护理1、根据工作需要实行责任护士包干患者,确定了四个责任护士,每位责任护士分管8xx位患者,实行责任护士8小时在岗,24小时负责,负责病人的生活护理、病情观察、治疗、康复、健康指导等,为患者提供连续、全程无缝隙的护理。
6、2、鼓励弹性排班,根据科室实际情况灵活掌握,我们增设了整理班,辅助班等。3、增加薄弱时间段的护理人员,主要处理中午补液及晚间护理。二、夯实基础护理在优质护理服务内涵上狠下功夫作为友谊医院的优质护理示范病房,刚开始,种种困难摆在她的面前。但凭着对护理工作的热爱,孙婉香护士长根据护理部部署的优质护理示范工程开展的方案和具体指导思想,利用每天晨会时间,反复强化每一位护士的服务意识,转变护士重专业、轻基础,重技术、轻服务的理念,组织进行基础护理服务工作规范、常用临床护理技术服务规范的技能培训,并安排全体护士分参加护理部组织的优质病房基础护理技能的再培训。为了先从晨、晚间护理工作做起,并真正做扎实,做到
7、实处,她身先士卒,每天早上七点半就到病房,询问病人睡眠情况,协助病人洗脸、漱口、梳头、进餐,整理、更换床单元,逐步制定了规范的晨、晚间护理流程。由于科室有很多年轻护士,沟通能力欠缺,不知道怎么和病人交流。接受不了为病人洗脸、洗头、擦浴等生活护理。于是,她以身作则,带领着年轻的护理团队一头扎进了病房,每天亲自为病人洗脸、梳头、剪指甲等,并时时教导年轻护士们做这些基础护理的意义就是在观察病人,了解病人的病情。科室有很多大便失禁的病人,孙婉香护士长不怕脏,不怕苦,她带领管床护士,一起为病人清洁、更换患服和床单,并指导护士怎样做。达到节力、快速有效清洁。在她的影响下,病区的护理姐妹们也都欣然的转变了护
8、理观念,加强了晨晚间护理,固定周二为病人剪指甲,虽然病人比较多,但各项护理规范,获得了患者的一片赞扬声。三、规范护理服务在护理部的大力支持下,在全科室护理人员的共同努力下,在孙婉香的带头和影响下,为了给病人提供更贴心的服务,她及她的护理团队不断深化护理服务内容。她积极开动脑筋,将每周二定为了基础护理日,规范了需每周落实的基础护理时间,如剪指甲等,自开展优质护理以来,工作主动热情,温馨护理,微笑服务,接待患者做到五主动:主动起立、接物、问候、自我介绍、入院介绍。耐心解释做到四个不:不直呼床号、对询问不说不知道、对难办的事不说不行,患者主诉不说没事。统一规范着装、仪表行为,做到微笑服务,举止端庄。
9、使用文明礼貌用语,在接听电话、接待病人或做护理操作时,主动用您好!、请问您有什么需要帮忙吗?、对不起,请稍候!、谢谢您的合作!等文明用语,做到有问必答,随叫随到。温馨的人性化服务,良好的行为仪表,使病人感到亲切和温暖,树立起护理人员良好的外部形象。晨间护理时,护士都会问候患者昨晚睡得好吗?今天看起来气色不错!、今天怎么样?开始一天的治疗护理工作。输液了,护士详细地告诉患者每一瓶药水的功效和使用目的,消除患者心中的茫然。检查前,护士把检查的目的、配合等注意事项一一告知,患者内心的恐惧及不解减轻了不少。责任护士每天主动巡视病房,减少患者的呼叫次数,及时发现问题,及时总结,及时改进。改变对病人的称呼
10、,从过去的直呼其名到现在的阿姨,爷爷、王姐。除此,率先开展了病人出院电话回访制度,将优质服务延伸到出院病人,主动询问出院病人的康复情况,指导出院病人用药、胰岛素注射、饮食、运动等,如有需要,还上门为患者进行测血糖、健康教育,让患者真正享受到了全程的优质护理。四、言传身教,确保护理质量和护理安全护理工作中仅有微笑和体贴入微的关怀是远远不够的,要达到温馨优质护理服务的标准还需要有精湛的护理技术护航。孙婉香为了提高护理组的护理水平,工作中她时时处处以身作则,言传身教。除了与同事们共同探讨临床专业知识和技术,她还总是毫无保留地给年轻护士们介绍自己多年来的工作经验教训和与病人交流沟通的技巧。除了定时组织
11、护理查房、进行护理理论及操作考核外,还积极鼓励护理参加自学考试,加强英语、电脑知识的学习,以增强临床知识应用能力。给护士们分任务、压担子,在实践中培养他们的护理工作能力。针对科室聘用护士和年轻护士多的特点,分层次加强临床护理三基、三严的培训和护患沟通培训工作,指导把和病人沟通及病人的宣教工作巧妙的融入临床治疗护理工作中,在完成大量的临床护理治疗同时能做好每一位病人的健康教育工作和心理指导工作。内二科室重病人多,护理任务重,每次抢救危重病人,她总是先到现场。一天下午要下班时,一位支气管哮喘的患者忽然发生病情变化,她立即协助当班护士建立静脉通路、采集血样标本、实施心电监护、吸痰,带呼吸机,组织现场
12、抢救护理工作,上特护一直忙到晚上九点多,饭都没有顾上吃一口,直到病人病情趋于平稳,她才下班休息,早上她又早早来到病房照常上班。每逢节假日,她总是照顾同事们合家团圆,而她却坚守在工作岗位,她以无言的行动感染和带动着年轻的护士们,日常引导护士以诚相待、和睦相处,让每位护士在群体中有归属感、亲切感,维持良好的情绪状态,使护理组保持一种积极向上的良好风气,从而提高了护理组的凝聚力和工作效率。科室整体护理水平也不断提高,病人对护理满意率达93%。优质护理服务并非只是护理技术的要求,它更是护理人文关怀的体现。而孙婉香护士长这种视病人如亲人、细心、耐心、无微不至地关心病人的事迹,数不胜数。无论多苦多累她总是
13、脸带微笑以温暖的双手和一颗圣洁善良的心,抚慰和挽救了一个个垂危的生命;驱散了无数患者身心的痛苦和忧伤。她这种在平凡工作岗位上默默奉献,视病人为亲人的精神体现了一个白衣天使良好的职业道德。凭着对护士职业的挚爱和追求,她在病人心中有了较高的认可度,病人也因得到了她的服务而心满意足,有些病人和家属甚至还与她成了好朋友,她在平凡中默默地奉献,实现着自己的人生目标和价值。守护着患者的健康,也用自己的爱心让优质护理服务之花更加绚烂!【篇五】她是一名普通的护士,以饱满的热情、温暖人心的言语、真挚的眼神、悉心的护理为患者排忧解难,送去温暖的爱心。她对工作、对病人认真负责的行动,赢来了病人、家属及各级领导的赞誉
14、,先后获得了优秀护士、最满意护士、先进工作者等荣誉称号。她爱岗敬业,关心集体、关心同事,关心病人,是医生的好帮手,是护士姐妹的好榜样,更是病人及家属的生命天使。如今她在护士的工作岗位上已默默耕耘了十二个年头了,虽然只是众多医务人员中平凡的一位,但她深爱着我的职业。用真诚、爱心书写着平凡而又光彩的人生,用自己的行动赢得病友的信赖。从他们的笑容里,她读懂了奉献的乐趣,在付出劳动的同时奉献爱心使我体会到人生的价值和内涵。一直以来,她都认为自己是一个认真负责、勤快又能干的护士,每天的工作我都尽职尽责,每一件事情都尽量做到又快又好。打针技术也还可以的,铺床也铺的挺漂亮的,抢救起来我也能够独挡一面。自从去
15、年初,内一科病房成为了优质护理服务的第二批试点病房,为了全程连续的照顾病人,科室开展了责任制护理,改革了排班模式,简化了护理文书,以您在我心中、我在您身边为口号,同事们群策群力、其心协力为了三个满意的目标而奋斗。刘建英以饱满的工作热情积极投身优质护理服务工作中,在她的建议下重新布置了病房环境,使病人感觉更温馨,购买了吹风机、免洗的洗发水和适合病人使用的润唇膏,护患之间也涌现出一个个真实感人的故事,感谢信也雪片样的飞来。随着优质护理服务的全面开展,护理工作进入了新的里程,护患关系也将翻开新的一页。作为一名主班护士,她每天都以最美丽的微笑、最亲切的语言、最体贴的护理、最饱满的工作热情来面对病人。每
16、天早上7点半她来到病房,首先每一位病人问好,大家早上好! 昨天晚上您睡得好吗? 今天您感觉好一些了吗? 每天下班前,她会再次来到病房看看病人,问问他们有什么需要,问问他们今天的感觉如何。一句句简单的问候拉近了护士与病人之间的距离。一句句真诚的话语,使病人体会到了医患之间的平等和亲切,护患之间也架起了一座座心灵的桥梁。作为一名护士,她时常会想想她能奉献给我的病人的就是为病人提供更优质的服务,而优质服务的核心便是爱,她是一个充满爱心的人,懂得珍惜健康、呵护生命,把自己对生命深深的热爱,融入到护理工作的每一个对象、每一个细节之中。她认为在护理工作中,多给病人一些理解,病人也会给你一份关心!何乐而不为
17、呢!护士的工作是忙碌的,但是优质护理服务让病人体察到了护士的付出,感受到了护士的努力。看到她在病房里忙碌穿梭,有个家属都问了好几遍说:你今天累坏了吧?她说:不累呀。她知道,病人是真的关心她累不累,正因为这种关心,她才不会觉得累,体力上虽然是有点累,但她精神上是愉悦的,因为她觉得我做的这一切,都是值得的。当患者一个个痛苦的来,又一个个健康的走,虽然每天留下的是疲惫,换来的却是我们身心的满足,虽然辛苦,但再苦再累也不会改变我们服务的志向,看着这几年来医院的荣誉,她的内心无比的激动,她为她是神经内科的一员而骄傲,是一名友谊医院医院的护士而自豪。用心去服务,用爱去服务,把我们的感情融入我们平凡的工作中
18、,把我们满腔的热情奉献给我们热爱的护理事业,把我们的爱心送到每一位患者的心中,愿我们优质护理服务工作越来越贴近临床、贴近社会、贴近病人。【篇六】做护士就是这样,不管是不是份内工作,只要有益于患者治疗康复,她都会认认真真去做。该团五连80多岁的哈萨克族老人吐拉汗,由于患有脑梗、老年痴呆成了医院常客。李xx-一个普通平凡的护士,她用天使之爱,播洒着人间最美的真情,无私的爱心诠释了新时期优秀护理人员的品质,赢得了团场居民群众的称赞。1992年底,生活在四川的李xx投奔远在新疆的姐姐,并考取了伊犁卫校。1996年毕业后,分配到了新疆生产建设兵团农四师六十七团医院工作,一直从事临床护理工作,通过自学取得
19、了大专*。在16年的工作中她不断总结经验,多次在地方专业杂志上发表小经验、论文等。同时,为了提高自己的护理专业水平,她积极钻研业务,通过努力,2009年考取了全国中级护理职称,2009年李xx光荣地加入了中国*。刚参加工作时,看着老护士一针见血为患者静脉穿刺,为了练习静脉穿刺和肌肉注射,她就拿着注射器和针头反复在自己身上练习,还拿来与人体相像的萝卜、土豆等练习。手上、脚上都留下了无数的针眼。一个月之后,她已能熟练地掌握静脉穿刺及肌肉注射技术,操作时能够做到手法轻巧,达到无痛注射。在为病人服务努力做到爱心、耐心、细心、责任心四心式服务。李xx刚干护士工作不久,在一次值中班时,紧急送来6位因突发事
20、件而致伤的患者,看到伤痕累累、满身血迹的患者,她当时心里怕极了,但当她看见伤者痛苦的神情,她稳定自己的情绪,立即对患者采取止血包扎等抢救措施。看着患者脱离了生命危险,转危为安,患者家属由衷感激之情,使她更加坚定了要做一名真正的生命守护神。凭借着对护理事业的热爱,李xx16年如一日的兢兢业业的工作着。在医院举办的护理大比武中基本上都能独占鳌头。多次代表医院参加师里的重大比赛。在2007年的护士节与同事一起参加农四师卫生局的四人急救操作比赛中获得全师第三名的好成绩。多次被评为师、团级优秀团员、团先进工作者、三八红旗手等称号。受到院、团领导的好评。所在的护士班被师里评为巾帼文明示范岗、模范巾帼文明示
21、范岗,2009年又被评为兵团三八红旗集体。在李xx心里,有一把检验工作标准的感情尺子,那就是把病人当作亲人,病人有疑问,她耐心解答,病人有困难,她主动帮助,用无私的爱去温暖每一位病人。1997年,该团xx连孤寡老人柳潘生得了肺气肿住进了医院。肺气肿对于当时的医疗条件,是比较难治疗的,咳嗽、咳痰,呼吸困难,加之老人岁数大,个人卫生差,有些护士不愿进老人的病房护理,看见老人孤苦伶仃家中又无人,李xx担当起了照顾柳潘生老人的义务。上班时,到病房给老人端水喂药,给老人捶背,陪他拉家常。由于医院没有食堂,老人吃饭成了问题,她又义务地给老人做饭、送饭。肺气肿病人的饮食宜清淡,这对于吃惯了麻辣味的李xx来说
22、,很不习惯,但为了利于老人的病情的治疗,她做清淡可口的饭菜给老人吃。一天,老人感动地拉住她的手,并从衣兜里掏出了500多元钱,委托李xx处理他的后事。李xx把钱还给老人安慰他安心治病。这以后,老人只要住院,李xx就担负起照顾他的责任,这一坚持就是两年多,直到老人去世后,她又协助单位处理了老人的后事。1996年,六十七团敬老院建成使用,里面住进了5位孤寡老人。医院的团支部书记李xx,得知情况后,针对老人行动不便,她每星期都会在轮休时,到敬老院为老人量血压、收拾和整理房间,和老人们拉家常,给老人做可口的饭菜;直到敬老院的老人们相继去世。六十七团少数民族人口占到了团场的40%,周边的地方乡镇少数民族
23、也到该团医院看病。2007年的一天夜里,来了一位病情危急的哈萨克族患者,当时和她一起值班是一名汉族医生,由于语言不通,不能及时了解病情,这件事情对她触动很大,萌生了学习哈语的念头。对一个说话都带四川口音的她来说,学习哈语显然是难上加难,但决心已定的她开始拜医院仅有的三位民族医护人员为老师,虚心请教学习。有时为了学一句哈文,她在小本子上不停的记着,走路嘴里还念念有词的背词语,并经常和民族患者进行交流。那时爱人很不理解她,可看到她用哈语与民族患者交流时,民族患者的那份亲切,丈夫最终理解并支持她学习哈语,如今的她已可以给汉族医生当翻译。李xx做护士就是这样,不管是不是份内工作,只要有益于患者治疗康复
24、,她都会认认真真去做。2008年一名民族男医生给正在值班的李xx打电话,吐拉汗老人大便拉在他家的床上。李xx接到电话立即赶到医生家,帮助老人收拾干净,把老人送到医院。在住院期间,李xx常主动给老人打开水、喂药、冲奶茶,扶老人上厕所。李xx知道老年痴呆患者心理都较孤独总想找人说话,于是她经常到老人床前陪老人聊天、拉家常,给老人讲些团场的新鲜事让老人高兴。慢慢地老人和李xx熟悉了,吐拉汗老人什么话都愿意和她讲,逐渐把她当成了亲人,每次到医院看病住院就想找她,而李xx每次都会亲自带她检查、看病,直到把老人安排妥当。李xx了解民族人的习惯,就是不管谁家有事都会先找本民族的人,李xx就问老人,为什么不找
25、其他民族医生护士,老人说:我知道她们嫌我脏、臭,只有你不嫌弃我这个老婆子。她用自己的实际行动增进了医患关系,为患者提供了优质的护理服务,并得到了领导以及患者好评。同事们都诙谐的说:小李是个秘书型的护士。护理工作本是个繁琐的工作,她又兼顾了医院的政工员一职。写标语、办宣传栏、出板报、写稿件都是她利用业余时间来完成的。当别人在散步、游玩的时候,而她却在爬格子,利用手中的笔将单位的开展的活动、好人好事通过垦区报、团电视台、广播站等宣传。为了掌握写作技巧,她自购了写作方面的书籍。她的护龄有多长,政工员的年限就有多长,虽然是个编外的,但却是个称职的。李xx,一位普通白衣天使,她兢兢业业、把青春和爱奉献给
26、病人的好护士。很多人都说她很优秀,她笑着说:我没有什么优秀的,我所干的都是护士应当尽的责任。【篇七】XXX,女,36岁,中共党员,xx协和医学院护理学院毕业,本科学历,学士学位,现任xx医院保健医疗部老年呼吸内科病房护士长。一、业务能力突出XXX同志于2000年xx医院护士学校毕业后,分别在保健医疗部老年心血管内科、危重症监护室、呼吸内科、外科、急诊室从事护理工作。工作之余,她不断完善护理专业知识,2000年至2010年完成了护理学专科和本科阶段的自学,获得学士学位。XX年完成了硕士研究生进修班的课程。2009年至阜外心血管病医院进修,2012年至台湾进修,学到了台湾先进的护理理念和人性化护理
27、管理方法。保健医疗部患者的特点是高龄,发病隐匿,病情复杂。XXX同志在多科室的工作经历及多年来不断的理论知识的学习,使她积累了各专科丰富的临床护理经验,能够及时发现并从容应对患者各种突发病情变化,胜任心脏、呼吸、外科术后患者的护理工作,急诊院前及院内的救护工作。因XXX同志业务能力突出,医院推荐她参加了PICC专科护士培训,20xx年起承担了保健医疗部PICC穿刺工作。高龄老人的血管硬化、弹性降低、皮肤松弛、不能配合等种种困难摆在她面前,她没有退缩。她积极向经验丰富的PICC专科护士请教,寻求适合老年人的穿刺方法,20xx年全年共完成穿刺73例,患者平均年龄88岁,穿刺成功率90%以上,无并发
28、症发生。二、保健工作出色自2006年起,XXX同志开始承担保健医疗部委派的各种保健出差任务,包括两会、北戴河暑期医疗保障、首长专职保健护士等出差任务。 2006年4月,她承担了外国元首夫妇的专职保健出差任务。出差前,她熟练掌握各种急救仪器的使用,准备元首常用药物,分析可能出现的突发事件并制定应急预案。XXX同志某次出差长达1年的时间,为了完成保健任务,她放弃了当年参加职称考试的机会,停止了协和本科课程的学习,办理了休学。出差前,母亲刚刚做了眼睛手术,处于恢复阶段;她与爱人结婚不久,小两口依依不舍。但是XXX同志以大局为重,舍小家顾大家。她说:“我能够执行此次出差任务是医院对我的信任,作为一名中国人,我代表了我的国家,一名普通的医务人员能为医院及国家献出微薄之力是我的荣耀。”出差期间,她多次得到外国元首的表扬及元首亲笔书写的表扬信。因XXX同志表现突出
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