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1、（5）具有撰写数据分析报告的能力。方法能力目标?（1）能够进行调查方案的设计；具有独立完成其他社会调查工作任务的能力；（2）具有搜集、处理、使用调查信息的能力；（3）能使用专业知识分析企业市场营销活动中存在的问题；（4）能应用现代计算工具和软件分析数据资料。社会能力目标：（1）明确市场调查与信息分析在现实经济生活中的地位、作用；（2）具有良好的职业道德和敬业精神；（3）具有组织协调能力；（4）具有沟通与交流能力；（5）具有团队意识和妥善处理人际关系的能力；（6）具有理论联系实际的素质和创新能力。3.课程内容课程内容划分及学时分配序号学习单元名称学习内容参考学时理论实训1项目一 走进数据分析任务

2、1走进数据分析任务2数据资料的类型42项目二 数据资料的收集任务1实地调查法任务2文案调查法任务3 网络调查法143项目三 数据资料的处理任务1 利用EXCEL进行数据处理基础任务2数据资料处理的内容和方法12项目四 数据资料的分析任务1 数据分析的常用方法任务2数据的展现任务3电子商务中的数据分析105项目五 撰写数据分析报告任务 调查报告的撰写合计42 学习内容规划和设计学习目标知识能力目标：1.了解数据分析的含义、作用和程序；2.熟悉数据资料的类型；3.掌握市场调查方案的内容及设计方法。方法能力目标：1.具有对工作的总体规划设计能力；2.具备自主学习能力；3.具有写作能力；4.创造性思维

3、的能力。1.具有团队合作精神；2.锻炼学生的自学能力、理解能力与表达能力；3.善于沟通、团结协作、与人为善的处事能力；4对工作认真负责的态度。任务名称任务描述教学条件教学方法和建议重点难点参考课时任务1走进数据数据分析的含义、作用和程序2.调查方案设计多媒体案例导入、讲授、讨论1.数据分析的程序2调查方案的设计方案设计数据资料的类型1.讲授、实例分析、分组讨论2.实际操作调查方案的设计181.能够根据数据分析的目的要求正确选择数据收集方法2.掌握调查问卷的设计方法；3.能够利用互联网收集所需的数据资料。1.能够根据调查目的要求正确选择调查资料收集方法的能力；2.提高具体问题具体分析的能力、总结

4、交流的能力；3.具有较强的自学能力、理解能力与表达能力。1.对市场、社会敏锐的洞察力和观察力；2.吃苦耐劳的精神和克服困难的勇气； 3.良好的沟通和语言表达能力；4.团队合作意识和合作能力；5.处理和谐人际关系的能力。1.问卷设计方法2.根据不同调查对象和影响因素，正确选择获取一手数据资料的方法1.讲授、实例分析、讨论2.实际操作 学生在老师的指导下，根据调研计划自己动手设计调查问卷。1.问卷设计2.询问调查法1.问句和答案的设计2.询问调查6文案调查法的基本方法；讲授、案例解剖、讨论演示、讨论、实际操作获取数据资料的途径获取二手数据资料的方法任务3网络调查法利用网络获取数据资料的方法互联网办

5、公软件网上获取数据资料的方法获取数据的方法8161.掌握EXCEL的基本数据处理；2.掌握数据资料处理的内容和方法；3. 根据调查资料的特点合理选择分类标志对资料进行分类整理，编制统计图表。1.能熟练运用EXCEL进行数据处理；2.能对数据资料进行正确的处理。1.具有整体规划设计能力；2.理论联系实际能力。数据的导入、排序、筛选、分类汇总、统计图表的制作讲解、演示、实际操作任务2数据资料的处理1.资料审核的主要内容和方法2.调查资料的编码处理3.数据的录入与分类汇总1.讲授、案例、自学2.充分利用多媒体资源，清晰、准确、详细讲述相关基础知识，突出重点难点2.充分利用多媒体资源，清晰、准确、详细

6、讲述相关基础知识，突出重点难点 1.资料的审核. 2.数据的录入及分类汇总1.审核的方法2.编码的设计3.分类汇总1. 掌握常用的数据分析方法；2.能灵活运用各种分析方法，对数据资料进行分析，深入挖掘数据内涵；3能熟练运用各种预测方法进行市场预测4.掌握电子商务中的数据分析方法 。1.具有对市场信息资料对进行正确处理的能力2.分析归纳、总结交流能力；3. 具体问题具体分析的能力。.1.分析归纳、总结交流的能力社会；2.具有严谨的思维方式；3.培养有条理、细致认真的工作习惯4.具有长远的、全局性的眼光，关注市场变化，提前把握商机。任务1数据资料的分析常用的数据资料分析方法1.讲授、案例、讨论、启

7、发3. 选取案例做课堂分析和分组讨论，理解各种定性分析方法在实际中的具体运用1.综合指标分析法2.集中趋势和离中趋势分析集中趋势和离中趋势分析任务2 数据的展现统计图表的制作讲解、讨论、上操作图表制作1.电子商务中的数据来源及分析工具2.电子商务的主要数据分析指标及分析方法数据来源及主要分析指标数据来源项目五 撰写调查报告专业能力目标：1.认识市场调查报告的作用和类型；掌握市场调查报告的结构、内容及编写要求；了解编写市场调查报告应注意的问题。2.能够撰写出结构合理、语言严谨、简练、易懂、数字运用恰当的调查报告。能力目标：1.分析归纳、总结交流的能力2.写作能力；3.具有较强的自学能力、理解能力

8、。1具备良好的沟通与交流能力；2具备团队合作精神；3高度的责任心和事业心，具有良好的道德修养；4具有长远和全局的眼光。调查报告的撰写1.市场调查报告的作用和类型；2.市场调查报告的结构、内容及编写要求；3.编写市场调查报告应注意的问题。多媒体、计算机、互联网、办公软件1.讲授、案例、讨论3.选取实例和案例做课堂分析和分组讨论，有针对性的训练学生，提高学生调查报告的写作能力。市场调查报告的结构、内容及编写要求4.课程实施教学条件根据电子商务专业“教、学、做”一体化，工学结合的教学要求，本课程应具备的基本教学条件是：校内教学条件：多媒体教室及设备良好的电子商务实训室，学生可以上网查阅资料，并在电脑

9、上完成资料的处理与分析及调研报告的撰写等工作。校外实训基地：保证课程的综合实训需要。（1）教师应具备应具备良好的职业道德和市场调查与分析的基本理论和技能，有一定的市场调查与分析的教学和实际工作经验，能进行理论及实训教学。（2）能与企业合作共同开发和建设课程，为企业提供服务，到企业去锻炼，积累工作经验。有很强的执教能力，快速反应能力，能及时、准确地解决学生遇到的各种问题。（3）要有责任心和使命感，不仅能传授学生知识，更应该教会学生如何做人。教学方法建议由于本课程是一门综合性、实践性和应用性很强的课程，因此在教学过程中应根据课程的特点，采用理论讲授法、案例教学法、启发式教学法、角色体验法等多种教学

10、方法，以及讨论和实训等教学环节，锻炼和培养学生解决实际问题的能力。在教学中还要注意做到：1.坚持以能力为本位的教学思想，在重点、扼要、基本完整讲授“必需、够用”的理论知识的同时，强化实践性教学环节，突出学生综合素质和职业能力培养。2坚持“德育为先”的人才培养原则，结合课程教学内容，对学生进行职业道德与社会主义核心价值体系教育，着力培养学生诚实、守信、爱岗敬业、善于沟通和团队合作等良好的思想道德素质。?3教学中应充分发挥教师的主导性作用和学生的主体性作用，注重“教”与“学”之间的平等交流、相互切磋，教学相长，相得益彰的教学模式与氛围。4.积极利用电子书籍、电子期刊、数字图书馆、各大网站等网络资源

11、，使教学内容和知识技能来源多元化，尽力拓展学生的知识和能力。5.引导学生阅读市场研究经典着作与典型案例，尽可能多地进行案例分析与讨论，夯实学生的知识基础，培养学生分析问题和解决问题的能力。推荐教材5.考核方案设计教学考核和评价中贯彻能力为本的理念，变结果式考核为分阶段分项目考核；评价方法采用教师评价、学生自评、小组评价等多途径相结合。最后将各不同阶段分项目考核结果进行加权计算得出最终评价结果。总成绩=平时成绩50% + 期末考试成绩50%考核内容及权重：（详见表格）（1）平时成绩占50%；主要包括出勤、学习态度、作业、笔记和平时实训成绩。（2）期末开卷考试成绩占50%。综合考核所有知识的掌握和运用能力。主要考核项目出勤情况课堂表现知识性作业实训任务完成情况期末考试所占比例（%）2050考评人教师教师及小组同学 6.其他说明1.在课程教学中，要注意在向学生传授专业知识和技能的过程中培养学生自主学习的学习理念和创新意识，积极引导学生提升职业素养，提高职业道德修养。2.根据教材情况、学时和学生的差异性，在教学中需对教材做出必要调整和整合。