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工作实施方案怎样写Word文件下载.docx

1、在安宁市文明办、市工科信局、市工商局、市文体广电旅游局、市卫生局、市教育局的领导下,决定在全街道范围内开展文明餐桌行动。现制定方案如下: 一、指导思想 以提高居民文明素质和社会文明程度为目标,以酒店、餐馆等餐饮企业、学校食堂、机关食堂为重点,以餐饮企业和群众为主要参与者,广泛宣传文明餐桌行动,配合安宁市开展“文明餐桌示范店”、“文明餐桌示范食堂”创建活动,在全社会倡导节俭用餐,反对铺张浪费;提倡文明用餐,反对陋习消费;提倡健康用餐,反对暴饮暴食;提倡理性用餐,反对酒后驾车的理念,形成文明用餐、节俭惜福的良好社会风气。 二、活动主题 文明用餐,节俭惜福。 三、活动内容 (一)公开承诺,展示形象。

2、在餐饮门店、学校(机关)食堂入口摆设文明餐桌行动告示牌,在餐厅内悬挂或在餐桌上摆放体现“文明礼仪进餐桌,节约风气入人心”主题的宣传标识。公示四项承诺:不误导顾客超量点餐,主动提醒顾客吃多少点多少,主动提供打包餐盒,主动提醒顾客不要酒后驾车。 (二)合理点餐,文明就餐。点餐时服务员应向顾客明示菜品份量,建议顾客合理搭配菜品,引导消费者“合理饮食,文明用餐,科学打包,避免浪费”,做到“不剩菜,不剩饭”。餐饮企业在提供文明就餐环境的同时,普及餐桌礼仪,如倡导用餐时不抽烟,用餐时不大声暄哗等,提倡“民以食为天,用餐礼为先”的文明餐桌礼仪,营造“微笑服务、尊重有礼”的文明礼仪氛围。 (三)倡导节约,绿色

3、消费。顾客用完餐后,服务员应向顾客建议将未用完的餐点打包,并提供环保打包餐盒。对自带酒水的消费者不加收服务费,坚持采购、使用合格的餐具、食用油和其它原辅材料,倡导不用一次性餐具,提高原材料使用率,减少餐余垃圾的产生。餐厨垃圾与其它生活垃圾进行分类收集,按照相关规定进行收运、处置,避免二次污染,自觉抵制将餐厨垃圾私自出售或交给没有资质的单位和个人回收。 (四)创建示范,提升品位。通过开展文明餐桌行动,确定一批活动开展良好,活动效应显著的餐饮企业(食堂)做为街道文明餐桌示范店(食堂),并报送安宁市参加评选,进一步提升餐饮业服务水平、经营特色和文化品位。 四、实施步骤 (一)宣传动员。2xx年8月上

4、旬,召开动员会,街道相关部门、集镇区域大中型餐饮企业及学校(机关)食堂负责人参会,对文明餐桌行动发出倡议,明确具体工作要求,部署文明餐桌行动工作。 (二)营造氛围。2xx年812月,对文明餐桌行动进行宣传,在餐饮门店、学校(机关)食堂落实悬挂或摆放文明餐桌行动告示牌,形成文明就餐的良好氛围。餐饮企业和学校(机关)食堂对员工进行文明餐桌理念宣传和礼仪培训,要求员工树立服务意识,做好顾客文明消费的引导和服务工作。 (三)评比表彰。2xx年起,每年底,报送两个“文明餐桌示范店(食堂)”和5名“文明餐桌服务之星”,参加由市文明办、市工科信局、市工商局、市卫生局、市文体广电旅游局、市教育局六部门联合开展

5、的评比表彰活动。 五、责任分工 (一)街道党工委办公室负责协调参与活动,组织宣传引导开展群众性活动,引导参与企业做好活动 _。参与组织“文明餐桌示范店(食堂)”和“文明餐桌服务之星”评比表彰。 (二)温泉街道工商所参与组织“文明餐桌示范店(食堂)”和“文明餐桌服务之星”评比表彰,核查企业营业执照情况。 (三)街道卫生部门参与组织“文明餐桌示范店(食堂)”和“文明餐桌服务之星”评比表彰,负责餐饮企业、学校食堂的食品安全工作,确保安全用餐。 (五)街道文广中心参与组织“文明餐桌示范店(食堂)”和“文明餐桌服务之星”评比表彰,将文明餐桌行动纳入星级餐饮企业评比内容,协调星级单位参与活动。 (六)温泉

6、小学食堂积极开展文明餐桌行动,引导学生文明用餐,勤俭节约,参与组织“文明餐桌示范食堂”和“文明餐桌服务之星”评比表彰。 为广泛开展“善行*爱在*”学雷锋志愿活动活动,加快建立节约型社会,倡导文明消费新风,根据中央、省有关要求,市文明办、市食品药品监督管理局决定开展以“倡导节约、文明用餐”为主题的文明餐桌行动。 以科学发展观为指导,以提高市民文明健康素质和社会文明程度为目标,以“倡导节约、文明用餐”为主题,大力普及文明餐桌知识、推广文明餐桌礼仪和文明用语、倡导节约用餐行为,把精神文明融入市民的日常生活,把节俭理念变成广大市民的自觉行动。 二、行动目标 以酒店、餐饮、食堂为重点,开展文明餐桌示范店

7、、文明餐桌示范食堂等创建活动,发动餐饮企业、单位食堂参与,从文明餐桌的细节入手,切实做到:节俭用餐不剩饭剩菜,吃多少点多少;安全用餐不用地沟油,不用变质食品;卫生用餐使用公筷公勺。 三、工作步骤 (一)宣传发动阶段(6月上旬)。 召开由宾馆酒店、餐饮企业和相关职能部门负责人参加的文明餐桌行动动员会,在会上宣布行动方案,由首批试点餐饮企业联合发出“倡导节约、文明用餐”倡议。在市“一报两台”、*文明网开辟专栏,以节俭用餐、安全用餐、卫生用餐等为内容,宣讲“剩菜是地沟油主要”,节俭饮食不仅节约了资源,保护了环境,减少了浪费,而且有利于身体健康,以各种案例说明卫生用餐、安全用餐的好处。在试点餐饮单位和

8、食堂的入口摆设文明餐桌行动告示牌,在大厅悬挂“倡导节约、文明用餐”的标语,餐厅内挂上“谁知盘中餐,粒粒皆辛苦”等内容的标语牌,餐桌上统一摆放文明餐桌公约和“健康饮食”等宣传资料,提醒消费者注意节俭,讲究卫生。 要通过持之以恒的宣传和倡导,树立新的饮食观念,由“爱面子”向“重实情”转变,由“讲排场”向“求健康”转变,由“畸形消费”向“绿色饮食”转变,在全社会形成浓厚的节俭风尚。 (二)试点示范阶段(6月15日至7月3日)。 以市区2家中型以上餐饮单位、1家学校食堂为首批试点单位( _附后),由市食品药品监督管理局与试点单位签订协议,开展“文明餐桌示范店”、“文明餐桌示范食堂”创建活动,提升餐饮企

9、业服务水平、经营特色和文化品位。 1、指导餐饮企业和学校食堂落实: 一是公开承诺,温馨提示。在每张餐桌摆设“倡导节约、文明用餐”提示牌,公示四项承诺:主动提醒顾客吃多少点多少;主动提醒顾客使用公筷公勺;主动提醒可以打包;主动提醒顾客开车不喝酒,喝酒不开车。 二是合理点菜,讲究营养。酒店、餐饮企业主动提供营养菜单,明示菜品分量,合理搭配菜品。三是吃完有奖,打包。对点餐吃完的,以桌为单位奖励小礼品或奖励一定额度的“消费代金奖券”。 对确实没有吃完的,环保打包餐盒,并对顾客行为予以赞赏。四是提供公勺或公筷,不用一次性筷子。五是规范管理,带头示范。酒店、餐饮企业主动培训点菜员和服务员,配置消毒柜,建立

10、采购食品、油品等原材料的专用台账,在醒目位置公示食品安全等级,向消费者赠送“健康饮食”宣传资料。 2、引导消费者做到:吃多少点多少,不剩菜、不剩饭,万一没有吃完,自觉打包带走。主动使用公筷公勺,拒绝使用一次性筷子。注意形象,文明用餐。 3、协调相关部门施行:统一提供印有“倡导节约、文明用餐”字样的环保打包餐盒;分期分批集中培训点菜员,强化节俭意识,注意温馨引导,提高文明素养。 (三)经验推广阶段(8月1日至1月3日)。 通过总结试点餐饮企业,学校食堂的经验,文明餐桌行动将在全市宾馆酒店、餐饮企业和学校、机关、企事业单位食堂普遍推广,并在街道、社区开展“家庭绿色餐饮行动”,使餐桌文明在我市全面普

11、及推广。 四、推进措施 1、加强领导。 由市文明办、市食品药品监督管理局、市卫生局、市工商局、市商务局、市教育局、市质监局、市环保局、市广播电视台、*日报社等部门组成“*市文明餐桌行动指导协调小组”,并在市食品药品监督管理局下设办公室,负责组织指导文明餐桌行动,各有关单位要密切配合,协同行动。 2、劝导监督。 6月份开始,在餐饮企业和学校食堂开展志愿行动、执法部门监督行动、行业协会自律行动;开展文明餐桌志愿服务行动,以该企业餐饮从业人员和招募的志愿者为主体,组织文明餐桌志愿者发放宣传资料,劝导消费者“倡导节约、文明用餐”;组织市食药监督、工商、环保、卫生、教育等部门,开展文明餐桌联合执法行动,

12、对全市餐饮店、餐厅、食堂进行检查,对不积极配合的餐饮企业,相关执法部门将进行重点监管,媒体跟踪报道,对不文明的餐桌行为及时曝光批评,并建立健全餐饮服务单位诚信档案体系。充分发挥餐饮行业协会的作用,把文明餐桌行动与餐饮企业信用等级评价挂钩,并纳入星级餐饮企业评比内容。 3、表彰奖励。 根据城市公共文明创建标准,依据现有的法律法规,积极探索、不断完善创建“文明餐桌”的办法,逐步形成行业协会自律、群众自觉参与、政府激励引导相结合的推进机制。对于行动积极、效果明显,示范作用突出的给予奖励,媒体重点宣传推介。同时在全市评选一批文明餐馆、文明食堂和文明餐桌行动示范店,并挂牌管理。通过逐步完善相应的激励和监督办法,确保文明餐桌行动不流于形式,使节俭用餐、文明用餐习惯深入人心,成为广大市民的自觉行为。 【工作实施方案怎样写】相关文章: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 模板,内容仅供参考

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