领导力训练1.docx

1、领导力训练1领导力训练 一、领导力思维 1、共同分享负担的领导者思维大雁范例。 2、你领导的人越多，需要的领导者就越多摩西的改变。 3、寻找他人身上的领导者素质。 无论瓶子大小,奶油总是浮到最上面来。 4、为潜在领导者提供成长机会。 故事: 旅行者与小镇老人：领导者应鼓励旁边的人以这样的眼光看待环境。 宠物鹦鹉的故事:当人们不工作时,领导者为他们提供一些专家认为他们会 喜欢的东西。然而，从来不看他们真正需要什么。 增长机会的内容 、使潜在的领导者与他所在领域的成功人士接触。 、提供一个安全的环境，使潜在的领导者能放心地冒险。 、为潜在的领导者提供他所需要的资源及工具。 、为潜在的领导者提供一个

2、有经验的老师。 、花时间和金钱对潜在领导者欠缺的方面进行培训。 游戏: 高台信赖。 二、领导者的品质 1、个性 、影响力 3、积极的态度 4、优秀的人际关系能力 、明显的天赋 6、经证明的成功经历、信心8、自律9、有效的沟通技巧1、不安于现状三、领导力训练1、管理力 研讨：提高会议效率法 研讨与演练：繁琐事物简化法2、创造力 实战演练：头脑风暴法 研讨与演练:检查表法、解决力 游戏：话图研讨与演练：案例分析法4、沟通力 研讨：沟通能力分析训练法 研讨与简介：内容强调理解研讨法、学习力介绍 最优学习法领导者与学习的关系6、专业能力、知识 研讨与演练：基本研讨法7、基础知识 研讨与演练:角色定位演

3、示法8、态度、观念 介绍:PTI个人心理治疗法四、领导者的最大快乐训练一支领导人的梦之队 测试能力 一、适用对象 在这一部分,我们精选了几套典型的测试题。 不论是领导决策人员，还是经营管理人员，亦或是一般员工,都可以使用 这些测试题。 读者可以在较短的时间内,检测自己的表现，估量自己的能力。 对于领导决策者和经营管理者而言,可以通过测试检验自己的领导能力、 经营管理能力,以及其它经营管理技能。 对一般员工而言。可通过测试， 自我检查在工作中的表现，检验自己各方面的能力,使你可以清楚地了解自己，更好地扬长补短。 另外，这一部分的测试是服务于方法篇的。每一则测试题后面都指明了提 高该项能力的方法。

4、读者通过测试发现自己不足之处后,可以通过检索或直接 查找,并使用这些方法弥补自己的不足。 二、 编排体例 测试部分是按照各项能力排序的，它共分为四部分 （一) 关于管理能力的测试； （二) 关于创造力和解决问题能力的测试; (三) 关于沟通表达能力的测试； (四) 关于员工工作态度、观念及心理状态的测试。 鉴于不同的公司对员工专业知识和技能的要求大有不同,而难以编一套适 合各种不同公司的测试题,因而没有编排有关员工专业知识和技能及学习能力 的测试，但是各公司均可根据自己的情况自行组织。 三、特色 这些测试题并非仅仅以理论为基础，而且还从实践出发,帮助读者完善自 己,教你像别人观察你一样观察自己

5、，也让领导管理者清楚地认识员工。 测试题 一、关于管理能力的测试 1 你是一位好领导吗? 领导及管理能力是经营管理技能的一个重要方面，它关系到公司运行的效率及公司的效益。 那么，你是一位好的领导吗？你的管理能力如何? 请首先回答下列问题，再对照答案进行判断。 在以下三种职业中,你最喜欢哪种? A. 做某个组织的发言人。 B做某个团体的领导人。 C.做一支军队的指挥官。 你认为授权下级有何好处? A 有利于提高员工个人能力。 可以让上级领导集中精力于高层管理。 C减轻上级领导的工作负担。 当你准备作出一项与下属员工的工作密切相关的决定时，是否征求他们 的意见？ A. 是的,我一贯重视员工的意见。

6、 B.不，我认为管理者有权作决定。 C.不一定,这要取决于我是否有时间。 你授权给下级时,给他们多大权限? A. 希望他们先斩后奏。 B每作重要决定时都征求你的意见。 . 自行决定是否要征求你的意见。 你希望下属参与制定工作计划吗? . 不，因为他们会劝我降低指标的。 B.是的，因为这样才能使他们发挥积极性，真正全心全力地完成工作。 C.有时候，但重大项目除外。 如果某位部下在完成一项艰巨任务过程中表现出色，你会： A. 立即向他表示祝贺。 不加评论,避免他趁机要求加薪。 C.遇到他时顺便表扬几句。 如果某位一向表现很佳的员工突然业绩下降，你会： A 尽快找他促膝谈心,找出问题所在。 B.态度

7、强硬地逼他改正。 C让人事部门去调查原因。 如果你将向全体部下宣布一项重要的新措施,你会: A 发一份简报,将新措施方案刊载在其中。 .安排一名助手去向大家解释。 C召开一次专门会议，向每位下属详细解释新方案。 如果某位部下因未获提升而情绪低落,你会: A 告诉他那个职位本来就不适合他。 B.教他改进的方法，以便在下一次提升时脱颖而出。 C劝他别伤心,告诉他谁都会有挫折。 如果你对某位下属捉出的过激方案不感兴趣,你会: A 指出这个方案的缺陷，同时鼓励他重新考虑新方案。 B.告诉他这个方案不合时宜，成本太高，不能实施。 C表示你将认真考虑他的意见，随后丢进档案柜不再理会。 你能有效地授权下级吗

8、？ 对于任何公司来说，领导能否有效的授权下级,都密切关系到公司运行的玫率，关系到管理阶层能否作出正确的决策。 先回答前2个问题，再做以后的测试： 、你认为权力下放有何益处？ A 有利于提高个人能力。 B可以让上级领导集中精力于高层管理。 .减轻上级领导的工作负担。 2、你授权下级时，希望他们: A 先作出决定再告诉你。 B每作重要决定时都征求你的意见。 自行决定是否需要征求你的意见。 当你将一项任务交给一位经验不足的部下去处理时，你怎样向他交待任务?请回答下列问题(在你认为要做的步骤后打“”): 3、首先解释这项任务的具体内容并告诉他最终目标? 4、讲解这项任务的重要性及公司与本部门将如何受益

9、? 5、授予他一些完成任务所必需的特权? 6、询问他是否需要特殊培训？ 7、澄清某些他不清楚的，但与此有关的公司规定? 8、简介一下将与他合作的某些关键人物的情况,并尽量安排他们会面? 、明确规定完成任务的期限和检查进展情况的闩期？ 、 明确奖惩办法? 1、 明确汇报的内容? 12、 确保他完成这项任务的基本要求? 13、请他放心,假如有困难,你一定协助解决? 14、 祝他好运? .你善于调动部下积极性吗? 能否调动员工的积极性是衡量经营管理者能力的重要尺度之一。本测试题由一系列源于实际工作的问题组成,解决问题的方式也多种多样,都无绝对的正确与错误之分。 你可以选出自己喜欢的方式,同时亦可参考

10、其他可行之道。 你喜欢采取什么方式与部下交流？ . 尽量与有关个人直接谈,减少会议数量。 定期召开部门会议。 C.根据谈话内容,确定单独面谈或召开会议。 假如由于某位部下的失误，使你陷入难堪的局面，你: . . 严厉斥责当事人并警告他再发生类似事件的严重后果。 B.态度温和地与当事人共同探讨，并注意不挫伤他的自信心和自尊心。 C从积极的角度分析问题,制定预防重蹈覆辙的措施。 一位最受你器重的部下突然辞职，加入了你们的竞争对手公司,你： A. 对他的背叛行为深表失望。 祝他在新的工作岗位上获得成功发展，并保证为他写一份有利于他的 推荐信。 C.接受他的辞呈并检查他临行前的交接工作是否圆满。 你如

11、果与某位将调来与你合作的同事深恶痛绝，你: A. 直接或间接地表示出自己对他的态度。 B把这件事当作一次挑战,试着与他交朋友。 C只与他保持纯粹的“工作”关系。 当你准备进行内部大改组,尝试新的经营策略时,你: A 从部门的整体利益出发考虑问题。 B从员工的利益出发考虑问题。 C综合以上二者的利益。 你喜欢让员工参与制订新的经营策略吗? A. 把决策看作自己的个人责任，不希望员工参与。 完全彻底地尊重员工意见，通过民意测验来决策。 C逐个征求员工意见,再作决定。 假设新策略不仅制定出来了，而且获得实施，你是否: A 亲自抓实施工作,例如发布指示、检查工作进度及纠正偏差？ B把注意力集中在保持士

12、气上，及时解决员工的后顾之忧? C确保员工对新策略融会贯通，放手让他们大胆干? 你在评价员工的表现时，最重视以下哪些因素? A. 他们取得的成果。 他们与形形色色的人合作的能力。 C他们与同事合作的能力。 如果你的部门承担了一项重大项目,需要投入大量人力、物力和精力， 那么在分配工作时,你是否: A. 完全凭着自己对每个人的经验、能力的印象分配? 与部下展开民主讨论,形成一个人人满意的分配方 C充分衡量这个项目对于个人发展的意义,使每个人都能得到积累经验、 开扩眼界的机会？ 在挑选高级行政人员时，你最重视的是: A. 他担当这份工作的能力？ B.他将从这份工作中得到的乐趣? .他继续发展的潜力

13、? 4.你懂得如何选拔人才吗？ 选拔人才是一项至关重要的商业决定，它直接影响着你自己及其他员工的-工作。 一名真正的人才对整个公司的成就有着重大的作用。聘用有生产力、有高度主动性和积极性的员工，对其他同事会产生一种良好的影响,可以鼓舞员工于劲，振作员工士气，消除工作压力，创造更高效益。 因此名经营管理者必须懂得如何挑选人才。而面试则是选拔人十最重要的一个环节,它不仅是管理能力的一个重要方面,而且也是一项需要技巧的工作，任何偏见和猜疑都会影响你的判断力。 那么你懂得如何选拔人才吗? 假如你要面试一名高级主管候选人,下列测试题可检验你的面试技巧。 你认为成功的面试需要具备什么条件，即要挑选到优秀人才的基本条件 是什么? . 面试者态度和蔼。 界定应试者工作范围,即对应试者将承担何种工作有明确的认识。 .优雅、舒适的会见环境。 阅完应试者的有关资料（履历表、申请表等)，你: A 随便问些问题。 B准备一些从应试者资料上得到的,并且你希望知道得更详细的问题， 如目前的工作,个人兴趣等。 C.根据以往经验,准备几个难度大的问题测试。 应试者在会见室就座后,你会怎样开始提问? A 首先与他谈一下天气或昨