1、唯以“利她”为本,方能达到“利己”效果,实现共赢。第三章公司架构第四章 前言热忱欢迎你们加盟xxxx技术有限公司!从当前开始,你成长将与公司紧密联系在一起。公司将为你提供发展机会与成长空间,而你在这个空间里,应尽量地展示你学识、才干及先进品质,以便能更快、更好地融入于这个人们庭中。本员工手册是公司全体员工基本行为准则。每一位员工都应对员工手册中所述内容熟记于心,并自觉遵循执行。本员工手册根据中华人民共和国劳动法及成都市有关法律法规,结合我司实际状况制定。本员工手册合用于我司所有从业人员。公司始终以为全体员工共同努力是公司获得成功核心。每位员工都应清晰自己权利、义务、责任和行为准则。公司竭诚但愿
2、全体员工热爱公司、敬业爱岗、遵守国家法律法规、模范执行公司各项规章制度、克尽职守、勤奋务实,把公司发展与个人发展紧密联系在一起,这样公司定会兴旺发达、长盛不衰。第五章 人事制度1、员工招聘和录取2、招聘和录取条件- 依照我司特点,按工作能力、业务水平、敬业精神择优- 所招员工须通过专业知识及技能测试(依照需要选取口头或书面两种方式)3、招聘程序依照公司发展需要,由各部门提交用人方案由部门转总经理批复决定。* 各部门通过各大院校及人才中心或其她渠道为部门主管提供初步人选各类人才资料。* 部门主管参照人才资料拟定面试人员。* 各部门告知面试并将面试意见呈报总经理。* 总经理汇总各方面意见拟定试用人
3、员。* 各部门下发录取告知并办理试用手续。4、报到手续经核定录取人员于报到日携带:一寸免冠照一张,学历证书、各项资格证及身份证复印件到各部门主管处报到办理就职手续。5、个人信息变更管理在公司工作期间,当你如下个人信息发生变更或补充时,应及时填写个人信息变更申报表,递交公司行政管理部,以保证你有关权益不受影响:1、姓名; 7、子女出生状况;2、身份证号码; 8、培训结业、进修毕业、注册执业资格证、职称证等;3、家庭地址; 9、浮现事故或紧急状况时联系人;4、电话号码; 10、公司内特殊(亲属)关系;5、户籍; 11、业务合伙单位内特殊(亲属)关系;6、婚姻状况; 12、其她你以为有必要知会公司个
4、人信息。特别提示:公司倡导正直诚实作风,并保存审查员工所提供个人资料权利,如有虚假,公司有权解除与其劳动关系。6、试用* 新员工被录取后,一律实行试用期,试用期时间为三个月,试用期间公司将对员工体现及其对工作适应限度进行考核。* 试用期薪资执行公司制度原则 * 试用期届满,经公司考核者,可转为正式员工,考核不合格者,公司予以辞退。7、合同订立新员工在入公司一种星期内,公司与其订立劳动合同,员工应严格执行劳动合同。凡被录取为正式员工者不得在公司未违背合同公约时单方面解除合同,否则对公司导致损失,公司可按法律程序规定自行离职工工承担其所有责任。8、离职员工离职分为辞职、解雇、开除、自动离职四等*
5、辞职:试用期过之后,职工辞职需提前一种月告知公司,到职日期结算工资,但不结算任何福利。* 自动离职:凡无端擅自旷工三天以上者,均作自动离职论,不予结算任何工资、福利。* 解雇:A、由于员工未能履行其自身职务或触犯所列违例行为,则员可被解雇;B、由于内部或外部因素,迫使公司不得不裁人,在这种状况下,公司予以被解雇员工补偿金,金额多少按成都市关于条例实行;* 开除:员工因触犯法律,严重违犯公司规章制度或犯严重过错者,即予革职开除,计薪到革职日止。试用期内,员工及公司双方均有权提出辞职或解雇,但必要提前7天提出申请。9、离职手续9-1员工无论何种因素与公司解除劳动合同步均应办理移送手续。9-2员工在
6、离职前应就下列事项分别造册办理移送,并填写“离职手续表”提交部门主管:。所经营公司财物(含公司发给个人装备和工具等);向公司借取个人预支款;应办未办及己办未了事项;所经办业务项目之办事细则;所经办业务之各项资料(涉及但不限于公文、图书、技术资料等);9-3移送应亲自办理。交接过程须有交接双方和监督交接人三方同步在场,若交接方移送信息资料不符合上述规定,接交方有权不接手,同步公司保存规定其完善工作权利。9-4员工移送手续应一式三份,由交接双方及监交人各执一份。9-5未办离职手续自行离职者、逾期不移送或移送不清者,导致公司财物缺少、损坏,以及使公司蒙受其她损失者应负补偿责任及违纪责任。9-6续约与
7、不签约如果双方中任何一方不准备续约,那么该方应当在结束前一种月以书面告知对方.若员工在试用期内无端离职,不予以发放薪金.10、内部调动10-1原则 公司依照工作需要,本着人尽其才发挥潜力原则,勉励合理人才内部流动。10-2 程序* 员工填写员工内部调动申请* 本部门主管审批* 各部门主管报总经理批准10-3 晋升目:为选拔先进人才,充分发挥员工积极性,激发员工工作热情,特别订员工晋升管理办法.晋升较高职位需具备下列条件:1)具备较高职位技能;2)有关工作经验和资历;3)在职工作体现和操行;4)完毕职位所需关于训练课程;5)具备较好适应力和潜力。职位空缺时,一方面考虑内部人员,在没有适合人选时,
8、考虑外部招聘。员工晋升时间为不定期1)员工在年度进行中,对组织有特殊贡献,体现优秀者,可随时予以提高。2)试用人员成绩卓越者,由试用部门推荐晋升。晋升操作程序:1)各部门主管根据考核办法提出晋升建议名单,呈请核定。2)凡经核定晋升人员,各部门以上人事通报发布,晋升者则以书面形式个别告知。晋升核定权限:1)总监、特别助理、总经理由董事长核定;2)各部门主管,由总经理长核定;3)各部门主管如下各级人员,由各部门主管建议,报总经理复核;4)普通员工由各部门主管核定,报总经理复核,并告知财务部门。各级职工接到调职告知后,应于指定日期内办妥移送手续,就任新职。凡因晋升变动其职务,其薪酬由晋升之日起重新核
9、定。11、培训11-1培训目:通过培训,使员工达到并保持在本职工作岗位上进行规范服务规定。11-2 上岗培训11-3上岗培训是指员工到岗后至试用期满前业务培训。上岗培训内容重要涉及: 。部门职能与工作目的;。部门岗位构造和岗位职责;岗位应知应会;操作技能和工作程序;我司和本部门规章制度。上岗培训由各业务部门组织实行,上岗培训考核成果与员工转正评估相结合。11-4在岗培训:在岗员工业务培训由各部门按照年度培训筹划实行,在岗培训由各部门组织实行,必要时可委托关于单位来公司培训或组织关于员工参加公司外培训。参加培训前提:工作体现出众,有进一步发展潜力,忠诚献身公司。培训合同:若员工参加投资大培训,应
10、与公司另行订立培训合同,涉及服务年限和服务期未满需补偿条款等(详细内容参照培训合同)第六章 考勤制度1、公司统一实行每周五天工作制。2、公司作息时间,每天工作8小时制:早上: 9:00-12:00 下午: 13:30-17:303、全体员工不得迟到、早退、旷工。4、如因工作需要,公司规定员工于正常工作时间外超时工作时,各员工皆不得找借词推搪,应以工作为主,发扬良好服务精神,对经各部门经理批准安排超时工作员工,均予以调休或发加班费。5、职工请假须提前3天由本人到行政部领取并填写假条,填写完毕后交行政部,由行政部统一汇总后交总经理批复。经总经理批准签字后方可休假,无特殊因素不可通过电话、捎话请假;
11、员工如因疾病或是生理因素必要治疗或休养时,必要提交病历卡和正规医院疾病休假证明书。未经批准自行休假者按旷工解决。6、公司设钉钉在线考勤,员工上班须自觉按实际出勤签到,如不作签到视旷工解决。扣罚当天工资。7、凡无端迟到15分钟者扣50元,超过15分钟者,在50元基本上按每分钟10元递增扣除,不到15分钟者,按10元/次扣除. 早退与迟到惩罚相似。迟到员工按迟届时间长短进行惩罚,详细见下表:时 间处 理备 注迟到、早退10元/次一月内多次迟到、早退,公司有权解除员工劳动合同。一次迟到一小时以上以旷工半天解决开会迟到30元/次无端缺席按旷工半天解决年度迟到合计超过12次扣除全年奖金且公司有权解除劳动
12、合同及劳动关系旷工员工按旷工时间长短进行惩罚,详细见下表:半天之内(含半天)每次扣罚当天薪资超过半天,局限性一天按一天算;一月内多次旷工,则按规定合计解决一天(含半天至一天)口头警告,3倍扣罚当天薪资月度合计旷工达三天者年度合计旷工五天者全年无迟到、早退、旷工、事假、病假者,年终发放全勤奖勉励。8、旷工一天将扣除日薪资300%,旷工三天以上者,从第四天起视作自动离职,不予结算当月薪资及福利。9、我公司员工考勤制度由行政部统一监督实行。请各部门各工严格执行考勤制度。行政部负责将每月电脑打印考勤记录提供人事部负责人,由人事部制作考勤表报财务核算工资。10、考勤记录由行政部严格通过钉钉记录传出,打印
13、并拷贝。若发现员工实际出勤状况与考勤表不符擅自更改或增长记录,一经查实公司将对该员工予以一次按一日旷工扣罚日薪300%解决,行政部负责监督。11、考勤表应如实记载员工出勤状况,如有请假,应在备注栏写明种类、天数,请假审批单应附在考勤表后,做到“日考月结”,员工出勤状况要当天反映,按月记录。12、考勤表制作及报审流程:行政部依照打卡机记录制作考勤表人事部复核考勤表每月5日前由人事部统一报财务部第七章 薪资及福利1、工资:我司以劳资兼顾,互助互惠为原则,予以员工合理福利待遇。采用“论功取酬”政策,工资将决定于其职位重要性以及工作能力及体现细则由公司作为内部规章另订.1-1发薪日:员工薪资以日历月为
14、单位计算,支付日为次月10日,若10日是星期天或固定假期,则由公司灵活安排。员工领取薪金时须亲自签收。2、员工待遇分为:基本工资+社保(五险) +奖金(绩效+年奖)2-1本薪:公司在员工完毕指定任务,履行指定责任,权力和义务后,按雇佣合同规定所应支付最基本劳动报酬.基本工资是依照公司管理层制定工资构造由员工职位和级别而决定。2-2 公司将依照经济效益和员工工作体现及绩效考核成果,在每年年初调节(增长或减少)员工工资和津贴。2-3 年奖:公司在年度结算后予以,届时奖金额度将与员工个人绩效、年内出勤等综合体现有关联。正式员工在公司服务一年以上者享有年终奖金,但下列状况除外:1在年终奖金计算期间已离
15、职或于领取当月申请离职者;2在年终奖金计算期间,实际工作时间局限性三个月者;3当年度合计病假超过30日或非带薪假期达20日以上者。2-4效益奖金:公司综合各部门月工作效益以各部门为单位提取比例。2-5新进人员自到岗日起薪;离职人员自离职之日停薪,并按日计算。2-6暂时性、特定性和计件等工作人员之待遇,另按暂时、计件人员薪酬管理办法办理。3 、休假可享有带薪假日3-1 国家法定假日(按当年国标执行)3-2 婚假普通为三天你应在依法履行结婚注册手续后申请休假。3-3 丧假:直系三天(配偶、子女、父母、公婆、岳父母)非直系半天(兄弟、姐妹、姐夫、妹夫、兄嫂、弟媳、祖父母、外祖父母、孙子女、外孙子女、
16、儿媳)需提交医院死亡告知书,方可申请休假。如果去世亲属在成都市(七区十二县)外,可恰当增长1-3天途程假。3-4 产假:女方90天 男方2天;休产假必要于预产期前十周向部门主管申请,并出示医院出具妊娠证明。3-5 哺乳假:每天有一小时哺乳时间,可晚上班一小时或早下班一小时,工资、福利及补贴按100%发给3-6 年假:职工合计工作已满1年,年休假1天;次年递增1天,第三年递增1天;年假上限为10天,国家法定休假日、休息日不计入年休假假期。3-7特殊假:妇女节(3月8日),女职工享有半天休假,按公假解决;3-8家长会:持学校家长会告知单请假,每次不超过半天,一年合计不超过两次;3-9 怀孕体检:持
17、关于检查证明请假,每次不超过半天,按公假解决。3-10以上各类假期,在规定期限以内,按公假解决;超过时间某些按事假解决。4、职工有下列情形之一,不享有当年年休假:;(一)职工请事假合计20天以上;(二)合计工作满1年不满2年职工,请病假合计2个月以上;(三)合计工作满2年不满5年职工,请病假合计3个月以上;5、公司人员休年假,在不妨碍生产或业务前提下,应当提前五个工作日天向上级主管提出书面申请获得批准后,方可休假。年假不得累积,不得转入下一年度。因工作因素不能休假,公司予以补休,因个人因素不能休假,公司不予补休。6、工伤假:工伤期间工资及一切福利、补贴按100%发给。7、病假:若为慢性或可预知
18、疾病,须提前1日提出书面申请(填写请假条)。请假看病,需要持区、市级以上医院有效证明文献销假,有效证明文献涉及:病情证明书、病历本;消化系统、泌尿系统及其他系统须作检查方能确认疾病均需检查单、注射单及药物和检查治疗发票;住院治疗者出院时必要有出院证明;急诊病情证明书须加盖急诊专用章。如需请病假休息,须持区、市级以上医院有效休假证明。员工病假期间,病假期间薪资核发原则:病假一周内(含),享有薪资90%; 病假二周内(含),享有薪资80%;病假一种月内(含),享有薪资50%; 病假三个月内(含),享有薪资30%;病假三个月以上,按照本地最低工资水平支付薪资。病假工资=请假天数(月工资基数计薪日)9
19、0%扣病假工资=请假天数10%为不可预知疾病,即不能事先办理请假手续,应及时告知部门负责人,并在返回公司后补办请假手续;8、事假:员工因事请假,须提前3天向部门经理提出书面申请,经批准后方可申请事假。如遇情紧急,应电话告知部门负责人,经批准后方可休假,并在事后补办事假手续。事假审批权限:员工请事假1天以内(含1天),须报部门经理、人事经理批准,员工请事假3天(含3天)以上,须报公司总经理批准。部门经理假,须报公司总经理批准。总经理请假,须报公司集团公司总裁批准。事假经审批签字后应交人事部考勤员备案。员工事假扣除当天工资;半日以内按半天计,扣除当天工资50%。超过半日扣出当天工资。未按规定办理请
20、假手续,其假期天数一律按旷工解决。事假全年合计不得超过15天。试用期内员工提交书面申请经主管领导签字批准后,可以申请无薪事假,全年合计不能超过15个工作日。超过15个工作日公司可劝其离职。因工作需要参加社会活动请假,需经主管批准予以公假。9、婚假、丧假、产假与筹划生育假期间,公司会全额发放你工资,但是你会被扣除以员工实际工作绩效为参照奖金收入。第八章 奖惩制度1、员工奖励分下列2种:1-1奖励情形如有下列情形,公司将予奖励:(1)对改革管理制度,提高服务质量有重大贡献者.(2)在服务工作中创造出优秀成绩,多次受到客户表扬者.(3)严格控制开支,节约费用有明显成效者.(4)提出合理化建议,并经实
21、行有明显成效者.(5)为公司获得重大经济效益者.(6)为公司获得重大社会荣誉者.1-2奖励类型奖励分为年度特别奖和不定期奖,均须由所在部门主管推荐,通过公司审总经理批准执行。2、惩罚2-1员工惩罚分为:(一)、对员工惩罚分为行政处分与经济惩罚两类,行政处分可附加经济惩罚,符合解除劳动合同规定,并处解除劳动合同。(二)、行政处分级别依次为:通报批评、降级、降职(涉及调动工作岗位)、解除劳动合同;经济惩罚涉及罚款与补偿损失。(三)、你如果有下列情形之一,公司将依照情节轻重予以通报批评、降级、降职(涉及调动工作岗位)或501000元经济惩罚:1、凡无端迟到15分钟者扣50元,超过15分钟者,在50元
22、基本上按每分钟10元递增扣除,不到15分钟者,按50元/15分计算扣除,早退与迟到惩罚相似。2、每天上班同事间不问候者每次扣50元;碰见上司或部门主管不问候者每次扣50元。3、工作时间内未经批准擅自外出或擅离岗位。4、旷工一天以当天工资及福利三倍扣除,每月旷工2次或两个月内合计旷工3次,公司有权解除劳动合同。5、在工作时间睡觉、聊天、嬉戏打闹、阅读与工作无关书报、杂志,下棋、浏览与工作无关网站或其她悲观怠工、违背工作纪律行为每发现一次罚款50元。6、在工作时间内干私活。7、运用公司电话打声讯电话或私人电话。8、不能保证通讯畅通,凡手机(电话)3次以上(涉及3次)无法联系,扣50元次;主管级别1
23、00元次。9、擅自启动或使用非本人工作范畴内设备、仪器或设施等。10、未按公司规定着装。11、在工作场合随处吐痰、乱扔纸屑杂物等。12、破坏公司财物,照价补偿。13、在工作场合吸烟。14、在工作场合争执、打架。15、行为不检,有失文明。16、传播小道新闻,在公开场合议论她人是非。17、打探她人工资或将本人工资告诉她人。18、在工作时间内未经批准携带家属、亲友进入工作场合或在工作场合逗留。19、未经容许携带违禁品或危险品进入工作场合。20、故意疏忽或回绝主管人员命令或分派工作(涉及回绝主管人员安排合理加班等)。21、发生或发现问题不及时报告,导致工作贻误。22、未遵守安全条例或未按规范规定进行操
24、作但未导致事故。23、无合法理由不参加公司组织各项活动。24、未按规定参加培训且不履行请假手续。25、其她应予以惩处事项。(四)、你如果有下列情形之一,阐明你已经严重违背了公司规定,公司除予以1000元以上经济惩罚外,还将依照情节轻重酌情予以降级、降职、解除劳动合同处分,给公司导致损失,公司保存追偿权利。对于触犯法律行为者,公司将采用法律手段提起诉讼,追究其法律责任。1、在寻常工作行为中浮现下列情形者:(1)严重失职、失职或失察行为;(2)超过职权范畴,擅自做出决定或对无关本职事宜随便作答,导致影响或损失;(3)擅离职、贻误公务;(4)工作质量与效率未达到规定,每周末未完毕周筹划及总结扣200
25、元,每月未完毕月筹划扣去工资一半.(不可抗拒因素除外)(5)玩忽职守,违背专业操作规程、安全规则或违章指挥,导致公司经济损失或人员伤亡;(6)回绝接受任务,不服从正常调动,经劝告无效;(7)长期在工作中不思进取、得过且过、业绩平平;(8)工作中遇突发事件故意逃避;(9)虚报个人资料,或伪造公司任何文献、报表、人事资料、伪造账目、虚报费用等;(10)擅自使用公章对外从事与公司及本职工作无关工作;(11)挪用公款;(12)虽未接受任何贿赂,但其目是为了谋取直接或间接个人利益,从而损害公司权益或形象;(13)员工在工作中以任何形式顶撞公司客户,公司在接到客户投诉后,扣发当月工资50%,并及时予以辞退。(14)客户在电话中受到不礼貌待遇,接到客户投诉后,状况属实,扣发当事人月工资50%,并予以辞退;无法查证当事人,扣发部门负责人当月工资50%,部门全
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