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1、指公司3年的业务规划；指公司第二年要完成的目标规划。Session C是对公司人力资源工作进行的评估，从人力资源的角度审视公司的一系列目标与计划，是识别人才的过程，也是识别公司发展对人才和组织的需求的过程；Session D是对遵纪守法与诚信的评估。在Session C，GE会采取书面化、非常正式的方式对每名员工进行评估。评估包括自我评估、360评估和上级评估。Session C属于业务范畴而不仅是人力资源的事情。在Session C，每个人都要与自己的直接经理讨论个人发展计划，并拟定下一年度需要参加的培训。GE从价值观和业绩两个纬度对员工进行区分，以此为基础进行人才的激励、储备、培养和优化。

2、二、GE企业大学的定位在GE发展的不同阶段，克劳顿村承担和发挥了不同的作用。1956年克劳顿村创立的目的是，伴随着企业在管理上的分权，通过培训使管理者适应新的商业环境。1982年韦尔奇上任后，把克劳顿村变成了在整个GE推动变革的主要工具。目前，伊梅尔特把克劳顿村作为推动GE全球化和持续成长的工具。克劳顿村确立的使命是通过创造、识别和传播组织的学习能力，加强GE的成长性和全球范围的竞争力。具体的定位是：、教育员工和客户。教育的重点是领导力、变革、6Sigma以及其它集团的重点举措。强化对GE和GE价值观的承诺。、在集团各项业务、职能、层级之间建立传播最佳实践和互动的平台；、改善与战略性客户的关系

3、。GE的全球培训体系包括领导力培训、职能性的技能培训和与业务有关的知识培训三大部分。领导力培训由集团统一做；职能性的技能培训，课程由集团统一规划，具体落实由各经营单位来做；业务培训主要由各经营单位来做。 三、GE的领导力课程体系GE针对不同的层级建立了不同的领导力培训项目，每一层级都可找到对应的培训课程。GE的领导力培训分为六个层级，包括六门大的课程或者说是六个培训项目：1、Foundations of Leadership（FoL），针对高潜力的、同时表现出领导责任的个人贡献者。GE有60-70%的员工都会上这个课程；2、New Manager Development Course（NMDC

4、），针对新任经理，GE的全球通用课程；3、Advanced Manager Course（AMC），有一定经验的或通过并购新进入 GE 的经理；4、ManagerDevelopment Course （MDC）；5、Business Management Course（BMC），针对某项业务的某一大洲的CEO级别经理人，从全世界范围里面挑选高管参加培训。；6、Executive Development Course（EDC），领导力课程体系中级别最高的课程，针对公司级高管，从众多候选人中选拔。最近，GE 根据企业发展需要，针对公司级高管推出了一个新的GE的领导力课程架构高领导力课程管理发展课程

5、 商务发展课程 行政发展课程 领导力创新与发展基础领导力课程新员工培训 GE领导力基础 领导力发展 新经理发展课程 高级经理课程 资深领导人发展研讨会 全球领导力课程必备领导力课程必备领导力基础 辅导 招聘 演讲技巧 影响力 会议技巧 团队建设 项目管理加速变革 全面领导力课程 群策群力 领导力突破 商务领导人发展 商业影响力网络领导力课程 哈佛经理人导师（41门课程）管理话题工作技能图书馆（46门课程）项目管理，商务/领导力培训项目，叫Leadership, Innovation & Growth （LIG）领导力、创新和成长。四、GE领导力课程的主要内容FoL、NMDC、AMC为领导力基础

6、课程，时间一周，参训者需要管理人员和人力资源部门批准。MDC、BMC、EDC为高管培训课程，覆盖5000名高管，由首席学习官（CLO）与伊梅尔特等各级业务领导提名。EDC每年一期，从过去的15人增加到了35人。BMC每年三期，每期50人。MDC每年10个班，每班80人。MDC（经理发展课程）课程宗旨成为积极活跃的专家和解决问题的能手在更加深入、更加广阔的GE环境中脱颖而出学习范围主管能力拓展GE 战略与创新全球化/财务GE高级领导力领导力发展GE的领导力人际技巧建立高效能团队价值观与个性个人成长职业回顾与人际网络BMC（商务管理课程）如何准确定位GE 面临的问题寻找新的工具拓展思维低成本执行卓

7、越的GE外部领导者卓越的GE内部领导者项目管理中的商务分析难度项目管理Learning compressed利用有限数据进行决策领导力测评个人发展团队、课堂中的领导力国际商务旅行EDC（高管发展课程）通过向标杆企业学习从而解决跨文化问题通过新方法拓宽视野建立在GE 革新的责任感高管能力拓展项目分析学习其他公司的执行流程全球商务环境文化评估成长中的领导者评估LIG（领导力、变革和发展课程）我们的“投资和落实”文化需要团队才得以达成。因此我们推出了“领导力、变革和发展”课程去帮助团队加速成长，提高能力。第一天个性特质测评清晰思考：战略第二天想象力：领导变革领导力第三天外部导向：市场区分销售管理第四

8、天包容：GE内部沟通汇报五、内外结合进行课程开发与设计一方面，企业建立企业大学本身就意味着以内部培训为主，另一方面，国外企业大学的领导力培训和课程开发多实行内外结合。GE的领导力培训和课程开发也实行内外结合。GE在集团层面和全球大的区域设立首席学习官（CLO），主要负责课程的总体设计和开发。在GE，初级领导力课程更多委托外部机构开发和讲授，高级领导力课程内外结合。MDC侧重内部学习，运用商业模拟的方式教学。BMC和EDC更多是行动学习，学员组成跨部门小组，就企业中存在的某个实际问题提供解决方案，题目由伊梅尔特等各级高管确定。解决方案将在培训项目的后期向伊梅尔特等高管汇报。GE的大多数课程都是通

9、过与知名商学院的教授合作开发来完成的。在GE影响甚广的“加速变革”课程（ACP）就是克劳顿村的培训人员与外部教授在充分理解韦尔奇思想的基础上合作开发出来的。克劳顿村的领导力课程每两年更新一次。六、培训管理国外企业大学强调内部培训师的作用，特别是公司高管担任培训师。内部培训师在数量上居于少数，但课程的分量更大。GE强调领导者的角色更应该是教练而不是任务的分配者，他们应该指导下属如何工作。GE每门课程大约20的师资来自公司内部业务部门，30的培训师来自克劳顿村的专业培训人员，50来自外部专家和咨询机构。伊梅尔特本人每年授课30次，他给经理人树立了很好的榜样。当克劳顿村要求经理人来讲课的时候，他们都

10、会毫不犹豫地答应，并且精心准备。这样的模式非常有利于根据业务需要及时更新课程的内容。比如伊梅尔特提出今年需要市场营销方面的课程，克劳顿村会马上联系市场营销领域的专家来授课。GE一般不把员工送去参加外部机构的培训。GE有严格的培训师选拔认证和评估程序，特别是对外聘培训师的认证与选拔更加严谨。专职培训人员会去听内部培训师授课，然后对授课人进行打分。培训部门提供课程的素材和课程标准架构，内部培训师加入自己的经验和案例。授课后培训部的专业人员会与内部培训师沟通，探讨如何进一步提升。内部培训师开始讲的不一定很好，但是经过多次实践，会讲的越来越好。项目经理和授课人一起对课程进行更新。对外部培训师，首先要求

11、参加GE举办的培训师培训，进行试讲，然后进行认证。认证后，每年年初会把外部培训师召集在一起，讨论GE的课程需求，与外部培训师签订两年的合同。无论是内部还是外部培训师都要接受课后的学员评估。克劳顿村的培训采用项目经理负责制，项目经理负责几个项目，比如一名项目经理负责EDC、 BMC和MDC。项目经理负责组织课程的开发，课程设计开发团队成员包括克劳顿村的专职培训人员、课题相关业务经理、以及相关外部培训师和咨询师。GE全球培训人员80人，克劳顿村有16名培训工作人员，每人都会讲课，但主要工作并不是讲课，而是组织和实施培训。2007年GE的培训经费12亿美元（占GE当年营业收入的0.7%），其中约10

12、用于克劳顿村领导力开发课程，30用于职能性的技能培训，60用于业务知识的培训。 GE克劳顿村2008年5月的一次MDC 项目的日程表4月21日4月22日4月23日4月24日4月25日4月26日8:00a-3:30pMDC介绍，建团队，业务呈现启动，团队介绍，跨文化活动启动Karen Kuhla4:00p-5:00p跨文化活动准备00a-2:个人领导力George Anderson3:00p-6:15p跨文化活动汇报00a-11:15a11:15a-1:00p，照相1:00p-3:创新，Vijay Govindarajan30p-5:00p，业务呈现准备7:30a-6:参观GE全球研发中心00a

13、-5:GE财务1哥伦比亚大学教授00a-12:GE财务24月28日4月29日4月30日5月1日5月2日5月3日00a-10:00a财务，John Falconi10:30a-12:CMO 讲座，Beth Comstock45p-2:班级礼物回顾2:00p-4:你是沟通者，Gary Scheffer15p-6:00p，行动学习作业有效沟通Marta Rhyner10p业务呈现一001-10:个人准备时间业务呈现二00p-2:45p采购/精益生产/CIGGary ReinerCEO讲座，杰夫伊梅尔特“people like us”Deb Elam& Plays Forlying15p-2:15p，业务呈现三45p-4:45p，人力资源John Lynch & Sunsan45p-6:副总裁讲座，John RiceGE的全球化1哈佛大学Dennis EncarnationGE的全球化200p-xx:参观NBC5月4日45p-10:团队建设活动，主餐厅5月5日5月6日5月7日5月8日5月9日EHS，Bruce AdlerGE品牌建设和宣传，Judy Hu业务呈现四商业模拟， XX培训公司00a-xx:商业模拟XX培训公司遵纪守法Katy Choo30a-xx:商业模拟（包括反馈专场）15p-5:MDC课程评估00p-8:鸡尾酒会00p-10:毕业聚餐回程