1、 (一)规范办文程序,统筹会议服务 一年来,办公室加强了对办文办会工作的管理。首先严格按照收、发文程序处理文件,办公室工作人员学习了国家行政机关公文处理办法、规范性文件制定程序,并将各部门发文进行分类存放,方便了以后的查阅、印刷;其次,加强了对文件内容的把关,做到内容完整,合乎规范要求。行政公章由专人管理,实行使用审批制度。 会务工作较往年有了明显的改观,办公室强调了会务工作的服务特性,按照会务工作的特点,于会前细化了分工。第一扎实做好会前的各项准备,为会议召开创造条件;第二做好会议的服务和接待,努力为参会人员创造一个舒适的环境;第三是做好会议的跟踪服务,力争使会议的决议得到贯彻落实。全年共组
2、织筹备,召开了农村“四大基础工程”工作电视电话会议,石羊镇灾后重建总结表彰、庆“七一”暨创先争优活动动员大会,接受全国党员代表到我镇检查特殊党费援建项目,全市XX年第二季度党建工作例会,全市基层工会组织建设片区工作会,向上海静安区“11.15”受害群众募捐活动,石羊镇村(社区)党组织和自治组织换届选举动员大会等数次综合性会议,起草上报了相关工作总结。电话会议采用移动公司提供的企业信使服务,大大提高了办公室人员电话通知会议的效率,充分发挥了智力服务的作用。 (二)强化文字综合,积极开展调研 文字工作是党政办公室的一项重要工作,也是政务服务的重要方面。一年来,办公室工作人员努力适应新形势的需要,在
3、文字材料上严把质量关,做到吃透上情,摸清下情,极力把握领导意图,注意吸收外部经验,一定程度上促进了文风的改进。今年是灾后重建的决胜之年,以文件、讲话、调研、报告、总结为主的文字材料内容复杂,形式多样,为了使文字材料反映出问题,体现出水准,工作人员熟悉了党的路线、方针、政策,及时掌握上级文件、指示精神,领会上级意图,并结合本镇实际情况,摸准每一份材料的思想脉搏,找准领导思路,先后起草并下发党政文件近百份。 (三)认真收集信息,做好信息上报工作 紧紧围绕党委政府的中心工作,及时、准确、全面地做好信息报送。随着对信息要求的拓宽、速度加快、要求提高,我们在信息工作中努力做到“收集信息第一时间、报送信息
4、第一时刻、处理信息第一时段”,确保信息快速报送。截止目前,我们收集、处理各类信息160余条,共向市级报送信息160余条,其中,被市委信息汇报刊载23条,信息快报刊载19条,创先争优活动简报刊载2条;政府都江政讯刊用8条,市委组织部组工信息刊用12条,市纪委纪检监察工作刊用5条,市信息办采用50条,都江堰快报刊载32篇。 (四)加强业务培训,优化档案管理 为做好档案管理,我们要求档案管理人员努力提高业务素质,学习档案管理的有关法律法规和操作规程,做好档案管理工作。在日常工作中确定专人,对文书档案、影像档案、电子档案进行整理,目前,已全面完成XX年度档案的分类,并按照程序装订归档。 (五)规范操作
5、程序,做好政府信息公开 根据市政府统一部署,我办结合工作实际,认真做好政府信息公开工作,不断规范公开内容,扩大公开范围,强化公开监督。今年以来,共主动公开政府信息719条,截止目前,我镇未发生一例因有关政府信息公开事务而引起的行政复议、诉讼和申诉情况。全面完成了政府、金羊村、丰乐村3个政府信息公开查询点的标准化建设,并顺利通过市信息公开领导小组的检查验收。 (六)建立和完善便民服务站建设运行新机制 严格按照成都市、都江堰市村级便民服务站建设的要求和标准,切实加强和完善村(社区)便民服务站基础设施建设,创新制度建设,优化服务质量,全面完成了镇便民服务中心和19个村(社区)便民服务站的标准化建设。
6、同时,我们还突出抓好镇便民服务中心和各村(社区)便民服务站的形象建设,进一步规范服务行为、改善服务环境、拓展服务内容、密切干群关系。 今年以来,镇便民中心已接待群众办理事项4430件,机关单位专项事项办理700余件,接待商家、群众办理家电下乡2800户,总付补助资金74.2万元;接待办理汽摩群众475户,总付补助资金43.43万元。按照市政务中心安排,公共场所、餐饮行业办理卫生许可证业务受理已启动,现已向公共场所、餐饮行业业主下发办理卫生许可证程序办件宣传资料500余份。 (七)加强机关管理,搞好督促检查工作 坚持以“为领导、为机关、为机关干部服务”的宗旨,特别是在规范机关用餐、用车管理、加强机关值守、值班安排和考勤等方面狠下功夫 1 2 3
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