1、3.2.2.3.4 密钥管理 233.2.2.4 卡片密钥下装系统 243.2.2.4.1 主要功能 243.2.2.4.3 密钥管理 253.2.2.4.4 导入手机市民卡发卡密钥 263.2.2.4.5 与制卡系统的连接 263.3 发卡方案 263.3.1.1 OpenCommand 打开串口 273.3.1.2 CloseCommand 关闭串口 273.3.1.3 Write HardInfo 写卡片信息 273.3.1.4 Get HardInfo 读卡片信息 283.3.1.5 Create File 建立文件 293.3.1.7 GET CHALLENGE 353.3.1.8
2、Get Response 获取响应 363.3.1.9 EXTERNAL AUTHENTICATION 373.3.1.10 SELECT File 383.3.1.11 READ RECORD 413.3.1.12 READ BINARY 43IC42 443.3.1.13 UPDATE BINARY 443.3.1.14 UPDATE RECORD 463.4 POS支付方案 48PC POS 493.4.2.1 银行卡交易流程及协议 503.4.2.1.1 刷卡交易流程图 503.4.2.1.2 步骤说明 513.4.2.1.3 指令集 543.4.2.1.3.1 CONNECT(寻找手
3、机) 543.4.2.1.3.2 InitMC(刷卡交易初始化) 功能: 543.4.2.1.3.3 ReadMC(读银行卡信息指令) 543.4.2.1.3.4 Transmit_Consume_Note(返回消费记录指令) 功能:3.4.2.1.3.5 DISCONNECT(中断连接) 543.4.2.2 电子钱包交易流程及协议 543.4.2.2.1 电子钱包圈存交易流程图 553.4.2.2.2 圈存交易步骤说明 553.4.2.2.3 圈存交易指令集 3.4.2.2.3.1 CONNECT(找卡) 583.4.2.2.3.2 INITIALIZE FOR LOAD 583.4.2.2
4、.3.3 CREDIT FOR LOAD 功能: 583.4.2.2.3.4 GET TRANSACTION PROVE命令 功能:3.4.2.2.3.5 DISCONNECT(中断连接) 593.4.2.2.4 电子钱包消费交易流程图 593.4.2.2.5 消费交易步骤说明 593.4.2.2.6 消费交易指令集 3.4.2.2.6.1 CONNECT(找卡) 623.4.2.2.6.2 INITIALIZE FOR PURCHASE 623.4.2.2.6.3 DEBIT FOR PURCHASE 功能: 623.4.2.2.6.4 GET TRANSACTION PROVE 功能:3.
5、4.2.2.6.5 DISCONNECT(中断连接) 633.4.2.3 电子票据交互流程及协议 633.4.2.3.1 电子票据读取部分 3.4.2.3.1.1 电子票据读取流程图 633.4.2.3.2 电子票据写入部分 663.4.2.3.2.1 电子票据写入流程图 663.4.2.3.2.2 电子票据写入步骤说明 663.4.2.3.3 指令集 683.4.2.3.3.1 CONNECT(找卡) 683.4.2.3.3.2 Write_ET_Init(写入电子票据数据初始化指令) 683.4.2.3.3.3 Write_ET_Info(写入电子票据数据指令) 693.4.2.3.3.4
6、 Write_ET_End(结束写入电子票据数据指令) 693.4.2.3.3.5 Read_ET_Init(读取电子票据初始化指令) 693.4.2.3.3.6 Read_ET_Info(读取电子票据数据指令) 693.4.2.3.3.7 Read_ET_End(电子票据读取完毕) 693.4.2.3.3.8 DISCONNECT(中断连接) 703.5 OTA业务短信充值方案 703.5.2.1 充值 713.5.2.1.1 业务介绍 723.5.2.1.2 业务流程 723.5.2.2 加密传输 733.5.2.3 密钥安全管理 743.5.2.4 业务流程中的加解密过程 753.5.2
7、.4.1 卡片对充值短信加密 763.5.2.4.2 后台系统对充值短信解密 763.5.2.4.3 后台系统对充值短信加密、卡片对充值短信解密 773.6 电子钱包系统 773.7 电子票据业务系统 783.8 自助终端系统 793.10 客户服务系统 813.11 应用支撑中间件系统 833.12 手机移动支付软件系统 84? 通信网络 84 移动支付平台 8480 85 认证中心 85 支持业务类型 85 安全机制 8581 864.1手机市民卡涉及到的运营服务商 864.1.1移动运营商 864.1.2银行 8782 874.3成本估算 884.3.2投入费用 8884 88第一章项目
8、概述1.1建设背景1.1.1手机移动支付的应用背景随着近距离无线通信技术的发展,手机移动支付的概念浮现在大众面前。手机移动支付是电子支付的一种新的形式,可以将多张不同发卡行的银行卡和电子钱包集成在同一部手机中。人们外出时只要按日常习惯携带一部自己的手机,就可以满足全部持有的银行卡、电子钱包的使用功能。这是一项有望大规模改变用户生活方式的技术用手机对准刷卡器(POS机),就可以实现商场购物、餐馆付账、自动售货机上购买、坐公交地铁、看电影(体育比赛);甚至可以将手机放在嵌有电子标签的海报前,可以购买电影票、下载电影内容和海报等。于是手机将占据用户口袋中最重要的位置,取代了钱包中的各种卡片。会让消费
9、者的支付生活变得灵活、方便与安全。由于简化消费者购买和付款的方式,因而也将为金融机构、移动运营商、零售商以及系统服务商创造更多的价值。实现手机移动支付的背景和条件已经成熟:客观条件: 消费者需求的变化; 先进的电子技术发展; 移动网络和电子货币的普及; 产业链的和谐发展;主观条件: 政府支持; 移动运营商、银行的高度重视; 人们的消费观念和消费习惯形成;实现手机移动支付方案的必要技术条件: 手机内置带安全模块的专用的MCU; 手机带有无线数据传输通道;4 手机与存储部件可以分离;芯片设计示意图手机市民卡内置符合PBOC2.0以及EMV的规范要求的电子钱包及银行卡,支持远程操作,操作信息可双网认
10、证,数据传输全部DES加密。从软、硬件设计上保证了安全可靠。1.1.2手机市民卡工程的重要意义张家港市政府在现代文明城市建设中不断完善各种制度,并通过发行“市民卡”来提供合理的工具,真正发挥市政府设计各种制度、福利的初衷。“市民卡”作为一种集成了社会保障、公共服务支付、居民身份认证、福利领取、一般金融消费功能的现代化服务性产品其作用极为重要,作为与现代文明城市配套的现代化服务体组成部分,给张家港市民带来更多在和谐社会下生活的幸福感和自豪感。由于服务部门不同、结算单位不同、使用功能不同、使用人群不同等一系列现实中的应用问题,卡片越来越多,不方便居民携带,一般意义上的“市民卡”形式在某些使用性上还
11、会有些缺憾。而采用新一代支付平台-手机支付技术的“手机市民卡”可以作为普通IC“市民卡”的有效补充,其OTA业务将进一步提升“市民卡”使用功能和体验。高新技术采用的前瞻性将使张家港“市民卡”在国内一段时期里独领风骚,即便到了将来手机支付盛行的时代也不显落后。手5机支付实现了利用手机SIMUIM卡作为载体融合多种卡片功能的应用,从而实现了一卡多用,更大程度上方便了“市民卡”的使用和推广。1.2目标任务1.2.1总体目标(1)实现身份认证功能:通过将用户的身份信息(姓名、照片、身份证号码、指纹等)写入手机市民卡,手机市民卡成为用户身份的电子凭证,记录其个人的基本信息,为用户提供安全可靠的电子身份证
12、明,用户可以使用它作为身份认证,为各类系统提供身份比对信息,从而享受各种政府服务(社会保险、医疗保险、民政、残疾人保障、劳动就业、住房公积金、计生、电子政务等)、公共服务(医疗卫生、社区服务、图书馆等)、商家服务(各种VIP卡)。(2)实现电子钱包功能: 通过将电子钱包信息写入手机市民卡,实现非接触式手机钱包,能基于POS机网络消费。区别普通电子钱包必须在商家的POS机上才能查询到自己的账单或进行充值,手机市民卡通过手机的STK菜单,自主实现对电子钱包金额的查询和在线充值。(3)实现银行卡功能:通过把银行卡信息写入手机市民卡中 ,实现银行磁卡IC化,利用现有的POS网络和ATM机,在POS或A
13、TM机上增加无线桥接器或使用内置桥接器的机具,用户能通过置入手机市民卡,使手机能在POS机上直接完成“刷卡”消费或在ATM机上完成各种操作。整个操作过程和使用普通银行卡完全相同。并且,手机市民卡可以内置签名、照片等身份认证标识,与POS或ATM机配合完成身份的人工或自动确认。一张手机市民卡可以写入多张银行卡信息,彼此间互不关联,便于用户携带。(4)实现电子票据功能:用户通过各种渠道,如优惠券发放机、WAP、网站、OTA等获取商家提供的优惠券及各类门票等电子票据,将其下载到手机市民卡中,从而在商家处获得一定的消费折扣或服务。(5)实现自助充值功能:除了传统的手机银行、WAP上网等方式,用户使用手
14、机的STK菜单,可实现手机市民卡中电子钱包的自助充值,从而解决了用户在需要充值的时候却找不到充值点的问题。这一功能对公交卡等经常性消费用的电子钱包有极大意义,不但可以节省人工充值点或自助充值机具的部署费用,更加方6便了使用者,使推广和使用的范围大大扩充。1.2.2阶段目标一期目标截止到2010年6月30日: 手机市民卡中包含身份识别信息,如身份证号、照片等信息,可以满足门禁、会员识别等需求。 手机市民卡充值、消费流程和公交卡相似,通过充值网点现金充值,在POS机上扣款消费。二期目标截止到2010年12月31日: 实现银行卡功能,主要是和银行系统的接口需要联调。 移动运营商开放OTA短信平台后,
15、手机的短信功能可以充分发挥其优势,电子票据、自助充值功能可以逐步实现。第二章需求分析2.1手机市民卡与普通市民卡的关系手机市民卡是以RFSIM卡形式出现的高度集成的IC芯片卡,属于市民卡衍生卡。市民卡衍生卡不含普通市民卡的社保卡芯片及功能,没有银行磁条信息。手机市民卡不但囊括了普通市民卡非接触芯片的所有功能,而且还具备了更多更完善的金融功能、空中下载功能。手机市民卡是普通市民卡的有效补充,不局限于市民卡功能,它是一张真正的通讯卡片,也是真正的市民卡、银行卡。具体功能、涉及到的服务、运营则由相关服务提供方负责。手机市民卡可以在普通市民卡发行的同时进行关联发行,也可在市民卡发行之后进行关联,还可以
16、只发行手机市民卡。7手机市民卡与市民卡关系图2.2手机市民卡系统需求2.2.1手机市民卡的管理卡管理是手机市民卡系统的核心,卡业务管理包含业务操作功能、后台业务处理、卡片管理功能和系统管理功能。1 业务操作功能,即卡的生命周期管理:申请、制卡、发卡、挂失、补卡、换卡、注销、数据导入、综合查询;2 后台业务处理:制卡任务退领、开卡数据获得、消费数据获取、黑名单管理、日终处理等;3 卡片管理功能:手机市民卡的入库管理、出库管理、作废管理、回收管理,包括成品卡、半成品卡、PSAM卡等;4 系统管理功能:用户管理、权限管理。2.2.2手机市民卡的应用卡应用功能:1. 身份识别:通过读取个人信息进行身份
17、认证;82. 电子钱包的充值交易、扣款交易;3. 银行卡的业务:取现、存款、消费、转帐等;4. 电子票据的下载、使用、删除;5. 自助充值:从银行卡账户扣减金额,充入手机市民卡电子钱包中。卡应用领域:手机市民卡的应用范围并不仅限于居民日常金融、公共事业支出和消费,更可以扩展到政府、企事业单位等领域,充分提高工作效率、节省社会资源。手机市民卡商业便民应用由于手机市民卡具有的身份认证功能,使其可以广泛应用于政府、企事业单位办公的门禁系统、公安局的身份查证系统、工商局信息登记系统、税务登记、社保系统等等这些对身份认证严格的领域,既不增加使用者成本,又方便了办公。资金缴付的功能(电子钱包和银行卡功能)
18、配合身份认证功能能够轻松完成包括工商、税务、教育、卫生等各种行政事业费用的缴纳。9手机市民卡政府应用2.2.3手机市民卡的服务卡服务主要依托新的技术手段,为市民提供多种渠道的服务,包括服务大厅、服务网站、客服中心、自助设备、消费终端、银行网点、移动网点、电信网点等服务渠道,提供的应用功能主要有:1 服务大厅:为市民、政府部门、公共事业单位、商户等提供服务的主要渠道,包含手机市民卡的核心业务,包括卡管理、清结算、账务管理等;2 服务网站:提供网上服务,如知识宣传、业务介绍、相关政策查询等静态信息,也提供网上预挂失、信息查询、意见建议及回复等动态操作;3 客服中心:通过市话网络为市民提供语音电话服
19、务,客服中心的建设可以依赖于现有的客服中心,也可以建立专为市民卡服务的客服系统;4 自助设备:可以方便的为手机市民卡用户提供信息查询、圈存及其他自助服务;5 消费终端:是消费平台直接面向手机市民卡用户提供服务的渠道,提供刷卡消费、黑名单管理与应用,交易数据查询与上传等;6银行网点:包括柜面和自助设备,丰富卡服务渠道,主要提供手机市民10卡的银行业务支持。7 移动运营商网点:包括柜面和自助设备,丰富卡服务渠道,主要提供手机市民卡的移动业务支持。2.2.4清结算清结算主要负责对手机市民卡金融电子支付服务的交易清分和结算。手机市民卡中的电子钱包小额电子支付功能,要求有多种消费支付模式的清分结算体系的
20、支撑:1清算模式手机市民卡系统支持多级清算模式。即软件系统支持建立不同的会计核算主体,建立总清算中心、分清算中心。系统内实行总清算中心与分清算中心、分清算中心与网点的二级资金清算。2清结算主体:支持对小额消费、代理业务、公用事业收费、政府专项补助等资金的清结算,包括: 商户清结算:和支持手机市民卡消费的商户进行小额消费的清结算; ? 团体清结算,包括和政府部门的专项补助资金拨付、公共事业单位的费用收缴业务的清结算; 代理商清结算:对市民卡服务中心发展的各类代理商进行结算,例如代理充值、代理收费等业务的清结算; 银行清结算:和合作银行进行资金往来的清结算,可以通过合作银行和商户、团体、代理商进行
21、资金划拨。3清结算包括的主要功能包括: 脱机交易数据处理:对脱机交易网点上送的交易数据,自动进行校验入账批处理,对自动校验入账报错的数据进行手工核对入账; 清分清算:对所有的联机交易数据、脱机交易数据根据预先制定的清算规则进行交易数据的汇总清分,生成各类清算数据,为结算提供数据依据; 结算入账:根据不同的结算对象和结算类型,在预先约定的结算周期内11采用不同的结算方式,可以进行银行结算与直接结算; 差错处理:对账务处于非对称平衡状态进行差错处理,包括一记双讫、当日差错处理、隔日差错处理等。2.2.5账务管理账户管理主要包含如下功能:1 账户管理:可针对多类型账户完成管理及结算要求,包括个人账户
22、、商户账户、团体账户、网点账户、公司账户的开户、入账、会计分录、销户等账户生命周期管理。2 总账管理:是一个支持多币种、多分支机构、多利润中心的会计系统,比普通的总账有更多的功能,通过定义总账、分户帐以及他们之间的相互关系,可灵活定义业务所需的会计科目表。2.2.6手机移动支付手机移动支付软件需求有以下三大类:1.手机本身基于J2ME的系统这部分软件通常通过OTA下载到手机中,可以进行手机支付的相关业务。2.移动运营商、银行的后台系统主要包括:OTA业务系统、银行卡业务系统。3.移动支付业务及支撑平台该平台是移动支付业务安全、快捷、便利的保证,涉及的软件比较多。具体包括:密钥管理系统、发卡系统
23、、身份认证系统、电子钱包充值系统、电子钱包支付系统(POS消费)、银行卡业务系统接口、电子票据业务系统、客户服务系统(呼叫中心系统、CRM系统)、决策支持系统、自助终端系统、网站系统等。12第三章技术方案3.1 总体架构手机市民卡系统总体架构图手机市民卡系统包括密钥管理系统,制卡发卡系统,POS支付系统(电子钱13包、银行卡、电子票据),OTA业务系统等。同时手机市民卡系统需要市民卡系统的卡管系统、服务体系、清结算及账务系统做支撑,以方便市民卡的统一管理。本系统中卡片的生成、POS终端的改造、OTA平台的开通是系统部署的关键,移动运营商、银行、商户和市民卡服务中心的系统软件要顺利对接,才能保证
24、手机市民卡系统的性能稳定,手机市民卡才能得到很好的推广应用。具体技术实现就可以按照如下步骤进行:1 确定RFSIM卡片结构、密钥体系,由移动运营商的卡片提供商制卡(写SIMCOS,写手机移动支付应用COS),市民卡服务中心负责发卡(写卡结构、写密钥)。2 确定POS厂商,对POS进行设备的软、硬件改造。3 市民卡系统的卡片管理、清结算、账务管理做相应修改,满足手机市民卡发行时的账户建立、充值、小额支付的结算需要。4 电子钱包系统、应用支撑中间件系统的建立,让手机市民卡移动支付更安全、支付功能更完善。5 自助终端系统、网站系统的完善,满足手机市民卡的业务需求。6 客户服务系统的建立及完善,提供手
25、机市民卡的全方位服务。7 银行的合作模式确定,银行业务系统改造,手机市民卡的银行卡功能开通使用。8 移动运营商开通OTA短信平台,随着手机移动支付软件、电子票据业务系统的开发应用,手机市民卡可以实现空中充值,空中挂失,电子票据等功能。3.2 密钥管理方案本节详细介绍了手机市民卡支付业务密钥管理系统的特点、设计原则、安全机制和实现原理,确保密钥管理中心的密钥安全生成、传输和销毁;保障新应用的方便扩展。针对手机市民卡支付业务项目的具体特点,该方案设计的密钥管理中心为“两级密钥管理体系”的多应用管理平台:密钥管理中心和卡片密钥下装系统。143.2.1 密钥管理系统功能密钥管理中心包括下列管理功能:
26、通用密钥的管理 手机市民卡密钥卡的管理 自有业务PSAM卡的管理 日志管理 用户管理 加密机管理3.2.1.1 通用密钥的管理通用密钥是指从密钥管理中心通过根密钥分发出的密钥,包括:卡片主控密钥、卡片维护密钥、应用主控密钥、应用维护密钥、消费主密钥、圈存主密钥、TAC主密钥、PIN、PIN解锁密钥、PIN重载密钥、短信充值密钥。3.2.1.1.1 种子密钥产生卡片主控密钥、卡片维护密钥、应用主控密钥、应用维护密钥更新时,首先必须产生各自的种子密钥。通过加密机可以产生出所需的种子密钥,并可把产生的密钥按分量打印成密钥种子码单或存贮到IC卡上。产生的种子密钥需要注入到加密机中。卡片主控根密钥存储在
27、全国密钥管理中心,根据各省标识特征,通过函数计算,分散得到各省的卡片主控一级密钥,各省根据卡的特征标识,再次进行函数计算,分散后得到每张卡的卡主控密钥。卡片维护密钥同样生成,写入卡片需要卡片主控密钥的保护。卡片应用密钥包括卡片应用主控密钥,卡片应用维护密钥,卡片一系列应用主工作密钥。卡片的应用如果是全国级的,那则由全国密钥中心将一套卡片应用根密钥分散生成每张卡的密钥数据,发给各省级用于写卡;卡片的应用如果为省级的,那则由省级密钥中心将一套卡片应用根密钥分散生成每张卡的密钥数据,自行写卡。15如果卡片应用为第三方的,一种方式是第三方将自己根密钥分散后的每张卡的数据直接给运营商或者制卡商;另一种方
28、式是由第三方提供将根密钥分散生成的卡片应用一级密钥给运营商,由运营商进行再次分散,生成针对每张卡的应用密钥。3.2.1.1.2 密钥更新卡片主控密钥、卡片维护密钥、应用主控密钥都需要在卡片主控密钥的保护下,采用安全报文的形式更新。应用维护密钥需要在应用主控密钥的保护下,采用安全报文的形式更新。3.2.1.2 手机市民卡密钥卡管理3.2.1.2.1 洗卡手机市民卡密钥卡在装载密钥之前,需要完成洗卡工作。洗卡主要是建立密钥卡的文件系统,写入初始卡片主控密钥,控制密钥头,加密密钥头和卡片基本信息。根据密钥管理中心策略,在洗卡时,可以为所有手机市民卡密钥卡设置相同的初始卡片主控密钥,也可以按不同批次设置不同的初始卡片主密钥卡。3.2.1.2.2 密钥装载完成手机市民卡密钥卡洗卡后,可以将各密钥装载到手机市民卡密钥卡上,所有的密钥都通过上级密钥分散得到。密钥装载采用安全报文的方式进行,密钥装载的控制过程如下: 卡片主控密钥在卡片主控密钥的控制下装载; 卡片维护密钥在卡片主控密钥的控制下装载; 应用主控密钥在卡片主控密钥的控制下装载; 应用维护密钥在应用主控密钥的控制下装载; 应用主工作密钥在应用主控密钥的控制下装载。 自有应用主工作密钥在应用主
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