1、铁通潍坊分公司第三次团员大会,是在全国上下深入学习贯彻党的十七大精神,分公司认真落实省公司系列战略部署,转型发展的新阶段召开的一次重要会议。作为潍坊分公司新兴一代,站在新的历史起点,共商潍坊铁通发展大计,我们倍感骄傲和自豪。这次大会的主要任务是:高举邓小平理论伟大旗帜,忠实实践“三个代表”重要思想,深入学习党的十七大精神和科学发展观,按照潍坊分公司党委和省公司团委的要求,针对当前形势,研究潍坊分公司共青团工作新思路,部署潍坊分公司团的工作任务,选举产生中国共产主义青年团中国铁通潍坊分公司新一届委员会,进一步动员广大团员青年围绕潍坊分公司中心任务,奋发进取、创新创效,为加快潍坊铁通的改革发展做出
2、积极的贡献,为各项工作再上新台阶而努力奋斗。第一部分 四年来团的工作简要回顾共青团中国铁通潍坊分公司二届委员会自2007年12月成立以来,走过了四年多的历程,过去的四年是分公司发展历程中不平凡的四年,2008年5月铁通公司并入移动集团成为其全资子公司,面对着激烈的市场竞争环境,面对着同业竞争的日趋白热化,潍坊分公司在省公司正确领导下,分公司领导班子牢牢把握改革发展稳定大局,带领广大干部员工深入学习党的十七大精神和科学发展观,解放思想,开拓创新,扎扎实实协同开展工作。通过四年来的不懈努力,市场经营取得优异成绩,电信收入逐年稳步攀升,各项管理井然有序,员工工作热情空前高涨,分公司走上了健康发展的轨
3、道。分公司各级团组织始终坚持立足岗位,主动融入中心,服务大局,牢固树立以铁通发展为己任,扎实奉献、忘我工作,在潍坊分公司的发展、创业中发挥了生力军和突击队作用。用科学理论武装青年,不断加强共青团思想建设。以科学的理论武装青年,以高尚的精神塑造青年,以正确的舆论引导青年,以优秀的作品鼓舞青年,提高青年的精神境界,增强青年的精神力量,促进青年的全面发展,组织青年为公司、为社会的物质文明、精神文明和政治文明服务,是分公司各级团组织的重要任务。分公司团委紧紧抓住深入学习党的十七大精神和贯彻落实科学发展观的有利时机,组织开展增强共青团员意识主题教育活动、寻找蓝海活动、结合大学生员工思想和工作状况调查问卷
4、活动,召开了大学生思想座谈会,在广大团员青年中广泛进行爱党、爱国、爱企业的主题教育,通过上团课,学团章,读辅导材料,写学习心得,提高了团员青年的政治素质和主人翁意识。结合分公司实际情况,努力把青年员工的思想统一到市场经营主旋律中来,积极做好正面引导、解惑释疑工作,帮助广大团员青年不断增强改革承受能力和适应能力,自觉地把个人理想融入分公司经营、建设和发展的奋斗目标之中,引导广大团员青年树立正确的世界观、人生观、价值观,使广大团员青年思想政治素质得到了明显提高。扎实推进青年创新创效活动,引导青年岗位成才。青年是公司的希望,青年是公司的未来,在科技进步日新月异的时代,培养青年成为企业未来的栋梁之才是
5、各级团组织的重要任务。分公司团委围绕企业经营发展的需要,广泛开展了技术能手选拔、青年课题攻关等活动,积极动员、组织青年投身创新创效实践,为分公司培养、推荐了一批优秀的人才。四年来,分公司各级团组织紧紧围绕党政中心工作,带领全体团员青年爱岗敬业,无私奉献,始终以高昂的斗志,蓬勃向上的姿态,活跃在市场经营、运维建设和客户服务一线,涌现了一批先进集体和个人。四年来,有3个青年集体和13名团员青年被山东分公司团委评为 “五四红旗团支部”和“优秀团干部”、“优秀团员”,其中2名团员被铁通总部评为“优秀团员”。围绕分公司中心工作,在生产经营中展现作为。各级团组织围绕中心工作,积极配合党委、行政,团结带领团
6、员青年立足本职、拼搏奉献,注重发挥青年人特有的创造力,引导鼓励团员青年投身到市场经营、安全生产、客户服务的主战场,当先锋,做贡献。广大团员青年在急、难、险、重的关键时刻,表现出了冲锋在前、任劳任怨、以苦为乐的精神风貌。为拓展公众电信市场,积极开展了青年宽带大赛,广大青年员工自觉牺牲个人时间,广泛开展市场调查,收集市场信息,进行市场攻关,市场营销工作效果明显,佳绩频传。运维岗位上的青年员工们对内认真执行维护标准,在分公司党、政、工、团联合开展的节能降耗活动中不断技术创新,向科技要节约,向科技要效益,为公司的持续健康发展贡献力量,对外“提高设备维护质量,让用户用心选择”的准则使我们为更多的用户所认
7、可,让社会公众感受到了铁通全新的服务理念。加强文化建设,服务青年成长发展的多样化需求。四年来,分公司团委积极丰富团的文化活动,加强文化阵地建设,分公司团委设立了青年书屋。在公司党委和上级团委的支持下,分公司图书的数量不断增加,内容不断丰富。组织团员青年积极参加省公司演讲征文比赛、乒乓球、羽毛球比赛等活动,通过开展文体竞赛活动,丰富青年文化生活。为贯彻“推动科学发展、促进社会和谐、服务人民群众、加强基层组织”的总体要求,开展“为民服务创先争优”活动,进一步提升服务客户水平,着力解决用户反映强烈的突出问题,增强广大团员的团性意识,保持团组织战斗力和团员队伍生机活力,努力使分公司的团员青年成为党的助
8、手和后备军。紧扣中心,积极开展青年志愿者活动。分公司各级团组织紧扣企业效益中心,以塑造铁通品牌、提供优质服务作为青年志愿者活动的主题。每逢重大节日或假期,青年志愿者走上街头、深入小区,广泛开展市场营销活动。为实现向小区、学校、厂矿企业等大客户按时提供电信服务的承诺,青年志愿者放弃休息,在复杂的工作环境中争分夺秒地进行施工、布线、装机,他们的工作效率和质量多次受到客户的好评。为确保通信线路和设备安全,青年志愿者加班加点进行标准化整治,加大通信设备维护力度,为维护通信设备正常运行做出了积极的贡献。面向社会,“青年文明号”、“优秀青年经营部”创建活动逐步推进。为深入贯彻省公司团委和分公司党委要求,促
9、进“青年文明号”、“优秀青年经营部”活动扎实、深入、持久地开展,分公司团委按照省公司团委关于开展“青年文明号”创建活动的通知和关于开展“优秀青年经营部”评选申报工作的通知要求,在分公司广泛开展了“青年文明号”创建活动和“优秀青年经营部”评选申报工作,组织和引导青年员工倡导良好的职业道德和职业文明,树立与社会主义市场经济要求相适应的敬业意识、创业精神和效益观念,在不同的工作岗位上为潍坊铁通的发展贡献着青春、智慧和力量,充分展现了潍坊分公司青年员工良好的精神面貌。继四平路营业厅被命名为国家级青年文明号,向阳路营业厅被省公司团委命名为中国铁通山东分公司级青年文明号之后,去年,分公司青州经营部被省公司
10、团委命名为中国铁通山东分公司优秀青年经营部,今年正在进行积极争创。汇聚力量,全体团员青年共同行动促进社会和谐发展。2008,在中央企业团工委、中央企业青联和省公司团委的号召下为汶川大地震受灾学生汇聚力量 奉献爱心 扬起希望 点燃梦想,团员青年共捐助爱心善款4660元,2009年全体团员青年还积极投身到服务群众,促进社会和谐发展的大潮中,收集了很多困难用户的资料,对老弱病残的客户家庭送去关怀;在节假日为孤寡老人带去了社会的温暖和铁通的祝福,在社会上树立了铁通服务的品牌,获得了广大用户一致好评,促进了社会的和谐发展。在总结工作的同时,我们应该清醒地看到潍坊分公司共青团工作中存在的问题和不足。主要表
11、现在:青年思想教育的方式、方法和内容还不够灵活和丰富;团的基层组织建设还有待进一步加强;团员队伍素质参差不齐,青年的教育引导方式还比较单一;团的工作缺乏新的活力,团员的先进性体现得还不够突出等,我们必须高度重视这些问题,在今后的工作中认真加以解决。各位代表、同志们,在共青团中国铁通潍坊分公司二届委员会成立四年来的时间里,团的各项活动蓬勃开展,这离不开潍坊分公司党委和省公司团委的正确领导,离不开公司各级党、政、工组织的关怀和支持,离不开基层团组织、全体兼职团干部和广大团员青年的辛勤工作和拼搏奉献。在此,我代表分公司团委,向一直以来关心和支持潍坊铁通共青团工作的省公司团委领导、潍坊分公司各级党政工
12、领导和有关部门致以崇高的敬意并表示衷心的感谢!向潍坊分公司全体兼职团干部和全体团员青年表示亲切的问候!第二部分 今后三年共青团工作的目标与任务今后三年是潍坊分公司立足市场经营,不断强化管理、深入协同发展的重要时期。公司各级团组织要结合各自实际,选好活动载体,找准发挥作用的切入点,带领团员青年出色地完成公司党委和公司交给的各项任务。今后三年中国铁通潍坊分公司共青团工作的总体要求是:坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真学习贯彻十七大精神和科学发展观,以实现潍坊分公司经济效益最大化为目标,以服务潍坊铁通中心工作、服务青年成长成才为根本,以体现作为、提高素质、创造辉煌为重心,抓住重点,突
13、出特色,开拓创新,与时俱进,创造性地开展好各项工作,团结带领广大团员青年为为潍坊铁通的改革发展、两个文明建设及各项攻坚目标的全面完成做出新的积极的贡献!一、深入学习党的十七大精神,大力加强青年思想政治工作要把学习贯彻党的十七大精神作为当前公司各级团组织的首要政治任务。通过报告座谈、专题研讨、读书交流等形式多样的学习活动,把团员青年的思想统一到十七大精神上来。要把集中学习和个人自学相结合,通读文件和专题研讨相结合,努力做到学深学透、入脑入心。要把学习贯彻十七大精神与加强青年理想信念教育紧密结合起来,引导团员青年牢固树立正确的世界观、人生观、价值观,坚定跟党走中国特色社会主义道路的信念。要把理论学
14、习的热情和成果转化为推动工作的动力,激励团员青年增强责任感与使命感,立足岗位,争创一流,把十七大精神贯彻落实到自己的工作和学习中。以“创先争优”活动为载体,构筑青年的精神支柱。为进一步推动“创先争优”活动深入开展,把党的事业、国家的兴旺发达与青年的成长进步紧紧联系在一起,构筑青年的精神支柱,各级团组织要贯彻“以人为本、执政为民”的要求,自觉践行“正德厚生 臻于至善”核心价值观和“客户为根、服务为本”理念,围绕公司转型的要求,以更好地服务客户为重点,以群众满意为导向,充分发挥各级共青团组织和共青团员先锋模范作用,带动广大青年员工立足本职岗位,不断增强服务意识、质量意识、安全意识、品牌意识和诚信意
15、识,争创优秀业绩,为公司改革转型发展贡献力量,以优异成绩迎接党的十八大胜利召开。加强青年精神文明创建。“弘扬文明新风,倡导职业文明”,是青年健康文明新形象的具体体现。创建“青年文明号”活动是广大青年服务企业、服务人民、服务社会的品牌行动,是团组织凝聚青年、团结青年、带领青年建功立业的重要载体,对于推动两个文明建设具有十分重要的意义。要通过开展“青年文明号”创建和“优秀青年经营部”评选活动,勇开风气之先,做开创时代新风的排头兵。要充分发挥“青年文明号”和“优秀青年经营部”的金字招牌效应,辐射带动更多的青年集体走进“青年文明号”和“优秀青年经营部”行列中来,要加强“青年文明号”、“优秀青年经营部”
16、的动态管理,以树立“诚信敬业”的良好形象为目标,努力形成各具特色的工作精神和管理特点,在青年职业道德建设中发挥示范表率作用。要加强青年志愿者队伍的建设,制定和完善活动制度,扩大志愿者队伍,围绕市场经营和网络维护中的急、难、险、重任务和员工群众生活中的实际困难,积极开展突击奉献活动,展示青年积极进取的良好形象。改进青年思想教育方式。铁通并入移动集团后,青年思想在新形势下的多元化趋势需要多种教育手段来与之相适应,各级团组织要积极探索和改进青年思想教育的方式方法,利用网络平台、联谊交流等手段,准确把握,及时融入,把青年的思想教育做深、做细、做活、做到位。要加强青年文化活动引导,丰富青年文化活动内容,
17、强化青年文化骨干的培养,利用一些富有时代气息、情趣高雅的文化活动,使青年陶冶情操,展示才华,以健康向上的精神风貌投身潍坊铁通改革发展的征程。二、促进学习成才,帮助青年进步,着力培养青年人才大军人才是企业发展的基础和关键,面对通信技术的飞速发展和电信市场的激烈竞争,更需要一大批高素质的能适应市场竞争的复合型人才。共青团是党领导的先进青年的群众组织,肩负着培养“四有”新人的神圣职责。潍坊分公司各级团组织必须把提高青年素质、培养青年人才作为战略任务摆在重中之重的位置。要努力建立以人为本、协调发展的新机制,大力促进青年的成长成才,使团组织真正成为青年的贴心人。 大力培育人才。始终高举“学习”的旗帜,帮
18、助青年树立正确的人生发展目标,激发青年的学习动力和成才意识。把投身实践作为青年成长成才的重要途径,引导青年在实践中磨练意志,提高本领,增长才干。充分发挥共青团实践育人的优势,根据青年不同群体特征,引导青年在实践中成才。着眼多数青年的成才需求,大力开展知识普及、素质培养和技能培训活动;大力开展“青年服务明星”、“青年技术能手”、“市场营销标兵”等活动,通过技术比武、岗位练兵等方式,为青年人才的脱颖而出创造条件。 着力凝聚人才。社会的发展,使青年的需求日益多样和具体,对团组织的服务能力也提出了更高的要求。共青团组织要把更多的青年人才凝聚在共青团的周围,为优秀青年人才脱颖而出创造条件、畅通渠道。要积
19、极主动协助企业管理青年事务,发挥组织职能,切实代表青年的利益,反映青年的呼声,改进服务青年的方式方法,尊重青年的选择,强化青年的参与,推动有关青年政策的制定和实施,引导青年参与企业的经营管理。要人尽其才、才尽其用,为青年人才发挥作用牵线搭桥、构筑平台,为青年人才的发展创造机会。积极举荐人才。我们要做好各类青年人才资源信息的采集、储备和管理工作,力争三年内,建立一个具有一定规模的、层次丰富的青年人才库。要大力开展举荐青年优秀人才工作,通过团组织的推荐使更多的青年人才走上更能发挥自己才能的岗位。要大力做好推荐优秀团干部和优秀青年工作,为党输送优秀的青年人才,重点做好优秀青年工作者和青年经营管理者的
20、推荐工作,使他们脱颖而出。继续做好推荐优秀团员入党工作,为党的事业发展输送新鲜血液。三、紧贴中心工作,深化创新创效,全面提升企业核心竞争力“发展的希望在创新,创新的希望在青年”。创新是推动企业发展的根本动力,青年是推动企业创新的有生力量。要引导青年把创新的理念和创新的精神体现到本职岗位上,通过推进青年创新创效工程,帮助青年增强创新意识,提高创新能力,投入创新实践,实现管理创新、技术创新、营销创新和服务创新。帮助青年探索管理创新。帮助青年积极借鉴移动公司先进管理经验,以青年管理者为主导,着眼于安全、效益、质量、成本等方面的薄弱环节和突出问题,找症结、提建议、出对策,不断探索适应本单位特点的管理模
21、式、方法和手段。引导青年开展技术创新。针对通信新产品、新技术不断投入使用的情况,充分发挥青年知识分子在技术创新中的生力军作用,引导青年从本职工作出发,积极参加技术创新项目的研究和开发,广泛开展群众性的技术攻关、新业务推广及合理化建议等活动,想方设法解决各类技术疑难问题,在铁通的业务发展中充当先锋。带领青年推进营销创新。通过广泛开展以“树立新理念、提供新服务、塑造新形象”为主要内容的教育活动,组织青年员工学习营销知识,强化营销意识,提高营销能力;引导青年正确认识市场竞争的残酷性,深入各类用户,开展市场调查,搞好市场分析,掌握市场变化,研究营销战略,为本单位制订营销规划,确定营销目标,构造营销网络
22、作贡献。组织青年投身服务创新。要引导青年从我做起、从客户关心的具体事情做起,以“专业品质,卓越服务”为目标,不断增强服务意识、改进服务方式、优化服务过程、改善服务环境,努力为广大铁通用户提供更方便、更快捷、更有效的全新服务。四、依靠党建带动,推进团建创新,全面加强团的自身建设共青团组织要肩负起铁通发展的历史使命,就必须坚持“服务、学习、创新”,在探索中完善机制,在学习中创新手段,切实加强团支部、团干部、团员三个层面的建设,使团组织始终保持旺盛的生机和活力,成为团结教育青年奋发有为的坚强核心。深化创建活动,拓展团支部工作机能。要依托党建带动,巩固和发展以党建带团建工作。深化“创先争优”活动,强化
23、“五四红旗团支部”创建活动,以“达标、争先、夺旗”活动为载体,进一步规范基础建设,完善工作标准,扩大活动领域,优化外部环境,努力把团支部建成组织放心、团员满意、作用显著的坚强集体。不断创新拓展工作领域,积极为青年办实事、解难题,提高共青团的影响力。深化选拔培养,强化团干部整体素质。加强团的建设,关键在提高团干部的整体素质。各级团组织要建立健全学习制度,有针对性的进行团干部培训,各级团干部要认真加强理论和业务学习,不断优化知识结构。要大力培养求真务实的作风,无私奉献的情操,为更好的服务青年积累经验、增强实力。要不断加强和改进团干部的选拔使用机制,探索完善团干部的选拔、培养管理办法,为更多优秀青年
24、能够加入到团干部队伍中创造条件,使团干部结构更加优化、合理,全面提高团干部的整体素质。加强教育管理,促进团员作用发挥。各级团组织要坚持“团要管团”的原则,严格团的组织纪律,加强对团员的教育和管理,促进团员队伍的整体作用发挥。要通过各种有效手段开展团性教育,加强团员意识教育,强化团员的先进意识和模范意识,增强团员发挥模范作用的自觉性。积极做好团员发展和超龄离团等工作,努力建设一支适应公司发展要求的高素质的团员队伍。各位团员同志们,回首过去,我们无悔于青春;新的征程,我们依然壮志满怀。让我们团结起来,在潍坊分公司党委和省公司团委的正确领导下,高举邓小平理论伟大旗帜,忠实践行“三个代表”重要思想,深入贯彻落实十七大精神和科学发展观,抓住机遇,振奋精神,开拓进取,求实创新,以满腔的热情、高昂的斗志、务实的作风、扎实的工作,在潍坊铁通改革发展的进程中砥砺青春,再建新功!
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