南开17秋学期《商务谈判》在线作业Word文件下载.docx

1、4.谈判前要做好（）种心理准备. 25.谈判对手的性格主要有（）种. 10. 11. 12. 136.谈判班子中业务技术主谈的主要职责有（）方面. 97.谈判收尾工作有（）项8.合同或协议（）即为履行即生效执行. 付诸实施. 签订9.了解谈判对手主要有（）方法10.（）是民族国家进步的一种标志. 独裁. 一言堂. 谈判11.谈判班子中经济人员的主要职责有（）方面12.在了解各国商人谈判风格和特点时应注意的事项共（）点13.谈判准备工作要坚持在谈判（）. 之前. 当中. 全过程14.谈判是现代社会的（）现象. 个别. 突出. 普遍15.以谈判的（）为标准谈判可划分为政治经济军事文化人际关系等五种

2、类型. 策略. 方法. 内容16.函电谈判的优势有（）点17.谈判开局阶段的一项重要任务是（）. 谈判准备. 探测对方调整对策. 讨价还价18.以谈判的（）为标准谈判可划分为正式谈判#非正式谈判#主场谈判#客场谈判. 形式. 时间. 渠道19.谈判前准备好替代方案的必要性包括（）方面20.以谈判的（）为标准谈判可划分为有准备谈判和随机谈判. 谈判发生状况. 谈判发生时间. 谈判性质谈判的基本特征是（）（）（）. 广泛性. 科学性. 艺术性. 系统性通过试探了解谈判对手主要有（）（）（）等方法. 四面出击. 火力侦察. 漫天要价. 文献调查国际商务谈判的一般程序询盘-发盘-（）-（）-签约. 还

3、盘. 接受. 询价. 发价谈判班子中翻译人员的主要职责是翻译要（）（）（）. 准确. 忠实. 以主谈人得意见为最后意见. 创造谈判具有艺术性是因为（）（）（）. 谈判需要美感. 谈判需要和谐. 谈判需要主动性和创造性. 谈判须艺术指导讨价还价就在（）或（）上展开. 价格. 交易条件. 质量. 付款条件通过观察了解谈判对手的方法有（）（）. 参与观察. 非参与观察. 座谈调查制定计划确定谈判目标应把目标分为（）（）（）. 第一级目标. 第二级目标. 第三级目标. 最近目标E. 最终目标研究对方报价决定己方还价时要熟悉掌握对方报价的（）包括（）. 全部内容. 细节. 数量情报信息资料收集的主要内容

4、包括（）（）（）. 政治情报. 业务技术情报. 谈判对手的情报. 国际惯例谈判具有科学性是因为（）（）（）. 谈判是一门技术. 谈判是一门学科. 谈判是一门科学进行模拟谈判的利处是（）（）. 提前进入实战状态. 发现不足弥补漏洞. 做好物质准备通过调查了解谈判对手的方法有（）（）（）. 问卷调查. 电话调查商务谈判分为（）和（）. 主场谈判. 国内商务谈判. 国际商务谈判情报传递一般采用（）（）两种基本形式. 网络交流. 正式交流. 非正式交流了解谈判对手包括（）（）. 业务情报. 谈判对手. 谈判对手所代表单位报价时应注意做到态度（）价钱（）报价中和后（）. 友好. 坚定. 准确明白. 不讲

5、理由不必辩护谈判准备工作包括（）（）（）（）. 情报信息资料收集. 了解对方. 设计己方. 成序谈判E. 讨价还价了解对方谈判人员的（）（）（）及（）等. 年龄. 履历. 家庭. 爱好E. 分工E通过提问了解谈判对手应注意（）点方法避免（）点做法只要能找到理由加以辩护喊出的价格尽量提高是可供参考的高价原则. 错误. 正确谈判议程是通过程序谈判议定的讨价还价时决不要以让步赢得对手的好感让步是讨价还价的基础讨价还价中先报价是否有利也有弊实质性谈判是依据双方议定的谈判议程进行的讨价还价中不要轻易让步如让步要让在刀口上讨价还价中让步应坚持的原则是以不损失己方应得利益为基点讨价还价中让步应坚持的原则是以不损失己方利益为基点讨价还价中不做无谓的让步如果觉得让步不妥可推翻重来?