小度写范文工作中不足及具体事例模板Word文档格式.docx

1、 在这故事中，只是一个报告方式的转变，却带来整个团队效能与团队气氛的巨大转变。来 自于对别人欣赏肯定与感谢的力量那么的巨大， 你的团队中是否已形成欣赏与感谢的气氛？ 你也在享受团队间相互贡献的喜悦了呢？ 篇二：团队实例 比尔盖茨是世界首富，IT 界的精英，商业界的英雄，他的巨大成就令世人赞叹，而他带 领的微软团队更是让人叹为观止。 微软向世界正式推出 Windows 95 产品时，进行了一场 声势浩大的市场推广活动，它整合了营销沟通中的各个层面，包括：公共关系、名人背书、 事件行销、广告和零售刺激。所有的这些沟通活动展示了整个营销沟通的伟大力量，同时也 体现了微软营销部门和所有参与这次活动的其

2、他公司的统一团队精神。 这场令人叹为观止的 营销传播活动在全球持续进行，前后历时 24 个小时，活动费用超过二亿美元。整个营销活 动从新西兰首都惠灵顿开始，首先力推第一张 Windows 95 软件盘。随后，活动向西移至澳 大利亚，一个巨大的 Windows 95 箱柜被拖船运送到悉尼港。这次营销活动中的几个亮点值 得许多营销人士研究和借鉴。其中，最令人惊奇的是：微软在波兰做宣传时，租了一艘全封 闭的潜水艇装载记者。微软用全封闭没有窗户的潜水艇作宣传，目的很明显，它暗示着“如果人类生活在没有窗户即 Windows 的世界上，生活将会是怎么样？”另外一个亮点是，微 软在西班牙举办了一场与微软总裁

3、比尔盖茨当面对话的会议。此外，微软公司在美国总部 举办的一场 Windows 95 嘉年华会也值得众多业内人士推崇。 这场嘉年华会通过互联网向全 世界现场直播。当晚，嘉年华会进行到最后时刻，微软总裁比尔盖茨和美国著名电视节目 “今晚秀” （Tonight show）的主持人杰雷诺一起登场亮相，把这场大型的市场营销传播活 动推向高峰。 这么一场声势浩大的市场营销传播活动需要投入大量的物力、财力和人力， 一个团结、步骤协调一致的团队在其中所起的作用显而易见。120 多家公司受雇于微软，在 这次大型的市场推广活动中出谋献策， 制订有效策略并执行， 为这次活动的成功做出了巨大 的贡献。 几千人组成的团

4、队参与了这场新产品推向世界的市场营销活动。 组成人员中包括微 软的高层管理人员、公司外部的软件销售商和当地的零售商。一个由 6O 人组成的公司营销 团队专门从事整个活动的协调工作。 每一个微软产品部门则专门负责制订和执行自己的促销 计划。当地的零售商为了配合“午夜疯狂”推广活动，专门在午夜过后开店，开店时间持续 95 分钟（暗示 Windows 95） ，吸引了众多媒体的注意力。 时代需要英雄，更需要伟大的团队（2） 没有微软各个部门、各个层次的员工协作，就没有 Windows 95 成功的市场推广。 张瑞敏 领导的海尔团队同样优秀。1994 年 4 月 5 日下午两点，一个德国的经销商打来电

5、话，要求 海尔必须在两天内发货， 否则订单自动失效。 而两天内发货意味着当天下午所要的货物就必 须装船，而此刻正是星期五下午两点，如果按海关、商检等有关部门下午五点下班来计算的 话，时间只有三个小时，而按照一般程序，做到这一切几乎是不可能的。如何将不可能变为 可能，此时海尔人优良的团队精神显示了巨大的能量，他们采取齐头并进的方式，调货的调 货、报关的报关、联系船期的联系船期，全身心地投入到工作中，抓紧每一分钟，使每一个 环节都顺利通过。当天下午五点半，这位经销商接到了来自海尔货物发出的消息，他非常吃 惊，吃惊再转为感激，还破了十几年的惯例向海尔写了感谢信。 海尔公司神奇般的崛起和 茁壮成长，

6、决不仅得益于它的统军人物张瑞敏， 还得益于张瑞敏麾下的整个团队中的每位员 工的努力。海尔把自己的价值观定义为“人的价值高于物的价值，共同价值高于个体价值， 共同协作的价值高于独立单干的价值，社会价值高于利润的价值。 ”而这种文化牵引力确保 了海尔最大限度地调动员工的积极性，使员工满意度达到最大化，从而奉献出最好的产品。 个人认为团队建设应该： 提高自身素养，做好团队的“头” 作为总经理或者某一团队领导的职能，应该是全面负责公司各项目标或者某一团队目标的 实现，并带领团队共同进步。他既是管理者，又是执行者；既是工作计划的制订者，又是实 施计划的领头人，作为团队的“头” ，其个人素质起着至关重要的

7、作用。要做好这支团队的 领头羊， 不仅要用平和之心客观公正地对待公司或者团队的每件事和每个人， 更重要的是全 面提高自身素质,我认为关键是要培养自己的五种能力：即凝聚力、魅力、魄力、眼力和执 行力。 加强班子和中层管理队伍的建设， 抓好团队的 “心” ； 打造团队精神， 塑造团队的 “魂” ； 抓规范，抓执行，健全团队的“肢” ；用有效的沟通激活团队，理顺团队的“脉” ； 妥善 运用好考核激励机制，为团队注入“推进剂” ；那么团队的建设就会变得有血有肉，充满生 机和活力。 决策层得合理配备: 在一个企业在弱小时， 需要关羽和张飞这样勇猛善斗的英雄打天下， 以谋求强盛之道是可以 的，但对于已具一

8、定规模的企业来说，人才的合理搭配与密切配合尤为必要。 三国演义的故事给我们诸多启示。在曹操兴师西征平定汉中得陇望蜀之际，孙权受到 诸葛亮的鼓动，乘虚而入，亲率大军突袭曹操的后方，一举夺得皖城并乘胜前进，直逼曹操 的东征根据地合淝。当时，在合淝守将张辽忧心忡忡之时，忽然收到曹操派人送来的一个木匣子，上书“贼来乃发”四个字。当孙权率十万大军逼近合淝时，张辽等人开匣观看，书中 指出： “若孙权至，张、李二将军出战，乐将军守城。 ”当时，远在八千里之外的曹操为什么 要送个木匣子，并对守卫合淝的将领做出如此具体的安排？曹操为什么要违背“将在外，君 命有所不受” 的军事原则？这样做会不会脱离实际， 导致军

9、事指挥上的混乱？事实证明曹操 的决策是正确的。这是因为曹操极善调兵遣将，这样做正是从实际出发，在大敌当前的背景 下，作为具有知人之明的曹操，对三位战将的性格修养、用兵特点和作战能力非常清楚，并 且对他们三人之间平时的隔阂洞若观火。果然不出曹操所料，受命之后，张辽坚决执行曹操 以攻为守的战略决策，表示亲自出去和敌人“决一死战” ，展示了张将军宽广的胸怀和豪迈 气概；李典“素与张辽不睦” ，对于张辽提出的建议，起初“默然不答” ，后为张辽的行为所 感动，立即表示“愿听指挥” ，反映了李将军公而忘私、勇于抛弃前嫌的豪爽直率的性格； 乐进是个中间人物，对张、李二人都不敢得罪，并且有一点怯战心理，一见张

10、、李二人的意 见一致，他也信心十足，决不甘愿落后。在兵临城下，人心恐慌的紧要关头，曹操一封书信 使三位将军同仇敌忾，转败为胜，把不可一世的吴军打得七零八落。这一战令“江南人人害 怕，闻张辽大名，小儿也不敢夜啼” 。 曹操远征汉中，为什么要让“素皆不睦”的三位将军同守合淝？后人孙盛对此感触较深， 他认为： “夫兵者，诡道也。 ，孤弱无援，专任勇者，则好战生患；专用弱者，则惧心难保。 ” 可见曹操在赤壁战败后就独具匠心，巧用张、李、乐三人，以便他们在性格上取长补短，甚 至有意利用他们之间的不同见解，防止一人冒然决策。借古喻今，作为现代企业的管理者特 别是企业总裁应该怎样做？有位学者曾撰文提出从以下

11、几个方面搞好企业人才的优势互补： l、年龄优势互补 年龄优势互补是人才梯队建设中的一个重要方面，它要求按照老、中、青的一定比例，合 理组织人才队伍，取长补短来发挥各自的作用，使一个企业既能继承优良传统，又能不断创 新，持续稳步地向前发展。一般来说，大部分上年纪的人阅历广泛，经验丰富，办事稳重， 威信较高，但体力不足， 记忆力和对新生事物的敏感性有所衰退， 其中有不少缺乏进取精神的人； 中年人知识和经验 积累较多，分析能力、判断能力和创造能力较强，但体力和精力不如年青人；青年人身强力 壮，记忆力、想象力和创新能力较强，接受新思想和新事物快，闯劲大，但缺乏经验。为了 发挥他们的整体优势，管理者可以

12、让老年人从事参谋、顾问和咨询等方面的工作，指导后辈 决策，进行传、帮、带；中年人可以从事第一线的工作，如重大谈判、项目指挥和工程监理 等领导工作；青年人则可以从事开拓性、突击性和攻坚性的工作。 2、个性优势互补 个性是指一个人的“脾气” 、 “性格”等，它是一个人身体上的、精神上的、心理上的，遗 传、嗜好、倾向、气质、思想、精力、学历、经验，以及全部的生活情况，人的个性既是丰 富多彩，又是千差万别的。在企业中，我们常常可以看到有的人外向，有的人内向；有的人 泼辣，有的人宁静；有的人健谈，有的人寡言；有的人急躁，有的人温和；有的人风度翩翩、 彬彬有礼，有的人不修边幅、不拘礼节?。现代企业既要尊重

13、每位员工的个性，使其创造性 得到最大的发挥， 又要强调团队精神， 使每个人和每个部门协同作战， 实现最好的整体功能。 这就要求企业总裁和管理者在考虑人才队伍配置时， 一定要注意人才的个性互补， 减少内耗 而增强合力。 3、能力优势互补 能力优势互补是指在企业的各部门中， 不同学历、 专业和经验的人员应当有一个合理的分 布。现代企业的决策、经营管理、市场开拓等工作都是一些复杂的系统工程，需要多种知识 和技能的横向联合， 任何一个人都不可能掌握众多科学技术知识和生产技能， 需要与不同专 业的人通力合作。企业的决策层中需要经济师、会计师、工程师，还需要市场研究人员；管理层中需要行政经理、人力资源部经

14、理、财务部经理、技术部经理和工程部经理等，此外， 还需要掌握不同知识和技能的人才。 合理的人才组合可以使人才个体在总体的引导和激励中释放出最大的能量， 从而产生良好 的组织效应。一个组织的效能，固然取决于人才个体的特性，更有赖于人才队伍整体结构的 合理。结构的残缺会影响组织机构的正常运转：能量的过剩或不协调会增加摩擦和内耗。合 理的人才结构，不是能力的简单相加和集中，而是需要合理搭配、取长补短，一个卓越的总 裁一定要善于用人之长，才能打造出卓越团队. 项链理论 企业之间的竞争最终是对人才的竞争。对企业而言，一个个人才就像一颗颗晶莹圆润 的珍珠，企业不但要把最大最好的珍珠买回来，而且要有自己的“

15、一条线” ，能够把这一颗 颗零散的珍珠串起来，共同串成一条精美的项链。如果没有这条线，珍珠再大、再多还是一 盘散沙，它们起的作用不过是以一当十的匹夫之勇。那么，这条线是什么呢？就是能把众多 珍珠凝聚在一起，步调一致，为了共同目标而努力的团队精神。 21 世纪是一个知识经济的时代，也越来越要求团队合作能力。作为一个员工，要想取得成 绩，只发挥以一当十的干劲还不够，还必须提高自己的团队合作能力，使整个团队发挥以十 当一的功效。 团队协作模式对个人的素质有较高的要求，成员除了应具备优秀的专业知识以外，还要有 优秀的团队合作能力，这种合作能力，有时甚至比成员的专业知识更加重要。 一个人靠一种精神力量生

16、存和发展，因他的理念决定他的生存状态。一家企业也是如此； 无数人的个人精神，融会成一种共同的团队精神：这是一家企业兴旺的开始。 在一次酒会上，有 7 个人，美国人、俄国人、英国人、法国人、德国人、意大利人、中国 人，每个人都要宣传自己国家有什么好酒。中国人把茅台拿出来了，酒盖一启，香气扑鼻， 在座的各位说了茅台了不起。俄国人拿出了伏特加，英国拿出了威士忌，法国拿出了 XO， 德国拿出了黑啤酒，意大利拿出了红葡萄酒，都很了不起。到了美国人这里，美国人找了个 空杯子，把茅台等几种酒都倒了一点，晃了晃，什么酒？鸡尾酒。综合就是创造。他哪有东 西，只不过把别人的东西拿来，把好的东西综合起来就是创新。

17、篇三：团队协作案例 团队协作案例 出处：牛津管理评论 俗话说： “一块臭肉，坏了一锅香汤。 ”如果企业中存在着几个趋炎附势、争功诿过、诬陷 他人、制造内部纷争的人，一旦公司领导处理方法不恰当，或者置之不理，就会给员工心里 留下阴影。此类事情发生得多了，自然也会败坏公司的风气，进而影响团队的协作与公司声 誉。 在企业中，处处表现得争功诿过的员工，往往不能够得到上司和同事的信任。这类人表现 欲望强烈，凡事总想突出自己。想问题、办事情之前总要考虑是否对自己有利，有利的事情 就争着干，无利的事情就找借口推脱。这些人争功诿过的原本目的是想获得领导的常识，得 到晋升的机会，但是却聪明反被聪明误，连表现的机

18、会都会丧失。企业的成败，关键是团队 的力量，因此在完成任何一项重要工作或任务前，都应摒弃争功诿过的想法，与团队的合作 伙伴共同分享荣耀，承担责任。 王倩在国内一家大型化妆品公司工作，主要负责产品采购。她做事踏实认真，每次部门经 理交给她的任务总能够圆满完成，颇受经理赏识。有一次，采购部经理告诉王倩，泰国有一 种产品很畅销，现在采购到国内，一定会有很好的市场前景。王倩听后半信半疑，她认为在 国外畅销的产品，国内未必畅销，这样贸然行动，风险很大。王倩说出心里的想法后，经理 却坚持自己的意见，强烈要求大量采购，并且将采购账户上的资金全部透支。对于零售采购商而言，有一条非常重要的规则，即采购账户上必须

19、存有一定数量的余额。 否则，一旦账户资金全部透支，就不能再采购任何商品了，除非重新将账户上的资金补足。 但是一般等到补满时，已经错过当前的采购季节了。王倩深知其中的道理，对于经理的冒险 行为一直提心吊胆。令她担心的事情终于发生了。一天早上，公司总经理打电话给王倩，说 法国市场有一种畅销的化妆品，打算尽快采购。这个消息太突然了，让王倩有点措手不及。 经过考虑，王倩决定向总经理说明情况，但是她并没有将过错推到经理身上，而是主动承 认这件事的错误是自己造成的。 总经理听后很生气， 可是当他耐心听完王倩对泰国那批产品 的具体描述，又坦诚地承担责任后，决定原谅她，再给她一次机会。 之后，总经理向公司总部

20、申请拨款，让王倩出面采购法国的化妆品。接下来的销售中，这 两种产品在国内市场都卖得特别好，深受顾客喜爱，公司业绩直线上升。在公司的总结会议 上，总经理表扬了王倩敢作敢为、勇于承担过错的精神。不仅如此，还发给她一笔丰厚的奖 金。 对于王倩来说，当时她主动承认了错误，就等于承担了一定的风险，极有可能遭受处罚， 甚至有被辞退的风险。但是，她这种勇于承担责任的行为，却为她带来了丰厚的奖励，并使 她的职场之路从此一帆风顺。其实，无论从事哪种职业，在一个团队中，都难免有功有过， 如果人人都争功诿过，就无法做到和谐相处，那么也谈不上发展。因此，只有常常“静坐常 思己过，闲谈莫论他非” ，做到功成不居，过失不

21、诿，才能得到他人的认可。 作为一名员工，我们该如何培养自己与团队荣辱与共的意识呢?具体说，要做到以下几点。 明确目标作为企业团队的一员，要清楚地认识到自己和群体的目标。在实现目标和规 划远景的过程中，团队中的每一名成员都必须共同参与。这样，团队成员才能够逐渐培养全 局意识， 把团队目标作为自己个人目标的载体， 自觉地通过实现团队目标的方式满足个人的 需要。 各司其职在公司中的每一名员工，都要扮演好自己的角色。明确知道自己什么该做，什么 不该做， 并且清楚地知道其他成员对自己的要求， 从而在彼此之间建立起合理的期望和依赖。 只有首先把自己的本职工作做好， 保证自己负责的环节不出问题， 才能使全局

22、战略目标的实 现有所保障。 成员互动当前，有不少组织实行“参与管理” ，这种做法之所以能够风靡起来，就是因为 它能够满足“有参与就受到尊重”的人性特点。员工不同程度地参与公司一些重大问题的讨 论等， 不仅可以让他们感受到领导的信任， 还可以意识到自己的利益与公司发展的紧密联系， 从而产生强烈的责任感。著名团队管理专家谭小芳（）老师认为， ，作为一名员工，要不放过 任何参与公司管理的机会，努力培养自己的主人翁意识，一切从全局出发，使整个团队更有 活力。 有这样一些员工他们对于工作中取得的成就，态度谦卑、平和，从不主动邀功请赏; 工作中出了过错，也从不辩解、推诿，而是勇于承担责任。良好的团队协作能

23、力是发挥团队 精神的前提，也是可爱员工必备的品质。每个人都会处在各式各样的团队，遇到各式各样的 同事。 “金无足赤，人无完人” ，每个人的阅历、性格、知识、能力等各不相同，只有加深彼 此的了解，在相互尊重中增进团结，才能更好地融入团队，与团队荣辱与共。 如果说智慧像金子一样珍贵，那么还有一样东西比金子更加珍贵，就是不争功、不诿过。 在现代职场，不同岗位的人拥有不同的职责，取得成绩时不骄不躁，犯了错误时勇于承担责 任。这不仅维持了人格尊严，还维护了团队利益，必将赢得同事的尊重与信任，你的职场之 路也必将一片光明。著名团队建设专家谭小芳老师总结了一下四点; 一、首先，要有团队精神，团队精神就是团队

24、的成员为了团队的利益和目标而相互协作、 尽心尽力的意愿和作风， 是将个体利益与整体利益相统一从而实现组织高效率运作的理想工 作状态，是高绩效团队中的灵魂，是成功团队中不可缺少的特质。谭小芳老师认为，团队精神培训重在协调为达成共同目标而努力工作的不同个人之间的合作。 各个成员们之间必须分 享信息以及个人的行为将会影响到群体的整体绩效的情况。 要明白什么是团队精神， 我们先要知道什么不是团队精神的一些表现。 我讲两个故事明确 阐明我的观点。第一个故事是这样写的： “曾经有一匹马和一头驴在一起工作，一次外出， 主人在安排任务时给了驴更多的货物，而只给马安排了一点。路上，驴感觉到不堪重负，就 和马说：

25、 能不能将我驮的货物分你一点?这点对你来说并不算什么，但对我却可以减轻很多 负担。 马听后非常不屑： 凭什么，你的货物干吗让我来驮?不久，驴因为超负荷累死了， 主人便将原来驴驮的货物全部加在了马背上，马顿时感到不堪重负，这才想起驴的话，懊悔 不已。 ” 二、要有团队意识，在我们的生活当中，单打独斗的时代确实已经过去。诺贝尔奖设立的 前 25 年，合作获奖的只有 41%，现在合作获奖的已占到 80%。 “篮球之神”迈克乔丹率领 公牛队获得 6 次 NBA 总冠军的奇迹，也是要靠团队才能创造的!在国内，IT 巨头联想 集团为了应对强大的国际竞争对手， 提出要打造一支如狼似虎的团队， 简称 “打造虎

26、狼之师” 这其中的团队管理的精髓也让我们研究团队管理的人士心向往之。 据我了解， 国内外战绩彪炳的蓝球队之所以经常赢得冠军奖杯， 关键在于他们的教练是一 位极为卓越的领导者，懂得让球队产生一种浓郁的“家人意识” ，因此他们的球员在千变万 化的球场，愿意在必要的情况之下，牺牲个人得分的机会，在次次奏效的妙传当中，表现出 大公无私，协调合作的精神。因为全队共进退，大幅提高了得分率，所以大多数的球队，都 会获得最后的胜利。 三、同时，要有团队协作意识，一个好的团队并不是说每一份子各方面能力都特别棒，而 是能够很好地借物使力， 取团队其它成员的长处来补自己的短处， 也把自己的长处优点分享 给大家，互相

27、学习交流，共同进步。团队协作是一种智慧，发挥团队力量便是管理者的用人 艺术。成功青睐于那些懂得如何将人们团结起来，利用创造性和多样化思维创造奇迹的人， 这种理念隐含在合作的力量当中并已成为一种艺术。 今天的商业领袖如何通过团队的力量成功创造新的合作关系和获得竞争优势?来自著名企 管专家谭小芳老师的建议在各个层面上建立团队协作关系包括社会的、 知识的、 政 治的，以及企业之间的将会成为未来几十年个人或公司取得成功与进步的关键所在。 还要有团队纪律，谭小芳老师认为，纵观中国历史，有许多纪律管理特别严明的案例 首先，我们讲一讲孙武的案例。 左传记载：孙武去见吴王阖闾，与他谈论带兵打仗之事， 说得头头

28、是道。吴王心想，纸上谈兵管什么用，让我来考考他。便出了个难题，让孙武替他 操练姬妃宫女。孙武挑选了一百个宫女，让吴王的两个宠姬担任队长。 孙武将列队操练的要领讲得清清楚楚，但正式喊口令时，这些女人笑作一堆，乱作一团， 谁也不听他的。孙武再次讲解了要领，并要两个队长以身作则。但他一喊口令，宫女们还是 满不在乎，两个当队长的宠姬更是笑弯了腰。孙武严厉地说道：这里是演武场，不是王宫; 你们现在是军人，不是宫女;我的口令就是军令，不是玩笑。你们不按口令操练，两个队长 带头不听指挥，这就是公然违反军法，理当斩首!说完，便叫武士将两个宠姬杀了。 场上顿时肃静，宫女们吓得谁也不敢出声，当孙武再喊口令时，她们

29、步调整齐，动作划一， 真正成了训练有素的军人。孙武派人请吴王来检阅，吴王正为失去两个宠姬而宛惜，没有心 思来看宫女操练，只是派人告诉孙武：先生的带兵之道我已领教，由你指挥的军队一定纪律 严明，能打胜仗。孙武没有说什么废话，而是从立信出发，换得了军纪森严、令出必行的效 果。 三国 第十七回， 曹操出征张绣途中， 为安抚民心， 便谕村人父老及沿途官吏， 曹军 “大 小将校，凡过麦田，但有践踏者，并皆斩首” 。巧的是曹操正在骑马行军途中，忽田中惊起 一鸠，曹操坐骑蹿入麦中，践坏了一大块麦田。曹操立即叫来行军主簿，要求议罪，主簿十分为难，曹操却说：我自己下达的禁令，现在自己违反了，如果不处罚，怎能服众呢?这时 谋士郭嘉引用春秋为其开脱，此时曹操便顺水推舟，说“既春秋有法不加于尊 之义，吾姑免死” ，以剑割下自己一束头发，掷在地上对部下说： “割发权代首” 。 四、以及有效的团队沟通，人们在工作和生活之中每时每刻都进行着沟通，以至于大家对于 沟通这个概念已经非常熟悉了，但什么是沟通?可能很少有人进行过认真、深入的思考。我 们在向几个大公司的中层管理人员提出这个问题时，多数人都不能予以全面的回答。据此， 我们推测，善于运用沟通的技巧，并能够进行有效沟通的人可能更少。 通过各种手段让更多的人认识自己、