药品市场营销学练习题及答案Word文档格式.docx

1、4.传统市场营销观念包括（ ADE ） A.推销观念B.绿色营销观念C.社会营销观念 D.产品观念E.生产观念 5.xx购买的整体价值包括（ ABCD ） A.形象价值B.人员价值C.服务价值 D.产品价值E.社会价值 二、简答题 1.药品市场的特点。2.影响药品市场的因素。3.影响xx购买的成本因素有哪些?4.试从营销的角度理解药品市场。5.怎样理解xx购买的整体价值? 药品市场营销环境第二章 1.恩格尔系数越大，说明这个家庭（或国家）的生活水平（ B ） 难以确定D.C.不变A.越高B.越低 （ A ）2.xx口服液和绿茶属于一对什么竞争者 品牌D.种类C.形式B.A.欲望 （ B）xx口

2、服液感冒药属于一对什么竞争者感康感冒药和3. 品牌D.形式种类欲望A.B.C. 4.下列哪个环境不属于公众xx（ C ） A.xxB.电视台C.药学会D.银行 5.xx人崇尚自由民主对应的是社会文化环境中的（ A ） A.价值观念B.风俗习惯C.宗教信仰D.语言文字 6.下列属于药品微观市场营销环境的是（ D ） A.消费者支出B.互联网技术C.药事管理法D.消费者协会 1.药品市场营销环境特点包括（ ABCD） A.客观性B.差异性C.相关性D.多变性E.复杂性 2.人口环境包括（ ABC） A.人口总量 B.人口结构 C.人口分布D.人口价值观E.人口购买力 3.药品营销中介包括（ ABE

3、 ） A.中间商B.营销中介机构C.学校D.政府E.财务中介机构 4.竞争者分类的类型有（ ABCD） A.欲望竞争者B.种类竞争者C.形式竞争者 D.品牌竞争者E.市场竞争者 1.药品营销环境的特点。2.市场营销环境分析的方法。3.药品宏观市场营销环境的内容。4.科技环境对药品企业市场营销的影响。5.药品微观市场营销环境的内容。 认识药品营销 第三章一、选择题 1.以下哪一类属于处方药（ A ） A.心血管药B.感冒发热药C.助消化药D.消除疲劳类滴眼液 2.以下哪一类属于非处方药（ D） A.心血管药B.抗生素C.毒性较大的药物D.感冒发烧药 3.RX指以下哪类药品（ B ） A.非处方药

4、B.处方药C.保健品D.原料药 4.下面哪种症状不属于非处方药的使用范围（ E ） A.感冒咳嗽B.发烧头痛C.胃肠药D.鼻炎 5.关于非处方药市场的特点，不正确的描述是（ C ） A.直接面对消费者B.多为家庭常备药C.不允许开架销售D.店员可推荐 1.非处方药与处方药相比，有哪些优势（ ABDE ） A.价格优势B.开发费用低C.利润大 D.报批简单E.可以进行广告宣传 2.非处方药市场的主要影响因素有哪些（ ABCDE） A.购买者的用药习惯B.专业人员的影响C.传播媒介的影响 D.国家政策E.医生处方 3.下列哪些市场中，广告的作用尤为突出（ BD ） A.处方药市场B.非处方药市场C

5、.中间商市场 D.保健品市场E.原料药市场 4.下列哪些药品可以做广告宣传（ CD） A.心血管药B.抗生素C.助消化药 D.感冒发烧药E.特殊管理药物 5.以下哪些属于非处方药市场的特点（ ABDE ） A.直接面对消费者B.多为家庭常备药C.不允许开架销售 D.店员可推荐E.可进行广告宣传 6.以下一般属于处方药的是（ AC） A.刚xx的新药B.感冒发烧药C.特殊管理药品 D.解热镇痛药E.消化系统药 7.以下哪些属于处方药市场的特点（ ABCD） A.药品的选择权与使用权分离B.一般不得对公众做广告宣传 C.一般不作为家庭常备药D.不允许开架销售 E.店员的推荐至关重要 8.以下属于生

6、物药品的是（ ABCD） A.生化药品B.微生物药品C.生物制品 D.生物技术药物E.化学合成药 1.影响处方药市场的因素有哪些?2.简述处方药市场与非处方药市场的不同点。3.简述处方药市场的特点。4.简述非处方药市场的特点。5.影响非处方药市场的因素有哪些？ 药品消费者行为分析第四章 1.下列有关药品消费者市场说法不正确的是（ B ） A.是药品市场的基础，是最终起决定作用的市场 B.大部分消费者都可以对药品的品种、数量和方式进行自主决策 C.属于非专业购买，购买决策较为简单 D.具有急迫性、xx、较强的非自主性的特点 2.处方药消费者购买力的主要影响者是（ D ） A.执业药师B.朋友C.

7、药店营业员D.医生 3.以下有关药品组织市场的特点表述正确的是（ D ） A.市场的需求属于原发性需求B.市场由最终药品消费者构成 C.市场较分散，多为小型购买D.专家购买，购买决策较为复杂 4.消费者的一个完整购买过程是从哪一步开始的（ A ） A.确定需求B.筹集经费C.收集信息D.决定购买 5.xx欲购买一种新减肥药，她对这种药品方面的信息并不了解，对这类购买行为，企业可采取的营销措施是（A ） A.提供热情的咨询服务，耐心介绍药品知识B.不要有过多的询问和特别的关注 C.注重药品的包装和柜台xx等D.注意推荐低价且效果不错的药品 1.药品组织市场购买行为的影响因素有（ ABCD ） A

8、.法律政策等环境因素B.组织内部营销目标等因素 C.组织中人际关系因素D.购买参与者个人因素E.相关群体因素 2.以下属于药品中间商市场的是（ ABDE） A.医药零售企业B.各级各类医院C.药品生产企业 D.药品批发企业E.药品代理商 3.从消费角度看，人类需要的基本层次应该有（ ABCDE） A.生理需要B.安全需要C.社会需要 D.尊重需要E.自我实现需要 4.药品生产者购买决策过程包括哪几个阶段（ BCDE） A.产品研制B.确定需要C.选择供应商 D.签订购买合同E.购后绩效评价 5.从消费者心理角度看，药品消费者的购买行为主要受哪些方面因素的影响（ ABCDE） A.病情需要B.年

9、龄和职业C.经济收入水平 D.社会文化E.家庭生命周期 1.药品消费者市场和药品组织市场的需求特征有何异同?2.识别药品消费者购买行为的不同类别，并根据各类行为的特点提出药品企业的营销对策。3.简述影响药品消费者购买行为的因素，并且判断有关影响因素与消费者行为之间的关系。4.阐述药品消费者购买决策过程五个阶段的划分及各阶段的特点。针对这一过程药品企业应如何开展营销活动?5.药品组织市场购买行为的参与者有哪些?他们分别扮演着什么角色? 药品目标市场第五章 1.市场细分的概念最早由（ B）提出。A.菲利普xxB.xxxxxxC.xxD.亚当2.按年龄、性别、家庭规模、家庭生命周期、收入、职业等为基

10、础细分市场是属于（ D ） A.地理细分B.心理细分C.人口统计细分D.行为细分 3.按购买者的态度、购买动机进行细分属于（ D ） 4.用收入（低、中、高）、年龄（幼、少、中、xx、老）和性别（男、女）三个标准及其中的若干因素，可将总体市场划分为（ C）个子市场。A. 10B. 24C. 30D. 48 5.“xx”洗发水重在去头屑，奥妮皂角、芦荟重在黑发、润发，这种细分是（ C ）标准划分的。A.地理环境B.人口环境C.消费心理D.行为因素 6.企业生产不同的产品满足特定xx群体的需要，即面对同一市场生产不同的产品，属于（ D）模式。A.密集单一型市场B.产品专业化C.选择性专门化D.市场

11、专业化 7.具有多品种、小批量、多规格、xx、多种价格和多种广告式的营销组合等特点企业一般采用（C ） A.无差异策略B.产品专业化策略C.差异化策略D.集中性策略 8.集中性策略的优点是（ C ） A.成本经济性B.降低企业经营风险 C.集中企业优势D.有利于新产品推广 9.某药厂只生产抗微生物药，满足被微生物感染患者的需求。该目标市场模式为（ B） A.市场集中化B.产品专业化C.市场专业化D.选择专业化 10.企业市场定位是把企业产品在（ A ）确定一个恰当的地位。A.xx心目xxB.产品质量xxC.市场的地理位置xxD.产品价格xx 1.药品市场细分的因素有（ ABCD） A.地理因素

12、B.心理因素C.人口统计因素 D.行为因素E.法律因素 2.药品市场细分的方法有（ ABD ） A.单一变量细分xxB.系列变量细分xxC.心理因素细分xx D.多个变量综合细分xxE.空间变量细分xx 3.目标市场策略包括（ A CD ） A.无差异策略B.产品专业化策略C.差异化策略 D.集中性策略E.消费者分析策略 4.药品市场定位的方向有（ ABCDE） A.使用者定位B.利益定位C.质量和价格定位 D.药品用途定位E.竞争定位 5.目标市场选择的模式有（ ABCDE） A.密集单一型市场B.产品专业化C.选择性专门化 D.市场专业化E.完全覆盖市场 6.影响目标市场策略选择的因素有（

13、 ABCDE） A.企业实力B.产品自身的特点C.市场差异性 D.产品生命周期E.竞争对手策略 7.在细分消费者市场的标准中，属于人口因素的有（ BCD） A.个性B.职业C.收入D.家庭规模E.爱好 8.按购买行为细分消费者市场要考虑消费者（ AB）等因素。A.对商品利益的追求B.对商品的忠诚程度 C.购买动机D.所处的购买阶段E.对商品的态度 9.消费者心理细分的依据是（ ABC） A.消费者生活方式B.消费者的个性C.消费者的购买动机 D.消费者的消费E.品牌忠诚度 10.市场定位是指（ AB ） A.产品在市场上所处的位置B.产品在消费者心目中所处的地位 C.产品的销售对象选择D.产品

14、的销售渠道选择E.选择目标市场 1.结合某药品市场细分的实例简述药品市场细分的因素，并分析市场细分的客观性与指导意义。2.分析影响企业目标市场战略选择的因素，并简述目标市场营销战略的三种模式与优缺点。3.联系企业营销实例，分析企业进行市场定位的策略，并论述市场定位的意义。 药品市场调查第六章 1.以下不属于邮寄调查优点的是（ D ） A.费用低B.不受空间限制C.信息反馈周期长D.回收率高 2.问卷设计的首要步骤是（ C ） A.进行必要的xx调查B.设计问卷项目 C.把握调查的目标和内容D.收集和研究相关资料 3.书面市场调查报告撰写的内容不包括（ D ） A.目录B.调查背景资料介绍C.建

15、议D.调查预算 4.二手资料的不足在于（ D ） A.搜集不方便B.费时C.成本高D.时效性较差 5.“在过去一周内您是否购买或使用过感冒药”属于（ A ） 态度性问题 D.动机性问题行为性问题事实性问题A.B.C. 6.通过电话、传真、电子邮件、信件等方式传递调查问卷，进行某种产品的购买意向调查，属于（ A） A.询问xxB.观察xxC.实验xxD.二手资料xx 7.以下不是二手资料的信息来源的是（ B ） A.公司内部资料B.发放的问卷调查C.报刊书籍D.政府报告 8.调查人员对某一具体事物进行直接观察，如实记录的方法是（ D） A.实验xxB.询问xxC.重点调查xxD.观察xx 9.（

16、 C）是市场调查报告的主要部分。A.目录B.扉页C.正文D.摘要 10.留置问卷法的问卷下发和收回工作由（ A ） A.调查者完成B.被调查者完成 C.问卷设计者完成D.资料整理者完成 1.询问法可分为（ ABCD） A.面谈访问B.邮寄调查C.问卷留置 D.电话访问E.随访 2.xx的市场抽样调查方法主要包括（ AB） A.随机抽样B.非随机抽样C.任意抽样 D.主观抽样E.被动抽样 3.以下能提高邮寄调查应答率的方法是（ BCD） A.发追踪函B.问卷设计要有吸引力C.附带回函信封及邮资 D.事先电话沟通E.事后回访 4.面谈调查法的优点主要有（ ABC ） A.可以深入了解各种市场现象，

17、同时能保证调查资料的可靠性比较高 B.可以当面询问所有问题 C.可以发挥调查双方的积极性和主动性 D.费用比较低E.成功率较低 5.根据购买商品目的不同，市场调查可分为（ BC） A.批发市场调查B.消费者市场调查 C.产业市场调查D.居民消费调查 1.市场调查的程序包括哪些步骤。2.问卷设计时需要注意的问题有哪些？3.新产品xx前做销售市场调查有什么好处？ 药品的产品策略第七章 1.美国市场营销学家莱维特教授断言:未来竞争的关键，不在于工厂生产什么产品，而在于其产品所提供的（ D） A.核心利益B.特色C.质量D.附加价值 2.药品特色属于药品整体中的（ C）部分。A.核心B.附加C.形式D

18、.特设 3.当药品处于（ C ）时期时，市场竞争最为激烈。A.导人期B.成长期C.成熟期D.衰退期 4.当销售量的增长缓慢，利润增长值接近于零时，说明该药品已进入（ C ） 5.在市场面比较小、市场上大多数消费者已熟悉该新药、购买者愿意出高价、潜在竞争威胁不大的市场环境下宜使用（ B） A.快速-掠取策略B.缓慢-掠取策略 C.快速-渗透策略D.缓慢-渗透策略 6.由于密切接触市场，熟悉竞争情况，（ A ）往往成为新药构思的最好来源之一。A.企业内部人员B.企业外部人员C.经销商D.竞争者 7.品牌中可以用语言称呼的部分，可以是词语、字母、数字或词组等的组合，称为（ B ） A.品牌标志B.品

19、牌名称C.品牌颜色D.商标 8.企业现有的产品线使用同一品牌，当该产品线增加新产品时，仍沿用原有的品牌，称为（ A ） A.产品线扩展策略B.品牌化策略C.个体品牌策略D.群体品牌策略 9.企业所有的产品，在包装外形、图案、颜色等方面，采用同一形式是指（ C ） A.配套包装策略B.改变包装策略C.类似包装策略D.再用包装策略 10.企业以品牌的核心价值为原则，在品牌识别的整体框架下，选择广告、公关、销 售、人际等传播方式，将特定品牌推广出去，以建立品牌形象，建立消费者对企业品牌的偏好，从而促进市场销售的活动是（D ） A.品牌标志B.品牌策略C.品牌资产D.品牌传播 11.品牌中可以被识别的

20、但又不能用语言称呼的部分，称为（ A ） A.品牌标志B.品牌名称C.品牌颜色D.商标 1.下列说法正确的有（ BCE） A.药品的生命周期又称为药品的市场寿命，也就是药品的使用寿命 B.药品的生命周期又称为药品的市场寿命，与药品的使用寿命无关 C.药品的整体概念说明药品价值的大小不是由生产者决定的，xx才是最终的裁决者 D.药品的整体概念说明药品价值的大小是由生产者决定的，xx无权裁决 E.典型的药品生命周期一般可以分成导人期、成长期、成熟期和衰退期四个阶段 2.品牌标志的设计方法有（ ABC） A.文字型标志设计B.图案型标志设计C.图文结合型标志设计 D.综合性标志设计E.花色品种型标志

21、设计 3.品牌对消费者的作用是（ ABC） A.品牌有助于消费者识别产品的来源B.品牌有助于消费者形成品牌偏好 C.品牌有助于消费者减少购买风险D.品牌有助于消费者形成品牌收藏 E.品牌有助于消费者增加财富 4.品牌内涵之间关系的三个层次包括（ ABC） A.功能的定位层次，包括品牌的利益和属性 B.识别差异层次，包括品牌的文化、个性和使用者 C.价值承诺层次即品牌的价值 D.资源层次即品牌的价值 E.功能的定位层次与识别差异层次的相互转化 1.药品的整体概念中包括哪些层次?2.药品生命周期中的成长期和成熟期各有什么特点?3.品牌的内涵包括哪六个方面?4.简述药品的品牌策略。5.药品包装的使用

22、策略有哪些? 药品价格策略 第八章一、选择题 1.药品生产企业向药品批发或零售企业销售时的药品价格称为（ A） A.出厂价B.批发价C.零售价D.xx标价 2.某国产药品的无税出厂价为10元/盒，该产品的含税出厂价应为（ D ）元/盒。A. 8. 3B. 13. 2C.12.2D.l1.7 （ B ）3.药品需求价格弹性较大的药品，应采用销售价格水平为 平均价格中间价格C.D.高价A.B.低价 （ B ）又称薄利多销策略的是4. 低价渗透策略A.撇脂定价策略B. 中间价格策略声望定价策略C.D. 多项选择题（二） 1.药品的折扣通常分为（ ACDE ） A.数量折扣B.组合折扣C.现金折扣D.

23、交易折扣E.推广折让 2.药品制造成本具体包括（ BC） A.运输仓储xxB.原料xx用C.包装材料xx用D.广告xxE.推广xx 3.列人政府定价范围的药品是（ ABCDE ） A.专利药品B.一二类新药C.麻醉药品 D.一类精神药品E.国家计划免疫药品 4.以下属于成本导向定价法的是（ BCDE） A.反向定价xxB.成本加成定价xxC.目标利润定价xx D.盈亏平衡定价xxE.变动成本定价xx 5.以下属于新药定价策略的是（ ABD） A.撇脂定价策略B.低价渗透策略C.声望定价策略 D.中间价格策略E.尾数定价策略 6.企业可选择的定价目标有（ ABCDE） A.维持生存B.获取最高利

24、润C.追求销售成长 D.适应竞争需要E.获取预期利润 1.简述药品价格构成要素。2.简述实行市场调节价的药品企业定价程序。3.简述撇脂定价策略。4.企业常用的药品定价方法有哪些? 药品分销渠道策略 第九章一、选择题 1.分销渠道指的是（ A ） A.产品由生产者向消费者转移过程中所经过的路径 B.产品由生产者向消费者的转移C.产品由经销商向消费者的转移 D.产品由经销商向消费者转移过程中所经过的路径 2.面广价低的常用药适合采用（ C ） A.独家分销B.选择性分销C.密集性分销D.代理性分销 3.同一渠道层次的各个企业之间的冲突是（ A ） A.水平冲突B.垂直冲突C.交叉冲突D.特殊冲突

25、4.体积大的重型医药产品，一般应采取（ A ） A.短渠道B.xx渠道C.宽渠道D.xx 5.中间商同时经营多家生产厂商的同类产品，是实施（ D）战略的体现。A.单一产品B.多种产品C.混杂产品D.多家产品 1.激励渠道成员是渠道管理中最基本的内容，下列各项属于直接激励的是（ ABCD ） 奖惩激励C.B.A.协助市场开发价格与折扣激励 信息支持E.广告激励D. 2.渠道窜货现象产生的原因有（ ABCD） A.渠道政策有偏颇B.企业管理水平有待提高 C.产品差异为窜货提供了可能D.市场环境的客观影响E.提高产品质量 3.分销渠道出现冲突的类型有（ABC） A.水平渠道冲突B.垂直渠道冲突C.xx冲突 D.广告激励E.信息 4.药品分销渠道的功能包括（ ABCDE） A.风险承担B.融资功能C.仓储与运输 D.整买零卖E.销售与促销 5.分销渠道策略评估的标准包括（ ACD）