硬件系统维护Word文档格式.docx

1、这次的实训内容是对整一个计算机硬件系统的统筹把握，以实例来证明自己的实践操作能力，是对自己综合能力的一个考评。这次的实训是非常宝贵和有意义的，也很感谢老师和同学的宝贵意见和帮助。一、计算机硬件系统维护1计算机硬件系统维护概述（1）任何时候都应保证电源线与信号线的连接牢固可靠；（2）定期清洗软盘驱动器的磁头（如三个月、半年等）；（3）计算机应经常处于运动状态，避免长期闲置不用；（4）开机时应先给外部设备加电，后给主机加电；关机时应先关主机，后关各外部设备，开机后不能立即关机，关机后也不能立即开机，中间应间隔10秒以上；（5）软盘驱动器正在读写时，不能强行取出软盘，平时不要触摸裸露的盘面；（6）在

2、进行键盘操作时，击键不要用力过猛，否则会影响键盘的寿命；（7）打印机的色带应及时便换，当色带颜色已很浅，特别是发现色带有破损时，应立即更换，以免杂质沾污打印机的针头，影响打印针动作的灵活性；（8）经常注意清理机器内的灰尘及擦试键盘与机箱表面，计算机不用时要盖上防尘罩；（9）在加电情况下，不要随意搬动主机与其他外部设备。2CPU的维护与故障处理2.1 CPU的维护：对于CPU的维护，主要是解决散热的问题。这里建议不要超频，或者不要超频太高。在超频的时候，也须一次超一个档位地进行，而不要一次过就大幅度提高CPU的频率。只因不竟超频都具有一定的危险性，如果一次超得太高，会容易出现烧坏CPU的意外。

3、另外，如果CPU超频太高也会容易产生CPU电压在加压的时候不能控制的现象，这时当电压的范围超过10%的时候，就会对CPU造成很大的伤害。只因增加了CPU的内核电压，就直接增加了内核的电流，这种电流的增加会产生电子迁移现象，从而缩短了CPU的寿命，甚至导致CPU内伤而烧毁。2.2CPU故障处理 2.2.1 CPU是否被烧毁、压坏 打开机箱检查、取下风扇、拿出CPU然后用肉眼检查CPU是否有被烧毁、压坏的痕迹。CPU通过针脚直接插入主板上的CPU插槽，尽管号称是“零插拔力”插槽，但如果插槽质量不好，CPU插入时的阻力还是很大。大家在拆除或者安装时应注意保持CPU的平衡，尤其安装前要注意检查针脚是否

4、弯曲， 不要一味地作力压或拔，否则就有可能折断CPU针脚。2.2.2 风扇运行是否正常 CPU运行是否正常与CPU风扇关系很大。风扇一量出故障，则很可能导致CPU因温度过高而被烧坏。 2.2.3 CPU安装是否安装 注意检查CPU是否插入到位，尤其是对采用Slot插槽的CPU（如P及老P）；安装时容易安装不到位，现在的CPU都有定位措施，但仍然检查CPU插座的固定杆是否固定到位。2.2.4 跳线、电压设置是否正确 尤其是在采用硬跳线的老主板上，稍不注间就可能将CPU的有关参数设置错误。因此在安装CPU前，我们应细心新闻记者主板说明书，认真检查主板跳线是否正常并与CPU匹配。2.2.5 借助De

5、bug卡 Debug卡能过读SOH地址内的POST CODE，并经译码器译码、最后由数码管显示出来。这样就可以通过Debug卡上显示的十六进制代码判断出问题的内部件不是CPU了，而不用仅依靠计算机主板那几声单调的警告声来粗告声来粗判断硬件错误了。3主板的维护与故障与处理主板是整个电脑的关键部件，在电脑起着至关重要的作用。如果主板产生故障将会影响到整个PC机系统的工作。1） 开机无显示电脑开机无显示，首先我们要检查的就是是BIOS。主板的BIOS中储存着重要的硬件数据，同时BIOS也是主板中比较脆弱的部分，极易受到破坏，一旦受损就会导致系统无法运行，出现此类故障一般是因为主板BIOS被CIH病毒

6、破坏造成（当然也不排除主板本身故障导致系统无法运行。）。一般BIOS被病毒破坏后硬盘里的数据将全部丢失，所以我们可以通过检测硬盘数据是否完好来判断BIOS是否被破坏，2） CMOS设置不能保存1. 主板电路问题，对此要找专业人员维修； 2. 主板CMOS跳线问题，有时候因为错误的将主板上的CMOS跳线设为清除选项，或者设置成外接电池，使得CMOS数据无法保存。3） 在Windows下安装主板驱动程序后出现死机或光驱读盘速度变慢的现象出现这种情况，建议找到最新的驱动重新安装，问题一般都能够解决，如果实在不行，就只能重新安装系统。4） 安装Windows或启动Windows时鼠标不可用出现此类故障

7、的软件原因一般是由于CMOS设置错误引起的。在CMOS设置的电源管理栏有一项modem use IRQ项目，他的选项分别为3、4、5.、NA，一般它的默认选项为 3，将其设置为3以外的中断项即可。5） 电脑频繁死机，在进行CMOS设置时也会出现死机现象在CMOS里发生死机现象，一般为主板或CPU有问题，如若按下法不能解决故障，那就只有更换主板或CPU了。6） M口或并行口、IDE口失灵出现此类故障一般是由于用户带电插拔相关硬件造成，此时用户可以用多功能卡代替，但在代替之前必须先禁止主板上自带的COM口与并行口（有的主板连IDE口都要禁止方能正常使用）4内存的优化及内存故障处理4.1内存的优化：

8、1、改变页面文件的位置2、改变页面文件的大小3、禁用页面文件4、清空页面文件5、调整高速缓存区域的大小6、监视内存7、及时释放内存空间8、优化内存中的数据9、提高系统其他部件的性能10、提高计算机运算速度4.2内存的故障处理1） 由软件故障造成的内存出错，可按下列步骤检查和处理： 1.如果是在DOS环境下运行应用程序时报“内存出错”，则怀疑是否是内存分配出错，检查DOS与运行的应用程序是否冲突，并作出相应的处理。 2.如果是在Windows环境下运行应用程序时报“内存出错”，则怀疑是否是由应用程序非法访问存储器造成的，一般可通过清除内存驻留程序，减少活动窗口，调整配置程序或重新安装系统和应用程

9、序来解决。 3.如果问题只是在运行一特殊的应用程序才出现，可能是由该软件造成的。 4.用KILL或KV300检测系统是否带有病毒，有则杀毒。 2） 故障造成的内存出错比较常见，CMOS设置错误、内存条接触不良、内存条安装组合错误、内存条硬件损坏、内存控制器出错等均会造成内存出错，一般可按下列步骤检查和处理： 1.由于开机自检即显示“内存出错”，首先进入CMOS设置，检查CMOS中关于内存条的参数设置是否正确，是否与内存条的配置情况相符；2.如果故障仍存在，检查内存条与内存插座槽之间接触是否良好，并作出相应的处理。 3.如果故障仍未排除，检查内存条的安装组合是否正确。4.如果故障还未解决，则用替

10、换法检查内存条是否已损坏，并作出相应的处理。5硬盘的使用与故障处理及数据恢复5.1 故障处理：1） 幕显示：Device error 或者显示：NonSystem disk or disk error,Replace strike any key when ready 说明硬盘不能启动，用软盘启动后，在A:后键入C:，屏幕显示：“Invalid drive specification”，系*统不认硬盘。 故障分析及处理： 造成该故障的原因一般是CMOS中的硬盘设置参数丢失或硬盘类型设置错误造成的。 进入CMOS，检查硬盘设置参数是否丢失或硬盘类型设置是否错误，如果确是该种故障，只需将硬盘设置参

11、数恢复或修改过来即可，如果忘了硬盘参数不会修改，也可用备份过的CMOS信息进行恢复，如果你没有备份CMOS信息，有些高档微机的CMOS设置中有“HDD AUTO DETECTION”（硬盘自动检测）选项，可自动检测出硬盘类型参数。若无此项，只好打开机箱，查看硬盘表面标签上的硬盘参数，照此修改即可。2） 开机后，“WAIT”提示停留很长时间，最后出现“HDD Controller Failure”。 造成该故障的原因一般是硬盘线接口接触不良或接线错误。先检查硬盘电源线与硬盘的连接，再检查硬盘数据信号线与微机主板及硬盘的连接，如果连接松动或连线接反都会有上述提示。硬盘数据线的一边会有红色标志，连接

12、硬盘时，该标志靠近电源线。在主板的接口上有箭头标志，或者标号1的方向对应数据线的红色标记。3）开机后，屏幕上显示：“Invalid partition table”，硬盘不能启动，若从软盘启动则认C盘。 造成该故障的原因一般是硬盘主引导记录中的分区表有错误，当指定了多个自举分区（只能有一个自举分区）或病毒占用了分区表时，将有上述提示。主引导记录（MBR）位于0磁头/0柱面/1扇区，由FDISK.EXE对硬盘分区时生成。MBR包括主引导程序、分区表和结束标志55AAH三部分，共占一个扇区。主引导程序中含有检查硬盘分区表的程序代码和出错信息、出错处理等内容。当硬盘启动时，主引导程序将检查分区表中的

13、自举标志。若某个分区为可自举分区，则有分区标志80H，否则为00H，系*统规定只能有一个分区为自举分区，若分区表中含有多个自举标志时，主引导程序会给出“Invalid partition table”的错误提示。最简单的解决方法是用NDD修复，它将检查分区表中的错误，若发现错误，将会询问你是否愿意修改，你只要不断地回答YES即可修正错误，或者用备份过的分区表覆盖它也行（KV300，NU8.0中的RESCUE都具有备份与恢复分区表的功能）。如果是病毒感染了分区表，格式化是解决不了问题的，可先用杀毒软件杀毒，再用NDD进行修复。4） 开机后自检完毕，从硬盘启动时死机或者屏幕上显示：“No ROM

14、Basic，System Halted”。造成该故障的原因一般是引导程序损坏或被病毒感染，或是分区表中无自举标志，或是结束标志55AAH被改写。从软盘启动，执行命令“FDISK/MBR”即可。FDISK中包含有主引导程序代码和结束标志55AAH，用上述命令可使FDISK中正确的主引导程序和结束标志覆盖硬盘上的主引导程序，这一招对于修复主引导程序和结束标志55AAH损坏既快又灵。对于分区表中无自举标志的故障，可用NDD迅速恢复。5.2数据恢复1）、误格式化硬盘数据的恢复在Dos高版本状态下，格式化操作format在缺省状态下都建立了用于恢复格式化的磁盘信息，实际上是把磁盘的DOS引导扇区，fat

15、分区表及目录表的所有内容复制到了磁盘的最后几个扇区中（因为后面的扇区很少使用），而数据区中的内容根本没有改变。我们都知道在DOS时代有一个非常不错的工具UnFormat，它可以恢复由Format命令清除的磁盘。如果用户是在DOS下使用Format命令误格式化了某个分区的话，可以使用该命令试试。不过UnFormat只能恢复本地硬盘和软件驱动器，而不能恢复网络驱动器。UnFormat命令除了上面的反格式化功能，它还能重新修复和建立硬盘驱动器上的损坏分区表。2）、零磁道损坏时的数据恢复硬盘的主引导记录区（MBR）在零磁道上。MBR位于硬盘的0磁道0柱面1扇区，其中存放着硬盘主引导程序和硬盘分区表。在

16、总共512字节的硬盘主引导记录扇区中，446字节属于硬盘主引导程序，64字节属于硬盘分区表（DPT），两个字节（55 AA）属于分区结束标志。零磁道一旦受损，将使硬盘的主引导程序和分区表信息将遭到严重破坏，从而导致硬盘无法引导。0磁道损坏判断：系统自检能通过，但启动时，分区丢失或者C盘目录丢失，硬盘出现有规律的“咯吱咯吱”的寻道声，运行SCANDISK扫描C盘，在第一簇出现一个红色的“B”，或者Fdisk找不到硬盘、DM死在0磁道上，此种情况即为零磁道损坏！零磁道损坏属于硬盘坏道之一，只不过它的位置相当重要，因而一旦遭到破坏，就会产生严重的后果。如果0磁道损坏，按照目前的普通方法是无法使数据完

17、整恢复的，通常0磁道损坏的硬盘，可以通过PCTOOLS的DE磁盘编辑器（或者DiskMan）来使0磁道偏转一个扇区，使用1磁道来作为0磁道来进行使用。而数据可以通过Easyrecovery来按照簇进行恢复，但数据无法保证得到完全恢复。3）、分区表损坏时的数据修复硬盘主引导记录（MBR）所在的扇区也是病毒重点攻击的地方，通过破坏主引导扇区中的DPT（分区表），就可以轻易地损毁硬盘分区信息，达到对资料的破坏目的。分区表的损坏是分区数据被破坏而使记录被破坏的。所以，我们可以使用软件来进行修复。一般情况下，硬盘分区之后，要备份一份分区表至软盘、光盘或者移动存储活动盘上。在这方面，国内著名的杀毒软件KV

18、3000系列和瑞星都提供了完整的解决方案。但是，对于没有备份分区表的硬盘来说，虽然KV3000也提供了相应的修复方法，不过成功率相对就要低很多了。在恢复分区上，诺顿磁盘医生NDD是绝对强劲的工具，可以自动修复分区丢失等情况，可以抢救软盘坏区中的数据，强制读出后搬移到其它空白扇区。在硬盘崩溃或异常的情况下，它可能带给用户一线希望。在出现问题后，用启动盘启动，运行NDD，选择Diagnose进行诊断。NDD会对硬盘进行全面扫描，如果有错误的话，它会向你提示，然后只要根据软件的提示选择修复项目即可，而且这些问题它都能轻轻松松地解决。4）、误删除之后的数据恢复在计算机使用过程中我们最常见的数据恢复就是

19、误删除之后的数据恢复了，但是在这个时候一定要记住，千万不要再向该分区或者磁盘写入信息，因为刚被删除的文件被恢复的可能性最大。实际上当用fdisk删除了硬盘分区之后，表面现象是硬盘中的数据已经完全消失，在未格式化时进入硬盘会显示无效驱动器。如果了解fdisk的工作原理，就会知道，fdisk只是重新改写了硬盘的主引导扇区（0面0道1扇区）中的内容。具体说就是删除了硬盘分区表信息，而硬盘中的任何分区的数据均没有改变。由于删除与格式化操作对于文件的数据部分实质上丝毫未动，这样，就给文件恢复提供了可能性。我们只要利用一些反删除软件（它的工作原理是通过对照分区表来恢复文件的），用户可以轻松地实现文件恢复的

20、目的。同时误格式化同误删除的恢复方法在使用上基本上没有大的区别，只要没有用Fdisk命令打乱分区的硬盘（利用FDISK命令对于40G以内的硬盘进行分区，还是很方便实用的，所有启动盘上都有，主板支持也没有任何问题），要恢复的文件所占用的簇不被其他文件占用，这样，格式化前的大部分数据仍是可以被恢复的。而且如果你的Windows系统还可以正常使用的话，那么最简单的恢复方法就是用Windows版EasyRecovery软件，它恢复硬盘数据的功能十分强大，不仅能恢复被从回收站清除的文件，而且还能恢复被格式化的FAT16、FAT32或NTFS分区中的文件。6显卡的维护与故障处理对显示卡的维护是相当重要的。

21、平时插拔显示器与显示卡的信号线时一定要小心用力,不要是大力上下左右的扭动,否则会造成接口松动进而导致接触不良,或者使显示卡与主板插槽接触松动造成显示故障;也可能使显示器信号线的插针扭曲导致信号线与接口不能正常接触;计算机使用一段时间后, 应将显示卡取出用柔软的绒布轻轻擦拭它与主机插槽的接触部分,因为触角的氧化也会引起显示故障。1）开机无显示 此类故障一般是因为显卡与主板接触不良或主板插槽有问题造成。对于一些集成显卡的主板，如果显存共用主内存，则需注意内存条的位置，一般在第一个内存条插槽上应插有内存条。由于显卡原因造成的开机无显示故障，开机后一般会发出一长两短的蜂鸣声（对于AWARD BIOS显

22、卡而言）。2）显示花屏，看不清字迹 此类故障一般是由于显示器或显卡不支持高分辨率而造成的。花屏时可切换启动模式到安全模式，然后再在 Windows 98下进入显示设置，在16色状态下点选“应用”、“确定”按钮。重新启动，在Windows 98系统正常模式下删掉显卡驱动程序，重新启动计算机即可。也可不进入安全模式，在纯DOS环境下，编辑SYSTEM.INI文件，将 display.drv=pnpdrver改为display.drv=vga.drv后，存盘退出，再在Windows里更新驱动程序。3） 颜色显示不正常，此类故障一般有以下原因：1. 显示卡与显示器信号线接触不良2. 显示器自身故障3.

23、 在某些软件里运行时颜色不正常，一般常见于老式机，在BIOS里有一项校验颜色的选项，将其开启即可4. 显卡损坏；5. 显示器被磁化，此类现象一般是由于与有磁性能的物体过分接近所致，磁化后还可能会引起显示画面出现偏转的现象。4） 死机出现此类故障一般多见于主板与显卡的不兼容或主板与显卡接触不良；显卡与其它扩展卡不兼容也会造成死机。7光驱的维护与故障处理光驱是电脑硬件中使用寿命最短的配件之一。其实很多报废的光驱仍有很大的利用价值，只要略微维修一下就可以了。这往往不需要具有什么高深的无线电专业知识，也不需要使用什么太复杂的维修工具及材料。你只要细心观察故障现象并参照执行下面的一些排除方法，相信你的老

24、光驱还是能恢 复昔日“风采”的。1） 光驱工作时硬盘灯始终闪烁这是一种假象，实际上并非如此。硬盘灯闪烁是因为光驱与硬盘同接在一个IDE接口上，光盘工作时也控制了硬盘灯的结果。可将光驱单元独接在一个IDE接口上。2） 显示 “32磁盘访问失败”然后死机很显然，Windows的32位磁盘存取对CD-ROM有一定的影响。CD-ROM大部分接在硬盘的IDE接口上，不支持Windows的32位磁盘存取功能，使Windows产生了内部错误而死机。进入Windows后，在“主群组”中双击“控制面板”，进入“386增强模式”设置，单击“虚拟内存”按钮后再单击“更改”，把左下角的“32位磁盘访问”核实框关闭，在

25、确认后，再重启动Windows,在Windows中再访问CD-ROM进就不会出错误。3） 光驱无法正常读盘，屏幕上显示：“驱动器X上没有磁盘，插入磁盘再试”，或CDR101:NOTREADY READING DRIVE X ABORT .RETRY.FALL?偶尔进出盒几次也都读盘，但不久又不读盘。在此情况下，应先检测病毒，用杀毒软件进行对整机进行查杀毒，如果没有发现病毒可用文件编辑软件打开C盘根目录下的CONFIG.SYS”文件，查看其中是否又挂上光驱动程序及驱动程序是否被破坏，并进行处理，还可用文本编辑软件查看AUIOEXEC.BAT文件中是否有MSCDEX.EXE/D:MSCDOOO /

26、M:20/V.若以上两步未发现问题，可拆卸光驱维修。4） 光驱使用时出现读写错误或无盘提示这种现象大部分是在换盘时还没有就位就对光驱进行操作所引起的故障。对光驱的所有的操作都必需要等光盘指示灯显示为就好位时才可进行操作。在播放影碟时也应将时间调到零时再换盘，这样就可以避免出现上述错误。5） 在播放电影VCD时出现画面停顿或破碎现象检查一下AUTOEXEC.BAT文件中的“SMARTDRV”是否放在MSCDEX.EXE之后。若是，则应将 SMARTDRV语句放到MSCDEX.EXE之前；不使用光驱的高速党组地冲程序，改为SMARTDRV.EXE/U;故障即可排除。8. 显示设备的使用与维护8.1

27、 开关显示屏应注意的事项：1. 开关顺序：先开主控机，后开显示屏； 先关显示屏，后关主控机。因先关计算机而不关显示屏，会造成屏体出现高亮点，烧毁电子元件，2. 计算机进入工程控制软件后，方可开屏通电。3. 开屏后，屏体出现一行或多行LED灯非常过亮时，应注意及时关屏。4. 经常出现显示屏的电源开关跳闸，应及时检查屏体，更换电源开关。5. 显示屏所放置的环境应避免老鼠咬断电源线，必要时放鼠药。8.2 显示屏点亮后出现的异常现象及原因：屏体所有的LED闪烁：问题：网线接触不良解决方法：松动处重新固定或接插（网线）2整屏体LED昏暗： 问题：电源电压输出不正常（+5V）。 解决方法：确保电源电压与L

28、ED电压输出一致（+5V）。3屏体出现模组不亮： 信号接插方向是否正确 电源线插反或接反 电源输出接线是否正确 拆出信号线重新按正确方向接插或更换排线。 查出插反的线路，重新连接 确保红色接正极，黑色接负极4LED屏都不亮：开关电源无电压输出 开关电源输出接线不正确查接入开关电源输入端电源接线正负极是否正确8.3 单元模组出现的异常现象： 1单元模组不亮：+5V电源供电是否良好，插座是否有松动信号输入是否正常模组元件是否有损坏解决方法： 重新测量+5V电源，插好电源插座 更换信号排线使用万用表测量245IC输出是否正常，必要时更换245IC8.4 LED坏点维护用万用表检查LED是否损坏注：把万用表打到电阻XT档，指针工式用表黑笔接LED的正极，红表接负极，测灯的反相阻值，所测的灯无阻值，是好的，有阻值的为不良。 将万用表打到测量二极管的档上，直接用万用表红笔接LED的正极，黑笔接LED的负极，所测的灯是好的则LED亮，测的灯是坏的则LED不亮。坏灯的更换方法： 用对应型号的螺丝刀从正面将固定模组面罩的螺丝起掉（注意保留好起下的螺丝），取下面罩。 将损坏的LED灯周围的胶体用镊子除掉，使LED针脚清晰的表露出来，左手用镊子夹住LED，右手用