自考人力资源管理一各章练习Word文档格式.docx

1、21人力资源管理的控制和调整功能主要体现在（）（0701单）A绩效管理B薪酬管理C工作分析 D日常工作指导1对一个国家或地区的人力资源实施的管理被称为（）（0710单）A部门人力资源管理B地区人力资源管理C宏观人力资源管理 D微观人力资源管理2组织中一切与人的问题有关的方向性谋划被称为（）（0710单）A人力资源管理B人力资源战略C人力资源规划 D人力资源配置3知识经济时代的第一资源是（）（0710单）A土地资源B物质资源C自然资源 D人力资源1人力资源最根本的特征是（）（0801单）A不可剥夺性 B时代性C时效性 D能动性220世纪20年代诞生的第一种人力资源管理模式是（）（0801单）A投

2、资模式 B参与模式C产业模式 D高灵活性模式1人力资源管理是指（）（0810单）A对人的管理B对事的管理C对人事关系的管理 D对人与人、事与事、人与事三者关系的管理2以工作为中心的人力资源管理阶段被称为（）（0810单）A初级阶段B人事管理阶段C人力资源管理阶段 D战略人力资源管理阶段3信息技术对人力资源管理活动的全面渗透导致（）（0810单）A多元文化的融合与冲突B人才的激烈争夺C经济的全球化 D远程职工和虚拟组织的出现120世纪8090年代人力资源管理的模式是（）（0901单）A产业模式B参与模式C投资模式 D高灵活性模式5人力资源战略职能在今天所扮演的一个最重要的角色是组织的（）（090

3、1单）A战略伙伴B协助角色C参谋助手 D执行部门1.人力资源在各种活动中，能根据外部环境的可能性和自身条件，有目的地确定活动方向，并选择自己的行为。人力资源的这种特性称为（）（0910单）A.生物性B.再生性C.能动性 D.时效性2.被视为“人性回归”时代的人力资源管理阶段是（）（0910单）A.初级阶段B.人事管理阶段C.人力资源管理阶段 D.战略人力资源管理阶段3.组织中可以“外包”的人力资源管理活动一般是（）（0910单）A.事务性职能B.战略性职能C.决策性职能 D.规划性职能1.任何生命的活体都有其生命周期，因此人力资源的形成、开发、使用都要受到限制，这一表现决定了人力资源的（）（1

4、010单）A.再生性B.时代性C.时效性 D.增值性2.企业先期已经单独制定出企业战略，然后再制定企业人力资源战略，这种人力资源战略与企业战略关系类型属于（）（1010单）A.整体型 B.独立型C.双向型 D.协助型3.用短期的观点来看待人力资源管理，较少提供培训的人力资源战略被称为（）（1010单）A.协助型战略 B.效用型战略C.累积型战略 D.标准型战略1.20世纪90年代以来，人力资源管理的方式发生深刻变化，借助于“外脑”、聘请顾问、HRM外包等日益盛行。这种人力资源管理模式属于（）（1110单）A.工业模式 B.投资模式C.参与模式 D.高灵活性模式2.关于人力资源特性说法错误的是（

5、）（1110单）A.人力资源属于人类自身所特有，具有不可剥夺性B.人一生下来就置身于既定的生产力和生产关系中C.人力资源存在于人体之中，是一种活的资源D.人力资源大部分属于非可再生资源二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）31.人力资源管理的功能可以概括为（ ）（0601多）A.获取 B.整合C.保持 D.开发E.控制与调整31著名美国人力资源管理专家诺伊认为，人力资源管理者应具备的基本能力包括（ ）（0610多）A经营能力B专业技术知识能力C变革管理能力 D综合能力E协调能力31人力资源管理的功能包括（）（0801多）A获取B整合C保持 D开发E控制与调整31人力资源管理的功

6、能主要包括（）（0901多）A获取B整合C保持 D评估E控制与调整三、简答题（本大题共6小题，每小题5分，共30分）36简述人力资源管理的功能（0510简）41.简述人力资源管理者所应具备的能力。（0601简）36简述人力资源管理的发展趋势。（0701简）36简述美国人力资源管理专家诺伊提出的人力资源管理者应具备的能力。（0710简）36.简述人力资源管理者应具备的能力。（0801简）36简述人力资源战略与企业战略关系的类型。（0810简）36什么是人力资源？如何理解人力资源的含义？（0901简）36.简述现代人力资源管理的发展趋势。（1010简）36简述人力资源战略的概念和类型。（1101简

7、）36.简述人力资源管理的目标。（1110简）四、论述题（本题15分）42试述当今人力资源管理面临的挑战。（0910论）五、案例分析题（本题15分）33.小李的困惑经过高考的激烈竞争，小李终于拿到了某名牌高校的录取通知书，专业是人力资源管理。小李的叔叔在社会上闯荡多年，拥有自己的工厂，其业务遍布全国，在当地小有名气。当小李告诉他叔叔这一消息时，叔叔说，“我知道这个专业，很热门。就是上上网，做些表格，搞点培训，考核一下员工，管一管人，比较轻松。”原本对未来充满憧憬、想干一番事业的小李被他所崇拜的叔叔这么一说，顿时迷茫不已：人力资源管理专业到底是做什么的？结合案例回答以下问题：（1）人力资源管理的

8、主要内容有哪些？人力资源管理活动的最终目标是什么？（9分）（2）作为未来的人力资源管理者，你认为小李应培养哪些方面的基本能力？（4分）（1201案例）第二章3同一职系中繁简难易程度，责任轻重大小及任职条件十分相似的所有职位集合称为（）（0510单）A职级 B职等C职务 D职业4在工作设计中，工作扩大化是指（）（0510单）A工作内容的纵向扩展B工作内容的专业化C工作时间的延长 D工作内容的横向扩展16不同时间、不同组织中工作性质类似的职务的总和是（）（0510单）A职称 B职业C职级 D职位27为完成某项特定工作所必须具备的知识、技能、能力及其他的一些个性特征的目录清单称为（）（0510单）A

9、工作说明书 B工作规范C劳动合同 D职位说明书3.工作说明书与工作规范的最大的不同之处在于工作说明书的“主角”是（ ）（0601单）A.员工 B.工作C.培训 D.绩效4.在工作分析的访谈法中访谈的核心是（ ）（0601单）A.工作设置目的B.工作内容C.工作性质和范围D.任职者所负的责任4不同职系之间，繁简难易程度、责任轻重大小及任职条件十分相似的所有职位的集合被称为（ ）（0610单）A职级 B职等C职务 D职业5工作分析的结果主要体现为（ ）（0610单）A工作说明 B工作规范C职位说明书 D职位分类6在工作分析的方法中，主管人员分析法属于（ ）（0610单）A观察法 B访谈法C参与法

10、D写实法1对容易观察的工作采用下列哪种分析方法最适宜（）（0701单）A访谈法 B观察法C问卷法 D写实法6“通过增加员工的工作数量和工作内容，从而使工作本身变得多样化”指的是（）（0701单）A工作丰富化 B工作轮换C工作扩大化 D工作满负荷9工作分析的出发点是（）（0701单）A企业战略 B人员C组织 D职位4在工作分析方法中，工作日志法属于（）（0710单）5在职位说明书中，关于职位对组织贡献的描述属于（）（0710单）A职位设置目的 B职位基本信息C工作环境条件 D工作职责6纵向的工作扩展被称为（）（0710单）A工作扩大化 B工作丰富化C工作轮换 D工作简化3在运用观察法时，“一般情

11、况下观察者尽可能不要引起被观察者的注意，有特定目的的情况除外”体现的是（）（0801单）A稳定原则 B信任原则C隐蔽原则 D沟通原则4下列关于工作轮换的说法，错误的是（）（0801单）A工作轮换会使培训费用上升 B工作轮换又称为交叉培训法C工作轮换可减少员工的枯燥感 D工作轮换将降低员工的工作满意度4组织内具有相当数量和重要性的一系列职位的集合被称为（）（0810单）A职业 B职务C职级 D职等5为完成某项特定工作所必须具备的知识、技能、能力以及其他一些个性特征的目录清单被称为（）（0810单）A职位分类 B工作规范C职位说明 D工作说明6在工作分析的方法中，能使员工和管理者相互沟通的方法是（

12、）（0810单）A观察法 B访谈法C问卷法 D参与法2现代工作分析的思想起源于（）（0901单）A英国 B美国C法国 D德国3在工作分析中，集中于了解工作人员的工作行为和任职资格等方面的问卷称为（）（0901单）A人员定向问卷 B职位定向问卷C结构式问卷 D开放式问卷4.现代工作分析思想起源于（）（0910单）A.英国 B.德国C.美国 D.中国5.在组织层面对工作进行纵向划分形成的两个基本概念是（）（0910单）A.职位、职务 B.任务、职责C.职组、职系 D.职级、职等6.一旦观察对象得知他们已处于被观察、被关注的地位时，他们工作表现会比平时好，会提高自身生产率。这种现象被称为（）（091

13、0单）A.晕轮效应 B.霍桑效应C.蝴蝶效应 D.鲶鱼效应4.某企业人力资源部通过调查分析等方法，对各个岗位的工作内容、工作环境、工作职责以及任职人员的资格要求等，用书面的方式系统地做了描述。这份书面文件被称为（）（1010单）A.工作规范 B.职位说明书C.绩效考核指标 D.职业发展规划5.小万在销售部门工作，他经常按标准格式及时详细记录自己工作的内容与感受，然后在此基础上进行综合分析。小万的这种做法属于工作分析的（）（1010单）A.参与法 B.观察法C.写实法 D.主管人员分析法6.根据职位分析问卷的评分标准，PAQ给出的标准除了有耗费的时间、适用性、对工作的重要程度、发生的可能性以外，

14、还有（）（1010单）A.特殊计分、信息使用度 B.信息使用度、绩效标准C.信息使用度 D.绩效标准3.运用工作分析中的写实分析法，最常见的形式除了主管人员分析法以外，还有（）（1110单）A.问卷法 B.参与法C.工作模式分析法 D.工作日志法4.一个完整的职位说明书所包含的主要内容有（）（1110单）A.绩效指标和薪酬等级B.工作描述和工作规范C.绩效指标和工作规范 D.工作描述和薪酬等级5.朝霞公司需招聘一名销售主管，要求有销售工作经验两年以上、中级以上职称、大学本科以上学历。从这例招聘广告说明，工作规范应规定工作人员为完成工作所需具备的知识、技术、能力的（）（1110单）A.全部条件

15、B.最高条件C.最低条件 D.选择性条件32通过工作分析，在组织层面上对工作进行纵向划分形成（）（0510多）A职组 B职系C职级 D职等E职位32.工作设计的重要方法有（ ）（0601多）A.工作专业化 B.工作分工与协作C.工作轮换 D.工作扩大化E.工作丰富化31工作分析中，在组织层面上对工作进行纵向划分形成（）（0710多）A职组 B职系C职等 D职级E职位31工作分析在收集信息阶段要完成的工作任务有（）（0810多）A获得管理层的批准 B选择信息来源C选择收集信息的方法和系统 D确定收集信息的原E确定收集信息的内容31.工作设计中常用的技术有（）（0910多）A.工作规范 B.工作轮

16、换C.工作描述 D.工作丰富化E.工作扩大化31.工作分析中运用观察法时需注意的原则，除了有信任原则、沟通原则、代表性原则以外，还有（）（1010多）A.倾听原则 B.隐蔽原则C.详尽原则 D.互动原则E.开放原则31.运用访谈法需要把握的原则有（）（1110多）A.尊重原则 B.隐蔽原则C.互动原则 D.详尽原则E.倾听原则39简述工作分析的意义（0510简）36.简述工作分析的原则。36简述工作丰富化的措施。（0610简）37简述工作分析方法中的观察法的优缺点。37简述工作分析过程中收集信息阶段的主要内容。37.简述职位分析问卷法的概念及其优缺点。36.简述编制工作说明书需要注意的问题。（

17、0910简）36.简述工作轮换法的优缺点。（1001简）第三章5在人员需求预测方法中，专家评估法是一种定性预测技术，又叫（）（0510单）A经验判断法 B德尔菲法C趋势分析法 D散点分析法6通过建立人力资源需求量及其影响因素之间的函数关系，根据影响因素的变化来推测人力资源需求量变化的方法是（）（0510单）A趋势分析法 B散点分析法C比率分析法 D回归预测法5.人力资源管理所有活动的基础和起点是（ ）（0601单）A.招聘、甄选和录用 B.人力资源规划C.人员测评 D.培训6.最复杂和最精确的人力资源需求预测方法是（ ）（0601单）A.德尔菲法 B.回归分析法C.散点分析法 D.计算机预测法

18、7人力资源规划的制定依据是（ ）（0610单）A组织的战略目标B组织的外部环境C员工的个人需要 D组织的战略目标和外部环境8晋升规划属于A岗位职务规划 B人员补充规划C人员配置规划 D人员培训计划9管理者继任模型是一种（ ）（0610单）A人力资源需求预测方法 B组织外人力资源供给预测方法C组织内人力资源供给预测方法 D人力资源供需平衡方法2影响人力资源需求最重要的因素是（）（0701单）A人力资源自身因素B经济、政治和法律因素C技术因素 D组织的战略目标规划13人力资源规划工作的难点是人力资源规划的（）（0701单）A目标 B内容C程序 D预测技术14下列不适合于人力资源供大于求情况的人力资

19、源规划的措施是（）（0701单）A重新安置 B裁员C外部招聘 D降低人工成本720世纪60年代，人力资源规划的关注点是（）（0710单）A员工生产率的提高 B人才供求平衡C员工个人发展 D组织再造8员工调配规划属于（）（0710单）A职业生涯规划 B人员培训规划C人员配置规划 D人员补充规划9根据某种可变指标与所需人数之间的比例关系进行预测的方法被称为（）（0710单）A经验判断法 B德尔菲法C散点分析法 D比率分析法5组织战略规划的核心部分是（）（0801单）A人力资源规划 B财务规划C产品规划 D市场规划6关于人力资源规划作用的描述，错误的是（）（0801单）A人力资源规划有助于控制人工成

20、本B人力资源规划有助于调动员工的积极性C人力资源规划是各项人力资源管理实践的起点D人力资源规划是静态的7“确定组织内人员的职位分配，是通过有计划的人员内部流动来实现”指的是（）（0801单）A招聘规划 B晋升规划C人力分配规划 D调配规划8下列不能用于人力资源需求预测的方法是（）（0801单）A经验判断法 B马尔科夫法C回归预测法 D比率分析法720世纪80年代，人力资源规划的关注点是（）（0810单）A员工个人发展计划B员工生产率提高计划C接班人计划和人员精简计划 D人才供求平衡计划8采用问卷调查方式，多次听取专家意见，最后达成一致的定性预测技术被称为（）（0810单）A德尔菲法 B经验判断

21、法C马尔科夫法 D散点分析法9弹性人力资源规划的重点是（）（0810单）A对组织现有人力资源进行整体性评估 B明确界定组织的核心竞争优势C制定预备性的支援人员规划 D建立临时人力资源库4人力资源规划中的职业规划一般指（）（0901单）A个人层次的职业规划B家庭层次的职业规划C组织层次的职业规划 D国家层次的职业规划7.人力资源规划主要是规划组织人力资源的（）（0910单）A.数量、层次和规模B.质量、层次和规模C.结构、层次和规模 D.数量、质量和结构8.充分考虑内外环境的变化是制定人力资源规划时应遵循的（）（0910单）A.兼顾性原则 B.合法性原则C.实效性原则 D.发展性原则9.影响人力

22、资源供给的因素可以分为两大类，即（）（0910单）A.毕业生规模与就业法规B.就业水平与劳动人口数量C.地区性因素和全国性因素 D.人口密度与各类人员需求11.在人力资源供不应求的情况下，能提高劳动生产率的方法是（）（0910单）A.内部招聘 B.内部调整C.重新安置 D.降低人工成本7.组织人力资源供给预测包括组织内部人力资源供给预测与（）（1010单）A.组织目标和组织绩效预测B.组织外部人力资源供给预测C.员工薪酬预测 D.员工流动率预测8.德尔斐法是一种（）（1010单）A.定量预测技术 B.比率分析法C.定性预测技术 D.回归预测法6.人员配置规划所包括的内容，除了人员招聘规划、退休

23、解聘规划以外，还有（）（1110单）A.教育培训规划B.职业生涯规划C.绩效管理规划 D.员工晋升规划7.人力资源规划制定的主要依据是（）（1110单）A.市场人力资源的变量 B.组织内的核心竞争力C.组织的战略目标和外部环境 D.组织的战略目标和组织内人员的状况33制定人力资源规划时应遵循的原则有（）（0801多）A兼顾性原则 B合法性原则C实效性原则 D发展性原则E全员参与原则34在人力资源供不应求时，企业可采用的对策有（）（0801多）A重新安置 B内部调整C加强培训 D工作再设计E外部招聘32解决人力资源供大于求速度快，员工受伤害程度中等的方法有（）（0810多）A裁员 B减薪C工作轮

24、换 D工作分享E退休41简述人力资源规划的重要作用（0510简）37.简述人力资源规划的目标。37简述影响人力资源供给的全国性因素。37简述建立人力资源信息系统的步骤。37.简述建立人力资源信息系统的步骤。37.简述现实人力资源需求预测的程序。37简述组织内外部人力资源信息的内容。37.简述人力资源规划应解决的基本问题。26.简述人力资源规划的作用。（1201简）42试述制定弹性人力资源规划应重点做好的工作。（0901论）43案例分析：高能的教训高能实业有限公司成立于1986年，由最初的夫妻店发展成为现在的已经涉及化工、化纤、食品、工程设备、医药等业务的综合性企业。公司致力于各类高科技产品的进

25、出口贸易和国内代理，并透过贸易与投资等商业活动来配合企业的多元化、国际化经营。公司除了贸易之外，还逐步开拓新的领域：食品和食品设备制造业。高能实业有限公司现有员工共400多人。从公司的员工结构看，平均学历相当高。目前有博士硕士共20多人，本科以上学历者占整个公司人数的60以上。而且从公司员工的专业背景看，绝大多数员工都是理工科背景，如销售食品的员工以前是学食品的，销售化工产品的员工以前是学化工的，还有少部分的勤杂工在高中或高中学历以下。令人难以相信的是，公司所有员工中没有市场营销专业毕业的。公司的人力资源经理说，不懂产品专业知识的销售员是卖不好产品的，况且公司代理的产品本身有一定的技术含量，一般在销售产品的同时需要提供售后服务。高能实业有限公司曾在一段时间创造过奇迹，年营业额曾达到过十几亿元，但这两年来境况越来越差。去年的营业额只有3亿多元，大部分的销售额集中于少数几个懂得销售知识和具有销售理念的员