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北邮网络教育电子商务第二阶段作业Word下载.docx

1、学生答案:B;标准答案:B得分:5试题分值:5.0提示:2.传统政府架构多是金字塔形的垂直结构。 A;A3. /电子邮件与EDI都不需要人工的阅读判断处理就可以进入计算机系统。4.电子政务与传统政务相比,更倾向于分权管理。5.价值链上的各项增值活动所产生的信息流、物流或效劳流、资金流就形成了供给链。6.EDI使用的数据通信网络一般是增值网、互联网。7.ECR是指供给链管理中的快速响应方法。8.二、多项选择题共8道小题,共40.0分 1.TCP/IP的协议内涵包括A.应用层B.传输层C.互联网络层 D.网络接口层B;C;D;A;D2.下面属于移动电子商务时代技术开展历程的有 。A.以短信为根底的

2、访问技术B.EDIC.WAP技术D.3G技术3.客户关系管理可以实现的作用有A.提高效率B.需求拉动C.拓展市场D.保存客户4.EDI的系统组成包括A.通信网络B.EDI软件C.数据标准D.EDI硬件5.政府网站的功能包括A.新闻发布B.信息公开C.在线办事D.公众参与6.与传统电子商务相比,移动电子商务的特点有 。A.交易更灵活B.平安性更高C.便利性加强D.受众群更广泛7.牛鞭效应产生的原因有A.需求预测不准B.批量订货C.价格波动D.短缺博弈8.订单履行的支持技术包括A.连接性结构技术B.网关支付技术C.供给链可视技术D.动态优化技术9.三、单项选择题共5道小题,共25.0分 1. 钱包是以下移动电子支付运营模式的 。A.移动运营商模式B.银行模式C.第三方支付模式D.商业模式2.客户全生命周期中价值提升最快的阶段是。A.识别期B.开展期C.稳定期D.衰退期3.生产及流通过程中,涉及将产品或效劳提供给最终用户活动的上游与下游企业,所形成的网链结构称为A.价值链B.供给链C.垂直结构D.水平结构4.EDI软件的根本功能有翻译、通信和A.存储B.发送C.数据交换D.格式转换D;5.电子政务的分类包括G2G、G2B和A.G2OB.G2FC.G2CD.G2G2BC;C6.

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