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检验检测机构资质认定评审准则Word格式文档下载.docx

1、3. 术语和定义3.1资质认定4.3.2 检验检测机构应确保其工作环境满足检验检测的要求。检验检测机构在固定场所以外进行检验检测或抽样时,应特别关注环境条件的影响。4.3.3 检验检测标准和技术规范对环境条件有要求或环境条件影响检验检测结果时,应监测、控制和记录环境条件。当环境条件不利于检验检测的开展时,应停止检验检测活动。4.3.4 检验检测机构应建立和保持检验检测场所良好内务的程序,确保安全和不对环境造成危害。检验检测机构应将不相容活动的相邻区域进行有效隔离,应采取措施以防止交叉污染,对影响检验检测质量的区域的使用和进入加以控制,并根据特定情况确定控制的范围。4.4具备从事检验检测活动所必

2、需的检验检测设备设施。4.4.1检验检测机构应正确配备满足检验检测(包括抽样、物品制备、数据处理与分析)要求的设备和设施。用于检验检测的设施,应有利于检验检测工作的正常开展。4.4.2检验检测机构应建立并保持检验检测设备和设施管理程序,以确保设备和设施的配置、维护和使用满足检验检测工作要求。4.4.3检验检测机构应对检验检测结果、抽样结果的准确性或有效性有显著影响的设备,包括用于测量环境条件等辅助测量设备有计划地实施检定、校准或核查。设备在使用前,应进行检定、校准或核查,确认和标识其状态,并证实其满足检验检测的要求。当需要利用期间核查以保持设备检定、校准状态的可信度时,应建立和保持相关的程序。

3、针对校准结果产生的修正信息,检验检测机构应确保其检测结果及相关记录和备份得到正确更新并加以利用。检验检测机构的参考标准应满足溯源要求。无法溯源到国家或国际测量标准时,检验检测机构应保留检验检测结果相关性或准确性的证据。4.4.4 检验检测机构应保存对检验检测具有影响的设备及其软件的记录。用于检验检测并对结果有影响的设备及其软件,如可能,应加以唯一性标识。检验检测设备应由经过授权的人员操作并对其进行正常维护。若设备脱离了检验检测机构的直接控制,应确保该设备返回后,在使用前对其功能和检定、校准状态进行核查,并得到满意结果。4.4.5设备出现故障或者异常应采取相应措施,停止使用、隔离或加贴停用标签、

4、标记,直至修复并通过检定、校准或核查表明能正常工作为止。应核查这些缺陷或偏离规定极限对以前检验检测的影响。4.4.6检验检测机构应建立和保持标准物质管理程序。可能时,标准物质应溯源到SI单位或有证标准物质。检验检测机构应根据程序对标准物质进行期间核查,以维持其可信度。4.5具有并有效运行保证其检验检测活动独立、公正、科学、诚信的管理体系。4.5.1 检验检测机构应建立、实施和保持与其活动范围相适应的管理体系,应将其政策、制度、计划、程序和指导书制订成文件,管理体系文件应传达至有关人员,并被其获取、理解、执行。4.5.2 检验检测机构质量手册中应阐明质量方针声明,应制定管理体系目标,并在管理评审

5、时予以评审。4.5.3 检验检测机构应建立和保持控制其管理体系的内部和外部文件的程序,明确文件的批准、发布、变更,防止使用无效、作废的文件。4.5.4 检验检测机构应建立和保持评审客户要求、标书、合同的程序。对要求、标书、合同的偏离、变更应征得客户同意并通知相关人员。4.5.5 检验检测机构需分包检验检测项目时,应分包给已取得检验检测机构资质认定并有能力完成分包项目的检验检测机构,具体分包的检验检测项目和承担分包任务的检验检测机构应事先取得委托人的书面同意。出具的检验检测报告或证书时,应将分包项目予以区分。4.5.6 检验检测机构应建立和保持选择和购买对检验检测质量有影响的服务和供应品的程序。

6、明确服务、供应品、试剂、消耗材料的购买、接收、存储的要求,并保存对供应商的评价记录和合格供应商名单。4.5.7 检验检测机构应建立和保持服务客户的程序。保持与客户沟通,对客户调查,跟踪对客户需求的满足,以及允许客户或其代表合理进入为其检验检测的相关区域观察。4.5.8 检验检测机构应建立和保持处理投诉和申诉的程序。明确对投诉和申诉的接收、确认、调查和处理职责,并采取回避措施。4.5.9 检验检测机构应建立和保持出现不符合工作的处理程序,明确对不符合工作的评价、决定不符合工作是否可接受、纠正不符合工作、批准恢复被停止的工作的责任和权力。必要时,通知客户并取消工作。该程序包含检验检测前中后全过程。

7、4.5.10 检验检测机构应建立和保持在识别出不符合工作时,采取纠正措施的程序;当发现潜在不符合时,应采取预防措施。检验检测机构应通过实施质量方针、质量目标,应用审核结果、数据分析、纠正措施、预防措施、管理评审来持续改进管理体系的适宜性、充分性和有效性。4.5.11 检验检测机构应建立和保持记录管理程序,确保记录的标识、贮存、保护、检索、保留和处置。4.5.12 检验检测机构应建立和保持管理体系内部审核的程序,以便验证其运作是否符合管理体系和本准则的要求,管理体系是否得到有效的实施和保持。内部审核通常每年一次,由质量负责人策划内审并制定审核方案。内审员须经过培训,具备相应资格,内审员应独立于被

8、审核的活动。检验检测机构应:a)依据有关过程的重要性、对检验检测机构产生影响的变化和以往的审核结果,策划、制定、实施和保持审核方案,审核方案包括频次、方法、职责、策划要求和报告;b)规定每次审核的审核准则和范围;c)选择审核员并实施审核;d)确保将审核结果报告给相关管理者;e)及时采取适当的纠正和纠正措施;f)保留形成文件的信息,作为实施审核方案以及审核结果的证据。4.5.13 检验检测机构应建立和保持管理评审的程序。管理评审通常12个月一次,由最高管理者负责。最高管理者应确保管理评审后,得出的相应变更或改进措施予以实施,确保管理体系的适宜性、充分性和有效性。应保留管理评审的记录。管理评审输入

9、应包括以下信息:a)以往管理评审所采取措施的情况;b)与管理体系相关的内外部因素的变化;c)客户满意和相关方的反馈,投诉和申诉;d)质量目标和管理体系目标实现程度;e)政策和程序的适用性;f)管理和监督人员的报告;g)内外部审核的结果;h)纠正措施和预防措施;i)检验检测机构间比对或能力验证的结果;j)工作量和工作类型的变化;k)资源的充分性;l)应对风险和机遇所采取措施的有效性;m)改进的建议;n)其他相关因素,如质量控制活动、员工培训。管理评审输出应包括以下内容:a)改进的建议;b)管理体系所需的变更;c)资源需求。4.5.14 检验检测机构应建立和保持检验检测方法控制程序。检验检测方法包

10、括标准方法、非标准方法和自制方法。应优先使用标准方法,并确保使用标准的有效版本。在使用标准方法前,应进行证实。在使用非标准方法和自制方法前,应进行确认。检验检测机构应跟踪方法的变化,并重新进行证实或确认。必要时检验检测机构应制定作业指导书。如必需方法偏离,应有文件规定,经技术判断和批准,并征得客户同意。当客户建议的方法不适合或已过期时,应通知客户。4.5.15检验检测机构应建立和保持开发自制方法控制程序。自制方法开发应有计划,并随着工作的推进予以更新。自制方法应经行业专家确认。4.5.16 检验检测机构应根据需要建立和保持应用评定测量不确定度的程序。4.5.17检验检测机构应当对媒介上的数据予

11、以保护,应对计算和数据转移进行系统和适当地检查。当利用计算机或自动化设备对检验检测数据进行采集、处理、记录、报告、存储或检索时,检验检测机构应建立和保持保护数据完整性和安全性的程序。自行开发的计算机软件应形成文件,使用前确认其适用性,并进行定期、改变或升级后的再确认。维护计算机和自动设备以确保其功能正常。4.5.18 检验检测机构应建立和保持物品进行采样、抽样控制程序。抽样计划应根据适当的统计方法制定,抽样应确保检验检测结果的有效性。当客户对抽样程序有偏离的要求时,应予以详细记录,同时告知相关人员。4.5.19 检验检测机构应建立和保持样品控制程序,以保护样品的完整性并为客户保密。检验检测机构

12、应有样品的标识系统,并在检验检测整个期间保留该标识。在接收样品时,应记录样品的异常情况或记录对检验检测方法的偏离。样品在运输、接收、制备、处置、存储过程中应予以控制和记录。当样品需要存放或养护时,应保持、监控和记录环境条件。4.5.20 检验检测机构应建立和保持质量控制程序,定期参加能力验证或机构之间比对。通过分析质量控制的数据,当发现偏离预先判据时,应采取有计划的措施来纠正出现的问题,并防止出现错误的结果。质量控制应有适当的方法和计划并加以评审。4.5.21 检验检测机构应准确、清晰、明确、客观地出具检验检测结果,并符合检验检测方法的规定。结果通常应以检验检测报告或证书的形式发出。检验检测报

13、告或证书应至少包括下列信息:a) 标题;b) 标注资质认定标志,加盖检验检测专用章(适用时);c) 检验检测机构的名称和地址,检验检测的地点(如果与检验检测机构的地址不同);d) 检验检测报告或证书的唯一性标识(如系列号)和每一页上的标识,以确保能够识别该页是属于检验检测报告或证书的一部分,以及表明检验检测报告或证书结束的清晰标识;e) 客户的名称和地址;f) 所用检验检测方法的识别;g) 检验检测样品的描述、状态和明确的标识;h) 对检验检测结果的有效性和应用有重大影响时,注明样品的接收日期和进行检验检测的日期;i) 对检验检测结果的有效性或应用有影响时,提供检验检测机构或其他机构所用的抽样

14、计划和程序的说明;j) 检验检测检报告或证书批准人的姓名、签字或等效的标识;k) 检验检测结果的测量单位(适用时);l) 检验检测机构接受委托送检的,其检验检测数据、结果仅证明样品所检验检测项目的符合性情况。4.5.22 当需对检验检测结果进行说明时,检验检测报告或证书中还应包括下列内容:a) 对检验检测方法的偏离、增添或删节,以及特定检验检测条件的信息,如环境条件;b) 相关时,符合(或不符合)要求、规范的声明;c) 适用时,评定测量不确定度的声明。当不确定度与检测结果的有效性或应用有关,或客户的指令中有要求,或当不确定度影响到对规范限度的符合性时,检测报告中还需要包括有关不确定度的信息;d

15、) 适用且需要时,提出意见和解释;e) 特定检验检测方法或客户所要求的附加信息。4.5.23 检验检测机构从事抽样检验检测时,应有完整、充分的信息支撑其检验检测报告或证书。4.5.24 当需要对报告或证书做出意见和解释时,检验检测机构应将意见和解释的依据形成文件。意见和解释应在检验检测报告或证书中清晰标注。4.5.25 当检验检测报告或证书包含了由分包方所出具的检验检测结果时,这些结果应予清晰标明。分包方应以书面或电子方式报告结果。4.5.26 当用电话、电传、传真或其他电子或电磁方式传送检验检测结果时,应满足本准则对数据控制的要求。检验检测报告或证书的格式应设计为适用于所进行的各种检验检测类型,并尽量减小产生误解或误用的可能性。4.5.27 检验检测报告或证书签发后,若有更正或增补应予以记录。修订的检验检测报告或证书应标明所代替的报告或证书,并注以唯一性标识。4.5.28 检验检测机构应当对检验检测原始记录、报告、证书归档留存,保证其具有可追溯性。检验检测原始记录、报告、证书的保存期限不少于6年。4.6 符合有关法律法规或者标准、技术规范规定的特殊要求特定领域的检验检测机构,应符合国家认证认可监督管理委员会按照国家有关法律法规、标准或技术规范,针对不同行业和领域的特殊性,制定和发布的评审补充要求。

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