中国联通集团IT集中系统操作手册移网批量开户和 客户资料补录21Word格式文档下载.docx

1、文 档 变 更 记 录版 本日 期作 者说 明评审人V1.02013-12-25研发测试组初稿审 核 审核组织审核代表签字日期目录目录 31 移网批量开户 专题 41.1 移网批量开户业务受理 42 客户资料补录 专题 92.1 客户资料补录业务办理 91 移网批量开户 专题1.1 移网批量开户业务受理 （先在BSS系统做号和卡预配，不需选产品，网别WCDMA）1.1.1 业务描述1.1.2 业务规则做移网批量开户的号卡必须是预配的成卡，号卡资源信息全部是各省分自己管理，CBSS只是调用校验接口，由省分返回号卡资源信息。1.1.3 操作步骤1 进入【营业受理】-【批量业务】-【移网批量开户】页

2、面2 导入选择，选择导入文本文件，选择导入文本，点击导入3 点击【文本校验】，省分返回Sim卡号，卡类型，IMSI，KI值，卡费，状态，正确的数据返回状态是卡资源可用，4 点击【产品信息】，选择产品品牌沃4G，选择品牌下可办理的活动4G基本产品5 点击下一步，进入选择产品列表，选择校园营销产品，目前批开只支持校园营销产品，所以只能看到校园营销产品，看不到其他产品，校园营销产品没有营销活动，不用参加活动6 点击下一步，选择预存金额，选择发展人，选择卡费见面类型，点击号卡锁定，将会提示应收卡费和预存款金额，号卡信息中会显示卡费减免类型和取存款。7 点击订单号，生成订单号8 点击提交，提示提交成功1

3、.1.4 数据检查查看tf_b_trade_batdeal表中数据执行存储过程：p_csm_batdeal;查看tf_b_trade_batdeal表中PROCESS_TAG字段是1用tf_b_trade_batdeal表中trade_id在tf_b_trade表查询, 台帐表中subscribe_id=0并且next_deal_tag=D，CB进行压单。查看tf_b_trade_use表是否有数据1.1.5 注意事项移网批量开户目前值针对校园营销产品，所以选择产品时不能看到其他产品2 客户资料补录 专题2.1 客户资料补录业务办理2.1.1 业务描述用户购买预配卡后在批开界面生成虚假客户，不

4、进行实名制校验。在客户资料补录界面补录用户的真实资料。cBSS按照开户流程向省分发服务开通请求。2.1.2 业务规则1 办理客户资料补录必须符合实名登记要求。2 办理客户资料补录必须是成卡资源，白卡资源不进行处理。2.1.3 操作步骤1进入【营业受理】-【业务办理】-【客户资料补录】页面2输入身份证，输入客户名称，点击公安身份证按钮，也可用身份证识别器刷身份证。3点击确定4输入号码，点击查询5输入必填信息，符合实名制要求6点击确定，提示受理成功2.1.4 数据检查查询tf_b_trade表，原批开单由（0,D）变为（0,Y），要省分IOM返回竣工查询tf_bh_trade表，订单竣工查询tf_r_simcard_use表，卡信息录入正确查询tf_f_user_product表，产品生效时间是返档时间 查询tf_f_user_discnt表，资费生效时间是返档时间查询tf_f_user_svc表，服务属性生效时间是返档时间2.1.5 注意事项由于各个省分竣工流程不同，返档后批开单会自动竣工。