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绩效管理学习心得体会范文4篇文档格式.docx

1、因此各工程部首先要做好公司、中心和部门会议精神传达和贯彻,并要限期上交个人心得体会。目前人员从数量上不够,从素质上还不高,今后将根据工程建立需要,工程开展部人员实行动态进出机制。2、工程部KPI指标的设置要进展修改完善,其中工程现场管理的权重比例不应低于70%,对工期进度、质量、平安、信息沟通与根底管理等这些指标进一步量化。如何量化?就是在每周中围绕工程进度、本钱控制、质量控制进展量化,总体进度要量化到天数,质量控制要严格执行工程变更签证和材料取样封样这两个要求。工程建立关键指标量化后,在今后工作中要不断纠正和纠偏,在工程施工管理上还要进展不断强化,这项工作从下周由综管信息员重新梳理编制出模板

2、后开始执行,没有进展指标量化的周总结一律返回。今年上半年新建工程不多,除两个新建工程外,下半年将有唐山众品工程、大学生公寓、油脂加工、驻马店生鲜物流等工程陆续开工建立。因此,围绕下半年工程建立,首先要求工程经理要带好自己的队伍,以往工程管理证明:哪个工程经理管理到位工程工程就会有好的结果,否那么就会出现这样那样的问题。作为工程主管,一定要明晰工程进度,掌握关键工序,对问题快速反响,对内外现状了如指掌。工程经理一定要负起责任,工程经理责任书要重新修订,重新签订。人员自身观念要转变,下步要严格按照KPI指标每月进展考核,把制度实在落实下去。作为工程经理要在工程进度和质量保证、队伍管理上狠下功夫。下

3、半年要在人才储藏上做好准备,首先认清自己,进步个人认知度,更新观念,要硬起手腕大胆管理。如今有些人员是有才能的,但是认知度不高,不能负起责任,从而导致工作拖沓,工作没有主动性,绩效不高,因此没有好的人本管理也就谈不上好的绩效管理。总之工程开展部下半年的工作与上半年相比任务非常艰巨。近期天津工程和6万吨肉制品工程设备合同要尽快招投标和商务会谈,提早把合同定下来,占据主动,错过了时间就错过了一切。从国税系统施行绩效管理以来,我局认真贯彻落实省、市局的文件精神,积极参加绩效管理工作,以税收工作为核心,初步建立了横向到边、纵向到底的绩效管理体系,并形成了绩效管理施行统一组织、绩效指标内容上下衔接、绩效

4、重点有所区分、绩效方法综合利用的绩效管理机制,使全局干部对绩效管理工作有了充分的认识,有力地推动我局税收管理工作进一步开展。(一)绩效管理是个人在工作过程中所表现出来的与组织目的相关的并且可以被评价的工作业绩和工作行为,就国税系统而言绩效管理是指运用绩效管理原理和方法,建立符合税务系统实际的绩效机制,对各级税务机关围绕中心、效劳大局、履行职责、完成任务等方面,施行管理及考评。(二)绩效管理与善治税收相结合。所谓善治,就是使公共利益最大化的社会管理过程。善治的本质特征在于它是政府与公民对公共生活的合作管理,是政治国家与公民社会的一种新颖关系,是两者的最正确状态。善治有六个根本要素,即合法性、透明

5、性、责任性、法治性、回应性、有效性。善治,税收应当做到:严格遵守法律法规,依法行政;行政权利公开透明,实行公创办税;勇于负责,明确征纳双方的权利和义务;拓宽效劳诉求渠道,建立诉求快速响应机制;进步税务人员效劳素质,以提供最全面的税收效劳为首要价值取向;明晰定位职能,还权还责于纳税人;强化权利监视制约,保证工作廉洁高效。有效地将绩效管理与善治税收相交融,防止生搬硬套。(三)绩效管理是实现善治税收的有效载体和有力工具,在善治税收的理念下推行绩效管理,有利于进步国税机关的执行力和公信力;在绩效管理中落实善治税收的理念,有利于提升工作质效、推动各项工作目的实现。我们的绩效管理工作,充分学习和借鉴了市局

6、对市局各处室部门以及各兄弟单位绩效管理的根本做法,成熟一项、推开一项,逐步完善、不断进步,初步构建了广覆盖、多维度的绩效考评体系。其主要做法有:一是紧紧围绕税收中心工作,全程跟进督办。我局制定了督办规定,建立了督办制度,强化了督办工作,进一步进步了行政效能。我们根据省、市局的工作部署和,认真编制工作任务分解表,区分主办、协办,明确工作目的和阶段性任务,提出工作要求,规定工作时限,落实责任人,构建了完善的责任体系,每一项任务都有责任指导、责任处室、详细承办人员,保证工作任务落到实处。当上级有新的任务部署,我们都对任务分解表随时进展补充和调整。每月、每季都对督办工作开展跟踪检查,每半年对督办工作的

7、办理情况进展认真回忆分析,及时发现问题并提出解决的方法和对策。二是抓好机关工作人员绩效考评,充分调动各种积极因素。结合我局实际,制定了长春市绿园区国家税务局绩效管理方法及其施行细那么,方法标准了考评内容和方法,提出了考评的详细要求。在考评程序上,我们始终坚持按平时效能检查,定时开展绩效面谈、指导点评的程序进展;对每一位工作人员,除了重点考核其工作任务完成情况外,我们还加强对其平时出勤情况、执行效能根本制度情况进展检查。三是抓好各科室绩效考评,强化中层干部责任意识。我们根据省、市局绩效管理工作经历介绍,充分借鉴和参考省、市局关工作人员绩效考评方法,明确了绩效考评的根据和评价指标的设置方法,标准了

8、考评的组织与施行,提出了考评结果的运用。各科室及事业单位根据本单位职责、省市局重大决策部署、局内部会议等相关文件、内部制度规定和根底管理要求制定考评指标及分值;分管局指导与各科室、事业单位对照工作任务和考核方法,每半年进展一次绩效面谈;由分管局指导及局效能办根据实际对各单项工作做出评价。我们的绩效管理工作之所以可以顺利开展,主要还有如下几点体会:(一)指导重视是抓好绩效管理的前提。局党组对开展绩效管理工作非常重视,始终都将其摆上党组重要议事日程,经常集体听取职能部门有关绩效管理工作汇报,制定详细的绩效工作推进时间表,明确阶段工作重点、提出详细要求。局指导根据各自工作分工,注重将绩效管理工作与税

9、收业务工作捆在一起抓,特别是对自己所分工的业务科室及局属事业单位的绩效管理可以严格要求。(二)制度建立是抓好绩效管理的根底。我们认真落实省、市局关于绩效管理工作开展的一系列文件,结合区局实际,制定了长春市绿园区国家税务局绩效管理方法和长春市绿园区国家税务局个人绩效管理方法,实在抓好制度建立。完善区局各项规章制度建立,建立并落实效能督查制度,实在强化了税务干部的忧患意识和宗旨意识,保证政令畅通,维护党的纪律,改善行政管理,进步行政效能。并将这些制度与绩效管理工作相结合,明确绩效管理工作的统领作用。同时建立并落实绩效管理联络员制度。每个科室、所、事业单位都要指定一名负责综合工作的税务干部为绩效管理

10、联络员,负责本科室绩效管理工作,使绩效管理工作从上到下层层有人抓、有人管。(三)狠抓落实是抓好绩效管理的关键。有了指导的支持、好的规章制度,关键是要抓好落实。我们充分发挥局绩效办的职能作用,坚持落实每日网上巡查,检查各项工作指标的详细落实情况,发现问题及时进展通报,发现问题责令改正,并在单位、个人绩效考评中扣分。但凡上级机关和局指导交办的每项工作都纳入督查催办范围,实时跟踪、动态监控,确保绩效管理工作落到实处,起到实实在在的作用。近期,公司举办了目的绩效管理学习教育培训,我有幸参加,学习中更加对人力资源绩效管理、社会劳动关系、工程管理、平安质量管理等方面的相关知识有了进一步的理解。通过绩效管理

11、这门课程的学习可以看到很多绩效管理的知识。我知道了什么是绩效管理:绩效管理是通过把每一个员工或者管理者的工作与集团整体使命联络在一起,来强化一个公司或组织的整体经营目的。在这门课程的学习之中,我理解到绩效管理系统对企业带来的竞争优势,也渐渐理解到绩效管理的概念组成作用及其系统的构成,它包括制定绩效制定、绩效方案、目的设定、绩效的沟通、绩效的考核、绩效的作用。目的管理的工作流程包括以下五个步骤:目的制定、目的分解、目的施行、检查施行结果及奖惩、信息反响及目的的修正。企业目的一定是从上至下的制定,只有有了企业的工作目的,才能有每个员工的工作目的。制定总的目的后,将目的一层一层分解到各部门,使各部门

12、清楚工作目的。目的分解有助于明确目的责任,根据每个部门和每个人的工作目的,明确其在实现总体目的中应该做什么、协调关系是什么以及到达什么要求等。各部门才能按照规定时间来制定方案,并提早做出判断,遇到问题时可能需要与哪些部门来协同配合,这样就能在施行过程中与各部门保持良好的沟通,做好协同交流,以便更高效地实现目的。有效的目的管理制度也需要完善的绩效管理,管理人员在目的施行过程完毕后,将所获得的工作成果与原先确定的目的工程标准进展比拟,从而对目的的实现情况和组织成员的工作状况进展衡量,并总结目的管理活动的经历教训,然后以此为根据对组织成员进展适当的奖励、惩罚,以便在更高的起点上,开始新一轮的目的管理

13、循环。成果考评要做到合理、客观、自我考评与上级考评相结合。这样有助于发现上一轮目的中的有点与缺乏,哪些目的很轻松就可以完成,哪些目的完成难度过大,在新一轮的目的目的管理循环中,就可以及时借鉴进展目的修正,制定出更符合公司现状的目的,从而获得良性循环。企业目的管理的施行方法,很大程度上决定了目的管理的成败。即在做出关键性决定之前要知道准备工作是否充分,设定的目的是否能被各部门承受,是否有利于现行工作的推进等。好的目的施行势必需要好的管理人员,各部门的指导在目的编制阶段就应该参与进来,这样在施行阶段才能更好地在目的指导下工作。目的管理有利于团队协作,一个好的团队应该拥有共同认可的明确目的、合理的分

14、工协作、良好的信息沟通、员工之间的互相信任并且能积极参与到自己的团队中。通过此次学习,我理解了目的管理的意义及根本方法,意识到了目的对于个人和集体的重要性。只有确定了目的,才能有详细的施行方案,才能拿出有效的方案。所谓有的放矢,假设没有明确的目的,谈何正中靶心。目的是我们工作的动力,是为我们指路的灯塔。我将在以后的工作生活中努力进步自己的专业程度、认真学习,为公司的美妙将来奉献出自己的力量。自从学习公司“精细化管理与绩效管理”以来,对我个人的启发颇多。“精细化管理”是提升企业管理程度的必由之路,是促岗位职业化提升活动作为“创先争优”活动的延伸和深化。“绩效管理”是通过管理者和个人经过沟通制定绩

15、效方案、绩效监控、绩效考核,绩效反响与改良,以促进消费经营业绩持续进步并最终实现企业目的的一种管理过程。为搞好我矿平安消费工作再上新台阶、更高层次到达精细化管理程度,结合当前的形势,搞好精细化管理,理论中以“精细”为目的,以“量化考核”为手段,形成“绩效管理”与“精细化管理”相结合独特的先进管理形式是势在必行。消费管理工作中力求把精细化管理理念贯彻到整个过程,以“精细化的规那么、精细化的核算、精细化的操作、精细化的控制、精细化的分析”实现企业管理从时机型到战略型、从经历型到科学型、从定性到量化、从粗放型到精细化的程度,实现了我矿开展思路明晰化、组织体系科学化、绩效考核全面化、使员工执行力、岗位

16、胜任才能大幅度进步,并倡导“人人有潜能,岗岗出状元”的全员敬业精神,以此到达全面推行精细化管理工作的重中之重。因此精细化管理与绩效管理工作均是一项重点工作,也是一项根底工作,需要常抓不懈。针对消费技术科目前的状况,以及管理上的缺陷,总结出几个重点,归纳几点如下:一、加强思想教育。以进步员工认识为导向,冲破思想观念滞后,随着精细化精细化管理与绩效管理改革不断深化,为改变消费管理上的被动场面,我们也清楚的看到了在管理上存在的问题以及薄弱环节,怎样进一步标准精细化管理,实现平安管理、思想教育总推进?为进一步进步管理程度,适应形势变化需要?提出了创立以人为本、精细化管理形式的要求,精细化管理是管理上的

17、一次革新,涉及到管理上深层次的问题,加强思想教育,只有在保证正确的思想观念的前提下,才能保证质量,确保平安,为开展精细化管理,必须进步本科室岗位人员的思想认识,从思想观念上入手。为此,为达成共识,明确思路,充分认识到精细化管理是打造强势企业文化的归宿和落脚点,对进步本科室管理程度,增强全员责任感、使命感,从而,形成合力,统一步调,不干那么已,干那么一流,已在我部门的精细化管理上有了全方面的革新。二、加强员工培训。注重理念浸透,加强本科室员工教育培训,积极开展“学习型员工”、“学习型班组”、大力提倡“工作学习化、学习工作化”的理念。为了认真贯彻落实“平安第一,预防为主,综合治理”的平安消费方针,

18、根据我矿战略目的,人才是企业的开展原动力,只有解决人才问题,企业才能安康开展,本着干什么学什么,缺什么,补什么的指导思想,引导本科室员工建立共同的价值观,形成共同的愿景。三、建立绩效考核目的体系。绩效目的是绩效考核的根底工作,是企业战略目的的分解,企业资源的分解,以及工作和职工才能的分析。以矿班组建立为契机,将矿下达的绩效目的逐一分解至本科室个人。分解目的主要根据每月采掘方案下达的工程量及工作性质,分解时充分考虑到材料节约领用、平安消费、工程质量等因素,力求做到事前有方案、事中有控制、事后有考核的闭合式绩效管理系统。四、进一步完善制度,做到事事有标准。管理制度是员工在消费管理活动共同遵守的规定

19、和准那么,假设没有统一的标准性的管理制度,本部门就不能实现正常管理,因此,要保证本科室的标准化和精细化运作,必须具备标准的、精细的管理制度和工作标准,才能根据相应的规章制度和操作标准,判断员工的操作行为和工作结果是否符合制度和标准要求。五、进一步强化责任,做到事事有人管。责任是推动各项规章制度和任务落实的尚方宝剑,假设没有把责任明确到每个人身上,那么每个人身上都无约束、无压力、无动力,容易导致推诿扯皮、不了了之。因此,要顺利完成各项工作,必须强化责任,通过建立完善的岗位责任制和各项工作的量化分解,使每个岗位都有责任、各项工作层层分解,实现从科室到个人都权责明晰、责任明确六、严格奖惩。通过考核、奖励、处分等手段,引导、培育、推进精细化管理。假设只是一味地要求本科室人员管理精细化,但在考核方面、鼓励方面没有先行一步,与精细化接轨就必然导致精细化管理落不到实处。在考核过程中,本着有利于推进工作,有利于调动积极性的原那么,严格加以考核。因此,绩效考核是推动精细化管理的根底。

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