中小企业集团崛起之道.ppt

1、集团公司管控系列课程（中小企业集团篇）集团公司管控系列课程（中小企业集团篇）中小企业集团崛起之道中小企业集团崛起之道目目 录录管控之道管控之道打造宏观调控和创造价值的总部打造宏观调控和创造价值的总部企业内部横向管理企业内部横向管理建立内部交易平台建立内部交易平台竞争力的锁定与放大竞争力的锁定与放大集团公司管控基本框架集团公司管控基本框架集团公司管控集团公司管控子公司子公司母公司母公司子公司子公司监督与稽核监督与稽核绩效系统绩效系统信息管理和报告信息管理和报告薪酬系统薪酬系统战略管理经营计划预算考核审计与监控财务财务人员人员母公司和母公司和子公司管子公司管控实施控实施子公司运作的管控子公司运作的

2、管控集团公司管控的战略目标是整体价值的最大化和战略发展的协同性和可持续性集团公司管控的战略目标是整体价值的最大化和战略发展的协同性和可持续性整体价整体价值的最大化的最大化可持可持续性性发展展战略略协同性同性规模模经济效效应优化化资本本结构构资源配置效源配置效应财务协同效同效应品牌效品牌效应技技术创新能力新能力市市场扩张能力能力集团公司管理的集团公司管理的“金字塔金字塔”原理原理抓两头，带中间抓两头，带中间战略，计划，预算战略，计划，预算过程下放过程下放审计，稽核审计，稽核更好的产业分析更好的产业分析更好的管控手法更好的管控手法更好的投资，产业更好的投资，产业组合组合更好的预测更好的预测更好的管

3、控与激励更好的管控与激励评级评级公布统计数字公布统计数字设计标竿设计标竿多种调查手段多种调查手段中介机构的设立中介机构的设立制度化制度化流程化流程化专业化专业化宏宏观调控是控是总部的核心功能之一部的核心功能之一集团公司集团公司控制模式控制模式管理体制控制管理体制控制（功能监控）（功能监控）关键资源控制关键资源控制（资源监控）（资源监控）管理活动控制管理活动控制（活动监控）（活动监控）总部在宏部在宏观调控中的控中的监察与督察与督导1.5.4.3.2.控制控制发展发展衔接衔接杠杆杠杆选择选择侧重于最为重要的成本/价值驱动因素强化对现有业务的改进华润，中集扩大业务的规模或市场份额全球化,兼并,结盟复

4、星创建可以在一个组织内可以实现的不同业务的联系模式组织内部的协同效应(如：产品,区域,市场海尔发挥总部的特别的能力/技能在不同的业务中应用有特殊价值的专有能力华立业务/资产的买卖“专业从事企业买卖招商局集团创造价造价值是是总部的另一个核心功能部的另一个核心功能典型的企业发展过程价值提升模式价值提升模式价值增长潜力价值倍增模式价值倍增模式价值炼金模式价值炼金模式“重量级重量级”模式模式通过行为整合来增加各个事业部对外的财务和谈判能力(如：银行、政府部门、供应商等)难难以以发挥发挥长期长期的的效果效果通过发挥总部具有的，各个事业部所不具备的高水平的管理能力和工具或对市场发展的认识与把握来改进下属事

5、业部的管理水平通过发挥各个事业部的协同效应(业务规模、核心能力等)来强化每个相关事业部的竞争地位通过对各个事业部和总部的资产/能力的进行有机组合进入新的业务领域通通过总部部职能能转换，充分，充分发挥企企业整体价整体价值增增长的潜力的潜力打造宏观调控和创造价值的总部打造宏观调控和创造价值的总部企业内部横向管理企业内部横向管理建立内部交易平台建立内部交易平台竞争力的锁定与放大竞争力的锁定与放大横向管理是管控机制的两大基石之一横向管理是管控机制的两大基石之一审计监察体系审计监察体系 经营计划经营计划 体系体系全面预算体系全面预算体系 绩效管理体系绩效管理体系 管控机制管控机制业务评价体系业务评价体系

6、 战略规划体系战略规划体系业务管理业务管理横向管理横向管理管理报告体系管理报告体系横向管理体系横向管理体系 产业组合管理产业组合管理框架框架 投资组合管理投资组合管理框架框架 横向管理及协横向管理及协同同产业经营产业经营与发展策略与发展策略 产业整合产业整合与协同策略与协同策略 多元化业务管多元化业务管理框架理框架 管理平台与管理平台与业务管理协同业务管理协同管控机制管控机制风险管理体系风险管理体系 横向管理体系横向管理体系 横向战略是指总部通过关联管理实现下属业务单元之间的协同效应横向战略是指总部通过关联管理实现下属业务单元之间的协同效应有形关联无形关联竞争者关联缺失关联未来或有关联识别关联

7、识别关联关联的价值关联变革关联的协调、强化和固化成本管理关联管理关联共享价值活动协调战略姿态区分及管理目标制度化发掘无形关联通过并购重组加强或创造关联建立横向组织与制度以保证实施构筑管理与资源平台横向战略横向战略企业一级的企业一级的跨系统横向跨系统横向协调协调 设置各种专业委员会发挥专职协调部门的作用，包括企业管理办公室和综合计划部门健全例会制度各管理子系各管理子系统内部的横统内部的横向协调向协调 指定专职协调部门，这个部门除完成本职工作外同时发挥专职协调部门的作用，负责本系统内部的横向协调工作对例外性工作采用跨部门直接沟通和领导直接监督方式加以协调对常规性工作采用管理规范化和例会制度方式加以

8、协调 作业管理层作业管理层的横向协调的横向协调 大力推进标准化作业，提高管理规范化水平健全例会制度，主要是生产例会制度跨部门直接沟通横向协调体系能够解决总部控制下属企业的实际操作难题，维护集团化价值横向协调体系能够解决总部控制下属企业的实际操作难题，维护集团化价值横向系统横向性组织横向性组织横向结构横向人力资源体系横向冲突解决程序横向性组织能够把纵向的业务单位相互联系起来，从而发挥关联的潜力横向性组织能够把纵向的业务单位相互联系起来，从而发挥关联的潜力打造宏观调控和创造价值的总部打造宏观调控和创造价值的总部企业内部横向管理企业内部横向管理建立内部交易平台建立内部交易平台竞争力的锁定与放大竞争力

9、的锁定与放大供应供应（供应商）（供应商）转变转变（制造商）（制造商）流通流通（经销商（经销商/零售商）零售商）消费消费（最终用户）（最终用户）拟研究项目拟研究项目战略供应商战略供应商行业价值链行业价值链运营价值链运营价值链公司价值链公司价值链研研究究最最终成果终成果研发研发采购采购/采购物流采购物流制造制造/运行运行营销及营销及销售销售分销分销/分销物流分销物流售后售后服务服务成本分析成本分析竞争差异化竞争差异化行业划分行业划分材料材料预备预备功能功能转变转变组装组装成形成形品质品质 保证保证包装包装流程再造流程再造成本分析成本分析竞争差异化竞争差异化1、公公司司的的主主要活动要活动2、哪哪些

10、些活活动动是是关键的？关键的？3、哪哪些些关关键键活活动动提提供供最最大大机机会（杠杆效应最大）会（杠杆效应最大）企业内部价值链分析企业内部价值链分析企业关键内部交易流程企业关键内部交易流程寻找内部交易点设计内部交易链体系外部交易内部化集团优势：集团优势：内部投融资内部投融资知识分享知识分享内部交易要依靠设计才能发挥集团优势内部交易要依靠设计才能发挥集团优势打造宏观调控和创造价值的总部打造宏观调控和创造价值的总部企业内部横向管理企业内部横向管理建立内部交易平台建立内部交易平台竞争力的锁定与放大竞争力的锁定与放大用户价值性用户价值性 有助于实现用户所看重的核心价值用户价值性包括价值保障、价值提升

11、、价值创新三个方面延展性延展性 衍生出一系列的新产品和新服务以满足客户的需求能够较大程度地满足客户的当前需求和潜在需求使企业的全部产品都得以受益保证企业多元化发展的成功独特性独特性 独一无二、为企业所特有，没有被当前和潜在的竞争对手所拥有不可模仿和难以被替代与企业技术特性、组织管理、市场营销以及企业文化等相关，很难被竞争对手完全掌握而轻易复制动态性动态性 是在长期的经营实践中逐步积累形成的，具有较强的稳定性但是随着时间的推移，企业竞争力必然发生动态演变生命周期可划分为：无竞争力阶段、一般竞争力阶段、初级竞争力阶段、成熟竞争力阶段、竞争力弱化阶段、竞争力新生阶段企业竞争力体现为几个突出的特征企业

12、竞争力体现为几个突出的特征高新技术企业竞争力指标体系高新技术企业竞争力指标体系高新技术企业竞争力指标模型高新技术企业竞争力指标模型核心技术能力核心技术能力核心管理能力核心管理能力核心制造能力核心制造能力核心市场能力核心市场能力R&D能力技术创新能力技术转化能力技术保护能力战略管理能力组织管理能力人力资源能力文化力产品成本控制能力产品生产能力产品质量能力市场占有能力市场控制能力目目 录录案例分析案例分析旗舰模式旗舰模式集团营销整合模式集团营销整合模式股权激励约束模式股权激励约束模式母公司模式输出与复制母公司模式输出与复制智买道构建智买道构建“联盟式联盟式”积分积分链链支付类卡支付类卡“联盟式联盟

13、式”积分链积分链用户用户特约商户特约商户获得忠实用户群整合营销策略累计积分凭积分兑换奖品用户用户商户商户数数据据库库个人信息智买道智买道智买点促销咨询购买智买点数据挖掘购买交交通通卡卡宏能软件宏能软件智买道的数据金矿智买道的数据金矿数据金矿数据金矿客户的消费规律、消费历史 客户的特征省却记分卡、刷卡机等成本给交通卡用户带来附加值，培养使用习惯获得多行业数据，且包含丰富信息：用户个人信息、购买信息、商户经营信息用户因而可以换取多种奖品统一单个积分项目，增加用户忠诚度与交通卡合作与交通卡合作积分联盟积分联盟空中网打造空中网打造“无线互联网无线互联网”整合通信、娱乐、信整合通信、娱乐、信息息空中网通

14、过并购结盟确立产业核心地位空中网通过并购结盟确立产业核心地位手机互联网门户手机互联网门户2006年开通手机互联网门户网站，确立领先地位主要依靠广告实现盈利移动游戏服务移动游戏服务2005年全资收购手机游戏公司天津猛犸推出国内最大的手机游戏品牌“空中猛犸”手机增值服务手机增值服务2006年收购sharpedge抢占无限增值服务市场份额成为中国电信和中国网通的顶级服务提供商战略联盟战略联盟与传统互联网门户结成战略联盟，在互联网、无线互联网、电信增值业务领域进行合作联盟伙伴包括：与当当网、搜房网、和讯网、硅谷动力成功模式成功模式 挖掘客户需求 整合业务模式 整合产业链资源快速扩张杨凌农业模式调动农户积极性，降低企业经营成本杨凌农业模式调动农户积极性，降低企业经营成本公司公司科技人员科技人员农户农户+股权激励市场化运作提高农民组织化程度 翰皇通过横向战略打造产业链翰皇通过横向战略打造产业链推销鞋油免费擦鞋“1元擦鞋”加盟店不收取加盟费“5元擦鞋”加盟店增加服务项目增加产品种类扩大连锁规模皮具护理品工厂修鞋设备工厂鞋垫工厂物流中心横向战略横向战略特许加盟部加盟咨询部品牌推广部人力资源部财务部新产品研发中心物流配送中心教育培训中心连锁管理机制加盟店加盟店加盟店加盟店翰皇通过连锁管理机制将管理输出、复制翰皇通过连锁管理机制将管理输出、复制