从上至下的精益改善革新模式-TPI.ppt

1、用心工作用心工作 吃苦创业吃苦创业团结奉献团结奉献 感动顾客感动顾客从上至下的精益改善革新模式-TPI2013年年3月月8日日序1-关于培训序2-关于管理效应序3-关于顾问序4-关于四诊序5-关于咨询1.351.35年中长期年中长期 TPI&TPMTPI&TPM综合经营管理革新理论体系综合经营管理革新理论体系7参考事例8参考事例9参考事例10CTPMCTPM精益管理精益管理活动打下良好基活动打下良好基础础规范人物规范人物11规范规范 物物12规范工作规范工作13规范规范 人人14规范过程的痛苦：这种磨练你能坚持多久？规范过程的痛苦：这种磨练你能坚持多久？15TPITPITPMTPM头头手脚手脚

2、TopDownTPM干部的干部的TPMBottomupTPM员工的员工的TPM16CTPMCTPM精益管理精益管理活动活动中高层的中高层的TPMTPM（TPITPI理论理论)17世界世界500500强的秘密武器强的秘密武器TPITPI简单介绍简单介绍TPI技法技法TPI的含义的含义Total:把所有活动的箭头合起来把所有活动的箭头合起来Productivity:使生产的力量有效的扩展使生产的力量有效的扩展Innovation:经营管理技术的革新经营管理技术的革新TPI的特点的特点把把“Top-Down”,“重点主义重点主义”的姿态作为基本的姿态作为基本各部门活动与经营目标挂钩，并明确如何对目标

3、达成作出贡献各部门活动与经营目标挂钩，并明确如何对目标达成作出贡献有效的构筑具有热情、活力的实施体制有效的构筑具有热情、活力的实施体制为切实、有效的实施企业本身为提高生产性的课题，对具体目标为切实、有效的实施企业本身为提高生产性的课题，对具体目标达成和效率基准进行提示达成和效率基准进行提示18TPI体系图体系图经营战略目标经营战略目标综合生产性=产量（P）*品质（Q）成本（C）*交货期（D）业绩目标获得顾客满意经营者事业构想经营课题（实现盈利事业）达成目标展开成个别目标产量品质成本交货期销售额生产能力品质系数清洁度材料费加工费L/T缩减遵守交货期 个别目标/贡献率实施成果中期战略目标重点课题严

4、密性19生产性生产性(Productivity)Productivity)是生产是生产(Product)Product)和活动性和活动性(Activity)Activity)的合成，以单位时的合成，以单位时间内生产的产出量和生产过程中所使用的资源投入量的间内生产的产出量和生产过程中所使用的资源投入量的比率比率来表示，企业内来表示，企业内有时以创造的附加价值有时以创造的附加价值/生产价值，它不是经营成果而是生产价值，它不是经营成果而是经营合理化的尺度经营合理化的尺度。生 产 过 程劳动力,设备,原材料,能源制品,服务(Input)(Output)产 出生产性 =投投 入入什么是生产性(Produ

5、ctivity)有些人热忠于产值和产量，为什么？有些人热忠于产值和产量，为什么？20生产性的分类生产性生产性劳动生产性劳动生产性资本生产性资本生产性 产出产出=劳动劳动 产出产出=资本资本物质生产性物质生产性价值生产性价值生产性生产量/人生产量/时间时间/单位等销售额/人附加价值/人等 物质生产性物质生产性价值生产性价值生产性生产量/每台设备生产量/原材料总资本投资效率设备投资效率等21 革新 革新TP InnovationTP Innovation给公司带来何种变革？给公司带来何种变革？实现超一流实现超一流 合力TOP DOWN(发展中心)融合防御(整顿中心至源头)期待 贡献目标的共享化超一

6、流水平超一流水平P(生产性),Q(品质),C(COST),D(交货期)每个人作出努力每个人作出努力 共享与目标同步的方式共享与目标同步的方式22TPI TPI 直接消除组织的隔阂！直接消除组织的隔阂！一体化的活动一体化的活动 部门间合作良好部门间合作良好革新成革新成TOTALTOTAL制造制造设计设计生产生产技术技术革新成革新成TOTALTOTAL制造制造销售销售生产生产计划计划摆脱摆脱摆脱摆脱我，善于画平面图的人我，善于画平面图的人我，善于画平面图的人我，善于画平面图的人我，只引进设备的人我，只引进设备的人我，只引进设备的人我，只引进设备的人我，只会操作的人我，只会操作的人我，只会操作的人我

7、，只会操作的人摆脱摆脱摆脱摆脱我我我我,只顾销售的人只顾销售的人只顾销售的人只顾销售的人我，只制定计划的人我，只制定计划的人我，只制定计划的人我，只制定计划的人我，只会作业的人我，只会作业的人我，只会作业的人我，只会作业的人23TPITPI的基本思想的基本思想 战略性活动体系战略性活动体系战略性活动体系战略性活动体系 :通过符合企业实情的独立性战略和通过符合企业实情的独立性战略和通过符合企业实情的独立性战略和通过符合企业实情的独立性战略和SYSTEMSYSTEMSYSTEMSYSTEM来提高综合生产性来提高综合生产性来提高综合生产性来提高综合生产性 从从从从解决问题型解决问题型解决问题型解决问

8、题型到到到到解决课题型解决课题型解决课题型解决课题型:不是积累改善而是转换成解除与理想、极限间的差距不是积累改善而是转换成解除与理想、极限间的差距不是积累改善而是转换成解除与理想、极限间的差距不是积累改善而是转换成解除与理想、极限间的差距 的解决课题型。的解决课题型。的解决课题型。的解决课题型。作为作为作为作为TOTALTOTALTOTALTOTAL追求全体最适化追求全体最适化追求全体最适化追求全体最适化 :对目的意愿及组织层次上的对目的意愿及组织层次上的对目的意愿及组织层次上的对目的意愿及组织层次上的TOPTOPTOPTOP至末端进行综合。至末端进行综合。至末端进行综合。至末端进行综合。适用

9、管理技术手法的体系性、理论性适用管理技术手法的体系性、理论性适用管理技术手法的体系性、理论性适用管理技术手法的体系性、理论性 以以以以ManagementManagementManagementManagement状态评价和管理技术发展为基本确保独立性的状态评价和管理技术发展为基本确保独立性的状态评价和管理技术发展为基本确保独立性的状态评价和管理技术发展为基本确保独立性的Management StyleManagement StyleManagement StyleManagement Style。发展阶段发展阶段STAGE 1STAGE 1生产革新生产革新去除现场里发生的浪费STAGE 2S

10、TAGE 2业务革新业务革新改善采购-出货Process改善物流等STAGE 3STAGE 3产品革新产品革新开发产品、设备等HardSTAGE 4STAGE 4System,System,事业革新事业革新24基本基本理念理念基本基本 理念理念明明 确确:无论什么无论什么 都要做得确切都要做得确切(体系体系,数值数值)确确 信信:这样做可以明确地了解这样做可以明确地了解(成功成功,贡献贡献)信信 赖赖:把把“凝聚一切力量凝聚一切力量”作为基本准则作为基本准则(参加参加,协作协作)25TP InnovationInnovation的特点区分区分旧的管理活动旧的管理活动TPITPI时代性背景时代性

11、背景高速成长时代高速成长时代限制竞争限制竞争(保护国内市场保护国内市场)生产者主导生产者主导大量生产小品种大量生产小品种市场变化速度缓慢市场变化速度缓慢低速成长时代低速成长时代无限竞争无限竞争(开放市场开放市场)顾客主导顾客主导少量生产大品种少量生产大品种市场变化速度过快市场变化速度过快经营惯例经营惯例内部期望内部期望期望结果期望结果 (茫然的期待茫然的期待)外部期望外部期望(顾客品质、交货期顾客品质、交货期)期望过程期望过程 (依据革新的管理依据革新的管理)思想思想(接近方法接近方法)Bottom-UpBottom-Up方式方式 事业场期望事业场期望吞并主义吞并主义部分最适化部分最适化Top

12、-Down Top-Down、Bottom-UpBottom-Up的融合的融合顾客期望顾客期望(产品竞争力产品竞争力)重点主义重点主义InnovationInnovation全体最适化全体最适化目标设定方法目标设定方法改善当前问题改善当前问题依据未来战略依据未来战略根据革新的方向性根据革新的方向性26活动形态活动形态解决问题型解决问题型(指出缺点型指出缺点型)适用改善技法的流行性适用改善技法的流行性小组活动小组活动部分的参与部分的参与(各自的方向各自的方向)活动成果的可靠性质问活动成果的可靠性质问改善技法中心改善技法中心 (IE(IE、VEVE、JIT)JIT)挑战课题型挑战课题型改善技法的选

13、择性、目的改善技法的选择性、目的期望的适用期望的适用矩阵组织的矩阵组织的TFTTFT活动活动全员参加全员参加 (一个方向一个方向 )可以明白算出活动的成果可以明白算出活动的成果为了革新为了革新InnovationInnovation的的合理性方法合理性方法 -改善手法被活用为推改善手法被活用为推进进TPTP经营的工具经营的工具 TP InnovationInnovation的特点27综合生产性管理的推进要点综合生产性管理的推进要点(1)“制造产品制造产品”的全部的全部PROCESS为改革的对象。为改革的对象。(2)明确顾客满足度为中心的综合生产性。明确顾客满足度为中心的综合生产性。(3)设定实

14、践性战略和综合生产性目标。设定实践性战略和综合生产性目标。(4)从部分最佳到全体最佳的意识转换。从部分最佳到全体最佳的意识转换。(5)目标根据目标根据 Top Down与与 Bottom Up的调合后实施。的调合后实施。(6)全部门，包括联系末端员工的目标共享化。（管理的可视化）全部门，包括联系末端员工的目标共享化。（管理的可视化）(7)相互目标达成的贡献度能够有量化意识。相互目标达成的贡献度能够有量化意识。(8)为活动的可视化，应研究并活用必要技术，创意性的为活动的可视化，应研究并活用必要技术，创意性的Tool。(9)着重从结果管理向着重从结果管理向PROCESS(过程过程)管理管理 转化转

15、化(10)构筑可以确认成果的系统和财务会计与管理会计一元化。构筑可以确认成果的系统和财务会计与管理会计一元化。(11)构筑制造产品相关全员品味达成成果的满足感的体系。构筑制造产品相关全员品味达成成果的满足感的体系。28综合生产性管理的2个流程魅力品质魅力品质战略成本战略成本快速服务快速服务时间竞争力时间竞争力极限成本达成力极限成本达成力整个品质保证力整个品质保证力综合目标综合目标Q品质品质C成本成本D期限期限提供顾客提供顾客提供顾客提供顾客惊惊惊惊喜的商品喜的商品喜的商品喜的商品Q.C.DQ.C.DQ.C.DQ.C.D行业一流行业一流行业一流行业一流外外部部志志向向流流程程战略性综合目标设定战

16、略性综合目标设定提提高高顾顾客客满满足足度度创造行业一创造行业一创造行业一创造行业一流的企业流的企业流的企业流的企业123PROCESSPROCESSPROCESSPROCESS变革变革变革变革内内部部志志向向流流程程体系性综合目标设定体系性综合目标设定事事业业.企企业业体体质质革革新新29综合生产性管理推进流程图经营理念经营理念.口号口号CS中长期经营战略中长期经营战略经营目标经营目标(中长期中长期).方针方针构筑具有即时应对变化构筑具有即时应对变化的竞争力体质的竞争力体质综合目标设定综合目标设定(P,Q,C,D,M,E)P,Q,C,D,M,E)中中 间间.个个 别别 目目 标标环境变化环境变化NeedsFSESSS对对 策策 选选 定定实实 施施经营目标达成经营目标达成企业发展企业发展,社会及人类贡献社会及人类贡献反反馈馈经营课题经营课题30TPMTPM小组活动小组活动小组活动小组活动自主管理计划保全个别改善 MP设计教育培训Boom Up全员参与全员全员SKILL-UPSKILL-UP故障故障 不良不良 灾害灾害0 0初期初期LOSS-DOWNLOSS-DOWN通过通过通过通过T