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丰田汽车的CIS分析.ppt

1、丰田汽车的CIS分析12营销5班目录理念识别 MIS行为识别 BIS视觉识别 VIS总结2理念识别 MIToyota way、丰田主义 总的企业理念:“通过汽车,创造富裕社会”。Toyota way和丰田主义就是丰田理念的最好诠释。Toyota way的两大支柱是“智慧和改善”、“尊重人性”,细分来说包括五项内容:挑战、改善、现地现物、尊重、团体合作。Toyota way要求下的全体丰田员工的共同追求是:不满足于现状,追求更高的附加值,并为此发挥智慧;尊重所有的关系户,将员工自身的发展和企业的成果联系起来。丰田主义:1、坚决以大众化汽车为生产宗旨;2、必须建立轿车工业;3、制造价格便宜的、畅销

2、的汽车;4、落实生产计划的基础是销售能力;5、建立原料工业。3行为识别 BI生产方式、管理系统、社会活动丰田的生产方式可以概括为精益生产方式自动化:品质源于每一道工序,不让次品流入下一道工序;准时化:在必要的时间生产必要的数量的必要产品。管理系统:整理seiri、整顿seiton、清扫seiso、清洁seiketsu、素养shitsuke,简称5s管理系统。此外,丰田还进行多种社会公益活动,不单在日本,在其他的生产国也进行过很多社会公益活动。4经营战略(1)品质寻找、纠正和解决问题;(2)柔性小批量、单件流(3)投放市场时间把开发时间减至最小(4)产品多元化缩短产品周期、减小规模效益影响(5)

3、效率提高生产率、减少浪费(6)适应性标准尺寸总成、协调合作(7)学习不断改善5福利制度n丰田公司除了给员工合理的薪酬福利,更重要的是和员工建立一种互相信任的关系,公司相信员工的能力和态度,而员工也相信公司的前途和钱途,并且效忠企业。n丰田美国工厂的员工工资包括三个部分:基本工资,绩效奖金与业绩红包三个部分。基本工资是丰田根据行业工资水平与当地条件,每半年调整一次基本工资,三年的“成长期”结束,所有成员与小组领导的基本工资都是一样的。绩效奖金,表示完成预定改进所获得的额外收入。这是一种将绩效与酬劳联系在一起的额外收入。n 比如,如果整个工厂达到了安全、质量、生产率、成本以及出勤率等KPI指标,员

4、工就能够获得奖金。绩效奖金是一种内部生产性指标,n与销售不挂钩,完全在员工的掌控之中,所有员工获得的绩效奖金基本上是相同的。业绩红包每半年发一次,主要是由销售业绩决定。n n 6作业制度n1)坚决以大众化汽车为生产宗旨;n2)必须建立轿车工业;n3)制造价格便宜的、畅销的汽车;n4)落实生产计划的基础是销售能力;n 5)建立原材料工业。n 企业各项规章制度不可能一步到位,它需要在企业的发展过程中逐步建立并完善起来。在CISn导入中,主要是将规章制度进行梳理、补充、完善,使之适应企业的发展要求。7丰田危机公关(1)成立“质量特别委员会”(2)短期大规模促销(3)公益活动修复品牌;“一汽丰田爱心图

5、书室”向山东、广东等省的近20家贫困小学进行了密集式的图书捐赠活动;地震之后的第一所一汽丰田希望小学在四川落成;广汽丰田南沙增殖放流活动,放流水产种苗140万尾;广汽丰田希望小学在肇庆落成;丰田中国贯名赞助教育部、交通部组织的维修工技能大赛,并捐赠教材书籍等大量物资8视觉识别 VI 丰田标志丰田商标是将三个外形近似的椭圆形环巧妙地组合在一起,每个椭圆都是以两点圆心绘制的曲线组成,它象征用户的心与汽车厂家的心事连在一起的,具有相互信赖感。而且使园具有空间感,并且将“Toyota”字母寓于图形商标之中。大椭圆中的两个椭圆垂直交叉恰好组成一个“T”字,“T”字最大限度地占据了椭圆空间,使“T”更加突

6、出,喻示丰田汽车走向世界。9n(1)丰田公司导入 CIS 对企业和社会发展的意义。n丰田公司导入 CIS 可以提升企业形象,更加规范,从而实现企业的经济效益。丰田公司导入CIS 后,丰田公司将更加关注社会利益,用良心做企业。这势必会对改善中国汽车形象,提升消费者对中国企业的信心发挥积极作用。n(2)企业员工的新风貌丰田公司CIS 的导入,使企业确定了专注品质,这将激发企业采用先进的生产管理技术,提高企业的生产能力。确立的大品牌,融入大众生活的使命,使员工有了远大的奋斗目标,更加积极努力的为了实现企业的目标而奋斗。新的CIS 导入系统的引进,将会赋予丰田公司新的风貌总结10感谢观赏!感谢观赏!11

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