万事皆可谈判(四种类型与无数的案例).ppt

1、万事皆可谈判万事皆可谈判正确或错误面对难缠的对手，最好在小节问题上做出让步以维护自己的信誉1。正确2。错误正确驴子羊错误狐狸猫头鹰四种类型的谈判者驴子对可能发生的事情无知到了极点所得到的利益通常不在多，也明显不够好执着地坚持有独断缺陷的原则性机械地、固执地去挑战羊无论何时，无论遇到什么，你都认为是可以接受的具有实用主义特征，但却成为他人影响力的受害者对于如何为自己争取利益没有太多意识四种类型的谈判者狐狸很清楚会发生什么，十分确认要进行的谈判是值得的实用主认发挥到了极致，擅长利用别人的弱点通过歪曲事实来取得谈判的成功猫头鹰通过建立真诚的关系，获得长远的利益对于谈判选择中存在的机遇和挑战做好了充分

2、的准备重拾长期被遗望的谈判技巧你有丰富的谈判经历吗？1。正确2。不确定3。错误谈判者只在意在谈判中取胜吗？1。也许2。错误3。正确只有我们在所主张的事情上达成共识，我们才能进行谈判1。正确2。错误3。取决于我们所主张的事情 是什么如果对方不接受我的合理化建议，我也同样放弃我的建议1。正确2。错误3。也许重拾长期被遗望的谈判技巧你有丰富的谈判经历吗？1。正确猫头鹰2。不确定羊3。错误驴子谈判者只在意在谈判中取胜吗？1。也许狐狸2。错误猫头鹰3。正确羊只有我们在所主张的事情上达成共识，我们才能进行谈判1。正确驴子2。错误猫头鹰3。取决于我们所主张的事情是什么羊如果对方不接受我的合理化建议，我也同样

3、放弃我的建议1。错误狐狸2。正确驴子3。也许羊你怎样做最让谈判者惊恐不安1你想要出售你的游艇并且知道游艇如果可以卖到15万美元，你会很幸运，当你正考虑要张贴广告时，一位游艇爱好者愿意用17万美元的现金买下你的游艇，你会1。毫不犹豫地接受他提出的价格2。让他等到售艇广告贴出后再来买3。讨价还价你怎样做最让谈判者惊恐不安1你想要出售你的游艇并且知道游艇如果可以卖到15万美元，你会很幸运，当你正考虑要张贴广告时，一位游艇爱好者愿意用17万美元的现金买下你的游艇，你会1。毫不犹豫地接受他提出的价格-羊2。让他等到售艇广告贴出后再来买驴子3。讨价还价猫头鹰狐狸你怎样做最让谈判者惊恐不安2你想买一艘游艇并

4、且对标价15万美元的水晶号产生浓厚的兴趣。而对水晶号你最高出价就是14.3万美元，这是你出售旧游艇加上贷款的所有钱了，你在船边恰巧遇到卖主并且不经意地告诉他你对他的游艇感兴趣以有你愿意出14.3万美元，卖主同意以此价格把游艇卖给你，这时：1。你不能拒绝的吗？2。情况很糟糕吗？3。庆祝你讨价还价胜利的时刻吗？你怎样做最让谈判者惊恐不安2你想买一艘游艇并且对标价15万美元的水晶号产生浓厚的兴趣。而对水晶号你最高出价就是14.3万美元，这是你出售旧游艇加上贷款的所有钱了，你在船边恰巧遇到卖主并且不经意地告诉他你对他的游艇感兴趣以有你愿意出14.3万美元，卖主同意以此价格把游艇卖给你，这时：1。你不能

5、拒绝的吗？羊2。情况很糟糕吗？狐狸3。庆祝你讨价还价胜利的时刻吗？驴子你怎样做最让谈判者惊恐不安3一位年轻而才华横溢的女演员很想成名。她遇到一位电视制片人，这个制片人很希望女演员能在一部侦探电影中出演重要角色。制片人告诉女演员除非她能够成名，否则她无法拿到最高的片酬。但是若她肯接下这部报酬低却能够使她成名的电影的话，她将来会有很多很多的钱。她应该：1。告放制片人不要冒险2。同意，因为她需要一个开始3。如果她打算做一份更好的工作，就要更高的 报酬你怎样做最让谈判者惊恐不安3一位年轻而才华横溢的女演员很想成名。她遇到一位电视制片人，这个制片人很希望女演员能在一部侦探电影中出演重要角色。制片人告诉女

6、演员除非她能够成名，否则她无法拿到最高的片酬。但是若她肯接下这部报酬低却能够使她成名的电影的话，她将来会有很多很多的钱。她应该：1。告放制片人不要冒险狐狸2。同意，因为她需要一个开始羊3。如果她打算做一份更好的工作，就要更高的 报酬猫头鹰怎样改变你的处境1你与一家供应商发生了争论，你确信，对方交给你的上个月的账目存在错误，你会1。延期支付全部货款2。只延期支付有争议的那部份货款3。建议以折中的方式解决争议怎样改变你的处境1你与一家供应商发生了争论，你确信，对方交给你的上个月的账目存在错误，你会1。延期支付全部货款狐狸2。只延期支付有争议的那部份货款驴子3。建议以折中的方式解决争议羊怎样改变你的

7、处境2你租用的办公室即将重新确定租金，你估计房东会将价格提高20%，你会1。主动要求把价格提高到合理的10%2。要求房东降低租金3。建议提交仲裁4。指出房屋存在的缺陷，要求房东进行 整修怎样改变你的处境2你租用的办公室即将重新确定租金，你估计房东会将价格提高20%，你会1。主动要求把价格提高到合理的10%羊2。要求房东降低租金狐狸3。建议提交仲裁驴子4。指出房屋存在的缺陷，要求房东进行 整修狐狸怎样改变你的处境3你正在为阿拉伯客户建造一座民用建筑，对方迫使你接受了一条逾期惩罚条款，一位分包商未能按期交付一台重要机器。原定开工时间不得不延期，你会1。仔细检查供货合同，准备追究分包商的责任2。统计

8、出分包商违约造成的全部损失，并给其 高层管理人员发传真投诉此事3。给分包商的总经理打电话，以对其提起诉讼 和要求损害赔偿相威胁4。要求与对方召开紧急会议，实施一项由你方 的工程师起草的另一个交货方案怎样改变你的处境3你正在为阿拉伯客户建造一座民用建筑，对方迫使你接受了一条逾期惩罚条款，一位分包商未能按期交付一台重要机器。原定开工时间不得不延期，你会1。仔细检查供货合同，准备追究分包商的责任驴子2。统计出分包商违约造成的全部损失，并给其 高层管理人员发传真投诉此事驴子3。给分包商的总经理打电话，以对其提起诉讼 和要求损害赔偿相威胁驴子4。要求与对方召开紧急会议，实施一项由你方 的工程师起草的另一

9、个交货方案猫头鹰为什么7个“不”换不来一个“是”如果对方拒绝我的方案，我应当1。采纳对方的合理意见，并修改自己的方案羊2。等待对方提出他们对这一问题的解决方案狐狸3。拒绝对方的不合理意见驴子4。要求对方提出他们的方案猫头鹰即使对方指出某一问题毫无协商的余地，我也不应该放弃它，这种说法1。正确猫头鹰2。错误羊3。有时候错误羊为谈判限定最后期限是有帮助的，这种说法：1。正确猫头鹰2。错误驴子谈判者最实用的问题1你经营了一家速递公司，恰恰在一个繁忙的周末前，公司的一辆汽车出了故障。一位朋友有一辆闲置的货车并同意把它租给你，直到你的车修好为止。他要求你签一张收据，内容是：一辆汽车，租金500美元，租期

10、一周。”你会1。立即签字2。坚持要求签订正式法律合同3。告诉他朋友之间不需要签收据4。要求收据上注明更多细节谈判者最实用的问题1你经营了一家速递公司，恰恰在一个繁忙的周末前，公司的一辆汽车出了故障。一位朋友有一辆闲置的货车并同意把它租给你，直到你的车修好为止。他要求你签一张收据，内容是：一辆汽车，租金500美元，租期一周。”你会1。立即签字羊2。坚持要求签订正式法律合同驴子3。告诉他朋友之间不需要签收据羊4。要求收据上注明更多细节猫头鹰谈判者最实用的问题2沙特阿拉伯的一家公司希望与你签订一项民用建筑承包合同，你会1。把这看作开拓中东市场的契机，因此提出一 个较低的价格2。如果当前建筑市场行情看

11、涨，就提高自己的 要价3。首先考虑沙特公司将会接受什么样的价格4。提出一个使自己能够赚取合理利润的价格谈判者最实用的问题2沙特阿拉伯的一家公司希望与你签订一项民用建筑承包合同，你会1。把这看作开拓中东市场的契机，因此提出一 个较低的价格羊羊2。如果当前建筑市场行情看涨，就提高自己的 要价狐狸狐狸3。首先考虑沙特公司将会接受什么样的价格羊羊4。提出一个使自己能够赚取合理利润的价格猫头鹰猫头鹰谈判者最实用的问题3当对方犯了一个明显的错误，你最好不要指出来，这种说法1。正确2。错误3。有时正确，有时错误谈判者最实用的问题3当对方犯了一个明显的错误，你最好不要指出来，这种说法1。正确猫头鹰猫头鹰2。错

12、误驴子驴子3。有时正确，有时错误狐狸狐狸善意让步的神话1你是一个光学纤维电缆的制造商，在被多次取消面谈后，你终于要与一个欧洲最大的电视纤维厂商面谈了，他坚持在希期罗机场第四行道等你，在他去澳大利亚前的几份钟时间内和你会谈。这是你的大好机会！当走向出境关卡时，他要你给出最好的价格以签订为期六个月供应标准光学纤维电缆的合同，你会1。给他你能接受的最低价格，以便获得这份大的订单2。定一个比最低价高一点的价格3。定高价，留给自己足够的谈判空间4。祝他旅途愉快善意让步的神话1你是一个光学纤维电缆的制造商，在被多次取消面谈后，你终于要与一个欧洲最大的电视纤维厂商面谈了，他坚持在希期罗机场第四行道等你，在他

13、去澳大利亚前的几份钟时间内和你会谈。这是你的大好机会！当走向出境关卡时，他要你给出最好的价格以签订为期六个月供应标准光学纤维电缆的合同，你会1。给他你能接受的最低价格，以便获得这份大的订单羊羊2。定一个比最低价高一点的价格羊羊3。定高价，留给自己足够的谈判空间狐狸狐狸4。祝他旅途愉快猫头鹰猫头鹰善意让步的神话2一家大型化学公司的采购人对挥发油报价的反应是：竞争很激烈，你必须超过他们。你会：1。为得到订单不惜降低价格2。问问他你的价格比别人高多少3。建议他们接受别人的价格4。要求看看别人的报价5。问他觉得你的报价怎么样善意让步的神话2一家大型化学公司的采购人对挥发油报价的反应是：竞争很激烈，你必

14、须超过他们。你会：1。为得到订单不惜降低价格驴子驴子2。问问他你的价格比别人高多少羊羊3。建议他们接受别人的价格狐狸狐狸4。要求看看别人的报价狐狸狐狸5。问他觉得你的报价怎么样猫头鹰猫头鹰善意让步的神话3你与一个纽约的CD发行商谈判，他们为你的教育管理系列讲座开发市场。他们给你的版税是5万美元签纸时先付2.5万美元，拿到材料后再付2.5万美元。他们否定了你提出的8万美元的要求，你会：1。接受他们的提议2。告诉他们不接受3。再提出一个意见4。放弃善意让步的神话3你与一个纽约的CD发行商谈判，他们为你的教育管理系列讲座开发市场。他们给你的版税是5万美元签约时先付2.5万美元，拿到材料后再付2.5万

15、美元。他们否定了你提出的8万美元的要求，你会：1。接受他们的提议羊羊2。告诉他们不接受羊羊3。再提出一个意见狐狸狐狸4。放弃驴子驴子如何让他们降价哭穷1你想买下一家商店，对方出价19.2万美元，你会考虑首先向业主报出哪个价格：1。19万2。19.2万3。18.2万4。19.4万你决定以更新自己的DPT系统，一家供应商的价格表上的价格为5000美元，你希望获得多少折扣？1。5%2。0 3。15%4。20%如何让他们降价哭穷1你想买下一家商店，对方出价19.2万美元，你会考虑首先向业主报出哪个价格：1。19万羊羊2。19.2万羊羊3。18.2万狐狸狐狸4。19.4万驴子驴子你决定以更新自己的DPT

16、系统，一家供应商的价格表上的价格为5000美元，你希望获得多少折扣？1。5%狐狸狐狸 2。0羊羊 3。15%狐狸狐狸 4。20%猫头鹰猫头鹰如何让他们降价哭穷2你看到一辆正在出售的二手丰田汽车，而且最近看到牌子和型号相似的车的广告价格为5000美元，你只能一次性支付2250美元，你认为车主会：1。讨价还价并接受它2。讨价还价并拒绝它3。拒绝考虑如何让他们降价哭穷2你看到一辆正在出售的二手丰田汽车，而且最近看到牌子和型号相似的车的广告价格为5000美元，你只能一次性支付2250美元，你认为车主会：1。讨价还价并接受它乐观的狐狸乐观的狐狸2。讨价还价并拒绝它悲观的狐狸悲观的狐狸3。拒绝考虑羊羊如何让他们降价哭穷3你是一位传真机推销员，你打电话给当地的一位未婚妈妈推销你的产品，主管的社会工作者告诉你她希望购买你价格表上2200美元的一种，但是，她最多只能从管理委员会得到1755美元的资助，你会：1。遗憾地拒绝成交2。利用你的价格权并同意出售3。建议好考虑一种比较便宜的型号如何让他们降价哭穷3你是一位传真机推销员，你打电话给当地的一位未婚妈妈推销你的产品，主管的社会工作者告诉你她希望购买你价格