【销售技巧】领袖的风采分享.ppt

1、领袖的风采领袖的风采 领袖的风采课程是一堂带领您的团队完成一个看似不可能完成的目标的领导力课程。3 3道器魂精神精神理念理念方法方法术工具工具领袖的风采4魂：企业家精神的修炼魂：企业家精神的修炼道：成功企业的规律道：成功企业的规律术：成功企业的方法术：成功企业的方法 器：卓越领袖的管理工具器：卓越领袖的管理工具迅速建立领导力的途径5生死关生死关魂魂是企业家精神的指引魂是企业家精神的指引企业家从优秀到卓越必须要经过企业家从优秀到卓越必须要经过9 9道关道关每一关都会是一次人生的洗礼每一关都会是一次人生的洗礼一名企业家如果能够成功的接受这一名企业家如果能够成功的接受这9 9重洗礼重洗礼必将从优秀走

2、向卓越必将从优秀走向卓越爱的洗礼爱的洗礼荣辱关荣辱关金钱关金钱关意志关意志关责任关责任关信念关信念关梦想关梦想关使命关使命关6道道一家企业只有拥有正确的价值观一家企业只有拥有正确的价值观相同的团队共识相同的团队共识才能造就一支卓越的团队才能造就一支卓越的团队单打独斗的时代已经过去单打独斗的时代已经过去现在是崇尚集体打拼现在是崇尚集体打拼团队精神的时代团队精神的时代领袖必悟的领袖必悟的十大关系十大关系领袖的九大领袖的九大思维模式思维模式101101条管条管理精髓理精髓7术术适用的管理方法适用的管理方法团队建设团队建设工作方式方法工作方式方法管理的效能管理的效能九大管理杠杆九大管理杠杆8器器作为企

3、业的领导者作为企业的领导者不但要认清自己的角色不但要认清自己的角色克服自己的不足克服自己的不足努力提高管理水平努力提高管理水平还应时常反省还应时常反省管理工具是否应用得当管理工具是否应用得当企企企业业业家家家从从从优优优秀秀秀到到到卓卓卓越越越的的的大大工工具具 2424制度杠杆练习表制度杠杆练习表快乐基金快乐基金多叉树计划表多叉树计划表猴子管理猴子管理卓越团队的九大理念卓越团队的九大理念卓越团队的共同理念之一:成功是因为成功是因为？态度今天的今天的态度态度昨天的昨天的态度态度前天的前天的态度态度明天的技能明天的技能今天的技能今天的技能昨天的技能昨天的技能后天的现实后天的现实明天的现实明天的现

4、实今天的现实今天的现实改变的轨迹内在标准外在表现期望信念态度行为结果结果我是我认为的我是我认为的？卓越团队的共同理念之二:创始人：艾利斯ABC情绪理论 事物的本身并不影响人，人们只受对事物看法的影响。结 论：我是一切的我是一切的？卓越团队的共同理念之三:不是不可能不是不可能只是暂时没有找到方法只是暂时没有找到方法卓越团队的共同理念之四:山不过来我就山不过来我就？卓越团队的共同理念之五:每天进步一每天进步一？卓越团队的共同理念之六:11111=11.11.11.11.130.90.90.90.9 1/3成功100%=意愿100%方法100%行动100%XX成功公式决心决定决心决定？卓越团队的共同

5、理念之七:自助者，天必自助者，天必助之助之卓越团队的共同理念之八:太棒了太棒了 !卓越团队的共同理念之九:这样的事情竟然发生在我的身上，又给了我一次成长的机会。凡事的发生必有其因果，必有助于我。太棒了!成功 达成预期目标1.1.必须先有个目标必须先有个目标2.2.目标必须达成目标必须达成,才算成功才算成功,否则就叫否则就叫“不成功不成功”3.3.目标必须量化目标必须量化,模糊目标无法计划模糊目标无法计划4.4.成功是中性概念成功是中性概念5.5.成功有三大标准成功有三大标准:自己的标准自己的标准他人的标准他人的标准社会的标准社会的标准一分钟思考题：什么是你的成功？什么是你的目标？什么是你的目标

6、？九大理念的回顾九大理念的回顾（一年的、十年的一年的、十年的）领袖的七种管理领袖的七种管理杠杆杠杆管理管理管理的定义:同别人一起，或通过别人使活动完成得更有效管理者的使命:领导员工的思维领导员工的思维统一员工的行为统一员工的行为企业文化企业文化企业文化企业文化企业中所有的员工为了实现企业中所有的员工为了实现一个共同的目标，所秉持的一个共同的目标，所秉持的思维习惯和行为习惯。思维习惯和行为习惯。高明的领导者，领导员工的思维不高明的领导者，看管员工的行为快乐基金一“杠杆管理”文化杠杆不不 可可 能能步步 骤骤 内内 容容 结结 果果第一步第一步选定训练目标，个个击破选定训练目标，个个击破不说不说“

7、不可能不可能”第二步第二步明确友情提示含义，快乐地惩罚明确友情提示含义，快乐地惩罚安抚员工的抵抗情绪安抚员工的抵抗情绪第三步第三步选择友情提示的人，多多益善选择友情提示的人，多多益善监督的力量无穷大监督的力量无穷大第四步第四步让员工不说让员工不说“不可能不可能”坚持坚持21天天以上以上养成不说养成不说“不可能不可能”的好习的好习惯惯第五步第五步选择辅助工具选择辅助工具存钱罐存钱罐为企业活动积累资金为企业活动积累资金第五步第五步全员参与，奇迹出现全员参与，奇迹出现全员从思想上消除全员从思想上消除“不可能不可能”，凡事想办法，凡事想办法 行动力按钮二“杠杆管理”制度杠杆平庸的管理者优秀的管理者自己

8、忙地睡不着觉，他的下属却在“呼呼大睡”。他的下属忙地睡不着觉，自己却可以“呼呼大睡”。让行动者好处足够大；让不行动者痛苦足够大；制定合理的奖惩制度，让行动者获得物质及精神方面奖励，让不行动者三“杠杆管理”诊断杠杆修 路修路原则：如果一个人在同一个地方摔了两跤；或者两个人在同一个地方都摔了一跤，第一反应应该是：“路路”有问题有问题管理者的核心责任：修 路,而不是 理 人统一员工行为的利器统一员工行为的利器 管理制度管理制度一、观察现象一、观察现象二、思考根源二、思考根源三、完善制度三、完善制度四、培训发文四、培训发文五、严格考核五、严格考核头脑风暴 四“杠杆管理”方法杠杆头脑风暴类别：、个人自由

9、式头脑风暴、个人自由式头脑风暴、个人集合式头脑风暴、个人集合式头脑风暴、轮问式头脑风暴、轮问式头脑风暴、小组集中式头脑风暴、小组集中式头脑风暴、全员集合式头脑风暴、全员集合式头脑风暴-PPT037-PPT040-头脑风暴座位方式1.面对围坐式面对围坐式2.背对围坐式背对围坐式3.头对围躺式头对围躺式4.室内自由式室内自由式5.室外自由式室外自由式请每小组选定一个大家有兴趣的座位方式，尽量不要雷同。-PPT041-头脑风暴游戏规则1、自由奔放、自由奔放2、集中思想、集中思想3、延迟评判、延迟评判4、以量求质、以量求质5、组合运用、组合运用-PPT048-组合运用组合运用研讨研讨整理整理演示演示评

10、判评判二次组合创新二次组合创新研讨11-PPT051-PPT052-头脑风暴的威力 实用易操作实用易操作 集思广益，团队合作集思广益，团队合作 开拓思维、开阔思路、激发灵感开拓思维、开阔思路、激发灵感 批量生产灵感，会有意想不到的收获。批量生产灵感，会有意想不到的收获。几乎下再有任何难题，面对任何难题，举重若轻。几乎下再有任何难题，面对任何难题，举重若轻。有效锻炼一个人及团队的创造力有效锻炼一个人及团队的创造力使参加着更加自信使参加着更加自信发现并培养有创造力的人才发现并培养有创造力的人才创造良好的沟通平台创造良好的沟通平台有利于增加团队凝聚力，激发团队精神有利于增加团队凝聚力，激发团队精神提

11、高工作效率提高工作效率 使参加者更加有责任心使参加者更加有责任心1、思维杠杆头脑风暴法1、提出待解决的 问题或议题2、会前准备3、确定人选：参会人、主持人、记录人7、多层筛选6、活动 过程5、确定方案 目标数量4、制定规则8、组合运用9、确定最终方案10、将本次活动 记录保存完整六点优先工作制五“杠杆管理”效率杠杆 美国伯利恒钢铁公司总裁曾因为公司濒临破产而向效率大师艾维利咨询求助。艾维利让他写下第二天他要做的全部事情。并要求他按事情的重要顺序，分别从“1”到“6”标出六件最重要的事情请他从明天开始，且每天都这样做：每天一开始，请你全力以赴做好标号为“1”的事情，直到它被完成或被完全准备好，然

12、后再全力以赴做标号为“2”的事，以此类推 艾维利认为，一般情况下，如果人们每天都能全力以赴完成六件最重要的事，那么他一定是一位高效率人士。他请伯利恒总裁自己先按此方法试行，并建议他，若他认为有效，可将此法推行至他的高层管理人员，若还有效，继续向下推行，直至公司每一位员工。如果您或您公司的每一位员工，每一天、每一分、每一秒都在做最重要即最有生产力的事情，假以时日，可以想象，会有什么成就？一年后，作为此次咨询的报酬，艾维利收到了一张来自伯利恒公司的2.5万美金的支票。五年后，伯利恒钢铁公司一跃成为当时全美最大的私营钢铁公司。价值价值2.5万美金的时间管理方法万美金的时间管理方法核心管理思想：l 成

13、功等于目标，其它的一切都是这句话的注解。l 每一分、每一秒做最有生产力的事情。l 持续的习惯，才能持续地创造结果。l 每天进步一点点。l 蝴蝶效应。离离 场场 测测 试试六“杠杆管理”裂变杠杆教会徒弟教会徒弟饿死师傅饿死师傅古训：古训：“影响力”解决方案：教会徒弟，好处大大的教不会徒弟，痛苦大大的升职条件：你不在场时，你的下属跟你在场时做的一样好。主管离场评价原则如何操作“离场测试”离场测试步骤：1、告诉他该做什么？原则：1、你不在场，他也完全知道该做什么；2、将形容词数字化；3、不是三、五条，而是三、五十条。职位描述职位描述的方法一、头脑风暴二、六点优先工作制度三、可口可乐人力资源管理核心标

14、准：写到任何一个未经岗位训练的人，如果按你所写的去做都可以做出一模一样的事情。、离场测试步骤：1、告诉他该做什么？2、告诉他做好的标准是么？绩效评估原则：1、你不在场，他也完全知道做什么 以及会得到什么结果；2、将形容词数字化；3、客户就是裁判。离场测试步骤：1、告诉他该做什么？2、告诉他做好的标准是什么？3、训练他如何做好？如何学习？针对性原理系统性原理组合性原理企业培训的三大基本原理：企业培训的三大基本原理：针对性原理：谁是教练：管理者就是培训者教练内容：按照第2条“标准”，完成第1条任务。离场测试步骤：1、告诉他该做什么？2、告诉他做好的标准是什么？3、训练他如何做好？4、让他去做？离场

15、测试步骤：1、告诉他该做什么？2、告诉他做好的标准是什么？3、训练他如何做好？4、让他去做？5、反复教练，直到你可以场。离场测试步骤：1、告诉他该做什么？2、告诉他做好的标准是什么？3、训练他如何做好？4、让他去做？5、反复教练，直到你可以离场。6、你可以去做更应该做事。更应该做什么？l 接受新的任务l 提升边际能力l 思考l 学习l 改善l 离场测试步骤：1、告诉他该做什么？2、告诉他做好的标准是什么？3、训练他如何做好？4、让他去做？5、反复教练，直到你可以离场。6、你可以去做更应该做的事。7 7、让他也学会离场测试，重复、让他也学会离场测试，重复1-71-7步骤步骤.七七“杠杆管理杠杆管理”计划杠杆计划杠杆多多 叉叉 树树计划杠杆计划杠杆多杈树多杈树业务指标按区域分按行业分按通路分按销售方式分按部门分按客户分按时间分行业1区域1区域2行业2销售方式1销售方式2通路1通路2通路3部门1部门2时间1时间2客户1客户2