《中坚力量6堂课--薛灿宏》.ppt

1、中坚力量六堂课薛灿宏薛灿宏薛灿宏薛灿宏薛灿宏薛灿宏清华大学总裁班特聘讲师，清华大学总裁班特聘讲师，清华大学总裁班特聘讲师，清华大学总裁班特聘讲师，华晟培训首席顾问华晟培训首席顾问华晟培训首席顾问华晟培训首席顾问曾任红豆集团管理顾问，曾任红豆集团管理顾问，曾任红豆集团管理顾问，曾任红豆集团管理顾问，曾任江苏科行集团管理顾问曾任江苏科行集团管理顾问曾任江苏科行集团管理顾问曾任江苏科行集团管理顾问培训企业：万达集团、三一集团、高露洁、中建五局、华北油田、红豆集团、海信集团、培训企业：万达集团、三一集团、高露洁、中建五局、华北油田、红豆集团、海信集团、培训企业：万达集团、三一集团、高露洁、中建五局、华

2、北油田、红豆集团、海信集团、培训企业：万达集团、三一集团、高露洁、中建五局、华北油田、红豆集团、海信集团、远东集团、厦门象屿集团、扬子江药业、华润集团、报喜鸟、泰尔茂（日资）、山西经纬远东集团、厦门象屿集团、扬子江药业、华润集团、报喜鸟、泰尔茂（日资）、山西经纬远东集团、厦门象屿集团、扬子江药业、华润集团、报喜鸟、泰尔茂（日资）、山西经纬远东集团、厦门象屿集团、扬子江药业、华润集团、报喜鸟、泰尔茂（日资）、山西经纬纺机、三得利啤酒、青岛联通、贵州工商银行、浙江横店集团、淮阴卷烟厂、成都明珠集纺机、三得利啤酒、青岛联通、贵州工商银行、浙江横店集团、淮阴卷烟厂、成都明珠集纺机、三得利啤酒、青岛联通

3、、贵州工商银行、浙江横店集团、淮阴卷烟厂、成都明珠集纺机、三得利啤酒、青岛联通、贵州工商银行、浙江横店集团、淮阴卷烟厂、成都明珠集团、芜湖邮政局、南方电网、长城润滑油、三星电子、山东杏林学院、桂林供电局、常州团、芜湖邮政局、南方电网、长城润滑油、三星电子、山东杏林学院、桂林供电局、常州团、芜湖邮政局、南方电网、长城润滑油、三星电子、山东杏林学院、桂林供电局、常州团、芜湖邮政局、南方电网、长城润滑油、三星电子、山东杏林学院、桂林供电局、常州中国银行、天士力药业、无锡交通实业总公司、中电集团、安徽交通集团、广州云星房地中国银行、天士力药业、无锡交通实业总公司、中电集团、安徽交通集团、广州云星房地中

4、国银行、天士力药业、无锡交通实业总公司、中电集团、安徽交通集团、广州云星房地中国银行、天士力药业、无锡交通实业总公司、中电集团、安徽交通集团、广州云星房地产、江苏光芒集团、中国电力科学研究院产、江苏光芒集团、中国电力科学研究院产、江苏光芒集团、中国电力科学研究院产、江苏光芒集团、中国电力科学研究院等。等。等。等。当今中国企业的中层干部，很多是半路出家。原先是业务骨干、技术能手，后来时势造化当今中国企业的中层干部，很多是半路出家。原先是业务骨干、技术能手，后来时势造化被推到被推到“管理管理”这个位置，从业务一把好手，到承上启下、带领一帮人把一摊子事情做好，这个位置，从业务一把好手，到承上启下、带

5、领一帮人把一摊子事情做好，这个角色转换并不容易。这个角色转换并不容易。对薛灿宏老师，我和我的中层干部都不陌生，听他的课程好几年了。他培训的最大特点就对薛灿宏老师，我和我的中层干部都不陌生，听他的课程好几年了。他培训的最大特点就是务实。薛灿宏老师不拘泥于中层干部所面临的是务实。薛灿宏老师不拘泥于中层干部所面临的“事事”，更多谈了中层干部所面临的，更多谈了中层干部所面临的“人人”，上司是人，同僚是人，下属也是人，中层干部整天就是跟人打交道；做事是基础，为，上司是人，同僚是人，下属也是人，中层干部整天就是跟人打交道；做事是基础，为人是根本，做事的本领再强，但为人失败，是中层干部最大的失败。人是根本，

6、做事的本领再强，但为人失败，是中层干部最大的失败。薛灿宏老师的课程，讲述了一些职场潜规则。潜规则不是公司制度里所能找到的，也绝非薛灿宏老师的课程，讲述了一些职场潜规则。潜规则不是公司制度里所能找到的，也绝非大学课堂里讲授的，摸清潜规则，并按潜规则做事、为人，才有可能让上司赏识你，同僚大学课堂里讲授的，摸清潜规则，并按潜规则做事、为人，才有可能让上司赏识你，同僚配合你，下属尊重你，你的职场生涯才能顺利发展，否则，即使干劲冲天，也有可能里外配合你，下属尊重你，你的职场生涯才能顺利发展，否则，即使干劲冲天，也有可能里外不讨好、四面楚歌。不讨好、四面楚歌。我们需要怎样的中层干部？这个课程给出了答案。我

7、们需要怎样的中层干部？这个课程给出了答案。远东集团董事长远东集团董事长远东集团董事长远东集团董事长蒋锡培蒋锡培蒋锡培蒋锡培为为为为中层经理怎样当中层经理怎样当中层经理怎样当中层经理怎样当序序序序【课程大纲课程大纲课程大纲课程大纲】第一堂课第一堂课第一堂课第一堂课明确自己在企业的定位明确自己在企业的定位明确自己在企业的定位明确自己在企业的定位1.1.企业的汉堡结构（高层要有决策力，基层要有行动力，中层需要执行力）企业的汉堡结构（高层要有决策力，基层要有行动力，中层需要执行力）企业的汉堡结构（高层要有决策力，基层要有行动力，中层需要执行力）企业的汉堡结构（高层要有决策力，基层要有行动力，中层需要执

8、行力）2.2.为什么会有中层（为什么会有中层（为什么会有中层（为什么会有中层（什么叫执行力？三个字：做到位）什么叫执行力？三个字：做到位）3.3.中层的三大难关（上司认可、同僚支持、下属推崇）中层的三大难关（上司认可、同僚支持、下属推崇）中层的三大难关（上司认可、同僚支持、下属推崇）中层的三大难关（上司认可、同僚支持、下属推崇）4.4.中层的两大罪过（群众领袖、小国之君）中层的两大罪过（群众领袖、小国之君）中层的两大罪过（群众领袖、小国之君）中层的两大罪过（群众领袖、小国之君）5.5.中层的一大软肋：推卸责任（中层的一大软肋：推卸责任（中层的一大软肋：推卸责任（中层的一大软肋：推卸责任（员工可

9、以跳槽，老板只能跳楼）员工可以跳槽，老板只能跳楼）6.6.中层不同阶段的定位（做经理、坐经理、作经理）中层不同阶段的定位（做经理、坐经理、作经理）中层不同阶段的定位（做经理、坐经理、作经理）中层不同阶段的定位（做经理、坐经理、作经理）案例讨论：案例讨论：案例讨论：案例讨论：领导责骂，下属嘲讽，中层领导责骂，下属嘲讽，中层领导责骂，下属嘲讽，中层领导责骂，下属嘲讽，中层“夹板气夹板气夹板气夹板气”是怎么造成的？是怎么造成的？是怎么造成的？是怎么造成的？我这个人力资源部经理，怎么就吃力不讨好？我这个人力资源部经理，怎么就吃力不讨好？我这个人力资源部经理，怎么就吃力不讨好？我这个人力资源部经理，怎么

10、就吃力不讨好？第二堂课第二堂课第二堂课第二堂课如何得到领导认可如何得到领导认可如何得到领导认可如何得到领导认可1.1.领导都是对的：坚决执行（领导都是对的：坚决执行（领导都是对的：坚决执行（领导都是对的：坚决执行（与领导的意见不一致时，第一服从，第二沟通）与领导的意见不一致时，第一服从，第二沟通）2.2.不议论领导是非：承上启下（不议论领导是非：承上启下（不议论领导是非：承上启下（不议论领导是非：承上启下（而不仅仅上传下达，更不能欺上瞒下）而不仅仅上传下达，更不能欺上瞒下）3.3.维护领导威信：自我退后（维护领导威信：自我退后（维护领导威信：自我退后（维护领导威信：自我退后（长用者多批评，短用

11、者多表扬）长用者多批评，短用者多表扬）4.4.用数字说话：结果至上（用数字说话：结果至上（用数字说话：结果至上（用数字说话：结果至上（汇报工作谈结果，请示工作说方案）汇报工作谈结果，请示工作说方案）5.5.请领导做选择题：勤于思考（问答题永远留给自己）请领导做选择题：勤于思考（问答题永远留给自己）请领导做选择题：勤于思考（问答题永远留给自己）请领导做选择题：勤于思考（问答题永远留给自己）6.6.让领导做好人：勇于担当（没有坏人就没有好人，没有坏人就没有执行力）让领导做好人：勇于担当（没有坏人就没有好人，没有坏人就没有执行力）让领导做好人：勇于担当（没有坏人就没有好人，没有坏人就没有执行力）让领

12、导做好人：勇于担当（没有坏人就没有好人，没有坏人就没有执行力）案例讨论：案例讨论：案例讨论：案例讨论：处处小心，还是屡屡受挫，我一个空降新经理如何是好？处处小心，还是屡屡受挫，我一个空降新经理如何是好？处处小心，还是屡屡受挫，我一个空降新经理如何是好？处处小心，还是屡屡受挫，我一个空降新经理如何是好？69x_=N!-69x_=N!-_UednjFA(_UednjFA(员工罢工，老板发怒，我一个中层干部怎么办？员工罢工，老板发怒，我一个中层干部怎么办？员工罢工，老板发怒，我一个中层干部怎么办？员工罢工，老板发怒，我一个中层干部怎么办？第三堂课第三堂课第三堂课第三堂课如何进行跨部门协作如何进行跨部

13、门协作如何进行跨部门协作如何进行跨部门协作1.1.惜缘：因为看法不同，所以必有冲突（没有冲突就没有改善）惜缘：因为看法不同，所以必有冲突（没有冲突就没有改善）惜缘：因为看法不同，所以必有冲突（没有冲突就没有改善）惜缘：因为看法不同，所以必有冲突（没有冲突就没有改善）2.2.尊重：面子第一，道理第二（面子决定好感，好感决定成败）尊重：面子第一，道理第二（面子决定好感，好感决定成败）尊重：面子第一，道理第二（面子决定好感，好感决定成败）尊重：面子第一，道理第二（面子决定好感，好感决定成败）3.3.内敛：高调做事，低调做人（孙悟空是不是好经理？）内敛：高调做事，低调做人（孙悟空是不是好经理？）内敛：

14、高调做事，低调做人（孙悟空是不是好经理？）内敛：高调做事，低调做人（孙悟空是不是好经理？）4.4.克己：让于名利，无欲则刚（勤奋做事，简单做人）克己：让于名利，无欲则刚（勤奋做事，简单做人）克己：让于名利，无欲则刚（勤奋做事，简单做人）克己：让于名利，无欲则刚（勤奋做事，简单做人）5.5.助人：予人玫瑰，手有余香（助人：予人玫瑰，手有余香（助人：予人玫瑰，手有余香（助人：予人玫瑰，手有余香（妥协、忍让、隐藏，是优秀职业经理人必不可少的素养）妥协、忍让、隐藏，是优秀职业经理人必不可少的素养）案例讨论：案例讨论：案例讨论：案例讨论：协作不力，如何应对公司内部的派系之争？协作不力，如何应对公司内部的

15、派系之争？协作不力，如何应对公司内部的派系之争？协作不力，如何应对公司内部的派系之争？薛灿宏老师在培训中薛灿宏老师在培训中薛灿宏老师在培训中薛灿宏老师在培训中有职无权，别的部门不买我的帐，怎么办？有职无权，别的部门不买我的帐，怎么办？有职无权，别的部门不买我的帐，怎么办？有职无权，别的部门不买我的帐，怎么办？第四堂课第四堂课第四堂课第四堂课如何调动下属工作热情如何调动下属工作热情如何调动下属工作热情如何调动下属工作热情1.1.金钱激励：很重要但不唯一（金钱激励：很重要但不唯一（金钱激励：很重要但不唯一（金钱激励：很重要但不唯一（不谈薪水，是愚民政策；光谈薪水，是害民政策）不谈薪水，是愚民政策；

16、光谈薪水，是害民政策）2.2.晓之以利：弄清楚为谁而工作（晓之以利：弄清楚为谁而工作（晓之以利：弄清楚为谁而工作（晓之以利：弄清楚为谁而工作（与其抱怨薪水少，不如检讨岗位价值低）与其抱怨薪水少，不如检讨岗位价值低）3.3.引而不发：让他人说出你的想法（引而不发：让他人说出你的想法（引而不发：让他人说出你的想法（引而不发：让他人说出你的想法（把自己的意见变成他人的意见，把自己的意见变成他人的意见，把他人的意见变成大家的意见）把他人的意见变成大家的意见）4.4.多头并举：从不花钱的表扬开始（多头并举：从不花钱的表扬开始（多头并举：从不花钱的表扬开始（多头并举：从不花钱的表扬开始（人人需要兴奋，表扬就是兴奋剂）人人需要兴奋，表扬就是兴奋剂）5.5.防微杜渐：一切从工作积极性出发（防微杜渐：一切从工作积极性出发（防微杜渐：一切从工作积极性出发（防微杜渐：一切从工作积极性出发（优秀的管理者，应该是激励高手）优秀的管理者，应该是激励高手）案例讨论：案例讨论：案例讨论：案例讨论：员工擅自跟客户吃饭，这笔钱该不该报销？员工擅自跟客户吃饭，这笔钱该不该报销？员工擅自跟客户吃饭，这笔钱该不该报销？员工擅自