SEC陈列培训.ppt

1、中研国际品牌管理咨询机构中研国际品牌管理咨询机构主讲：宋智广主讲：宋智广主讲：宋智广主讲：宋智广 邹润钧邹润钧邹润钧邹润钧qq掌握迅速提升店铺关注率、进店率的掌握迅速提升店铺关注率、进店率的掌握迅速提升店铺关注率、进店率的掌握迅速提升店铺关注率、进店率的核心方法核心方法核心方法核心方法qq通过陈列提高销售业绩的通过陈列提高销售业绩的通过陈列提高销售业绩的通过陈列提高销售业绩的关键技巧关键技巧关键技巧关键技巧qq掌握充分传达掌握充分传达掌握充分传达掌握充分传达品牌文化品牌文化品牌文化品牌文化的陈列要素的陈列要素的陈列要素的陈列要素通过本课程，您将通过本课程，您将收获收获一、陈列概念一、陈列概念一

2、、陈列概念一、陈列概念 陈列师的职业空间陈列师的职业空间陈列师的职业空间陈列师的职业空间 陈列重要性陈列重要性陈列重要性陈列重要性陈列目的陈列目的陈列目的陈列目的 陈列主要内容陈列主要内容陈列主要内容陈列主要内容二、陈列的关键因素运用二、陈列的关键因素运用二、陈列的关键因素运用二、陈列的关键因素运用 色彩规划色彩规划色彩规划色彩规划 陈列技巧陈列技巧陈列技巧陈列技巧 橱窗陈列橱窗陈列橱窗陈列橱窗陈列 店铺构成及动线设计店铺构成及动线设计店铺构成及动线设计店铺构成及动线设计内容内容核心核心核心核心第一章第一章 陈列的概念陈列的概念第一节第一节 陈列师的未来职业空间陈列师的未来职业空间陈列师的未来

3、职业空间陈列师的未来职业空间oo国内长期没有专业陈列师的概念，忽略专业人才培养国内长期没有专业陈列师的概念，忽略专业人才培养国内长期没有专业陈列师的概念，忽略专业人才培养国内长期没有专业陈列师的概念，忽略专业人才培养oo美术类院校的学生，注重理论，对商业实践技能和销售美术类院校的学生，注重理论，对商业实践技能和销售美术类院校的学生，注重理论，对商业实践技能和销售美术类院校的学生，注重理论，对商业实践技能和销售经验不足经验不足经验不足经验不足oo因此，陈列师几乎处于空白状态；目前，国内仅有因此，陈列师几乎处于空白状态；目前，国内仅有因此，陈列师几乎处于空白状态；目前，国内仅有因此，陈列师几乎处于

4、空白状态；目前，国内仅有15%15%的企业设有服装陈列师职位，其中大部分为国外的企业设有服装陈列师职位，其中大部分为国外的企业设有服装陈列师职位，其中大部分为国外的企业设有服装陈列师职位，其中大部分为国外品牌品牌品牌品牌oo随着服装的随着服装的随着服装的随着服装的“同质化同质化同质化同质化”和商业竞争加剧，陈列将成为商和商业竞争加剧，陈列将成为商和商业竞争加剧，陈列将成为商和商业竞争加剧，陈列将成为商家竞争的重要家竞争的重要家竞争的重要家竞争的重要“法宝法宝法宝法宝”oo陈列师将会成为紧俏人才，职业发展空间非常广阔陈列师将会成为紧俏人才，职业发展空间非常广阔陈列师将会成为紧俏人才，职业发展空间

5、非常广阔陈列师将会成为紧俏人才，职业发展空间非常广阔陈列设计师应具备的素质与专业知识陈列设计师应具备的素质与专业知识oo首先具备消费心理学的知识，对人性的体察与关怀贯穿首先具备消费心理学的知识，对人性的体察与关怀贯穿首先具备消费心理学的知识，对人性的体察与关怀贯穿首先具备消费心理学的知识，对人性的体察与关怀贯穿陈列设计的始终。陈列设计的始终。陈列设计的始终。陈列设计的始终。oo丰富的三维空间想象力丰富的三维空间想象力丰富的三维空间想象力丰富的三维空间想象力oo舞台意识和诠释能力舞台意识和诠释能力舞台意识和诠释能力舞台意识和诠释能力oo善于对内、外部空间环境进行处理善于对内、外部空间环境进行处理

6、善于对内、外部空间环境进行处理善于对内、外部空间环境进行处理oo掌握照明与基本电学知识掌握照明与基本电学知识掌握照明与基本电学知识掌握照明与基本电学知识oo基本的广告意识基本的广告意识基本的广告意识基本的广告意识第二节第二节 陈列的概念陈列的概念一、陈列目的一、陈列目的oo你做店铺陈列是为了什么？你做店铺陈列是为了什么？你做店铺陈列是为了什么？你做店铺陈列是为了什么？oo陈列可以提升店铺平均陈列可以提升店铺平均陈列可以提升店铺平均陈列可以提升店铺平均20%20%20%20%销售额！销售额！销售额！销售额！购购物心物心物心物心态态 年代年代年代年代对对比比比比1965年1977年1986年199

7、51995年年年年毫无毫无毫无毫无计计划划划划49.9%46.8%52.6%59.7%59.7%入店后改入店后改入店后改入店后改变变原原原原计计划划划划0.8%3.2%2.1%3.1%3.1%仅仅概括性概括性概括性概括性计计划划划划17.2%14.8%10.6%6.3%6.3%美国广告协会提供消费者购物心态表：美国广告协会提供消费者购物心态表：二、陈列的重要性：二、陈列的重要性：店铺的开店铺的开放式容易放式容易进入进入25%展示商品展示商品丰富丰富15%商品容易商品容易拿到拿到15%购物环境购物环境清洁明亮清洁明亮14%商品标价商品标价清楚清楚13%商品价格商品价格便宜便宜10%服务人员服务人

8、员的态度的态度8%日本零售专家调查顾客进店因素的排行表：日本零售专家调查顾客进店因素的排行表：日本零售专家调查顾客进店因素的排行表：日本零售专家调查顾客进店因素的排行表：分析：分析：oo以上数据显示，大约以上数据显示，大约以上数据显示，大约以上数据显示，大约60%60%60%60%的消费者因为店内的促销、广的消费者因为店内的促销、广的消费者因为店内的促销、广的消费者因为店内的促销、广告、陈列影响到购物决定告、陈列影响到购物决定告、陈列影响到购物决定告、陈列影响到购物决定oo而这些消费者在事前没有决定购买而这些消费者在事前没有决定购买而这些消费者在事前没有决定购买而这些消费者在事前没有决定购买o

9、o由此可见，陈列对于商家来说非常重要由此可见，陈列对于商家来说非常重要由此可见，陈列对于商家来说非常重要由此可见，陈列对于商家来说非常重要三、陈列的概念三、陈列的概念oo将商品以满足顾客需求的方式展示于恰当的位置，增加将商品以满足顾客需求的方式展示于恰当的位置，增加将商品以满足顾客需求的方式展示于恰当的位置，增加将商品以满足顾客需求的方式展示于恰当的位置，增加销售，传达商店或品牌信息销售，传达商店或品牌信息销售，传达商店或品牌信息销售，传达商店或品牌信息第三节第三节 陈列的主要内容陈列的主要内容店铺形象（硬件）店铺形象（硬件）店铺形象（硬件）店铺形象（硬件）空间造型、货架组合、布局、空间造型、

10、货架组合、布局、空间造型、货架组合、布局、空间造型、货架组合、布局、通道设计、通道设计、通道设计、通道设计、照明照明照明照明商品形象（软件）商品形象（软件）商品形象（软件）商品形象（软件）商品组合、色彩、搭配、橱窗商品组合、色彩、搭配、橱窗商品组合、色彩、搭配、橱窗商品组合、色彩、搭配、橱窗服务形象（软件）服务形象（软件）服务形象（软件）服务形象（软件）人员仪表仪态、人员仪表仪态、人员仪表仪态、人员仪表仪态、“跑位跑位跑位跑位”第二章第二章 店铺陈列的关店铺陈列的关键因素运用键因素运用第一节第一节 店铺色彩陈列规划店铺色彩陈列规划顾客大脑辩识服装的来源：顾客大脑辩识服装的来源：10%10%10

11、%10%面料面料面料面料25%25%25%25%款式款式款式款式65%65%色彩色彩色彩色彩一、色彩的基础知识一、色彩的基础知识色彩的三要素色彩的三要素oo色相色相色相色相 即色彩的相貌，如红色与蓝色，黄色与绿色等等，每种即色彩的相貌，如红色与蓝色，黄色与绿色等等，每种即色彩的相貌，如红色与蓝色，黄色与绿色等等，每种即色彩的相貌，如红色与蓝色，黄色与绿色等等，每种颜色都不同颜色都不同颜色都不同颜色都不同oo明度明度明度明度 指色彩的明暗程度，如通常所说的：指色彩的明暗程度，如通常所说的：指色彩的明暗程度，如通常所说的：指色彩的明暗程度，如通常所说的：“衣服的深浅衣服的深浅衣服的深浅衣服的深浅”

12、oo纯度纯度纯度纯度 反映色彩的饱和度与纯粹度。即加入其他颜色的多少程反映色彩的饱和度与纯粹度。即加入其他颜色的多少程反映色彩的饱和度与纯粹度。即加入其他颜色的多少程反映色彩的饱和度与纯粹度。即加入其他颜色的多少程度度度度色色 相相色相色相即色彩的相即色彩的相貌，如红色与蓝色，貌，如红色与蓝色，黄色与绿色等等，黄色与绿色等等，每种颜色都不同每种颜色都不同明度明度指色彩的明指色彩的明暗程度，如通常所暗程度，如通常所说的：说的：“衣服的深衣服的深浅浅”白色白色明度最高明度最高黑色黑色明度最低明度最低明明 度（度（ValueValue）纯度纯度反映色彩的饱和度与纯粹度。反映色彩的饱和度与纯粹度。即加

13、入其他颜色的多少程度即加入其他颜色的多少程度纯纯 度度色调色调oo色调色调色调色调展示了每一个色相的明度关系和纯度关系展示了每一个色相的明度关系和纯度关系展示了每一个色相的明度关系和纯度关系展示了每一个色相的明度关系和纯度关系oo从每一个色相在色调系列中的位置，明确的分从每一个色相在色调系列中的位置，明确的分从每一个色相在色调系列中的位置，明确的分从每一个色相在色调系列中的位置，明确的分析出色相的明度、纯度的成分含量析出色相的明度、纯度的成分含量析出色相的明度、纯度的成分含量析出色相的明度、纯度的成分含量oo有有有有9 9 9 9组不同明度、纯度的色调组不同明度、纯度的色调组不同明度、纯度的色

14、调组不同明度、纯度的色调 v v v v色组、色组、色组、色组、b b b b色组、色组、色组、色组、LtLtLtLt色色色色组、组、组、组、dpdpdpdp色组、色组、色组、色组、dkdkdkdk色组、色组、色组、色组、p p p p色组、色组、色组、色组、LtgLtgLtgLtg色组、色组、色组、色组、d d d d色组、色组、色组、色组、g g g g色组。色组。色组。色组。色调的种类如下：色调的种类如下：色调的种类如下：色调的种类如下：v v v v色组色组色组色组纯色纯色纯色纯色b b b b色组色组色组色组明亮色明亮色明亮色明亮色LtLtLtLt色组色组色组色组浅色浅色浅色浅色dp

15、dpdpdp色组色组色组色组浓色浓色浓色浓色dkdkdkdk色组色组色组色组暗色暗色暗色暗色 p p p p色组色组色组色组淡色淡色淡色淡色dkgdkgdkgdkg色组色组色组色组暗灰色暗灰色暗灰色暗灰色d d d d色组色组色组色组钝色钝色钝色钝色g g g g色组色组色组色组灰色灰色灰色灰色S S S S色组色组色组色组强烈色强烈色强烈色强烈色LtgLtgLtgLtg色组色组色组色组明灰色明灰色明灰色明灰色二、色彩规划与消费者的心理变化二、色彩规划与消费者的心理变化色彩的侵入性和后退性色彩的侵入性和后退性oo同样大小的物体有突显的颜色和隐缩的颜色同样大小的物体有突显的颜色和隐缩的颜色同样大

16、小的物体有突显的颜色和隐缩的颜色同样大小的物体有突显的颜色和隐缩的颜色oo穿着红色、黄色等比较亮的颜色无论在哪里都穿着红色、黄色等比较亮的颜色无论在哪里都穿着红色、黄色等比较亮的颜色无论在哪里都穿着红色、黄色等比较亮的颜色无论在哪里都很容易被发现。很容易被发现。很容易被发现。很容易被发现。色彩的膨胀性和收缩性色彩的膨胀性和收缩性oo明亮的颜色有膨胀性明亮的颜色有膨胀性明亮的颜色有膨胀性明亮的颜色有膨胀性oo暗色有收缩性暗色有收缩性暗色有收缩性暗色有收缩性oo穿着暗色会比亮色显瘦些穿着暗色会比亮色显瘦些穿着暗色会比亮色显瘦些穿着暗色会比亮色显瘦些色彩的暖寒感受色彩的暖寒感受o色彩包括有彩色和无彩色色彩包括有彩色和无彩色o有彩色按照红、橙、黄、绿、青、蓝、紫的顺有彩色按照红、橙、黄、绿、青、蓝、紫的顺序进行顺时针排列序进行顺时针排列o有彩色中有暖色、中性色、冷色之分有彩色中有暖色、中性色、冷色之分o红色有温暖的感觉，蓝色有寒冷的感觉，我们红色有温暖的感觉，蓝色有寒冷的感觉，我们可以在不同的季节与天气时将色彩的暖寒感受可以在不同的季节与天气时将色彩的暖寒感受运用到店铺陈列中运用到店铺陈列中色