1、“ABC”快餐案例分析张茜 张雪霏 陈林林 李中宇 目录12345+互联网线上管理公司简介平台优势未来展望2p主要投资方向在外卖店，拓店模式为直营方式ABC公司简介1p以“打造川式健康休闲快餐”为目标p平均价格与其他快餐相比略高p集中在一线城市各大地标、交通枢纽、办公楼、学校以及著名商圈p一直处于亏损状况341ABC公司简介面临的问题与挑战定位与价值主张u品牌定位是“川式健康休闲中式快餐”u公司自身u互联网营销薄弱uBAT巨头、国际奢侈品竞争u价值主张是“健康”u公众形象是“健康休闲快餐”u餐饮业的行业格局发生变化ABC公司的+互联网之路的特色25互联网+互联网ABC公司的+互联网之路的可借鉴
2、之处26中期：p微信点餐及营销推广p颠覆收银台与自助点餐前期：p与外卖平台合作后期：p线上线下整合ABC公司发展线上渠道的管理决策37采用餐饮+互联网模式决策1线上线下渠道融合决策2加盟模式的引进决策3ABC公司在管理和规避渠道冲突方面的抉择38面对渠道冲突，ABC公司做出了以下抉择：线上渠道线下渠道线上平台企业4外卖平台的优势9饿了么p先发优势不仅仅是进入行业的时间节点，而是用户心中先入为主的形象，成了外卖行业的代名词。p和大众点评之间的深度合作扩张速度来看，团队成长惊人。美团外卖p美团的团购积累商家资源客户资源百度外卖p物流团队“百度骑士”保证送餐速度，提升用户体验。p搜索技术和流量上有绝对的领先优势百度外卖依托百度搜索、百度地图、百度糯米的支持，具备了更多的流量来源。105ABC公司的未来以“不变”应“万变”大力度推广公众号，提高企业知名度培养顾客使用微信点餐针对性地向感兴趣的顾客推送促销信息明确自己的定位，坚持高端市场考虑与其他企业、App合作11李昱洁.第三方平台型外卖O2O行业发展趋势及成功因素分析J.今日湖北旬刊,2015(5).参考文献ThanksThanks!Q&AQ&A12
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