西安龙湖工程管理制度Word文档下载推荐.docx

1、使用的砂、石中不得含冰、雪等结块；须用热水拌和砼时，热水温度不得大于 80%。1.6钢筋焊接时应尽可能避开低温天气， 以防接头冷却太快产生液断， 闪 光对焊采用玻璃棉覆盖保温约 35分钟，电渣压力焊采用延长拆除焊接盒时 间的办法进行保温。1.7冬季施工期间， 应注意收听天气预报， 低作业尽量安排在天气相对较暖的时间进行1.8对已浇筑的砼要指定专人负责现场测温工作，并做好测温记录，测温 时间为浇筑后 6小时、 12小时、 18 小时、 24小时，严密监视气温变化，以便 及时采取措施，防止砼被冻坏。冬季施工的准备工作1、明确冬季施工项目，编制进度安排。因为冬季气温低，施工条件差，技术要求高，费用要

2、增加。为此，便于保 证施工质量，而且费用增加较少的项目安排在冬季施工。例如安装、打桩、室 内粉刷、装修、室内管道、电线铺设、可用蓄热法养护（可加促凝剂）的砌筑 和砼工程； 对费用增加很多又不能确保施工质量的土方基础工程； 外粉刷、屋 面防水、道路，不宜安排在冬季施工。2、做好冬季测温组织工作，落实各种热源的供应渠道，保证冬季施工的顺利 进行。冬季昼夜温差大，为保证工程施工质量，应做好组织测温工作，要防止 砂浆、 砼在凝结硬化前受到冰冻而被破坏。 冬季到来之前， 安排做好室内的保 温施工项目， 准备好冬季施工用的各种保温材料和热源设备的储存和供应， 如 先完成供热系统，安装好门窗玻璃等，保证室内

3、其他项目顺利施工。3、做好室外各种临时设施的保温、防冻工作。如做好给排水管道的保温 工作，防止管子冻裂。要防止道路上积水成冰，及时清理道路上的积雪，以保 证运输畅通。4、冬季到来前，储存足够的材料、构件、物资等，节约运费的支出。5、做好停止施工部位的安排和检查，例如基础完成后，及时回填土至基 础同一高度；沟管要盖板；砌完一层砖后，将楼板及时安装完成；室内装修抹 灰要一层一室一次完成， 避免分块留尾， 室内装饰力求一次完成， 如必须停工， 应停在分层分格的整齐部位；楼地面要保温防冻等。6加强安全教育，严防火灾发生，落实防火安全技术措施，经常检查落 实情况，保证各热源设备的完好使用， 做好职工培训

4、及冬季施工的技术操作和 安全施工的教育，确保工程施工质量，避免安全事故发生。二、雨季施工措施2.1砌筑工程：砖在雨期必须集中堆放， 不宜浇水砌墙时应干湿合理搭配， 如大雨必须停工时， 砌砖收工时在顶层砖上覆盖一层平砖， 避免大雨冲刷灰浆， 砌体在雨后施工，须复核已完工砌体的垂直度和标高。2.2砼工程： 模板隔离层在涂刷前要及时掌握天气预报以防隔离层被雨水冲掉，遇到大雨时，应停止浇筑砼，已浇部位应加以覆盖。2.3抹灰工程（1）雨天不准进行室外抹灰， 至少能预计 1-2 天的天气变化情况， 对已施 工的墙面应注意防止雨水污染。（2）室内抹灰尽量在做完屋面后进行。（3）雨天不宜做罩面油漆。2.4所有

5、的机械棚要搭设牢固，防止倒塌漏雨。机电设备，采取防雨、防 淹措施，安装接地安全装置。2.5材料仓库应加固，保证不漏雨，不进水。2.6根据施工现场的情况，在建筑物四周做好排水沟，开挖沉淀池， 通过水泵排入总下水道内。2.7如遇暴雨和雷雨， 应暂停施工， 尤其是塔吊遇到六级以上大风或雷雨 时应停止作业。一、夏季施工措施1、砖块要充分湿润，铺灰长度相应减小。2、屋面工程应安排在下午 3点钟以后进行，避开高温时间。3、对已浇筑的砼及时用草袋覆盖，并设专人浇水养护。4、高温季节做好防暑降温工作，适当调整休息时间，避开高温施工。5、做好防台防汛工作，遇有六级以上台风，禁止高空作业文明施工作业指导目录一、现

6、场围档 1二、封闭管理 3三、施工场地 4四、材料堆放 5五、现场住宿 六、现场防火 七、治安综合治理 八、施工现场标牌 九、生活设施 十、保健急救 十一、社区服务 一、现场围档1、施工现场必须实行封闭式施工，沿工地四周连续设置围档，围档 材料要求坚固、稳定、统一、整洁、美观；采用硬质材料，如砖块，空心 砖或彩钢板，不得采用条布，竹笆。采用砖块和空心砖作围档材料的要求 压顶，墙面刷白美化。2、市区主要路段和其它涉及市容景观路段的工地设置围档，高度不低于 2.5m, 其它工地的围档高度不低于 1.8m。二、封闭管理1、施工现场必须实行封闭管理，设置进出口大门，制定门卫制度， 门卫值班室在进出大门

7、一侧。2、门前应有公司的“形象标志” ，大门宜采用硬质材料，力求美观、 大方并能上锁，不得采用竹笆片等易损易破材料。3、进入施工现场 , 所有工作人员必须佩带工作卡。三、施工场地1、施工现场应积极推行硬地坪施工。作业区、生活区主干道地面必 须用一定厚度的砼硬化，场内其它道路地面也应硬化处理。2、施工现场道路畅通、平坦、整洁、无散落物。3、施工现场设置排水系统 , 排水畅通、不积水。4、严禁泥浆、污水、废水外流或堵塞下水道和排入河道。5、在施工现场适当地方设置吸烟处 , 作业区内禁止吸烟。6、积极美化施工现场环境 , 根据季节变化 , 适当进行绿化布置。四、材料堆放1、建筑材料、构件、机具必须按

8、施工现场总平面布置图堆放，布置 合理。2、建筑材料、 构配件及其他机具等必须做到安全、 整齐堆放 （存放）， 不得超高；堆料分门别类，悬挂标牌。标牌应统一制作 , 标明名称、品种、 规格、数量等。3、建立材料收发管理制度。仓库、工具间材料堆放整齐 , 易燃易爆物 品分类堆放 , 专人负责 , 确保安全。4、施工现场建立清扫制度 ,落实到人 ,做到工完料尽场地清。车辆进 出场应有防泥带出措施 , 建筑垃圾及时清理 ,临时存放现场的也应集中堆 放整齐,悬挂标牌 ,不用施工机具和设备及时出场。五、现场住宿1、施工现场根据作业需要设置职工宿舍 ,宿舍应集中统一布置 ,严禁在厨房、作业区内住人2、施工现

9、场作业区与办公、生活区必须明显分离，确因场地狭窄不 能分离的，要有可靠的隔离拦护措施。3、宿舍内应有保暖、防署、防煤气中毒、防蚊虫叮咬等措施 .4、宿舍应确保主体结构安全 , 设施完好；禁止钢管、毛竹及竹片等搭 设的简易工棚作宿舍；活动房搭设不宜超过二层。5、宿舍建立室长卫生管理制度 , 且和宿舍人员名单一起上墙；宿舍内 宜设置统一床铺和储物柜 , 做到通风、整洁；生活用品整齐堆放 ,禁止摆放 作业工具。6、宿舍内 （ 包括值班室 ） 严禁使用煤气灶、煤油炉、电饭煲、热得快、 电炒锅、电炉等器具。7、宿舍的周围环境应保持整洁、安全。六、现场防火1、施工现场必须建立健全的消防防火责任制和管理制度

10、 , 并成立领导 小组；配备足够、合适的消防器材及义务消防人员。2、施工现场必须有消防平面布置图。3、建筑物每层应配备消防设施，高层建筑（30m及以上）应随层做消防 水源管道（二寸管、设加压泵、留消防水源接口 ） ；配备足够的灭火器，放 置位置正确，固定可靠。4、现场动用明火必须有审批手续和动火监护人员。5、易燃易爆物品堆放间、木工间、油漆间等防火重点部位要采取必 要的消防安全措施；配备专用消防器材，并由专人负责。七、治安综合治理1、施工现场建立治安保卫责任制并落实到人 , 采取措施 , 严防盗窃、 斗殴、赌博事件发生。2、施工现场因地制宜 , 积极设置学习和娱乐场所 , 丰富职工业余生活 ,

11、 注重精神文明建筑工程。八、施工现场标牌1、施工现场必须有“五牌一图” , 即工程概况牌、管理人员名单及监 督电话牌、消防保卫 （防火）牌、安全生产牌、文明施工牌和现场平面图 , 标牌规格统一，位置合理，字迹端正，线条清晰，表示明确，并固定在现 场内进出口处；严禁将“五牌一图”挂在脚手架上。2、施工现场应合理悬挂安全生产宣传和警示牌 ,标牌悬挂牢固可靠 , 特别是主要施工部位、 作业点、区域以及主要道口都必须有针对性地悬挂 目的安全警示牌 , 并绘有施工现场安全标志平面布置图。3、施工现场应合理设置宣传栏、黑板报、读报栏 , 营造安全气氛。九、生活设施1、施工现场应设置食堂和茶水棚； 食堂应有

12、良好的通风和洁卫措施 , 保持卫生清洁 , 炊事员持健康证上岗。2、施工现场应设固定的男女简易沐浴室和厕所 , 并要保证结构稳定、 牢固和防风雨；厕所天棚、墙面刷白，高 1.5m 墙裙；便槽贴面砖；地面 用水泥砂浆或地砖 ,采用水冲式并实行专人管理 ,及时清扫, 保持清洁。3、建立现场卫生责任制 ,设卫生保洁员 ,生活垃圾必须放在容器内并 做到及时清理。十、保健急救1、施工现场必须备有保健药箱 （箱内配备一些常用的药品 ）和急救器 材。2、施工现场配备急救人员。 人员必须经过卫生部门培训 , 掌握常用的 “人工呼吸”、“止血”等急救措施，并会使用基本的急救器材。3、施工现场应经常性地开展卫生防

13、病宣传教育 , 并做好记录。 社区服务。十一、社区服务1 、遵守国家有关劳动和环境保护的法律法规 , 有效地控制粉尘、 噪声、 固体废弃物、泥浆、强光等对环境污染和危害。2、制定、落实爱民制度和不扰民措施。3、施工现场禁止焚烧有毒、有害物质。4、夜间施工应按规定办理有关手续。第三篇工程质量防护1 、对定位轴线、轴线桩、标准水准点、龙门桩等加以保护，并经常 测量观察。2 、土方开挖时，应观测邻近的建筑物、道路、管线等发生下沉或变 形的情况，发现问题及时采取措施。3、施工中如发现古物或墓等，应妥善保护，并立即报告有关部门。4、基础或管沟的现浇砼应达到一定强度方可回填土。5、砌砖基础时，应加强对抗震

14、构造柱钢筋和拉结筋的保护，不得踩 倒弯折；基础墙两测回填土，应同时进行，防止回填土挤歪挤裂，回填土 严禁不分层夯实和向槽内灌水的所谓“水夯法” 。6、预制桩达到设计强度的 70%方可起吊，达到 100%方可运输，吊点 应符合设计要求。7、在安装模板和浇筑砼时，应注意保护钢筋，不得攀踩钢筋。8、冬期施工应覆盖保温材料，防止砼受冻。9、拆模时应避免重撬、硬砸，以免损伤砼或模板。10、尚未安装模板或屋面板的墙和柱，当可能遇到大风时，应采取临 时支撑等措施。11、墙、柱拉结筋，构造柱钢筋，大模板砼墙体钢筋及各种预埋件， 暖卫、电气管等均应保护，并应保持墙面洁净。12、钢模在使用过程中应加强管理， 分规

15、格堆放， 及时补涂刷防锈剂。13、不得踩踏绑扎好的钢筋，绑扎圈梁钢筋时不得将梁底砖碰松动。14、往楼上吊钢筋时，应清理好存放点，以免钢筋变形。15、柱子、钢筋、楼板的弯起钢筋，负弯钢筋绑扎后，不准踩在上面 行走；在浇砼前保持钢筋的原有形状，浇灌中派钢筋工专门负责修整；钢 模板内面涂隔离剂，不得污染钢筋。16、安装电线管、暖卫管线或其他设施时不得任意切断和移动钢筋。17、浇注砼时，不得污染清水砖墙面。18、浇捣砼时，不得振动钢筋、模板及预埋件，以免钢筋移位，模板变形或预埋件脱落。 19、散落在模板上的砼应及时清理干净20、不用重物冲击楼板，不在梁或楼梯模板上蹬踩，应搭设跳板，保 护模板的牢固和严

16、密。21、已浇筑的模板，楼梯踏步的上表面砼要加以保护。必须在砼强度 达到1.2Mpa以上，方准在上面进行操作和安装结构用的支架和模板。 冬期施工在已浇的楼梯上覆盖时 , 要在铺的脚板上操作 , 尽量不踏脚印。22、预制构件重叠放置时，应加垫木，堆放场地应夯实平整。凿预埋 钢筋和预埋铁件时，不得损伤构件。运输和安装过程中，不得随意断伤构 件的外露钢筋。23、地面施工时应保护已做完的工程项目，门框要加防护，避免推车 损伤门框及墙面。24、地面上铺设的电线管，暖、卫、电气等立管应加以保护措施。25、地漏、出水口等部位安放的临时管头要保护好，以免灌入杂物， 造成堵塞。26、不得在已做好的地面上拌合砂浆

17、杂物， 地面在养护期间不准上人， 其它工种不得进入操作。27、油漆工刷门、窗时，不得污染五金配件、地面、墙面及明露的各 种管线。28、木门框安装后应用铁皮保护，其高度以手推车轴中心为准。29、钢门窗进场后，及时刷好防锈漆，用雨布盖好，严防乱堆放，防 止钢窗变形和生锈； 脚手架严禁以钢门窗为固定点和支点， 禁止将架子拉、 绑在钢门窗框和窗肩上。30、木门窗进场后，应妥善保管，露天存放时应用雨布盖好，防止雨 淋。31、安装门窗时注意防止碰撞抹灰角和其它装饰好的成品。32、铝合金（塑钢）门窗处，抹灰前应用塑料薄膜保护好，任何工序不得损害其保护膜，防止砂浆，污物对铝合金（塑钢）表面的侵蚀，铝合 金（塑

18、钢）表面不可用锋利物器刮划，防止表面划痕。 33、门窗玻璃安装后应随手挂好风钩或插上插销，防止刮风损坏玻璃。第 四 篇 质 量 信 息 反 馈 细 则为消除实际或潜在不合格原因， 防止不合格发生或再发生， 有效地对 人、机、料、法、环等要素的控制，更好的实施纠正和预防措施，达到持 续改进，现对质量信息反馈作如下要求：一、信息的来源：1 、顾客意见和服务报告；2 、质量审核中的结果；3、统计技术中不合格数的采集。二、信息收集方法及要求1 、建立质量科的信息反馈中心，各主管部门负责人为信息反馈收集 负责人。2 、由各主管部门发放质量信息反馈单。每月定期收集整理一次，报 送信息反馈中心。3、质量反馈

19、收集各部门应配合归纳分类收集完整的信息。4、施工过程中的质量信息反馈， 应根据单项工程归纳收集统计整理。5、重大、重要质量信息反馈在 24 小时内及时反馈到主管部门。6、质量信息应正确、可靠，不得弄虚作假。第五篇 工程竣工验收及交付管理制度为规范工程竣工验收及交付行为， 贯彻公司质量体系要求， 现作如下 规定：1、工程竣工验收指单位工程或单项工程按照设计图纸及施工规范已 施工完成，经项目部自查可提请公司有关职能部门进行验收的阶段。2、工程竣工首先必须经项目部自查合格， 再将所有工程技术资料 （包 括竣工图） 汇总整理报送公司质量科；公司质量科必须在三日内对资料进 行审查，同时完成工程的自验工作

20、；公司自验通过后，项目部同公司确定 业主、监理、设计、质监等单位对工程的竣工验收日，由业主发送请柬。3、工程质量经质监部门验收，并核定质量等级后方可交付使用。4、工程交付期间，项目部应落实好成品的保护工作，并派人同业主 代表仔细办理交接手续， 发现问题及时处理， 将符合要求的产品交付业主。5、项目部应及时将完整的工程技术资料一式叁份，一份交送公司办公室，一份交城建档案馆、一份交业主单位，并办好工程技术资料档案移 交清单。6、工程交付后，根据建筑工程工程质量管理条例有关规定对工 程质量实行保修，并按规定进行回访。第 六 篇 工 程 质 量 控 制 制 度为贯彻公司质量方针， 执行国家建筑工程工程

21、质量管理规定， 依据国 家建筑工程工程质量检验评定标准及施工验收规范，对工程质量实施指 导、监督、检查和服务，确保公司质量目标管理的最优实现，对质量管理 作如下规定：一、项目部承包工程建筑工程， 必须按基建程序开展工作。 图纸会审、 定位放线、 开工报告须及时备齐并书面报公司质量科。 公司及时派员参加 定位轴线的核验，核验符合设计要求并盖章后方可破土动工。二、工程开工后， 公司质检员须到施工现场巡回查验成效； 引导纠偏、 监督项目经理执行过程和产品监视和测量控制程序；核验建材、成品及半 成品、构配件和设备是否符合设计要求及产品质量标准， 发现有质量问题， 及时采取措施并向上级报告。三、项目经理

22、对质检员提出的整改要求，不得推诿、扯皮，对整改要 求有不同看法时， 项目经理部要说明情况，以满足设计及施工规范要求为 准。四、公司质检员到工地巡查和公司组织的生产检查， 采用普查和抽查 相结合的办法，项目部自检面必须 100%，发现与质量目标管理有偏离时， 要求立刻全面纠偏，直到达标为止，并做好记录。五、项目部承建的工程，无论是基础、主体、单位工程验收，还是工 程初检、竣工验收，都必须在公司质量科自检合格的基础上，方可正式通 知有关单位来验收。六、为交流质量情况，研讨施工可能出现的新问题，学习工程质量管 理的新经验、新技术，提高公司质量管理水平，公司质量科、质量科每月 召开一次全面质量管理活动

23、（项目经理、施工员、质检员参加，如遇节假 日、星期天顺延）。七、质检人员要公正、科学，学法、守法、依法质检，如有失职、渎 职行为，按公司有关规定执行，情节严重的，要负经济及法律责任。八、 公司质量科每月对施工现场实施一次综合性检查， 公司分管领导、 各有关科室、项目经理、有关施工队长或工长参加，检查后，通报检查结果，找出差距，落实整改措施。会后各项目部必须及时指导纠正，验证纠 证和预防措施，直到达标为止。九、 基础验收、中间验收、单位工程交工验收，项目部须提前二至五 天通知公司质量科及技术科，以便协同项目部做好验收前的自查及有关准 备工作。十、一般工程的基础验收、中间验收等由公司质量科及质量科

24、派员参 加，目标管理工程以及关键部位的工程验收须报公司，由副总经理参加。管理职责考核分解文件编号：OQM-5.4-01-2000 分发编号：版本号： A 受控状态： 管理职责考核分解日期： 年 月 日序 号考核内容（标准）分 值得分标准实 得责任部门1合同、协议的管理、评审，招投标工作的管理6缺一项全扣，不完整、不符要求酌扣生技科2按时完成工程投标的篇标工作4未按时完成全扣3按照有关验收规范及规定进行工程质量检验评 定，合格率100%创优良工程达到计划目标30出现重大质量事故全扣，优良完成情 况好坏，酌情扣分质安科完成年度回访计划，满意率98灿上10回访计划未元成全扣，视满意程度酌 情扣分5根

25、据公司有关规定，使公司所有工程的施工过程 处于受控状态受控情况好坏，酌情扣分生技科项目部设备维修质量，保修期内不得发生因维修不当发 生的修理事故，返修率5%未达标全扣材设科7主要设备完好率不低于92%未完成全扣（年考）8物资分承包方选择、考核未完成全扣9各级人员培训、保证有证上岗未完成酌扣办公室文件的受控状态：1、有效性2、无效文件的回收12第七篇?工程回访和工程保修制度为更好的执行公司“质量第一、顾客至上”的宗旨，及时排除用户在使用 中的各种通病，更好的为用户服务；同时还应及时收集各种质量情报，分析 原因，以制订措施，总结教训，避免出现类似情况再度发生，特制订本回访 维修规定。一、回访维修组

26、织 ?公司建立回访维修小组，由公司质技副总经理担任回访维修小组组长，质 量经理，技术经理及项目部经理任副组长，负责具体事务，维修小组零时配 备瓦工 2人，木工 2 人，水工、电工各 l 人。二、回访维修小组的任务 回访维修小组的任务是根据公司回访维修计划，对公司承建的竣工工程 进行定期回访和日常维修，对用户的维修要求及时满足，使住户满意；同时， 总结工程中出现的质量情况，为搞好以后的建筑工程质量服务。公司回访维 修计划由质量科根据公司历年竣工工程情况篇写。三、回访维修方式（一）、定期回访1、工程竣工：竣工交付使用六个月后，回访维修小组进户回访，了解住 户对工程质量的满意程度，及时将回访情况进行

27、整理，分析原因，制定对策， 以防类似情况在后继工程中发生。2、一年后：回访小组重点对水电设备、屋面、室内地坪、外墙的质量情 况进行回访，了解层面细部结构是否渗漏，并分析原因，制定对策，及时处 理，总结教训。3、三年后：回访小组对房屋的耐久性进行回访。重点了解刚性屋面有无 起砂、裂缝，柔性防水油毡收头是否张口，油毡是否脆裂，保护豆砂是否完 好。外墙涂料情况，面砖有无脱落，回访小组应处理好这些问题，制定预防 措施，供后续工程参考。（二）、日常维修为更好的解决用户在日常使用中遇到的问题， 维修小组与顾客之间通过电 话等手段保持长期联系，对用户日常提出的各类维修要求及时派人上门查看 解决，做到小问题不

28、超过 1 天，大问题不超过 3 天解决，尽量不影响用户的 日常生产生活，按时保质完成维修任务，直到用户满意为止。同时将遇到的 问题及时汇总，以作今后工程参考。四、验证效果及服务报告 对于经过回访维修的工程，由质量科、技术科组织验收，用户填写意见， 及时完成验收手续。工程回访和维修结算后，由工程质量回访记录表和服务报告，对回访维 修活动进行一次全面的总结，以作今后工作的参考。一、轴线控制预防措施二、基础标高偏差预防措施三、地下给排水管道安装的缺陷及预防措施四、砌筑工程易出现砖缝不饱满，接槎不严等预防措施五、混凝土表面局部出现麻面、蜂窝等预防措施六、现浇楼面裂缝预防措施七、水泥地面起砂、空、裂等预

29、防措施八、地漏倒泛水、渗漏等预防措施九、楼梯踏步宽度和高度不一，阳台缺角等预防措施 十、内墙抹灰不平、阴阳有不方正和不顺直预防措施 十一、开关、插座安装缺陷的预防措施 十二、梁、柱接头处易出现胀膜、颈缩、不垂直等缺陷 十三、屋面防水层注意的几点问题1. 轴线控制预防措施：1.1在基础施工之前，应用经纬仪、钢尺定位放线，在外围主要轴线钉 上龙门板和轴线保护桩；1.2基础垫层浇完后，要认真检查各条轴线是否正确，以防在挖土过程 中龙门板和保护桩受到破撞；1.3基础施工完后将各条轴线在基础墙上用油漆做上记号， 以便向上引 线；1.4主体各楼层施工时，用经纬仪将底层轴线引至楼面，作为楼层放线， 验收的依据；1.5各