XX公司招聘和岗前培训体系.ppt

1、 【赵恩亿】2010年8月10日宏道宏道新人新人招聘培训系统招聘培训系统新人招聘培训流程报纸初试招聘现场招聘公司复试岗前培训开始战斗12345一、初试招聘A A、在报纸上发布招聘信息，后由应聘者主动、在报纸上发布招聘信息，后由应聘者主动打电话或者发电子邮件预约面试时间进行打电话或者发电子邮件预约面试时间进行面试！面试！招聘广告要求招聘广告要求：对报纸的招聘信息进行设计！：对报纸的招聘信息进行设计！内含公司简介、企业文化、岗位职责、薪内含公司简介、企业文化、岗位职责、薪资福利待遇等基本情况！详细可以参考智资福利待遇等基本情况！详细可以参考智联招聘网站和报纸的招聘广告样板！联招聘网站和报纸的招聘广

2、告样板！一、初试招聘 接听招聘人员要求：接听招聘人员要求：接听招聘人员要求：接听招聘人员要求：女性、亲和力强，声音甜美，要像女性、亲和力强，声音甜美，要像女性、亲和力强，声音甜美，要像女性、亲和力强，声音甜美，要像接待客户一样接待应聘者，前台电话是一个企业的无形形接待客户一样接待应聘者，前台电话是一个企业的无形形接待客户一样接待应聘者，前台电话是一个企业的无形形接待客户一样接待应聘者，前台电话是一个企业的无形形象，通过电话可以给对方带来很好的企业第一印象！象，通过电话可以给对方带来很好的企业第一印象！象，通过电话可以给对方带来很好的企业第一印象！象，通过电话可以给对方带来很好的企业第一印象！话

3、术要求：话术要求：话术要求：话术要求：当电话想起三声内当电话想起三声内当电话想起三声内当电话想起三声内“你好，怀提公司，有什你好，怀提公司，有什你好，怀提公司，有什你好，怀提公司，有什么可以帮助到您，您要应聘啊么可以帮助到您，您要应聘啊么可以帮助到您，您要应聘啊么可以帮助到您，您要应聘啊”，请问您贵姓，请问您贵姓，请问您贵姓，请问您贵姓 李先生啊李先生啊李先生啊李先生啊 请问您通过那种渠道了解到我们公司的，好的，请与请问您通过那种渠道了解到我们公司的，好的，请与请问您通过那种渠道了解到我们公司的，好的，请与请问您通过那种渠道了解到我们公司的，好的，请与27272727号号号号上午到公司参加面试

4、，我们公司在静安路上午到公司参加面试，我们公司在静安路上午到公司参加面试，我们公司在静安路上午到公司参加面试，我们公司在静安路98989898号，万科市场号，万科市场号，万科市场号，万科市场花园公司的展示厅，花园公司的展示厅，花园公司的展示厅，花园公司的展示厅，38383838路公交车即到，好的李先生，那就路公交车即到，好的李先生，那就路公交车即到，好的李先生，那就路公交车即到，好的李先生，那就明天见！再见！明天见！再见！明天见！再见！明天见！再见！”在在人才市场进行初步面试招聘，后统一进人才市场进行初步面试招聘，后统一进行集中复试行集中复试！a a a a、招聘工具、招聘工具、招聘工具、招聘

5、工具准备准备准备准备1 1 1 1、公司招聘海报（与招聘广告类似公司招聘海报（与招聘广告类似公司招聘海报（与招聘广告类似公司招聘海报（与招聘广告类似001001001001）2 2 2 2、复试通知单（见表复试通知单（见表复试通知单（见表复试通知单（见表002002002002）3 3 3 3、公司报纸和刊物、宣传册公司报纸和刊物、宣传册公司报纸和刊物、宣传册公司报纸和刊物、宣传册b b b b、招聘场地准备、招聘场地准备、招聘场地准备、招聘场地准备：1 1 1 1、1 1 1 1到到到到3 3 3 3个摊位个摊位个摊位个摊位2 2 2 2、摊位选择原则：位置明显、人流量大、空地较大、摊位选择

6、原则：位置明显、人流量大、空地较大、摊位选择原则：位置明显、人流量大、空地较大、摊位选择原则：位置明显、人流量大、空地较大c c c c、人员准备、人员准备、人员准备、人员准备：1 1 1 1、形象端庄、有亲和力，着职业装，男士啫喱水，女士淡妆形象端庄、有亲和力，着职业装，男士啫喱水，女士淡妆形象端庄、有亲和力，着职业装，男士啫喱水，女士淡妆形象端庄、有亲和力，着职业装，男士啫喱水，女士淡妆二、现场面试d d、话术、话术 1、请做一个简单的自我介绍，希望能够听到您的亮点。（考察表达力和自我认知程度）2、请问您之前任职的是那家公司，你如何看待你前任的公司和上司（态度）3、你过往的职业经历中有没有

7、成功的案例可以向我们分享的。！而后将初步面试的情况以分数形式备注到个人简历的背面！e e、基本要求、基本要求 1 1 1 1、通过两个问题初步挑选出整体形象及精神面貌好、表达能力较强、通过两个问题初步挑选出整体形象及精神面貌好、表达能力较强、通过两个问题初步挑选出整体形象及精神面貌好、表达能力较强、通过两个问题初步挑选出整体形象及精神面貌好、表达能力较强和态度等综合指标在和态度等综合指标在和态度等综合指标在和态度等综合指标在6 6 6 6分以上者既可通知其参加复试！分以上者既可通知其参加复试！分以上者既可通知其参加复试！分以上者既可通知其参加复试！2 2 2 2、如果态度不好，坚决不于录取。、

8、如果态度不好，坚决不于录取。、如果态度不好，坚决不于录取。、如果态度不好，坚决不于录取。3 3 3 3、通过初试后双手递出写有他名字的复试单（表、通过初试后双手递出写有他名字的复试单（表、通过初试后双手递出写有他名字的复试单（表、通过初试后双手递出写有他名字的复试单（表002002002002），并且说），并且说），并且说），并且说“通通通通过和您简短的沟通，觉得您非常适合这个行业，恭喜你进入复试，请过和您简短的沟通，觉得您非常适合这个行业，恭喜你进入复试，请过和您简短的沟通，觉得您非常适合这个行业，恭喜你进入复试，请过和您简短的沟通，觉得您非常适合这个行业，恭喜你进入复试，请与明天下午到公司

9、参加复试，我们是一家很专一很优秀的公司，千万与明天下午到公司参加复试，我们是一家很专一很优秀的公司，千万与明天下午到公司参加复试，我们是一家很专一很优秀的公司，千万与明天下午到公司参加复试，我们是一家很专一很优秀的公司，千万不要，要不然就会取消面试资格。（知个双眼对视）不要，要不然就会取消面试资格。（知个双眼对视）不要，要不然就会取消面试资格。（知个双眼对视）不要，要不然就会取消面试资格。（知个双眼对视）4 4 4 4、对于外围吸引人的岗位，要做到不卑不亢，话术、对于外围吸引人的岗位，要做到不卑不亢，话术、对于外围吸引人的岗位，要做到不卑不亢，话术、对于外围吸引人的岗位，要做到不卑不亢，话术:

10、你好小姐，你找你好小姐，你找你好小姐，你找你好小姐，你找工作啊，来看一下未来发展最快的个性化摄影机构吧。工作啊，来看一下未来发展最快的个性化摄影机构吧。工作啊，来看一下未来发展最快的个性化摄影机构吧。工作啊，来看一下未来发展最快的个性化摄影机构吧。三、复试面试A A、填写性格测试表、填写性格测试表、填写性格测试表、填写性格测试表 前台专人接待复试人员，凭复试通知单，领取性格测前台专人接待复试人员，凭复试通知单，领取性格测前台专人接待复试人员，凭复试通知单，领取性格测前台专人接待复试人员，凭复试通知单，领取性格测试题试题试题试题A A A A卷员工信息登记表卷员工信息登记表卷员工信息登记表卷员工

11、信息登记表（表（表（表（表03030303）B B、参加复试面试、参加复试面试1 1 1 1、面试人员要求：形象端庄、有亲和力，着职业装，男士啫喱水，女士淡妆、面试人员要求：形象端庄、有亲和力，着职业装，男士啫喱水，女士淡妆、面试人员要求：形象端庄、有亲和力，着职业装，男士啫喱水，女士淡妆、面试人员要求：形象端庄、有亲和力，着职业装，男士啫喱水，女士淡妆2 2 2 2、根据面试话术对面试人员情况进行记录。话术详见表（、根据面试话术对面试人员情况进行记录。话术详见表（、根据面试话术对面试人员情况进行记录。话术详见表（、根据面试话术对面试人员情况进行记录。话术详见表（04040404）3 3 3

12、3、根据记录情况，结合应聘者性格测试表，通知其参加公司培训！、根据记录情况，结合应聘者性格测试表，通知其参加公司培训！、根据记录情况，结合应聘者性格测试表，通知其参加公司培训！、根据记录情况，结合应聘者性格测试表，通知其参加公司培训！4 4 4 4、首选的销售人员是有过同行业从业经验者，其次是做过渠道销售者！、首选的销售人员是有过同行业从业经验者，其次是做过渠道销售者！、首选的销售人员是有过同行业从业经验者，其次是做过渠道销售者！、首选的销售人员是有过同行业从业经验者，其次是做过渠道销售者！5 5 5 5、面试人员在一天面试时间结束后一起挑选合格人员，集中电话通知培训时间！、面试人员在一天面试

13、时间结束后一起挑选合格人员，集中电话通知培训时间！、面试人员在一天面试时间结束后一起挑选合格人员，集中电话通知培训时间！、面试人员在一天面试时间结束后一起挑选合格人员，集中电话通知培训时间！四、职前培训A、场地准备、场地准备 横幅、公司介绍易拉宝、新人签到本、投影仪和投影布、话筒、音响、音乐、横幅、公司介绍易拉宝、新人签到本、投影仪和投影布、话筒、音响、音乐、横幅、公司介绍易拉宝、新人签到本、投影仪和投影布、话筒、音响、音乐、横幅、公司介绍易拉宝、新人签到本、投影仪和投影布、话筒、音响、音乐、电脑、水杯、纸巾电脑、水杯、纸巾电脑、水杯、纸巾电脑、水杯、纸巾B、人员准备、人员准备 迎宾、签到、迎

14、宾、签到、迎宾、签到、迎宾、签到、DJDJDJDJ、主持人、引位、讲师、主持人、引位、讲师、主持人、引位、讲师、主持人、引位、讲师 所有助教人员在所有助教人员在所有助教人员在所有助教人员在7 7 7 7：50505050一定准时到达一定准时到达一定准时到达一定准时到达 开开开开10101010分钟会分钟会分钟会分钟会四、职前培训C、课程设计、课程设计由主持人上场后分组，推选出各组长，做自我介绍及各种游戏，破冰！由主持人上场后分组，推选出各组长，做自我介绍及各种游戏，破冰！由主持人上场后分组，推选出各组长，做自我介绍及各种游戏，破冰！由主持人上场后分组，推选出各组长，做自我介绍及各种游戏，破冰！

15、1 1 1 1、总经理致辞、行业前景分析、与公司未来发展思路（李总）、总经理致辞、行业前景分析、与公司未来发展思路（李总）、总经理致辞、行业前景分析、与公司未来发展思路（李总）、总经理致辞、行业前景分析、与公司未来发展思路（李总）2 2 2 2、产品介绍、企业文化和公司制度（）、产品介绍、企业文化和公司制度（）、产品介绍、企业文化和公司制度（）、产品介绍、企业文化和公司制度（）3 3 3 3、开力职业生涯规划，晋升体制、开力职业生涯规划，晋升体制、开力职业生涯规划，晋升体制、开力职业生涯规划，晋升体制4 4 4 4、业务流程与销售技巧（）、业务流程与销售技巧（）、业务流程与销售技巧（）、业务流程与销售技巧（）5 5 5 5、公司薪资制度、激发梦想与制定目标、公司薪资制度、激发梦想与制定目标、公司薪资制度、激发梦想与制定目标、公司薪资制度、激发梦想与制定目标留出时间让大家对公司进行提问！留出时间让大家对公司进行提问！留出时间让大家对公司进行提问！留出时间让大家对公司进行提问！需要支持1、招聘所需物品资料2、xx招聘广告3、职前培训所需课程设计（分工），做成PPT4、培训所需要物品