TS-16949标准介绍及过程方法.ppt

1、ISO/TS 16949:2009标准介绍及过程方法课堂守则n设施n小休n礼仪n评估n其他規定管理咨询有限公司2010年12月18日2ISO/TS16949ISO/TS16949：20092009简简 介介管理咨询有限公司2010年12月18日3目目录录怎么来的：背景/发展历程/汽车厂声明 为什么做：目的和好处用在哪里：适用范围什么变化：增强的内容/汽车业特点做哪些：内容构成/文件结构/相关手册管理咨询有限公司2010年12月18日4ISO/TS16949ISO/TS16949：20092009简介简介n什么是什么是ISO/TS16949ISO/TS16949 ISOISO国际标准化组织，为适

2、应市场需求，由技国际标准化组织，为适应市场需求，由技术委员会（术委员会（TCTC）决定发布下述类型标准：）决定发布下述类型标准：nISO/PAS&ISO/TSISO/PAS&ISO/TS：每三年评审一次：每三年评审一次类型定义委员会同意比例ISO/PAS公开可获取的规范 1/2ISO/TS技术规范 2/3ISO国际标准 3/4管理咨询有限公司2010年12月18日5 ISO 9000 族ISO9000 核心标准手冊手冊 9000 9001 900419011 10012撤消撤消转移转移到其它到其它技术技术委员委员会会9000-39000-4900290039004-29004-39004-41

3、0005其它ISO9000标准技术技术报告报告10006*10007*100131001410015*10017*技术报告(TR)的文件状态在下一次改版時再考虑质量管理原则自我评价和应用小型商业机构手冊TS16949技术技术规范规范管理咨询有限公司2010年12月18日6ISO/TS 16949标准的发展史ISO9000VDA6.1:1998AVSQQS-9000:1998EAQF:1995管理咨询有限公司2010年12月18日7现实中的困难现实中的困难供应商供应商SuppliersVDA6.1QS-9000AVSQEAQFADEFQSV9016管理咨询有限公司2010年12月18日8ISO/

4、TS16949ISO/TS16949：20092009简介简介n合并的需要合并的需要-供应商的要求，避免多重审核供应商的要求，避免多重审核-汽车业汽车业OEM的结盟，如：的结盟，如：通用通用GM（QS9000）-绅宝绅宝SAAB福特（福特（QS9000）-富豪富豪VOLVO（VDA6.1）梅塞德斯梅塞德斯.奔驰（奔驰（VDA6.1）-克莱斯勒（克莱斯勒（QS9000）日产日产-雷诺雷诺管理咨询有限公司2010年12月18日9+=$是否可以有一是否可以有一个汽车工业个汽车工业 通用的质量管理体系标准通用的质量管理体系标准 让让我我们们可以面可以面对对：QS 9000QS 9000 +VDA 6.

5、1+EAQF+AVSQ+VDA 6.1+EAQF+AVSQEAQFAVSQQS 9000VDA 6.1合并的需要合并的需要管理咨询有限公司2010年12月18日10IATF的成立的成立n1996年，世界知名汽车制造厂（年，世界知名汽车制造厂（宝马、戴、克、宝马、戴、克、菲亚特、福特、通用、菲亚特、福特、通用、PSA标致标致-雪铁龙雪铁龙,雷诺、雷诺、大众及其相应的组织大众及其相应的组织AIAG(U.S.),ANFIA(Italy),FIEV(France),SMMT(U.K.)&VDA(Germany)JAMA（japan）n组成组成(theInternationalAutomotiveTas

6、kForce)国际汽车工作小组，简称为国际汽车工作小组，简称为IATF。管理咨询有限公司2010年12月18日11nMembership of the IATFn(International Automotive Task Force);Registrar scheme administered by IATF.Certification delegated to National Trade associations;管理咨询有限公司2010年12月18日12ISO/TS16949标准的参与制定者标准的参与制定者管理咨询有限公司2010年12月18日13QS-9000General Moto

7、rsChryslerFord40 SuppliersANFIA+85 Suppliers16 SuppliersFiat AutoIVECOFIEV+300 SuppliersFIEV/(4 suppl.)PSA PeugeotCitronRenault*)Adam Opel AG and Ford Werke AGrequire QS-9000.Both companies were involved in preparingthe first edition of VDA Vol.6 1991 AVSQEAQFVDA6.1VDA+500 SuppliersFord Werke*)BMWDa

8、imlerChryslerAUDIVW18 SuppliersAdam Opel*)WhoExistingcataloguesNewuniversalStandardISO/TS16949标准的合并标准的合并管理咨询有限公司2010年12月18日14n n(IAOB/USA)IAOB/USA)International Automotive Oversight BureauInternational Automotive Oversight Bureaun n(ANFIA/Italy)(ANFIA/Italy)AssociationeAssociatione NazionaleNazional

9、e FraFra IndustrieIndustrie AutomobilisticheAutomobilistichen n(CCFA/France)(CCFA/France)ComiteComite des des ConstructeursConstructeurs FranvaisFranvais dAutomobilesdAutomobilesn n(FIEV/France)(FIEV/France)Federation des Industries des Federation des Industries des EquipementsEquipements pour pour

10、VehiculesVehiculesn n(SMMT/UK)(SMMT/UK)Society of Motor Manufacturers and TradersSociety of Motor Manufacturers and Tradersn n(VDA-QMC/Germany)(VDA-QMC/Germany)VerbandVerband derder AutomobilindustrieAutomobilindustrie-QualitatsmanagementQualitatsmanagement Center Centern nDaimlerChrysler,Ford Motor

11、 Co.,General Motors Co.DaimlerChrysler,Ford Motor Co.,General Motors Co.ISO/TS 16949:2009 标准版权拥有者标准版权拥有者管理咨询有限公司2010年12月18日15ISO/TS16949ISO/TS16949：20092009发展史发展史n1996年，年，IATF开始协调和制定汽车工业通用的质量管理体系标准；开始协调和制定汽车工业通用的质量管理体系标准；nISO/TS16949是一个以是一个以ISO9001、AVSQ(意意)、EAQF(法法)、QS9000(美美)和和VDA6.1(德德)为基础的共同的汽车工业

12、质量体系要求。为基础的共同的汽车工业质量体系要求。n1999年年10月，月，IATF正式提交正式提交ISO国际标准化组织批准和发布国际标准化组织批准和发布ISO/TS16949第一版第一版；n2002年年03月，月，IATF正式提交正式提交ISO国际标准化组织批准和发布国际标准化组织批准和发布ISO/TS16949第二版第二版；ISO/TS16949：2002已于已于2002/03/01正式发布正式发布,其名称是：其名称是：质量管理体系质量管理体系汽车行业产品和相关服务产品的组织实施汽车行业产品和相关服务产品的组织实施ISO9001ISO9001：20002000的特殊的特殊要求要求 ;ISO

13、/TS16949:2002是由国际汽车工作小组（是由国际汽车工作小组（IATF）和日本汽车制造协会）和日本汽车制造协会（JAMA）在）在ISO/TC176质量管理和质量保证委员会的支持下共同制定的。质量管理和质量保证委员会的支持下共同制定的。nISO/TS16949:2009是在是在ISO9001:2008标准发生换版的情况下而制定的，并于标准发生换版的情况下而制定的，并于2009年年6月月15日实施。日实施。管理咨询有限公司2010年12月18日16各厂对各厂对TS认证的要求认证的要求n福特：福特：2006/12/14日后不再接受日后不再接受QS9000注册注册n克莱斯勒：克莱斯勒：2004

14、/7/1日后以日后以TS代替代替QS9000/VDA6.1n通用：通用：2006/12/14日后日后QS自动作废，其供应商自动作废，其供应商在在2004/12/15日通过日通过TSn奇瑞：奇瑞：2006/12/31n大众：大众：2006/12/31n长安福特：长安福特：2006/12/14n中国一汽：中国一汽：2006/12/31n北汽福田：北汽福田：2005/12/31n雪铁龙雪铁龙-标致：标致：2006/12/14管理咨询有限公司2010年12月18日17ISO/TS16949ISO/TS16949：20092009简介简介n中国大陆之汽车工业中国大陆之汽车工业3+X格局格局上海大众上海大

15、众/上海通用上海通用一汽大众一汽大众/一汽丰田一汽丰田二汽雪铁龙二汽雪铁龙/东风日产东风日产广州本田广州本田/广州丰田广州丰田/北京切诺基北京切诺基/北京现代北京现代/南京菲亚特南京菲亚特/长丰猎豹长丰猎豹/上海奇瑞上海奇瑞/长安福特长安福特/海南马自达海南马自达/上汽五菱上汽五菱/浙江吉利浙江吉利/华晨宝马华晨宝马贵州云雀（日本富士重工）贵州云雀（日本富士重工）重庆奥托（日本铃本）重庆奥托（日本铃本）汽车零部件商：德尔福汽车零部件商：德尔福/德尔克电子德尔克电子/博世博世/江森电子江森电子/伟世通伟世通/浙江万向等浙江万向等管理咨询有限公司2010年12月18日18实施TS的目的和好处n建立

16、汽车行业基本质量体系；满足不同客户要求；建立汽车行业基本质量体系；满足不同客户要求；n持续改善；持续改善；n预防缺陷；预防缺陷；n减少在供应链中的变差与浪费减少在供应链中的变差与浪费n改善产品和过程质量；改善产品和过程质量；n减少变异和提高效益减少变异和提高效益n增加全球采购的信心；增加订单增加全球采购的信心；增加订单n对供应商的开发有共同的质量体系；对供应商的开发有共同的质量体系；n减少第二方审核；减少第二方审核；减少重复第三方注冊。减少重复第三方注冊。n换版的需要换版的需要n减少贸易避垒减少贸易避垒n分蛋糕分蛋糕管理咨询有限公司2010年12月18日19TS的适用范围n本标准与本标准与GB/T190012008相结合，规定了质量管理体相结合，规定了质量管理体系要求，用于汽车相关产品的设计和开发、生产；相关时，系要求，用于汽车相关产品的设计和开发、生产；相关时，也适用于安装和服务也适用于安装和服务n本标准可适用于整个汽车供应链本标准可适用于整个汽车供应链n支持生产支持生产现场现场活动的支援性机能部門活动的支援性机能部門如公司总部、设计如公司总部、设计中心、分中心、分销销站、等等站、等