ISO宣传知识.ppt

1、ISOISO宣传知识宣传知识 From:ISOFrom:ISO稽核室稽核室稽核室稽核室 Date:Sep.-12-07 Date:Sep.-12-07 VerVer:A00:A00什么是什么是ISOnISO是是 International Organization for Standardization (国际标准化组织）的简称。国际标准化组织）的简称。nISO设立于设立于1947年，其总部位于瑞士日内瓦，其成员包年，其总部位于瑞士日内瓦，其成员包括括130个会员国。个会员国。nISO设立的目的在于推动与制定国际性标准，以作为各设立的目的在于推动与制定国际性标准，以作为各国与企业遵循的依据。国

2、与企业遵循的依据。nISO9000 ISO9000 质量管理体系质量管理体系 基础和术语基础和术语 n ISO9001 ISO9001 质量管理体系质量管理体系 要求要求nISO9004 ISO9004 质量管理体系质量管理体系 业绩改进指南业绩改进指南业绩改业绩改进进 指南，非指南，非ISO9001ISO9001的实施指南的实施指南nISO19011ISO19011质量和（或）环境管理体系业绩审核指质量和（或）环境管理体系业绩审核指 南南什么是什么是ISO9000什么是什么是ISO14000nISO14000:ISO14000:即即“环境管理体系环境管理体系”ISO14000ISO14000

3、核心标准：核心标准：nISO14001:ISO14001:环境管理体系环境管理体系 要求及使用指南要求及使用指南nISO14004:ISO14004:环境管理体系环境管理体系 原则、体系和支持技术原则、体系和支持技术 通用指南通用指南nISO14010:ISO14010:环境审核指南环境审核指南 通用原则通用原则nISO14011:ISO14011:环境审核指南环境审核指南 审核程序环境管理体系审核程序环境管理体系 审核审核nISO14012:ISO14012:环境审核指南环境审核指南 环境审核员资格要求环境审核员资格要求什么是什么是OHSASOHSAS18001：即即“职业安全与卫生管理体系

4、职业安全与卫生管理体系-规范规范”（Occupational Health and Safety Management System)之英文缩写，是建立体系和进行认证的依据。之英文缩写，是建立体系和进行认证的依据。OHSAS18000系列标准的主体标准包括：系列标准的主体标准包括：1.1.原则（原则（PrinciplePrinciple）：）：是说明体系的思想和要求的；是说明体系的思想和要求的；2.2.规范（规范（SpecificationSpecification）：）：是说明一个组织要达到什么样的标准，才是是说明一个组织要达到什么样的标准，才是 合格的；合格的；3.3.指南（指南（Guid

5、e lineGuide line）：）：是规范认证工作的方法和程序的文件；是规范认证工作的方法和程序的文件；4.4.审核员要求（审核员要求（Auditors RequirementAuditors Requirement）：）：是对从事认证或者从事安全是对从事认证或者从事安全 审核的人员的要求。审核的人员的要求。什么是什么是SHE SHE(Safety Health Environment)：即即“安全卫生环境安全卫生环境”，是由，是由ISO14001与与OHSAS18001体系整合而来。体系整合而来。公司环安专员：公司环安专员：PA陈锡清陈锡清公司品质、公司品质、SHESHE方针方针公司公司

6、公司公司品质、品质、SHESHE管理者代表管理者代表:QA:QA张少怀协理张少怀协理品质方针：品质方针：品质方针：品质方针：品质第一品质第一 提供高品质产品，创世界一流企业提供高品质产品，创世界一流企业顾客第一顾客第一 提供令顾客满意的产品和服务提供令顾客满意的产品和服务全员品管全员品管 持续改进品质是每个员工应尽的义务持续改进品质是每个员工应尽的义务SHESHESHESHE方针：方针：方针：方针：节能降废、预防污染节能降废、预防污染采用先进的生产设备和工艺流程，减少活动、产品和服务过程中资源采用先进的生产设备和工艺流程，减少活动、产品和服务过程中资源(材料、燃料和能源材料、燃料和能源)的消的

7、消耗，努力实现资源的循环利用；不断降低环境负荷，降低废水、废气、废弃物的产生；提倡耗，努力实现资源的循环利用；不断降低环境负荷，降低废水、废气、废弃物的产生；提倡“绿色设计、绿色生产、绿色供应链绿色设计、绿色生产、绿色供应链”，从源头控制、预防污染源的产生。，从源头控制、预防污染源的产生。消除隐患、降低风险消除隐患、降低风险努力消除生产活动、服务过程中的各类职业健康安全隐患，杜绝职业病的发生，防止火灾、工努力消除生产活动、服务过程中的各类职业健康安全隐患，杜绝职业病的发生，防止火灾、工伤事故等意外灾害的产生，不断规范公司职业健康安全行为，降低职业健康安全风险。伤事故等意外灾害的产生，不断规范公

8、司职业健康安全行为，降低职业健康安全风险。教育全员、遵守法规教育全员、遵守法规通过宣传、教育、培训等方式，提高全员的通过宣传、教育、培训等方式，提高全员的SHE意识，规范全员的意识，规范全员的SHE行为，严格遵守适用的行为，严格遵守适用的SHE法律法规及其它要求，时刻关注并不断满足顾客及相关方的法律法规及其它要求，时刻关注并不断满足顾客及相关方的SHE要求。要求。先知先制、持续改善先知先制、持续改善通过监督、测量和评价，发现活动、产品和服务过程中通过监督、测量和评价，发现活动、产品和服务过程中SHE事件发生的前兆，并事先采取行动，事件发生的前兆，并事先采取行动，预防不符合事件的发生，持续改善预

9、防不符合事件的发生，持续改善SHE管理体系。管理体系。对实施管理体系所有对实施管理体系所有相互关联的过程和活相互关联的过程和活动的描述动的描述依据规定的体系方针和目标依据规定的体系方针和目标对管理体系的描述对管理体系的描述详细的作业文件详细的作业文件层次层次1手册手册层次层次2程序文件程序文件层次层次3管理规则、各类技术管理规则、各类技术/检验检验规格书、作业指导书等规格书、作业指导书等层次层次4记录、报告、标准等记录、报告、标准等公司的文件结构图公司的文件结构图文件查询路径：文件查询路径：文件查询路径：文件查询路径：http:/172.16.31.51http:/172.16.31.51帐号

10、及密码均为：帐号及密码均为：帐号及密码均为：帐号及密码均为：EDOCFQEDOCFQ流程图流程图起草者修订部门签核部门资深稽核员审核相关部门会签ISO稽核室签核DC发布管制重点管制重点参考文件参考文件 和使用表格和使用表格修订依据、修订的合理性文件更改申请单 依TPVFQ-QP-06文件核准要求进行签核参考稽核室编写的文件审核CHECK LIST与本部门相关的内容修订的合理性参考文件审核CHECK LIST进行审核会签文件管控LIST 审核文件会签是否符合TPFQ-QP-06规定要求TPVFQ-QP-06 文件审核Check list TPVFQ-QP-06 公司文件签核流程图公司文件签核流程

11、图记录制作与管理流程图记录制作与管理流程图流程图流程图管制重点管制重点参考文件和参考文件和使用表格使用表格表单制作与更新、编码登记表单审核表单编码登记过期记录销毁表单印刷填写记录记录审查记录存档表单制作与更新、责任签名表单的合理性、规范性、可行性更改表单需经主管审核送文件管理课update后方可使用复印申请单记录的正确性、完整性记录的正确性、完整性分类存放、防湿、防污销毁过期无效记录表单一览表采购单记录表单一览表记录表单一览表记录表单一览表记录表单一览表 TPFQ-QP-29 TPVFQ-QP-29各部门表单共享路劲：各部门表单共享路劲：http:/csfqs009/文档文档/PA/DC_文件

12、文件课课/公司公司CLCA流程流程纠正：纠正：为消除已发现的不合格所采取的措施；为消除已发现的不合格所采取的措施；纠正措施：纠正措施：为消除已发现的不合格或其它不期望情况的原因所采取的措施；为消除已发现的不合格或其它不期望情况的原因所采取的措施；预防措施：预防措施：为消除潜在不合格或其它潜在不期望情况的原因所采取的措施。为消除潜在不合格或其它潜在不期望情况的原因所采取的措施。详见详见TPVFQ-QP-26矫正及预防措施程序矫正及预防措施程序异常情况异常情况发布发布 CLCANG措施验证措施验证跟踪执行后的效果跟踪执行后的效果分析潜在不符合原因分析潜在不符合原因采取预防措施采取预防措施落实并跟踪

13、验证落实并跟踪验证标准化标准化/培训培训结案结案根本原因分析根本原因分析 采取矫正措施采取矫正措施 执行执行OKOKNG公司内审流程公司内审流程内审通知内审通知编制稽核项目表编制稽核项目表现场稽核并现场稽核并开出不符合性报告开出不符合性报告回复对策并交回稽核员回复对策并交回稽核员 提出稽核报告提出稽核报告汇总内审状况汇总内审状况内审结果发布会内审结果发布会跟踪检查跟踪检查编制稽核计划编制稽核计划核准稽核计划核准稽核计划组成稽核小组组成稽核小组详见详见TPVFQ-QP-30内部稽核程序内部稽核程序公司公司OHSAS员工代表员工代表 员工代表具体名单如下：员工代表具体名单如下：部门部门 员工代表员

14、工代表 分机号码分机号码MFG林文林文8510QA黄庆锁黄庆锁8139P/A占聪明占聪明8317员工代表具体职责如下：员工代表具体职责如下：员工安卫合理要求汇总，与公司就安卫问题进行协商处理意见之员工安卫合理要求汇总，与公司就安卫问题进行协商处理意见之 传达；传达；代表员工参与安卫方针、目标及管理方案的编写、修订；代表员工参与安卫方针、目标及管理方案的编写、修订；参与事故、事件、不符合原因调查及改善措施制订；参与事故、事件、不符合原因调查及改善措施制订；参加管理评审；参加管理评审；参与商议影响工作场所职业安全健康的任何变动；参与商议影响工作场所职业安全健康的任何变动；参与危险因素辨识及风险评估

15、。参与危险因素辨识及风险评估。环境因素辨识、评价和控制的基本步骤环境因素辨识、评价和控制的基本步骤划分作业活动划分作业活动辨识环境因素辨识环境因素确定环境影响确定环境影响决定是否是可允许决定是否是可允许确定控制计划确定控制计划评审控制计划的充分性评审控制计划的充分性有关环境因素识别详见有关环境因素识别详见TPVFQ-SHEP-02环境因素识别与评估程序环境因素识别与评估程序环境法律法规体系环境法律法规体系宪法宪法环境保护基本法环境保护基本法地方环境保护法地方环境保护法环境保护行政规章环境保护行政规章环境保护规章环境保护规章环境保护标准环境保护标准部门规章部门规章国国家家 标标准准行行业业 标标

16、准准地地方方 标标准准国际公约国际公约环境保护专项法环境保护专项法环境保护相关法环境保护相关法刑法刑法地方规章地方规章有关法规的运作详见有关法规的运作详见TPVFQ-SHEP-03法律、法规的获取与识别程序法律、法规的获取与识别程序法规共享路劲：法规共享路劲：http:/csfqs009/文档文档/PA/DC/划分作业活动划分作业活动辨识危害因素辨识危害因素风险评价风险评价决定是否是可允许决定是否是可允许确定控制计划确定控制计划评审控制计划的充分性评审控制计划的充分性危害因素辨识、风险评价和控制的步骤危害因素辨识、风险评价和控制的步骤有关危害因素识别详见有关危害因素识别详见TPVFQ-SHEP-01危害因素识别与风险评估程序危害因素识别与风险评估程序OHSAS法律法规体系法律法规体系职职业业安安全全法法规规体体系系综合类综合类1、法律。例如：宪法、劳动法、建筑法、环境污染防治法、法律。例如：宪法、劳动法、建筑法、环境污染防治法2、行政法规。例如：道路交通管理条例，在用液化石油气钢瓶判废暂行规定、行政法规。例如：道路交通管理条例，在用液化石油气钢瓶判废暂行规定3、部门规章。例如：工厂安全