GMC报告(很实用).ppt

1、GMC 分享分享于亚军于亚军2013年年10月月27日日模型构建模型构建模型构建模型构建Content比赛简介比赛简介比赛简介比赛简介比赛要点比赛要点比赛要点比赛要点战略管理战略管理战略管理战略管理1 12 23 34 4Introduction 比赛简介比赛简介nThe Worlds Largest Strategy and Management Competitionn全球规模最大的企业管理模拟大赛全球规模最大的企业管理模拟大赛uStarted in 1980 Portugalu40 CountriesuOver 480,000 participants around the worldn

2、四大管理职能四大管理职能uMarketing（市场营销）uOperations（生产运营）uPersonnel（人力资源）uFinance（财务资产）n实现目标的最好方式实现目标的最好方式uTeamwork（团队合作）uGood organisation（良好组织）uEffective communication（有效沟通）n锻炼四大关键能力锻炼四大关键能力:uStrategic Management（战略管理）uDecision Making（决策管理）uTeamwork（团队管理）uLeadership（领导力）Organization-组织架构组织架构General Manager/Te

3、am LeaderMarketingOperationHuman ResourcesFinanceRecruitment Staff trainingWorking ConditionsSalariesAdvertising PricingR&DSellingManufacturing SubcontractingQuality Transport Raw materials EquipmentInvestmentShares(issue/repurchase)DividendsLoansTaxesInsuranceCompetition Cycle-比赛流程比赛流程The analysis

4、of history is important for team decisions,covering the last 5 quarterly reports and is available one week before the start of competition.Companyhistorical dataAnalysisProcessingMake decisionsManagement Report-Analyze results-Validate strategy-Assess the competition in different markets-Liquidity-M

5、arket Share-Reliability of production-Effort in R&D-Dividends-Production Resources-Inventory-Order backlog-Analyze the history-Define strategy-Prepare decisions-Validate the decisions according to the strategy5GMCGMC竞赛基本过程竞赛基本过程竞赛基本过程竞赛基本过程n了解规则了解规则：参赛者精心阅读参赛手册（精读两遍以上），熟悉比赛规则n数据分析数据分析：参赛者得到公司历史（比赛开始

6、时间之前5个季度的管理报告），分析公司此前的经营状况和环境，建立数据分析与决策模型，制订公司发展战略n制定决策制定决策：参赛者根据数据分析情况，制定下个季度的各项决策n数据处理数据处理：参赛者提交决策后，由计算机模拟软件系统处理，形成公司的管理报告。n循环决策循环决策：参赛者根据新的管理报告，接着进行数据分析、制定决策、提交数据，以此形式循环反复，直到第五季度结束，投资收益最高的公司获胜。GMC可能用到的知识可能用到的知识n专业课程专业课程u企业战略管理u管理经济学u市场营销管理u财务管理、管理会计u管理运筹学u管理统计学u博弈论n软件应用软件应用uExcel、SPSS、Lindo、Eview

7、s等n数据建模数据建模二二二二、GMCGMC重点知识重点知识重点知识重点知识nEconomic Background 经济背景经济背景nMarketing市场营销市场营销nOperations生产运营生产运营nPersonnel人力资源人力资源nFinance财务投资财务投资Economic backgroundEconomic background经济背景经济背景经济背景经济背景n产品在各地的销售，受人口规模与社会构成产品在各地的销售，受人口规模与社会构成的影响（表的影响（表1宏观经济数据）宏观经济数据）n所有的市场都受正常的经济增长和衰退周期所有的市场都受正常的经济增长和衰退周期的影响。的

8、影响。n工业产品的季节性需求，季节性需求高峰在工业产品的季节性需求，季节性需求高峰在每年的第四季度。一般的趋势是：一季度每年的第四季度。一般的趋势是：一季度大淡季，二季度小旺季，三季度小淡季，大淡季，二季度小旺季，三季度小淡季，四季度大旺季四季度大旺季n货币结算形式：国内人民币结算，北美和货币结算形式：国内人民币结算，北美和互互联网联网美元结算美元结算MarketingMarketing市场营销市场营销市场营销市场营销n产品价格：产品价格：价格敏感类产品，降价有限度n产品研发：产品研发：u不确定性：不管你花多少钱，都不能绝对保证在短期内会出研发成果（大改进）u积累性：从长远看，你投入的越多，取

9、得进步的机会也就越多，所以，只要投资，迟早会得到回报u三种程度：大（MAJOR）、小（MINOR）、无（NONE）n广告宣传广告宣传u短期产品促销广告和长期公司形象广告u广告有延迟效应，而且效益递减！n销售渠道销售渠道u国内代理商：5-65-6个为宜，一般情况下最优佣金组合可个为宜，一般情况下最优佣金组合可以保证至少跑一个代理商。如果想要招聘到以保证至少跑一个代理商。如果想要招聘到5 5个，可以个，可以用用6-136-13万万-7.5%-7.5%组合。组合。6 6个，个，7-127-12万万-9%-9%组合。其他：组合。其他：8-8-1313万万-9%-9%、9-139-13万万-10%-10

10、%、10-1510-15万万-10%-10%等组合等组合uu北美经销商：北美经销商：3-43-4个为宜，无论用哪一种组合，都要以个为宜，无论用哪一种组合，都要以支持费为主，支持费要大于汇率。例如：支持费为主，支持费要大于汇率。例如：4-64-6万万-6%-6%这这一组合，在不同汇率的历史种表现是不同的，如果当一组合，在不同汇率的历史种表现是不同的，如果当期汇率为期汇率为7 7左右，那么左右，那么4-6-64-6-6可以招聘到可以招聘到3 3个中介，如果个中介，如果当期汇率为当期汇率为9 9以上，那么以上，那么4-6-64-6-6只能招到只能招到2 2个中介。个中介。4-6-64-6-6、3-9

11、-63-9-6、4-12-64-12-6等都是比较常见的佣金组合。等都是比较常见的佣金组合。n销售渠道销售渠道uu互联网：互联网：互联网形象费用：延迟作用比较明显，前期的高投入可以带来互联网形象费用：延迟作用比较明显，前期的高投入可以带来更高的互联网访问量，会带来后期销量的显著上升。更高的互联网访问量，会带来后期销量的显著上升。网站建设费用：网站建设的越好，访问人数越多，消费者在网网站建设费用：网站建设的越好，访问人数越多，消费者在网站的停留时间越长，潜在的购买力越强。互联网建设费用与互站的停留时间越长，潜在的购买力越强。互联网建设费用与互联网形象相辅相成，高形象配合高建设费。低形象配合低建设

12、联网形象相辅相成，高形象配合高建设费。低形象配合低建设费。一般费。一般20-30W20-30W，可以保持历史互联网星级，连续稳定的投，可以保持历史互联网星级，连续稳定的投入入3 3期左右期左右50-60W50-60W会得到网站星级的增长。会得到网站星级的增长。网站接口数：网站接口数决定了本公司所容纳的最大互联网访网站接口数：网站接口数决定了本公司所容纳的最大互联网访问人数，网站接口越多，未成功访问量越低，一般维持在问人数，网站接口越多，未成功访问量越低，一般维持在0.4%0.4%为佳。为佳。n未交订单未交订单u可销售产品少于订货将产生未交订货u不能及时交货将影响公司的市场形象u国内、北美有一半

13、未交付订单自动延续到下期并首先交货，如果提高价格或减少组装时间，将丢失更多的订单u互联网的未交付订单将全部丢失u尽量不要出现未交，正常未交订货小于200u宁可发生在北美、国内，不要发生在互联网OperationsOperations生产运营生产运营生产运营生产运营n生产过程生产过程u机加工：非技术工人，轮班u组装：技术工人，单班n机加工：机加工：u实际加工时间要以机器效率校正u效率降低的原因机器老化、使用过度u提高效率的措施加大维护、更换新机器u机器维修：机器效率高的历史少维修，机器效率低的历史多维修。一般单班历史维修在35-50h，双班历史维修在50-70h。n组装组装u组装时间影响产品质量

14、，组装时间越长，产品组装时间影响产品质量，组装时间越长，产品的质量就越好（在一定限度内）的质量就越好（在一定限度内）u组装时间最优比：组装时间最优比：110:160:350110:160:350n外包外包u下下季度才可以用来组装下下季度才可以用来组装u原材料的现行价格、决定使用的优质原材料比原材料的现行价格、决定使用的优质原材料比例和汇率决定外包零部件的成本例和汇率决定外包零部件的成本n人机比人机比uGMC中，要考虑技术工人数与机器数的配比，其人机比与企业的生产成本息息相关u单班人机比：2.2-2.6u双班人机比：3.8-4.1u三班人机比：6u右侧均为极限值，即机器开工率达到100%时，2.

15、6和4.1在常规机器效率下，可以使组装工人开工率达到周五，不会产生大量周六加班。n运输和仓储运输和仓储u在运输过程中，产品可能丢失、被盗或损坏，由保险公司按季度赔付u运往代理商和经销商的产品用标准集装箱运输，由雇佣的运输公司完成。产品可以混合装运。不满一集装箱按满箱计费。u国内和互联网的库存可以运回工厂，决策单填写负数即可n原材料采购与仓储原材料采购与仓储u可以当期购买现货、也可以购买3个月和6个月的期货为以后的生产做准备u计算原材料期货是否合算要考虑资本成本u如果工厂除了机器和组装工作占用的空间外，没有足够的空间存储剩余原材料和零部件，要支付相应的外部仓储费用。PersonnelPerson

16、nel人力资源人力资源人力资源人力资源n公司的劳动力：公司的劳动力：u非技术性机器操作人员：生产公司产品的零部件u技术性组装工人：将机加工车间生产的零部件组装成成品。u辅助工人：库工、科室职员、基层管理人员等。u高层管理人员n管理预算管理预算u管理预算影响公司整体的管理水平u增加费用将在下个季度初执行。而减少费用要提前一个季度通知，每个季度的减幅不得高于10n工资工资u非技术工人：加班时间和故障时间都计算工资u技术工人：工资按组装时间计算u决策单上是技术工人的基本工资率，非技术工人基本工资按该数值的65%计算u基本工资率只升不降u注意：技术工人人均工资不得低于非技术工人技术工人人均工资不得低于非技术工人u建议不要随便增加建议不要随便增加基本基本工资工资 n招聘与解聘招聘与解聘u非技术工人可随时在季初招到u技术工人在决策单招聘，但不一定能招到，要看劳动力市场和同组竞争情况，而且要隔一个季度才能到岗u招聘和解聘工人都需要成本u因机器数量和班次减少而自动解聘半数非技术工人，另一半白拿工资，并在下下季度初解聘剩余的一半n培训培训u组装工人培训：每季度限制在九个以内u员工培训员工培训：一次培训每