@地产壹线-博加2012.6协信微博运营方案深化版.ppt

1、协信微博运营方案 PLUS+、微博的价值1）新浪微博注册用户已突破3亿，每月用户增长幅度10%，每日发博量超过1亿条2）微博营销已成为各种产品信息传播渠道，但成功的案例并不多3）据统计平均每用户每天在微博上花费1小时，5%的微博控每天超过6个小时4）国内地产知名地产品牌及高端项目绝大部分均已开通微博，但形成规模的极少微博的价值体现是从未知到已知，从浅入深的过程让品牌随时扩散传播，覆盖大面积人群从而达到强化品牌客户价值的效果结论结论 协信必须深化拓展微博领域、案例分析 成功案例：三类 首先首先:应用 服务营销 代表代表 ：艺龙旅行：艺龙旅行网网运用应用服务带动微博关注度带动微博关注度良好的解决了

2、微博和门户网站各自为阵的尴尬局面良好的解决了微博和门户网站各自为阵的尴尬局面 看看微博互动量看看微博互动量粉丝关注分析：所有相关服务链接在微博上一应俱全所有相关服务链接在微博上一应俱全旅游信息的频繁发布，让关注旅游信息的粉丝对其微博追捧度很高旅游信息的频繁发布，让关注旅游信息的粉丝对其微博追捧度很高定位非常清晰，以旅行倡导者的姿态发布旅游信息定位非常清晰，以旅行倡导者的姿态发布旅游信息 反观艺龙旅行网的对手反观艺龙旅行网的对手 旅行网行业中的龙头：携程旅行网旅行网行业中的龙头：携程旅行网转发数量和评论数量说明了问题转发数量和评论数量说明了问题应用服务做的越早吸引关注度越高应用服务做的越早吸引关

3、注度越高 其次其次:活动 内容营销 代表代表 ：杜蕾：杜蕾斯斯简单、有趣、易懂、易参与的活动的活动往往是增加微博互动性及关注度的好方法往往是增加微博互动性及关注度的好方法再来看看微博互动量再来看看微博互动量粉丝关注分析：各类活动频繁发布吸引粉丝参与各类活动频繁发布吸引粉丝参与 各类实时信息加工包装，穿上小色情的外衣发布各类实时信息加工包装，穿上小色情的外衣发布 定位相对清晰，围绕实事话题衍生至微博定位定位相对清晰，围绕实事话题衍生至微博定位情趣内容情趣内容 杜蕾斯的对手杜蕾斯的对手 亚洲第一安全套品牌：岡本的官方微博亚洲第一安全套品牌：岡本的官方微博依然是转发数量和评论数量说明了问题依然是转发

4、数量和评论数量说明了问题互动活动的频繁发布互动活动的频繁发布内容包装的技巧同样也是吸引粉丝的利器内容包装的技巧同样也是吸引粉丝的利器 最后最后:品牌营销 代表代表 ：宝马中国：宝马中国短时间大批量购买新浪微博媒体资源告知品牌入驻新浪微博短时间大批量购买新浪微博媒体资源告知品牌入驻新浪微博配合相关新品发布及主题活动短期内积聚人气配合相关新品发布及主题活动短期内积聚人气宝马品牌入驻新浪微博之初全方位的投放媒体广告宝马品牌入驻新浪微博之初全方位的投放媒体广告还是看看微博互动量还是看看微博互动量粉丝关注分析：定位绝对清晰定位绝对清晰 绝对不发布与宝马汽车无关的信息绝对不发布与宝马汽车无关的信息品牌价值

5、的完美诠释，宣告入驻新浪微博后微博立刻受到忠实粉丝的追捧品牌价值的完美诠释，宣告入驻新浪微博后微博立刻受到忠实粉丝的追捧宝马的老对手宝马的老对手 全球知名汽车制造商全球知名汽车制造商 ：奔驰中国：奔驰中国这次转发量和评论量相对接近这次转发量和评论量相对接近互动硬广投放有一定效果互动硬广投放有一定效果但品牌影响力强的企业同样还能吸引关注但品牌影响力强的企业同样还能吸引关注反观房地产案例保利地产官方微博上海万科苏南龙湖房地产业中的大佬在微博互动中均无建树 综上所述,我们的结论是:成功的微博运营需清晰定位 协信微博的定位因遵循品牌定位品位生活家 成功的微博运营需与定位相符的内容 协信微博的内容一定与

6、品位有关、与协信集团有关 除此之外，我们还需要应用服务和简单、有趣的互动活动的支持 媒体投放代价高，投资回报率不可估计。协信目前正处于树立品牌影响力阶段，故不参考宝马中国的运作模式。、运营团队百分之90成功的企业微博均为互动公司运营。所以我们借鉴互动公司的团队模式1+N的团队模式1：官博主要维护人 需懂得微博媒体的传播规律熟悉微博的使用方法和网络语言N：内容提供者 制定官博整体运维方向和策略，提供企业和产品信息 策划微博活动、撰写文案、设计图片等 针对协信我们建议N=2 其中一个为主要内容撰写者 另一个为信息挖掘者、信息及图片提供者然因为人数较少所以分工不会完全明确官博主要维护人主要内容撰写者

7、信息挖掘者信息及图片提供者微博运营团队运作流程图制定官博运维整体策略策划内容和活动提供文字和图片维护人编辑并发布跟进互动、协信微博规划及内容产生微博的规划推荐案例HTC_China 官方微博：发布企业声明HTC_Life 活动微博：活动发布及互动运维时间：2012年03至今微博运营效果：粉丝增长总数11572 协信规划建议:建议协信也启用2个微博账户：2个微博账号关键动作进行互动，平日各自为阵 经营不同领域 协信集团官方微博：官方微博 主要用于发布企业信息协信会生活：活动微博 主要用于活动信息发散 中心及互动平台 内容的规划及产生协信集团官方微博：协信官方信息发声平台#协信播报#协信集团重大信

8、息发布：协信拿地、协信18年、协信基金成立等#协信项目#协信项目信息发布：项目开盘、项目优惠、项目活动等#协信祝福#官微发布对业主的生日祝福官方微博发布信息量视集团信息量定协信会生活:时事的讨论、线上活动的发布与互动 线下活动的预热与炒作以及品质生活方式推荐等10：00#早安协信#晨报头版内容的评论（全国新闻）11：00#协信荐房#软文形式炒作自身房源也或者评价市场上优质的房源14：00#协信爱运动#体育新闻15：00#协信帮你忙#解答协信在业主论坛上的投诉及建议（不定期）#协信搞活动#活动信息首发或者炒作（不定期）16：00#协信品味馆#美食推荐（类似舌尖上的中国）或天骄小厨菜品教学17：0

9、0#品位城邦#每日推荐一个旅游城市或宜居城市20：00#晚安协信#晚安祝福语发送相对官网来说协信会生活的发声频率、内容吸引关注度会更大将会是协信 扩大影响力的主战场微博资源除体育新闻及晨报新闻内容外其他均为一周前全部规划完成每天按时按量（67条）发布信息内容。、粉丝量的扩大微博人气活动不定期设置结合集团动作或者时事的小活动，重大活动网络预热或者报名例：欧洲杯竞猜、六一节活动之前微博运营经验告诉我们，有奖活动可以提高粉丝互动率。但除了吸引固定粉丝及其好友的关注，有什么方法吸引更多公众的关注？微博红人转发利用名人或者热点微博针对性的进行活动首发或转发 例：房地产广告精选类似房地产广告精选这类的热门

10、微博还有很多，他们通过热点话题吸引粉丝关注，然后收取企业微博一定费用替企业微博转发或首发活动及优惠信息相对建议针对性的找热点微博转发活动，优势有2点：可以找到和活动相关度高的热点微薄率较高费用较名人相比优惠较大 热点微博转发2种方式推荐：无论转发及评论数的多少 发布价格为200至3000元不等（视影响力而定）发布不收取费用、每次粉丝点击链接收取0.8-1.0元不等（视影响力而定）推荐第二种方式：初期对热点微博了解不透彻、若活动效果不佳损失较大第二种方式在费用上的性价比比较高、微博界面全线升级友情链接规划：企业微博均有链接至其官方网站、营销业务、论坛等协信建议：链接到官网客户投诉专区业主论坛协信会生活微博微博主页面活动超链接设置 每次活动都有主题页面 点进去之后就是活动专题杜蕾斯主题活动页面艺龙主题活动页面协信建议：每次大型主题活动在微博主页插入活动画面点击后进入活动专题页面活动举例：协信运动会、金秋艺术节等微博背景画面升级凸显品位生活感觉与主题联系 宝马微博背景画面Slogan+中国风元素艺龙微博背景画面Slogan+企业理念+旅游风景协信建议：官方微博背景采用协信VI变化出的画面加入“让建筑具有生命”的Slogan协信会生活背景为品质生活的底图,雪茄咖啡时尚杂志等调性物品为元素的构图加入“品质地产，品位生活”的sloganThank You