4、组织管理.ppt

1、l计划组织协调能力是公务员必备的基本素质之一，对于公务员来说，面对的工作错综复杂，必须要有明确目标，统筹兼顾，合理安排各种资源，协调各方关系，才能把工作做好。（一）课程导入华图公务员面试专项辅导组织管理组织管理基础辅导目录一、组织管理概述1二、组织管理答题思路与方法2三、组织管理拓展资料3四、题型分类讲解4组织管理基础辅导目录一、组织管理概述1二、组织管理答题思路与方法2三、组织管理拓展资料3四、题型分类讲解4n1 1、领导领导让你负责组织关于让你负责组织关于“个人所得税缴纳情况个人所得税缴纳情况”的的调查调查，你准备怎么做？你准备怎么做？n2 2、领导安排安排组织一一场社区社区演出演出，你怎

2、么做？，你怎么做？n3 3、领导领导让你负责组织一次建党让你负责组织一次建党9090周年的周年的宣传活动宣传活动，要求符，要求符合实际，抓出实效，请问你怎么组织？合实际，抓出实效，请问你怎么组织？n4 4、某高校要来你单位进行参观学习，领导把这次参观活动、某高校要来你单位进行参观学习，领导把这次参观活动的的接待工作接待工作交给了你，你怎么安排？交给了你，你怎么安排？n5 5、单位让你负责组织一次建党九十周年歌咏比赛，请问你、单位让你负责组织一次建党九十周年歌咏比赛，请问你如何做好如何做好前期准备前期准备工作？工作？（二）真题回顾（二）真题回顾l组织协调能力 l1.一般定义 p对自己、他人、部门

3、的各项活动做出计划，合对自己、他人、部门的各项活动做出计划，合理高效地安排时间和相关资源，并对在此过程理高效地安排时间和相关资源，并对在此过程中可能出现的矛盾冲突，按照一定标准进行协中可能出现的矛盾冲突，按照一定标准进行协调的能力。调的能力。（三）测评要素解读l2.操作定义 p依据目标，做出计划；依据目标，做出计划；p看清各方面的关系，根据需要做出适当选择，看清各方面的关系，根据需要做出适当选择，及时做出决策；及时做出决策；p合理调配、安置人财物等资源。合理调配、安置人财物等资源。测评要素介绍n答题原则 1、依据工作目标，预见未来的要求、机会和不利因素，依据工作目标，预见未来的要求、机会和不利

4、因素，并做出并做出计划计划；2 2、计划切实可行，具有计划切实可行，具有操作性操作性；3 3、合理调配安置合理调配安置人、财、物等有关资源，做到人尽其人、财、物等有关资源，做到人尽其才、物尽其用、才尽其力；才、物尽其用、才尽其力；4 4、按计划执行的能力，执行过程中的按计划执行的能力，执行过程中的变通能力变通能力；5 5、组织组织实施实施的严密性、条理性，有条不紊，主次分明的严密性、条理性，有条不紊，主次分明 6 6、善于善于总结提高总结提高，更好的开展工作。，更好的开展工作。组织管理基础辅导目录一、组织管理概述1二、组织管理答题思路与方法2三、组织管理拓展资料3四、题型分类讲解4答题思路：答

5、题思路：答题思路：答题思路：一个帽子、三个环节一个帽子、三个环节一个帽子、三个环节一个帽子、三个环节目的意义帽子帽子准备：领会上级意图，确定活动形式，明确活动要素等，形成方案，上报领导批准；组织：人员分工、任务落实、时地人物财准准备组织细化工作流程，亲力亲为、及时与领导汇报，与同事协调沟通，确保将事情做好协调控制控制做好文件的档案规整工作、做好宣传、财务结算工作，进行工作总结，上报领导；做好个人总结，着重查漏补缺，旨在提升总结提升提升l一、目的意义一、目的意义p根据题目中的人、单位、事件分析来确定活动的重要性、根据题目中的人、单位、事件分析来确定活动的重要性、要取得的效果、目的、意义、宗旨，抓

6、住信息点要取得的效果、目的、意义、宗旨，抓住信息点l二、准备组织二、准备组织p五大要素（时间、地点、人员、物资、预算）五大要素（时间、地点、人员、物资、预算）+确定工作人确定工作人员职责员职责l三、协调控制三、协调控制p协调协调+控制控制+本次活动中的重点难点本次活动中的重点难点l四、总结提升四、总结提升p对本次活动的成果进行总结（结合活动类型特点）；对本次活动的成果进行总结（结合活动类型特点）；p对个人的工作得失进行总结（一般要报领导审阅）；对个人的工作得失进行总结（一般要报领导审阅）；p对未来工作进行效果的扩大（宣传）对未来工作进行效果的扩大（宣传）n领导安排你组织一个单位的春节联领导安排

7、你组织一个单位的春节联欢晚会，你怎么把这个活动落到实欢晚会，你怎么把这个活动落到实处？处？真题演练真题演练n弘扬我国的传统节日弘扬我国的传统节日弘扬我国的传统节日弘扬我国的传统节日n丰富单位的精神文化生活，愉悦单位气氛丰富单位的精神文化生活，愉悦单位气氛丰富单位的精神文化生活，愉悦单位气氛丰富单位的精神文化生活，愉悦单位气氛n增进单位同事之间的感情增进单位同事之间的感情增进单位同事之间的感情增进单位同事之间的感情春节联欢晚会的目的意义帽子帽子n首先，我会根据领导的要求和指示，制定一个详细的工作方案，交给首先，我会根据领导的要求和指示，制定一个详细的工作方案，交给领导审批，根据领导的意见，对方案

8、进行进一步的修改。审批通过之领导审批，根据领导的意见，对方案进行进一步的修改。审批通过之后，我会开展如下准备工作。后，我会开展如下准备工作。n确定晚会的时间和地点，时间一般是周末的晚上，地点就选在单位的确定晚会的时间和地点，时间一般是周末的晚上，地点就选在单位的礼堂。礼堂。n在单位里下达通知，并做好宣传，鼓励大家积极踊跃的参加。在单位里下达通知，并做好宣传，鼓励大家积极踊跃的参加。n对大家的节目进行筛选，确定好节目单，并进行节目排练。确定对大家的节目进行筛选，确定好节目单，并进行节目排练。确定好晚好晚会的会的主持人，可从本单位选择，也可邀请专业主持人。对晚会需要的主持人，可从本单位选择，也可邀

9、请专业主持人。对晚会需要的物品如音响设备、茶水用具，条幅、道具等做好提前准备，并将所需物品如音响设备、茶水用具，条幅、道具等做好提前准备，并将所需要的资金形成财务预算交给领导审批。为保证晚会的正常进行，我会要的资金形成财务预算交给领导审批。为保证晚会的正常进行，我会将工作人员分为联络组、接待组、服务组、安保组、影像组，并对他将工作人员分为联络组、接待组、服务组、安保组、影像组，并对他们做好分工，做到们做好分工，做到专事有专人，专人有专事有专人，专人有专责。专责。准备：领会上级意图，确定活动形式，明确活动要素等，形成方案，上报领导批准；组织：单位内人员分工以及各项工作的落实准准备组织n做好晚会中

10、的总体的协调控制和调度工作做好晚会中的总体的协调控制和调度工作做好晚会中的总体的协调控制和调度工作做好晚会中的总体的协调控制和调度工作n协调各小组通力配合协调各小组通力配合协调各小组通力配合协调各小组通力配合n现场做好后勤服务、安保工作，维持现场秩序现场做好后勤服务、安保工作，维持现场秩序现场做好后勤服务、安保工作，维持现场秩序现场做好后勤服务、安保工作，维持现场秩序n应对突发事件和应急状况应对突发事件和应急状况应对突发事件和应急状况应对突发事件和应急状况n在晚会合适的环节互动在晚会合适的环节互动在晚会合适的环节互动在晚会合适的环节互动n专人负责收集视频影像资料专人负责收集视频影像资料专人负责

11、收集视频影像资料专人负责收集视频影像资料细化工作流程，亲力亲为、及时与领导汇报，与同事协调沟通，确保将事情做好协调控制控制n现场的善后现场的善后现场的善后现场的善后工作工作工作工作n表彰、宣传表彰、宣传表彰、宣传表彰、宣传n个人总结和工作总结，上报领导个人总结和工作总结，上报领导个人总结和工作总结，上报领导个人总结和工作总结，上报领导做好文件的档案规整工作、做好宣传、财务结算工作，进行工作总结，上报领导；做好个人总结，着重查漏补缺，旨在提升总结提升提升组织管理基础辅导目录一、组织管理概述1二、组织管理答题思路与方法2三、组织管理拓展资料3四、题型分类讲解4p（一）目的意义（一）目的意义p（二）

12、准备组织（二）准备组织p（三）协调控制（三）协调控制p（四）总结提升（四）总结提升一、提升讲解18l抓取关键词：p题干中如果出现了关键词（人、单位、时间、具体活动题干中如果出现了关键词（人、单位、时间、具体活动名称）那么在表述目的和意义的时候就可以紧紧结合题名称）那么在表述目的和意义的时候就可以紧紧结合题干中的关键词来进行。干中的关键词来进行。l例如：现在让你组织一场关于零就业家庭及残疾失业人口现在让你组织一场关于零就业家庭及残疾失业人口的再就业培训，你该怎么做？的再就业培训，你该怎么做？p目的意义：为零就业家庭及残疾失业人口举行再就业为零就业家庭及残疾失业人口举行再就业培训，能切实帮助这些生

13、活困难家庭自食其力渡过难关，培训，能切实帮助这些生活困难家庭自食其力渡过难关，能体现政府的责任与宗旨、凸显社会对弱势群体的关爱。能体现政府的责任与宗旨、凸显社会对弱势群体的关爱。我在组织时一定要从他们的实际需求出发进行培训，提我在组织时一定要从他们的实际需求出发进行培训，提高实际效果，杜绝形式主义。高实际效果，杜绝形式主义。（一）目的意义提升n单位要组织一次青年志愿者的义务献血活动，你单位要组织一次青年志愿者的义务献血活动，你怎么组织？怎么组织？p（一）目的意义（一）目的意义p（二）准备组织（二）准备组织p（三）协调控制（三）协调控制p（四）总结提升（四）总结提升一、提升讲解21活动准备（二）

14、准备组织提升活动组织l1.活动准备p活动的准备是指在实施之前的活动计划、流程设活动的准备是指在实施之前的活动计划、流程设计和要素确定，其具体内容包括：计和要素确定，其具体内容包括：1.活动准备l（1）确定活动的形式p很多活动在题干中没有给出确定的形式，很多活动在题干中没有给出确定的形式，只是说组织一次晚会或者一次宣传活动，只是说组织一次晚会或者一次宣传活动，因此首先要对活动的形式进行具体的确定。因此首先要对活动的形式进行具体的确定。（1）确定活动的形式活动形式l调查类活动：p明查和暗访、问卷调查、走访调查、面谈调查、明查和暗访、问卷调查、走访调查、面谈调查、电话调查、网络调查、新闻媒介调查、日

15、记调查、电话调查、网络调查、新闻媒介调查、日记调查、文案调查文案调查（1）确定活动的形式l会议类活动p小型会议、中型会议、大型会议及特大型会议、小型会议、中型会议、大型会议及特大型会议、座谈会、茶话会、电视会议、电话会议。座谈会、茶话会、电视会议、电话会议。（1）确定活动的形式l宣传类活动p街头宣传、广播宣传、网络宣传、论坛宣传、宣街头宣传、广播宣传、网络宣传、论坛宣传、宣传栏、派发单、黑板报、讲座、大会宣传、电话传栏、派发单、黑板报、讲座、大会宣传、电话宣传、短信宣传、电视宣传、电子杂志宣传、图宣传、短信宣传、电视宣传、电子杂志宣传、图片宣传、观影活动等片宣传、观影活动等（1）确定活动的形式

16、l培训类活动p全封闭式培训（吃住在培训地）半封闭式培训全封闭式培训（吃住在培训地）半封闭式培训（不住在培训地）；定期培训、不定期培训；长（不住在培训地）；定期培训、不定期培训；长期培训、短期培训期培训、短期培训（1）确定活动的形式l（2）确定活动的流程p确定了活动的形式之后要明确活动的流程，就是确定了活动的形式之后要明确活动的流程，就是这类活动究竟怎么组织，要做哪些工作，先做什这类活动究竟怎么组织，要做哪些工作，先做什么，再做什么。么，再做什么。（2）确定活动的流程l调查类活动p活动流程：活动流程：p确定主题确定主题划定范围划定范围选择方式选择方式确定人员确定人员进行调查进行调查信息整理信息整理方案报告方案报告（2）确定活动的流程l会议类活动p会议流程会议流程p确定主题确定主题人员名单人员名单发布信息发布信息准备材准备材料料召开会议召开会议 做好记录做好记录（2）确定活动的流程l比赛类活动p活动流程活动流程p确定项目确定项目赛前宣传赛前宣传人员拟定人员拟定统一规统一规则则进行比赛进行比赛颁发奖品颁发奖品（2）确定活动的流程l（3）确定活动的要素（时地人财物）（3）确定活动的要素时地人物