3PL-第三方物流的普及知识.ppt

1、第第 三三 方方 物物 流流讲师：讲师：卢万顶卢万顶 物流教研室物流教研室郑州交通职业学院物流教研室郑州交通职业学院物流教研室内容大纲内容大纲part1第三方物流相关概念part2第三方物流的基本特征part3第三方物流所具有的优势part4第三方物流企业的类型Part5物流模式选择和物流业务外包2郑州交通职业学院物流教研室郑州交通职业学院物流教研室内容大纲（续）内容大纲（续）Part6第三方物流运作模式Part8 Part8 物流及第三方物流结算模式Part9 Part9 授权方与被授权方的管控模式及权责关系 Part10 Part10 全球十大物流企业 Part7 Part7 第三方物流业

2、务模式3郑州交通职业学院物流教研室郑州交通职业学院物流教研室part1第三方物流相关概念物流第三方物流（3PL）4郑州交通职业学院物流教研室郑州交通职业学院物流教研室part1第三方物流相关概念国家标准的物流定义 物品从供应地到接收地的实体流动的物品从供应地到接收地的实体流动的过程，根据实际需要，将运输、储存、过程，根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。信息处理等基本功能实施有机结合。5郑州交通职业学院物流教研室郑州交通职业学院物流教研室part1第三方物流相关概念第三方物流-国家标准国家标准(GB/T1

3、8354-2001)物流术语给出的第三方物物流术语给出的第三方物流的概念是：流的概念是：“第三方物流是指由供方与需方以外的物流第三方物流是指由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。企业提供物流服务的业务模式。”-第三方物流通常又称为契约物流或物流外包（联盟）第三方物流通常又称为契约物流或物流外包（联盟）6郑州交通职业学院物流教研室郑州交通职业学院物流教研室part1第三方物流相关概念-广义的第三方物流是相对于自营物流而言的，广义的第三方物流是相对于自营物流而言的，凡是由社会化的专业物流企业按照货主的要求，凡是由社会化的专业物流企业按照货主的要求，所从事的物流活动都可以包含在第三方物流

4、范所从事的物流活动都可以包含在第三方物流范围之内。围之内。-狭义的第三方物流主要是指能够提供现代的、狭义的第三方物流主要是指能够提供现代的、系统的物流服务的第三方的物流活动。系统的物流服务的第三方的物流活动。第三方物流的广义与狭义的理解：第三方物流的广义与狭义的理解：7郑州交通职业学院物流教研室郑州交通职业学院物流教研室part2第三方物流的基本特征1关系契约化关系契约化2服务个性化服务个性化5信息网络化信息网络化4管理系统化管理系统化3功能专业化功能专业化8郑州交通职业学院物流教研室郑州交通职业学院物流教研室part2第三方物流的基本特征 首先，第三方物流是通过契约形式来规范物流经营者与物流

5、消费者之间关系的。物流经营者根据契约规定的要求，提供多功能直至全方位一体化物流服务，并以契约来管理所有提供的物流服务活动及其过程。其次，第三方物流发展物流联盟也是通过契约的形式来明确各物流联盟参加者之间权责利相互关系的。契约关系是稳定物流供需双方合作关系的重要手段。1关系契约化关系契约化9郑州交通职业学院物流教研室郑州交通职业学院物流教研室part2第三方物流的基本特征 首先，不同的物流消费者存在不同的物流服务要求，第三方物流需要根据不同物流消费者在企业形象、业务流程、产品特征、顾客需求特征、竞争需要等方面的不同要求，提供针对性强的个性化物流服务和增值服务。其次，从事第三方物流的物流经营者也因

6、为市场竞争、物流资源、物流能力的影响需要形成核心业务，不断强化所提供物流服务的个性化和特色化，以增强物流市场竞争能力。提供适应客户需要的物流服务是形成第三方物流企业经营范围进而形成核心竞争力的前提条件。2服务个性化服务个性化10郑州交通职业学院物流教研室郑州交通职业学院物流教研室part2第三方物流的基本特征 第三方物流所提供的是专业的物流服务。从物流设计、物流操作过程、物流技术工具、物流设施到物流管理必须体现专门化和专业水平，这既是物流消费者的需要，也是第三方物流自身发展的基本要求。专业化分工促成的核心竞争能力形成。3功能专业化功能专业化11郑州交通职业学院物流教研室郑州交通职业学院物流教研

7、室part2第三方物流的基本特征 第三方物流应具有系统的物流功能，是第三方物流产生和发展的基本要求，第三方物流需要建立现代管理系统才能满足运行和发展的基本要求。系统化是适应物流需求柔性化的基础。4管理系统化管理系统化12郑州交通职业学院物流教研室郑州交通职业学院物流教研室part2第三方物流的基本特征 信息技术是第三方物流发展的基础。物流服务过程中，信息技术发展实现了信息实时共享，促进了物流管理的科学化、极大地提高了物流效率和物流效益。#8.part2 第三方物流的基本特征 信息化和机械化、电气化、自动化一样构建了企业的硬件指标。硬件的完善这不是企业成功的唯一标示。5信息网络化信息网络化13郑

8、州交通职业学院物流教研室郑州交通职业学院物流教研室part3第三方物流所具有的优势（一）使企业集中精力于核心业务（一）使企业集中精力于核心业务（二）灵活运用新技术，通过专业化（二）灵活运用新技术，通过专业化的运作，降低成本的运作，降低成本（三）分担风险，可为企业减少固定（三）分担风险，可为企业减少固定资产投资，降低投资风险和经营风险资产投资，降低投资风险和经营风险等等（四）提供灵活多样的顾客服务，为（四）提供灵活多样的顾客服务，为顾客创造更多的价值顾客创造更多的价值#2.内容大纲内容大纲14郑州交通职业学院物流教研室郑州交通职业学院物流教研室part4第三方物流企业的类型（一）按是否拥有物流资

9、产进行分类：（一）按是否拥有物流资产进行分类：资产型物流公司资产型物流公司 如：中远 马士基 UPS FEDEX等非资产型物流公司（货物代理、第四方物流公司等）非资产型物流公司（货物代理、第四方物流公司等）如：美国的Ryder系统公司15郑州交通职业学院物流教研室郑州交通职业学院物流教研室part4第三方物流企业的类型（二）按业务范围的大小和所承担的功能不同分类：（二）按业务范围的大小和所承担的功能不同分类：单向型的物流企业单向型的物流企业 它们活跃于操作性的细分市场中，一般精于某项物流它们活跃于操作性的细分市场中，一般精于某项物流业务的操作。业务的操作。如：UPS FedEX 日本的佐川急便

10、等快递公司 综合型的物流企业综合型的物流企业它们能够完成和承担多项甚至全部物流功能，包括企业它们能够完成和承担多项甚至全部物流功能，包括企业物流方案的设计等物流方案的设计等一般规模大、资金雄厚并有良好的服务信誉，管理水平较高。多是跨国公司，触角伸向全世界。如：日本的日通如：日本的日通英国的天美百达英国的天美百达（T&B）（制造业物流、零售业物流）（制造业物流、零售业物流）#2.内容大纲内容大纲16郑州交通职业学院物流教研室郑州交通职业学院物流教研室Part5物流模式选择和物流业务外包物流模式选择时应考虑的主要因素：物流模式选择时应考虑的主要因素：1.1.物流对企业成功的影响度和企业对物流的管理

11、能力（最重物流对企业成功的影响度和企业对物流的管理能力（最重要的因素）要的因素）寻找物流伙伴寻找物流伙伴（II）自营自营（I）一般的外包一般的外包（III）伙伴关系的领导伙伴关系的领导者者（IV）物物流流对对企企业业成成功功的的重重要要性性企业处理物流的能力企业处理物流的能力低低低低高高高高17郑州交通职业学院物流教研室郑州交通职业学院物流教研室Part5物流模式选择和物流业务外包2.2.企业对物流控制的要求企业对物流控制的要求越是竞争激烈的产业，企业越是要强化对供应和分销渠道越是竞争激烈的产业，企业越是要强化对供应和分销渠道的控制的控制-倾向于自营或部分自营倾向于自营或部分自营一般来说，主机

12、厂或最终产品的制造商对渠道或供应的控一般来说，主机厂或最终产品的制造商对渠道或供应的控制力要求较强。制力要求较强。18郑州交通职业学院物流教研室郑州交通职业学院物流教研室Part5物流模式选择和物流业务外包3.企业的规模和实力企业的规模和实力4.物流系统总成本（两种模式下比较）物流系统总成本（两种模式下比较）5.第三方物流的客户服务能力第三方物流的客户服务能力第三方物流企业满足企业对原材料及时需求的能力第三方物流企业满足企业对原材料及时需求的能力第三方物流企业对企业的零售商和最终顾客的需求的反应第三方物流企业对企业的零售商和最终顾客的需求的反应能力。能力。19郑州交通职业学院物流教研室郑州交通

13、职业学院物流教研室Part5物流模式选择和物流业务外包1 1、成功的物流业务外包可以提高企业的、成功的物流业务外包可以提高企业的劳动生产率，可以使企业集中精力做劳动生产率，可以使企业集中精力做好自己的核心业务。好自己的核心业务。2 2、物流业务外包一般可以减少企业对业、物流业务外包一般可以减少企业对业务的监控，但同时可使企业责任外移。务的监控，但同时可使企业责任外移。3 3、虽然、虽然“外包外包”具有很多优点，但并具有很多优点，但并不是每一家企业都应该采用外包。不是每一家企业都应该采用外包。4 4、如果决定外包，就要注意：严格筛选、如果决定外包，就要注意：严格筛选物流供应商、明确列举服务要求、

14、合物流供应商、明确列举服务要求、合理选择签约方式、共同编制作业流程、理选择签约方式、共同编制作业流程、积极理顺沟通渠道、明确制定评估标积极理顺沟通渠道、明确制定评估标准准物流业务外包时应注意物流业务外包时应注意20郑州交通职业学院物流教研室郑州交通职业学院物流教研室Part5物流模式选择和物流业务外包1 1、物流系统接管、物流系统接管 如：冠生园与上海“虹鑫”物流 可口可乐上海罐装厂的市外的物流配送系统 2 2、合资（保持参与）、合资（保持参与）如：家电行业：科龙、小天鹅+中远-安泰达 汽车行业：上汽+TNT-安吉天地 IT行业：联想+美集物流-志勤美集物流3 3、系统剥离、系统剥离 如：安得

15、物流从美的集团成功剥离-独立的3PL4 4、管理型合同（大型零售商常采用）、管理型合同（大型零售商常采用）零售商自己拥有物流设施，但把管理外包。零售商自己拥有物流设施，但把管理外包。如：沃尔马与T&B（在加拿大的合作）#3.内容大纲（续）企业物流外包的形式：企业物流外包的形式：21郑州交通职业学院物流教研室郑州交通职业学院物流教研室Part6第三方物流运作模式传统外包型物流运作模外包型物流运作模式式第三方物流运作模式第三方物流运作模式战略联盟型物流运作模式综合物流运作模式22郑州交通职业学院物流教研室郑州交通职业学院物流教研室Part6第三方物流运作模式第三方物流企业独立承包一家或多家生产商或

16、经销商的部分或全部物流业务。这种模式以生产商或经销商为中心，第三方物流企业几乎不需专门添置设备和业务训练，管理过程简单。定单由产销双方完成，第三方物流只完成承包服务，不介入企业的生产和销售计划。这种方式以生产商或经销商为中心，第三方物流之间缺少协作，没有实现资源更大范围的优化。这种模式最大的缺陷是生产企业与销售企业以及与第三方物流之间缺少沟通的信息平台，会造成生产的盲目和运力的浪费或不足，以及库存结构的不合理。而且就统计，目前物流市场以分包为主，总代理比例较少，难以形成规模效应。传统外包型物流运作模式外包型物流运作模式23郑州交通职业学院物流教研室郑州交通职业学院物流教研室Part6第三方物流运作模式第三方物流包括运输、仓储、信息经营者等以契约形式结成战略联盟，内部信息共享和信息交流，相互间协作，形成第三方物流网络系统，联盟可包括多家同地和异地的各类运输企业、场站、仓储经营者，理论上联盟规模越大，可获得的总体效益越大。这种模式比起第一种有两方面改善：首先系统中加入了信息平台，实现了信息共享和信息交流，各单项实体以信息为指导制定运营计划，在联盟内部优化资源。同时信息平台可作为交易系统，完