151种浪费.ppt

1、一名德国生产总监用五年时间总结了中国一名德国生产总监用五年时间总结了中国工厂的工厂的151种浪费种浪费分享解析分享解析 行政人事部行政人事部一、时间的浪费二、创意的浪费三、材料与供应品的浪费 一、时间的浪费：一、时间的浪费：1 1、缺乏适当的计划，使人员在换规格时产生等待，或停工待料、缺乏适当的计划，使人员在换规格时产生等待，或停工待料。危害：人工成本的浪费、延期交货的隐患；危害：人工成本的浪费、延期交货的隐患；分析原因？（自制件，品质不良，外购料交货，需按实际情况列出）分析原因？（自制件，品质不良，外购料交货，需按实际情况列出）按比例诊断？按比例诊断？-得出主要原因，和相关部门进行协调整改。

2、（统筹？计划得出主要原因，和相关部门进行协调整改。（统筹？计划？跟踪？采购协调？）？跟踪？采购协调？）2 2、班长未能彻底了解其所接受之命令与指示、班长未能彻底了解其所接受之命令与指示危害：影响班长命令下达准确性，导致下属执行方向错误；危害：影响班长命令下达准确性，导致下属执行方向错误；分析原因？（领导下达指令不清？学识所限？理解力不强？对班组工作未分析原因？（领导下达指令不清？学识所限？理解力不强？对班组工作未能融会贯通？）能融会贯通？）诊断：领导下达指令明晰，班长需仔细询问来确定已明确指令内容，并在诊断：领导下达指令明晰，班长需仔细询问来确定已明确指令内容，并在执行过程中分步骤汇报；执行过

3、程中分步骤汇报；一、时间的浪费：一、时间的浪费：3 3、缺乏对全天工作内容的认识、缺乏对全天工作内容的认识。危害：工作主次不分，时间分配不合理，导致时间浪费，延误工作。危害：工作主次不分，时间分配不合理，导致时间浪费，延误工作。分析原因？（职业素养不够，工作无计划性和不能抓住重点）分析原因？（职业素养不够，工作无计划性和不能抓住重点）按比例诊断？按比例诊断？-领导关注的问题为最急、有临近时间节点的工作为急、领导关注的问题为最急、有临近时间节点的工作为急、并掌握穿插时间工作的方法。并掌握穿插时间工作的方法。4 4、对班长的命令或指示不清楚、对班长的命令或指示不清楚类型同第二条类型同第二条 一、时

4、间的浪费：一、时间的浪费：5 5、未能确实督导工具、材料、小装置等应放置于一定之处所、未能确实督导工具、材料、小装置等应放置于一定之处所。危害：寻找工具、材料等的时间浪费。危害：寻找工具、材料等的时间浪费。(办公室人员寻找各类文件、报表）办公室人员寻找各类文件、报表）分析原因？分析原因？5S5S未实现标准化，或未实现标准化，或5S5S有标准，但无执行；有标准，但无执行；诊断？诊断？-5S-5S是否有奖惩标准，按奖惩标准执行奖罚使执行人员养成物归是否有奖惩标准，按奖惩标准执行奖罚使执行人员养成物归原位的良好职业习惯。原位的良好职业习惯。6 6、不应加班的工作，造成加班、不应加班的工作，造成加班危

5、害：时间浪费，产生额外加班费用；员工人力浪费，影响情绪和体力。危害：时间浪费，产生额外加班费用；员工人力浪费，影响情绪和体力。分析原因？分析原因？部门领导是否做好全天工作计划；员工工作是否有拖沓；部门领导是否做好全天工作计划；员工工作是否有拖沓；诊断？诊断？-每天早上确认属下工作，沟通完毕后因员工拖沓造成的加班不应计算加每天早上确认属下工作，沟通完毕后因员工拖沓造成的加班不应计算加班费。班费。一、时间的浪费：一、时间的浪费：7 7、未检视每一工作是否供给合适的工具与装配、未检视每一工作是否供给合适的工具与装配危害：工作效率降低，甚至无法开展工作。危害：工作效率降低，甚至无法开展工作。分析原因？

6、部门领导是否养成重视工作工具和装配配备的习惯；分析原因？部门领导是否养成重视工作工具和装配配备的习惯；诊断？诊断？-部门资源的合理分配是部门各级领导的一项职责和义务。部门资源的合理分配是部门各级领导的一项职责和义务。8 8、放任员工故意逃避他们能作的工作、放任员工故意逃避他们能作的工作危害：使属下员工产生惰性；延误工作；危害：使属下员工产生惰性；延误工作；分析原因？分析原因？上级心软，不能完成工作的合理分配和监督；上级心软，不能完成工作的合理分配和监督；诊断？诊断？-慈不带兵、义不养财；慈不带兵、义不养财；一、时间的浪费：一、时间的浪费：9 9、需要的人员不足、需要的人员不足危害：工作无法完成

7、，忙中出错；危害：工作无法完成，忙中出错；分析原因？未能及时补充人员；分析原因？未能及时补充人员；诊断？诊断？-按部门工作量分配到每个人，给自己部门定编定岗；按部门工作量分配到每个人，给自己部门定编定岗；1010、保有太多冗员、保有太多冗员危害：工作量不饱和，人力闲置，人浮于事；危害：工作量不饱和，人力闲置，人浮于事；分析原因？分析原因？人员配置不合理；人员配置不合理；诊断？诊断？-按部门工作量分配到每个人，给自己部门定编定岗；按部门工作量分配到每个人，给自己部门定编定岗；一、时间的浪费：一、时间的浪费：1111、拙于填写报告及各种申请表格、拙于填写报告及各种申请表格危害：工作汇报不完整，申请

8、资源表达不清，造成沟通时长过多；危害：工作汇报不完整，申请资源表达不清，造成沟通时长过多；分析原因？书面表达能力欠缺；分析原因？书面表达能力欠缺；诊断？诊断？-掌握一般书写格式，加强书面报告和申请的书写能力；掌握一般书写格式，加强书面报告和申请的书写能力；1212、纵容员工养成聊天、擅离工作岗位、浪费时间之坏习惯、纵容员工养成聊天、擅离工作岗位、浪费时间之坏习惯危害：影响他人工作，延误自己工作，践踏工作纪律；危害：影响他人工作，延误自己工作，践踏工作纪律；分析原因？分析原因？上级监督工作不到位，奖惩不到位；上级监督工作不到位，奖惩不到位；诊断？诊断？-上级需对员工负责，对自己的本职工作负责；上

9、级需对员工负责，对自己的本职工作负责；一、时间的浪费：一、时间的浪费：1313、疏于查问与改正员工临时旷职及请假的原因、疏于查问与改正员工临时旷职及请假的原因危害：使下属养成经常无事请假的习惯，形成工作散漫的风气；危害：使下属养成经常无事请假的习惯，形成工作散漫的风气；分析原因？上级管理手段松散；分析原因？上级管理手段松散；诊断？诊断？-严格执行公司假期管理制度，按工作结果进行绩效考核；严格执行公司假期管理制度，按工作结果进行绩效考核；1414、未要求员工准时开始工作，松于监督、未要求员工准时开始工作，松于监督类型和第类型和第1212条相同条相同 一、时间的浪费：一、时间的浪费：1515、拖延

10、决策、拖延决策危害：拖延决策多少天，拖延完成日期多少天；危害：拖延决策多少天，拖延完成日期多少天；分析原因？上级工作安排未能抓住重点；分析原因？上级工作安排未能抓住重点；诊断？诊断？-树立领导决策的工作，乃最需马上完成的工作的概念；树立领导决策的工作，乃最需马上完成的工作的概念；1616、班长本身不必要的请假与迟到或不守时、班长本身不必要的请假与迟到或不守时危害：延误属下工作汇报和沟通，树立坏榜样；危害：延误属下工作汇报和沟通，树立坏榜样；分析原因？分析原因？班长（管理者）对自己要求不严格；班长（管理者）对自己要求不严格；诊断？诊断？-其身正，不令则行；其身正，不令则行；其身不正，令则不行；其

11、身不正，令则不行；一、时间的浪费：一、时间的浪费：1717、迟交报告、迟交报告危害：延误工作下一步进度，上下级对工作进度的认识不同步造成的其他危害：延误工作下一步进度，上下级对工作进度的认识不同步造成的其他影响；影响；分析原因？工作完成后过早松懈；分析原因？工作完成后过早松懈；诊断？诊断？-收到命令收到命令-执行命令执行命令-完成命令完成命令-报告完成情况，为一体，缺报告完成情况，为一体，缺一不可。一不可。1818、需要修理时未立即请查原因、需要修理时未立即请查原因危害：重新损坏率提高，安全隐患未排除；危害：重新损坏率提高，安全隐患未排除；分析原因？分析原因？安全意识淡薄；安全意识淡薄；诊断？

12、诊断？-设备维修申报流程需加入查明原因一项；设备维修申报流程需加入查明原因一项；一、时间的浪费：一、时间的浪费：1919、工作中不必要的谈话与查问、工作中不必要的谈话与查问危害：影响属下正常工作进度；危害：影响属下正常工作进度；分析原因？对属下能力及个性不了解，或本身对具体工作和流程不了解；分析原因？对属下能力及个性不了解，或本身对具体工作和流程不了解；诊断？诊断？-提高本身的观察力、判断力；提高本身的观察力、判断力；2020、班长不能适当的安排自己的工作与时间、班长不能适当的安排自己的工作与时间危害：班长本身的人力闲置，班长自己的工作时间被打乱；危害：班长本身的人力闲置，班长自己的工作时间被

13、打乱；分析原因？分析原因？管理者时间概念和统筹概念不强；管理者时间概念和统筹概念不强；诊断？诊断？-做好月度、周、天班长自己直接负责执行的工作计划和分配好一定的时做好月度、周、天班长自己直接负责执行的工作计划和分配好一定的时间用来安排、监督、考核下属工作。间用来安排、监督、考核下属工作。二、二、创意的浪费：创意的浪费：1 1、未能倾听员工的建议、未能倾听员工的建议危害：工作的创新建议被浪费；危害：工作的创新建议被浪费；分析原因？缺乏对属下的信任和能力的肯定，行事过于自主；分析原因？缺乏对属下的信任和能力的肯定，行事过于自主；诊断？诊断？-耐心倾听员工对提高工作效率等提出的各种建议，具备对有益耐

14、心倾听员工对提高工作效率等提出的各种建议，具备对有益的、可操作的建议的判断力；的、可操作的建议的判断力；2 2、未能鼓励员工多提建议、未能鼓励员工多提建议危害：员工在创新方面的能力未能被开发，部门改善的创意数量减少；危害：员工在创新方面的能力未能被开发，部门改善的创意数量减少；分析原因？分析原因？不重视培养员工思考能力，没有广纳意见的意识；不重视培养员工思考能力，没有广纳意见的意识；诊断？诊断？-应定期开展工作总结会议，对部门或班组现有工作机制流程等进行讨论。应定期开展工作总结会议，对部门或班组现有工作机制流程等进行讨论。二、二、创意的浪费：创意的浪费：3 3、在各种问题上不能广听部属的意见、

15、在各种问题上不能广听部属的意见危害：打击员工积极性，使属下对自己的行事方法产生怀疑；危害：打击员工积极性，使属下对自己的行事方法产生怀疑；分析原因？一言堂，武断；分析原因？一言堂，武断；诊断？诊断？-对下属的意见应耐心倾听，对不可行的意见要做出合理解释；对下属的意见应耐心倾听，对不可行的意见要做出合理解释；4 4、不能广泛的研讯本身工作与业务之有关方法、不能广泛的研讯本身工作与业务之有关方法危害：工作和业务执行方法不当或墨守陈规；危害：工作和业务执行方法不当或墨守陈规；分析原因？分析原因？自认为当前工作方法为最佳，未能发现漏洞；自认为当前工作方法为最佳，未能发现漏洞；诊断？诊断？-从各方面（外

16、部培训、书籍、同行业讨论）等渠道获取最新信息和汲取从各方面（外部培训、书籍、同行业讨论）等渠道获取最新信息和汲取他人有益的工作方法。他人有益的工作方法。二、二、创意的浪费：创意的浪费：5 5、未询问新进人员过去之工作经验，以获取有益的意见、未询问新进人员过去之工作经验，以获取有益的意见危害：意见资源浪费；危害：意见资源浪费；分析原因？广纳言路意识淡薄；分析原因？广纳言路意识淡薄；诊断？诊断？-对于有丰富同岗位经验的新职工，上级除了多获取其以往工作对于有丰富同岗位经验的新职工，上级除了多获取其以往工作有益意见外，还应和其现在的工作方法和完成效果进行验证；有益意见外，还应和其现在的工作方法和完成效果进行验证；6 6、未充分向其它部门（如生技等）请教、未充分向其它部门（如生技等）请教危害：公司内部自有资源的浪费；危害：公司内部自有资源的浪费；分析原因？分析原因？关门造车，认为其他部门对自己工作不了解；关门造车，认为其他部门对自己工作不了解；诊断？诊断？-多请教和自己部门业务有直接联系的部门，从另一角度重新审视现在的多请教和自己部门业务有直接联系的部门，从另一角度重新审视现在的工作流程和方法。