18第十八节课：高绩效文化的搭建.ppt

1、第1 页第十八课：绩效管理实操高绩效文化的搭建绩效管理实战训练营第2 页第十八课一、绩效落地的困惑绩效管理实操高绩效文化的搭建为什么绩效难以落地？经常有很多企业的HR提问：他们公司的绩效很弱，执行力很差，绩效不仅没有激励业绩，反而让员工产生抗拒性；也有一些公司体系设计的不错，但却如空中楼阁，无法落地。第3 页第十八课一、绩效落地的困惑绩效管理实操高绩效文化的搭建绩效执行力太差的原因1、绩效体系与企业价值相违背，无法凝聚绩效执行力；2、没有关注企业绩效文化的建设，绩效考核变成了强扭的瓜。第4 页第十八课一、绩效落地的困惑绩效管理实操高绩效文化的搭建衡量员工行为关注任务结果过多关注员工行为，追求量

2、化、考核以及工具的运用。导致员工只关注指标和数据，对绩效产生抗拒。牵引员工达成目标，帮助员工实现结果。绩效管理开始在制度牵引、过程支持、问题改善上做文章。契合企业战略通过思想和价值牵引，使员工思想与企业方向一致，从而使企业战略目标落地到绩效管理过程中绩效管理的发展过程第5 页第十八课二、认识高绩效文化绩效管理实操高绩效文化的搭建高绩效文化就是强烈追求优异绩效、强烈渴望胜利的文化。在这样的文化中，员工会自动自发的设法提高个人能力以提升绩效，组织会依据绩效对员工进行评价，员工的薪酬、奖励、晋升均依据绩效而非领导者的主观判断。当高绩效文化成为企业内的共识时，其他不和谐的声音就会被消除，企业的组织结构

3、调整、流程优化等变革就会成为顺理成章的事情，从而避免不必要的阻力。第6 页第十八课二、认识高绩效文化高绩效企业的高绩效文化绩效管理实操高绩效文化的搭建力争取胜顾客满意追求完美第7 页第十八课二、认识高绩效文化高绩效文化的特征绩效管理实操高绩效文化的搭建目标导向，清晰界定高绩效的定义：拥有高绩效文化的企业会清晰的向员工传递组织的目标和策略，告诉员工什么是成功，以及如何成功。同时企业的目标会通过分解和转换与每位基层员工的工作息息相关，成为员工的目标。由于努力的方向非常清晰，员工的工作将更加有效和积极；善于洞察变化和机遇，并能迅速做出反应：高绩效文化的企业必然是以客户为导向的，员工随时关注客户的需求

4、。这使得企业的反应非常灵敏，保持着足够的灵活性，从而能够及时对变化做出应对。第8 页第十八课二、认识高绩效文化高绩效文化的特征绩效管理实操高绩效文化的搭建员工主动承担责任，自发追求高绩效：员工愿意为企业的绩效承担个人责任，自发的提出合理化建议，真正具有强烈的主人翁精神。同时，员工的满意度非常高，企业的整体氛围是积极的、进取的；尊重员工，重视员工的成长与发展：重视对员工的投资与培训，开发其潜力，促进员工的个人成长与发展。在高绩效文化企业的绩效管理中，考核只是其中一个环节，更重要的是在过程中对员工的指导，以及在考核后进行总结和改进。第9 页第十八课二、认识高绩效文化高绩效文化的特征绩效管理实操高绩

5、效文化的搭建鼓励创新，并能够有效管理创新：高绩效文化的企业能够有效的管理创新，他们能够控制创新的风险，同时鼓励员工提出新的想法；沟通渠道畅通，提倡团队精神：高绩效文化的企业会建立畅通的沟通渠道，使员工能够充分表达个人的看法和意见。他们在决策前会充分讨论，能够提高决策质量。但是一旦决策做出，他们就会对决策做出承诺，为实施决策而集体努力。第10 页第十八课三、高绩效文化的搭建绩效管理实操高绩效文化的搭建梳理价值观，建立追求高绩效的基本理念建立清晰的目标并分解到每位员工构建有效的考核与激励机制加强宣传与培训第11 页第十八课三、高绩效文化的搭建绩效管理实操高绩效文化的搭建1、坚持用数据说话：高绩效文化考核以事实和数据说话，对事不对人。需要摒弃人为操作和评感觉考核，使“量化管理”在管理者脑海中扎根；2、及时兑现奖罚：考核要确保公平公正，同时及时兑现奖励与处罚，这样才能够对员工产生激励，只考核不应用最终就会变成“狼来了”；特别注意第12 页第十八课三、高绩效文化的搭建绩效管理实操高绩效文化的搭建3、开放式的沟通：高绩效文化的沟通，要求管理者经常倾听员工意见，进行现场管理，为员工提供支持、指导并树立榜样。同时鼓励员工参与考核制定，复盘分析绩效结果；4、管理者带头执行：绩效管理执行好坏的关键在管理者，每一个环节都需要管理者亲自参与和推动，否则，绩效管理就会流于形式；特别注意