04保险代理人培训辅导教学技巧.ppt

1、代理人培训辅导教学技巧代理人培训辅导教学技巧2大纲形象生动的比喻互动很重要偷换概念适当的“自残”有必要实践和理论相结合如何强化记忆用模拟试卷建立信心3投保人或被保险人违反最大诚信原则的表现形式 误告：即告知不实；漏报：即不予告知；隐瞒：即有意不报；欺骗：即虚假告知；例：关于“违反最大诚信原则的表现形式及其法律后果”4 1 1、违反告知的法律后果、违反告知的法律后果 1 1）投保人违反告知的法律后果投保人违反告知的法律后果（二）违反最大诚信原则的法律后果（二）违反最大诚信原则的法律后果法律后果故意故意行为行为过失过失行为行为隐隐 瞒瞒欺欺 诈诈表现形式表现形式误误 告告漏漏 报报事故发生前事故发

2、生前解除保险合同解除保险合同事故发生后事故发生后不赔偿或给付保险金不赔偿或给付保险金且不退还保险费且不退还保险费解除保险合同解除保险合同不赔偿或给付保险金不赔偿或给付保险金但退还保险费但退还保险费危险危险增加增加未未通知通知对因保险标的危险程度增加而发生的对因保险标的危险程度增加而发生的保险事故保险事故,保险人不承担赔偿责任保险人不承担赔偿责任5有关授课技巧形象生动的比喻互动很重要偷换概念适当的“自残”有必要实践和理论相结合如何强化记忆用模拟试卷建立信心6例：年金保险按照被保险人数分类例：年金保险按照被保险人数分类（1 1）人个年金：人个年金：被保险人数被保险人数给付方式给付方式（2 2）联合

3、年金：联合年金：（3 3）最后生存最后生存 者年金：者年金：（4 4）联合及生联合及生 存者年金：存者年金：一个人一个人生存则给付，死亡即停止。生存则给付，死亡即停止。二人或以上二人或以上（单生年金）（单生年金）皆活皆给，死一个都不给。皆活皆给，死一个都不给。二人或以上二人或以上二人或以上二人或以上皆活皆给，死一个剩下的皆活皆给，死一个剩下的人还有，且给付额不变。人还有，且给付额不变。皆活皆给，死一个剩下的皆活皆给，死一个剩下的人还有，但给付额变化。人还有，但给付额变化。7例：保险利益的特殊性1 1、就保险利益的产生而言就保险利益的产生而言产生于人与人之间的关系产生于人与人之间的关系2 2、就

4、保险利益的量的限定而言就保险利益的量的限定而言一般没有量的限定一般没有量的限定特殊情况：债权人为债务人投保，保额以特殊情况：债权人为债务人投保，保额以 债权为限；债权为限；3 3、就保险利益的时效而言就保险利益的时效而言只要求订立合同时具有保险利益只要求订立合同时具有保险利益8有关授课技巧形象生动的比喻互动很重要偷换概念适当的“自残”有必要实践和理论相结合如何强化记忆用模拟试卷建立信心9 “黑瑞甫黑瑞甫”制度制度和和基尔特制度基尔特制度是火灾保险原始形是火灾保险原始形态态。例：火灾保险的原始形态10有关授课技巧形象生动的比喻互动很重要偷换概念适当的“自残”有必要实践和理论相结合如何强化记忆用模

5、拟试卷建立信心11 1 1、是否发生、是否发生不确定；不确定；2 2、发生的时间、发生的时间不确定；不确定；3 3、导致的结果、导致的结果不确定；不确定；例：风险的不确定性例：风险的不确定性12例：人身意外伤害保险的给付方式 1 1、人身意外伤害保险属于、人身意外伤害保险属于定额给付性定额给付性 2 2、死亡保险金根据规定按、死亡保险金根据规定按保险金额保险金额支付；支付；3 3、残疾保险金、残疾保险金保险金额保险金额残疾程度百分比残疾程度百分比 4 4、几点说明：、几点说明：（1 1）身体多身体多处处致残，残疾保险金可以累计致残，残疾保险金可以累计（2 2）身体多身体多次次致残，残疾保险金可

6、以累计致残，残疾保险金可以累计 但均以不超过被保险人的保险金额为限但均以不超过被保险人的保险金额为限 同样，如果发生先残疾后死亡的情况，仍同样，如果发生先残疾后死亡的情况，仍以不超过保额为限；以不超过保额为限；13有关授课技巧形象生动的比喻互动很重要偷换概念适当的“自残”有必要实践和理论相结合如何强化记忆用模拟试卷建立信心14（三）设计并介绍保险方案（三）设计并介绍保险方案1 1、保险方案的设计既要全面，又要突出重点。、保险方案的设计既要全面，又要突出重点。（设计方案时应遵循的首要原则是设计方案时应遵循的首要原则是“高额损失优先原则高额损失优先原则”，即某一风险事故发生的频率虽然不高，但造成的

7、损，即某一风险事故发生的频率虽然不高，但造成的损失严重，应优先投保。）失严重，应优先投保。）2 2、介绍方案应简明、易懂、准确。、介绍方案应简明、易懂、准确。（尤其是对责任免除更要准确）（尤其是对责任免除更要准确）15有关授课技巧形象生动的比喻互动很重要偷换概念适当的“自残”有必要实践和理论相结合如何强化记忆用模拟试卷建立信心16例：货物运输保险1 1、定值保险合同；、定值保险合同；2 2、只需要在出险时具有保险利益；、只需要在出险时具有保险利益；3 3、变更保险合同无需经过保险人同意；、变更保险合同无需经过保险人同意；4 4、保险责任开始后，合同双方都不得、保险责任开始后，合同双方都不得解除保险合同解除保险合同17有关授课技巧形象生动的比喻互动很重要偷换概念适当的“自残”有必要实践和理论相结合如何强化记忆用模拟试卷建立信心