电子商务员考证理论模拟一Word文档格式.docx

1、A.I/Odevices B.Operatingsystem C.CoursewareD.Software9、HTML是（）的缩写。A.HyperTextMarkupLanguage B.HighTechManmadeLanguageC.HappyTeaManD.HighTeaMilk10、网络词汇“菜鸟”是表示（）。A.新手 B.素食性鸟类C.食用性鸟类 D.温柔11、一张好的图片，是吸引买家点击和购买的最重要因素。A.对 B.错12、下面哪个不是一张合格的商品图片的特征？A.形 B.味 C.质 D.色13、下面哪个是选择拍摄商品图片的数码相机时要考虑的要素？A.外观设计 B.重量 C.像素

2、 D.容量14、白平衡简单的理解就是（）在不同的光线条件下应该呈现的颜色？A.阳光 B.清水C.黑色 D.白色15、电子商务在签定电子合同以后到合同履行之前，必须完成一系列必要的手续，下列哪些行为属于“办理合同履行前手续”阶段。 （2分）A.信用卡申请 B.支付能力查证C.付款通知 D.账号及密码校验16、关于市场营销，下列哪个表述是错误的？A.市场营销存在于以营利为目的的组织 B.市场营销存在于不以营利为目的的组织C.市场营销不仅存在于企业 D.市场营销只存在于以营利为目的的组织17、现代市场营销学把市场营销的功能分为四类，下列哪个是错误的？A.便利功能 B.物流功能C.定向功能 D.交换功

3、能18、市场营销组合由四个基本策略构成，不包含下列哪个策略？A.价格策略 B.投资策略C.渠道策略 D.产品策略19、与传统的市场营销相比，网络营销呈现出的特点不包括 （1分）A.跨时空 B.成本高 C.个性化 D.高效性20、网络营销的主要内容不包括（）。A.网上招聘 B.网上消费者行为分析 C.网络促销 D.网上市场调查21、联合国标准化组织（ISO）对EDI权威的规范化的定义是：“将商业或行政事务处理（Transaction）按照一个公认的标准，形成结构化的事务处理或（）数据格式，从计算机到计算机的电子传输方法”。A.报文 B.文档 C.报告 D.报表22、EDI的主要特点不包括 （1分

4、）A.统一采用世界公认的国际标准。B.它成功地应用于同类组织之间的电子贸易。C.做到了一次性输入数据，避免了人工的重复输入。D.尽量减少人工操作的介入，尽量交由计算机系统自动完成业务处理。23、下面属于网页制作工具的是 （1分）A.ACDSEE B.POWERPOINT C.EXCEL D.Dreamweaver24、下面的网页制作原则正确的是 （1分）A.尽量使用绝对URL地址B.大量加入多媒体文件C.网页命名要复杂D.网页下载时间不宜过长25、在电子邮件中普遍使用的发信协议是 （1分）A.smtp3 B.pop C.pop3 D.smtp26、在Windows环境下电子邮件有哪两种使用方式

5、？A.www方式和http方式 B.客户端方式和服务器方式 C.http方式和客户端方式 D.www方式和客户端方式27、从网络安全威胁的承受对象看，网络安全威胁的来源包括 （2分）A.对内部网的安全威胁 B.对数据库的安全威胁C.对客户机的安全威胁D.对WWW服务器的安全威胁28、计算机网络安全是指保护计算机网络系统中的硬件，（）和数据资源 （1分）A.软件 B.密码C.客户机 D.浏览器29、下面哪个属于网络安全管理的技术手段？A.保密制度 B.防火墙 C.网络系统的日常维护制度 D.电子签名法30、电子商务交易中卖方有对标的物验收的义务。A.对 B.错31、目前，电子商务涉及的法律问题不

6、包括 （1分）A.网上个人隐私保护问题 B.网上电子支付问题C.免税问题 D.在线不正当竞争与网上无形财产保护问题32、我国电子商务立法应采纳的原则不包括 （1分）A.技术开放原则B.保护消费者权益原则 C.与国际电子商务规范接轨原则 D.促进交易原则33、电子邮件营销或Email营销是互联网上出现最早的商业活动,至今为止,依然是网络营销的主要手段之一。34、邮件列表有（）两种基本形式。A.电子刊物型和新闻邮件型B.讨论型和公告型 C.会员型和非会员型D.会员通讯型和产品促销型35、下列哪个不是邮件列表的特点？A.内容收费 B.信息发布有针对性C.加入方便 D.简化信息发布36、电子邮件营销的

7、基本因素包括：A.通过电子邮件传递信息B.基于用户许可 C.信息对用户是有价值的D.不附带任何商业广告37、以下哪个统一资源定位符的格式是完全正确的？A.协议名:/域名/目录名/文件名B.域名:/协议名目录名文件名C.协议名:/域名目录名文件名D.域名:/协议名/目录名/文件名38、下列关于WWW的说法错误的是：A.WWW是一个分类式的超媒体系统 B.WWW是WorldWideWeb的缩写C.WWW是一个基于超文本方式的信息查询工具C.通过浏览器上网看网页就是一种WWW服务39、电子商务较之传统商业具有全天时营业，增加商机和方便客户的特点。A.错 B.对40、以下不属于按电子商务网络类型分类的

8、是 （1分）A.Intranet商务 B.Internet商务C.EDI商务 D.间接电子商务41、电子商务将对人类社会产生重要的影响，以下叙述错误的是 （1分）A.改变了人们的生活方式 B.改变了需求结构C.改变了市场准入条件 D.改变了人们的工作环境和条件42、网上银行，又称网络银行、电子银行、虚拟银行，它实际上是银行业务在网络上的延伸。43、在电子商务中，电子钱包是指一种（A.电子支付工具 B.电子货币 C.用于保存现金的电子装置 D.所有电子货币的总称44、（）和收单银行、发卡银行等构成支付结算环节的金融专用网络。A.支付网关 B.金融管理机构C.中国金融认证中心 D.中国人民银行45

9、、以支付宝为例，第三方支付流程为（A.选择商品-付款到支付宝-买家收货确认-支付宝付款给银行-交易完成B.选择商品-付款到支付宝-支付宝付款给卖家-交易完成 C.选择商品-付款到支付宝-买家收货确认-支付宝付款给卖家-交易完成D.选择商品-付款到银行-银行转账给支付宝-交易完成 46、从产业链上看，移动支付的主要参与者包括：消费者、（）和银行。A.移动支付服务商 B.移动运营商C.商户 D.平台提供商47、以下哪些说法是错误的？A.网络商务信息是指关于网络的商务信息。B.网络商务信息是指通过计算机网络传递的商务信息。C.网络商务信息是指通过网络传递的文字信息。D.网络商务信息是指关于网络商务的

10、信息。48、物流是指A.物质价值从供应者向需求者的物理移动B.物质实体从供应者向需求者的物理移动C.物质价值从需求者向供应者的物理移动D.物质实体从需求者向供应者的物理移动49、物流的的基本功能包括有 （1分）A.生产、包装 B.采购、保管 C.运输、包装 D.生产、运输50、现代物流发展趋势不包括 （1分）A.物流中心、批发中心、配送中心的社会化趋势 B.生产的现代化与综合体系化趋势C.物流与商流、信息流一体化趋势 D.现代化物流的信息化趋势51、CPU（中央处理器）是由运算器和（）器组成的。A.信号 B.数据C.掌握 D.控制52、购买LCD显示器通常会考虑显示器的响应时间、对比度、亮度。

11、响应时间是以（）为单位，指的是液晶显示器对输入信号的反应速度。A.ms B.u/sC.m/s D.us53、以下哪一组中两个软件都属于系统软件?A.Linux和Office2000 B.Linux和Unix C.Unix和MIS D.DOS和CAD54、下列关于Windows2003Server的叙述不正确的是 （1分）A.WindowsServer是开放系统的先驱和代表 B.WindowsServer是微软公司开发的C.WindowsServer操作比较简单 D.WindowsServer具有友好的界面55、下述哪个不是应用论坛营销的优势？A.即时沟通 B.费用十分低廉 C.实现与客户面对面

12、沟通 D.提升企业知名度56、网络论坛具有一定的隐蔽性，可以用不同的“马甲”在论坛中扮演不同的角色。57、下面有关博客营销的说法正确的是 （2分）A.博客营销是一种基于个人人际资源的网络信息传递形式。B.博客与企业网站相比，文章的内容题材和发布方式更为灵活。C.与论坛营销的信息发布方式相比，博客文章显得更正式，可信度更高。D.与门户网站发布广告和新闻相比，博客传播具有更大的自主性。58、企业网上商店的开设方式主要有：A.自建网上商店 B.在论坛上开设网店C.在第三方平台网站上开设网店 D.找经销商59、对比实体商店，下面哪个是网上商店的优势？A.消费人群专一 B.开店成本低C.所受限制较多 D

13、.有商品实物可以比较60、下面哪个属于第三方B2B电子商务平台？A.淘宝网 B.PAYPAL C.环球资源网 D.当当网61、计算机病毒可以传染给计算机使用人员。62、下面哪种属于计算机病毒的特点？A.危险性 B.多发性C.生化性 D.潜伏性63、下面哪个属于计算机病毒按照病毒传染方式的分类？A.操作系统病毒 B.流行病毒 C.引导区病毒 D.浏览器病毒64、下面哪个属于计算机病毒的传播途径？A.CPU B.硬盘C.鼠标 D.键盘65、一般来说病毒程序包括三个功能模块：引导模块、传染模块和（A.计算模块 B.操作系统模块 C.分析模块 D.破坏模块66、职业道德是指从事一定职业劳动的人们，在特

14、定的工作和劳动中以其内心信念和特殊社会手段来维系的，以善恶进行评价的心理意识、（）的总和。A.行为准则 B.思维习惯 C.操作程序 D.劳动技能67、在市场经济条件下，职业道德具有促进人们的行为规范化、（）的作用。A.提高企业竞争力 B.鼓励人们自由选择职业C.最大限度地克服人们受利益驱动 D.遏制牟利最大化68、（）是从业人员的基本素质，指的是仪表端庄、语言规范、举止得体、待人热情。A.文明礼貌 B.热爱工作C.遵纪守法 D.勤俭节约69、（）的具体要求是树立职业理想、强化职业责任、提高职业技能。A.恪守信用 B.办事公道C.勇于创新 D.爱岗敬业70、（）是维持市场经济秩序的基本原则。A.

15、诚实守信 B.勤劳节俭C.公平竞争 D.廉洁奉公71、网上商店采用的送货方式主要有 （2分）A.送货上门 B.门店取货C.快递 D.邮寄72、电子商务系统的框架结构中的（）又称为电子商务平台。A.服务层 B.传输层 C.应用层 D.网络层73、电子商务的安全协议不包括 （1分）A.SSL B.SETC.HTTP D.S/MIME74、网络客户服务的特点包括A.推动了生产的发展 B.促进了销售的开展C.提升了服务的层次 D.节省了交易的成本 75、网上客户服务的常用手段包括 （2分）A.电子邮件 B.即时信息C.在线表单 D.FAQ76、下列哪个是微软公司的搜索引擎站点？A B C D77、以下

16、哪一个不是搜索引擎中使用的运算符？A.+ B./ C.- D.|78、（）在接受用户查询请求时，同时在其他多个引擎上进行搜索，并将结果返回给用户。A.目录索引搜索引擎 B.全文搜索引擎C.元搜索引擎 D.名词索引搜索引擎79、电子商务的交易中一条信息被发送或被接收后，应该通过一定的方式，保证信息的收发各方都有足够的证据证明接收或发送的操作已经发生。80、一个可以从事电子商务活动的环境能够被接受，它应满足的基本安全要求包括 （1分）A.交易各方身份的认证 B.信息的快捷性C.信息能够获取 D.交易的合法性81、密码是通过（）来实现的。A.口耳相传 B.纸面传递C.数学函数 D.逻辑函数83、防火

17、墙可以限定内部网的用户对互联网上特殊站点的访问。84、下面哪种属于防火墙的主要类型 （1分）A.协议型 B.代理服务型 C.任务型 D.双层型85、电子支付的各种支付方式都是采用（）方式进行款项支付的。A.规范化 B.数字化C.物理化 D.智能化86、（）是指单位或个人通过电子终端，直接或间接向银行业金融机构发出支付指令、实现货币支付与资金转移的行为。A.移动支付 B.电子支付C.第三方支付 D.网银支付87、第三方支付是指基于互联网，提供线上（互联网）和线下（电话及手机）支付渠道，完成从用户到商户的（）、查询统计等系列过程的一种支付方式。A.在线货币支付 B.资金清算 C.在线货币兑换 D.银行贷款88、网络广告的特点包括：A.对象确切 B.成本高昂 C.有时间限制 D.传播范围窄89、应用旗帜广告时，以下哪些说法是正确的？A.网站首页的广告效果一定比其他页面好B.在浏览量最大的站点投放广告未必能产生最好的效益 C.首选网页浏览次数最多的网站投放广告D.广告的容量越大、内容越多越好90、网络广告被点击一次为一次印象。A.错 B.对