精品浅析苏南中小企业核心竞争力的培育与提升本科毕业论文设计Word文档格式.docx

1、所呈交的毕业设计（论文），是我个人在指导教师的指导下进行的研究工作及取得的成果。尽我所知，除文中特别加以标注和致谢的地方外，不包含其他人或组织已经发表或公布过的研究成果，也不包含我为获得 及其它教育机构的学位或学历而使用过的材料。对本研究提供过帮助和做出过贡献的个人或集体，均已在文中作了明确的说明并表示了谢意。作 者 签 名： 日 期： 指导教师签名： 日期：使用授权说明本人完全了解 大学关于收集、保存、使用毕业设计（论文）的规定，即：按照学校要求提交毕业设计（论文）的印刷本和电子版本；学校有权保存毕业设计（论文）的印刷本和电子版，并提供目录检索与阅览服务；学校可以采用影印、缩印、数字化或其它

2、复制手段保存论文；在不以赢利为目的前提下，学校可以公布论文的部分或全部内容。作者签名： 日 期：学位论文原创性声明本人郑重声明：所呈交的论文是本人在导师的指导下独立进行研究所取得的研究成果。除了文中特别加以标注引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写的成果作品。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律后果由本人承担。 日期： 年 月 日学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。本人授权 大学可以将本学位论文的全

3、部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。涉密论文按学校规定处理。 日期：导师签名： 日期：浅析苏南中小企业核心竞争力的培育与提升【摘 要】在金融危机爆发的大前提下，苏南中小企业面临严峻的挑战。近年来苏南中小企业综合实力和企业竞争能力有明显提高，但与发达国家同类企业相比，还存在明显差距。如何提升苏南中小企业核心竞争力，是苏南中小企业拥有持续竞争优势所必需解决的问题。本文提出：为适应全球化的激烈竞争，苏南中小企业必须在战略规划、知识产权、创新意识、快速反应能力等方面进行一系列战略转变，切实提高苏南中小企业的核心竞争力，把苏南中小企业建设以现代经营

4、理念作指导、推行管理创新，加强企业文化建设，培养核心专长的学习型企业，从而加快培育与提升苏南中小企业核心竞争力。关键词：苏南地区；中小企业；核心竞争力ABSTRACT：The premise of the financial crisis, the Southern small and medium enterprises face serious challenges. In recent years, the comprehensive strength and Southern SMEs significantly improve enterprise competitiveness,

5、but compared to similar enterprises in developed countries, there are still significant gaps. How to enhance the core competitiveness of SMEs in southern Jiangsu。small and medium enterprises in Southern necessary to have a sustainable competitive advantage issues. This paper: In order to meet global

6、 competition, SMEs must southern Jiangsu strategic planning, intellectual property rights, innovation, rapid response and other capabilities to conduct a series of strategic change, and effectively improve core competitiveness of SMEs in southern Jiangsu, the Soviet Union South SMEs building to mode

7、rn management theory as a guide, the implementation of management innovation, strengthening the corporate culture, and train the core expertise of the learning enterprise, and thus accelerate the development and enhancement of core competitiveness of SMEs in South Jiangsu.Key words: southern Jiangsu

8、；SMEs；core competitiveness一、绪论（一）选题的缘由与目的在金融危机爆发与经济全球化的大背景下，苏南中小企业面临严峻挑战。部分苏南中小企业核心竞争力低下从而导致其不具有持续竞争优势而被市场所淘汰。中小企业的大量破产导致我国经济形势不断恶化，这一现象亟待解决。选择这个课题研究，本文试图从企业核心竞争力角度探索、讨论苏南中小企业核心竞争力培育与提升的影响因素与苏南中小企业核心竞争力培育与提升的途径和手段，从而为全国中小企业核心竞争力培育与提升所借鉴。（二）研究成果的意义在经济全球化大背景下，中小企业间的竞争非常激烈，而核心竞争力更是竞争中的一个大筹码。如何树立并保持良好的核

9、心竞争力对企业而言至关重要。通过本文的探索，我们可以从中吸取提升企业核心竞争力的经验，使中小企业更适应激烈的市场竞争。（三）论文研究的方法和内容本文通过对苏南中小企业核心竞争力的影响因素与培育方式进行一系列分析，从中得出经验和教训。二、苏南中小企业现状苏南中小企业的发展得益于改革开放的政策。1998年以来，大力发展中小企业已经成为朝野的共识。社会各界和各级政府已经做了不少工作，在一些地区、特别是南方地区出现了中小企业发展的好势头。苏南中小企业成为支撑苏南经济和社会发展的一支举足轻重的力量，苏南模式一度成为全国中小企业模仿和学习的榜样。据统计数据显示，目前苏南共有中小企业近50万家，占江苏省中小

10、企业总数的70%以上。但中小企业发展问题研究课题组指出：目前我国中小企业整体发展状况不容乐观。我国仅有三成左右的中小企业具有一定成长潜能，而七成左右的中小企业的发展能力是很弱的，平均寿命只有2.9年。于此同时，美国次贷危机引发全球金融危机，金融危机导致全球性经济发展不景气。苏南中小企业行业分布较广。苏南中小企业遍及各行各业。其中，苏南中小企业聚集最多的三大行业分别是电子行业、机械行业和纺织行业。这足以说明，苏南中小企业在传统的优势行业如纺织业仍然有着较强的竞争优势，另外一方面也说明苏南中小企业正在积极参与新兴通讯、电子行业和新能源行业。苏南中小企业面临的竞争压力不断加大。我国大部分企业，特别是

11、苏南中小企业还没有形成核心竞争力。我国自加入WTO 以来，随着贸易壁垒的逐步消除，国内市场与国际市场正逐步趋于融合，而国际市场的法制环境、贸易制度以及风俗习惯、市场需求等都与国内市场有差异。原本苏南中小企业所熟悉的国内市场环境也已发生重大变化。一旦我国向国际厂商进一步打开市场，大幅降低关税，苏南中小企业恐怕难以与世界真正的强手较量。在此情况下，苏南中小企业不能只满足于在原本较小的且受地方保护的市场上占有优势，而要建立起放眼国际国内广阔市场上的战略思想，从自身状况出发，考虑企业市场战略调整和发展问题，实施恰当的市场战略定位，以保持、培育和提升企业核心竞争力。三、苏南中小企业核心竞争力培育的影响因

12、素（一）苏南中小企业影响核心竞争力培育与提升的自身因素（1）苏南中小企业小而弱、多而散，产业集群效益不高产业集群是指在一定区域内相互联系，在地理位置上相对集中的公司和各种机构的集合，是一个包含了某一产业从投入到产出以及流通的各种相关行为主体的完备的经济组织系统。在这种产业集群效益中，中小企业集群可以克服因企业势单力薄、市场信息不畅通、自由竞争力弱以及缺乏经济整体优势等缺点。由于苏南政府地方宏观调控缺位，苏南一些中小企业对新的项目形成了一哄而上的局面，其恶果是企业规模小而多，当地政府又无力注资，这些中小企业不仅规模小而且拿不出自己的“拳头”产品，在竞争中各方面暴露出薄弱环节，从而无法形成核心竞争

13、力。（2）苏南中小企业资金短缺，筹资能力弱中小企业由于规模小，管理水平较低，企业财务制度不健全，经营风险大，因而很难得到银行信贷资金。根据调查显示，大约有71 %的中小企业都存在融资难的问题。这主要是因为相对大企业而言，银行在收集、处理中小企业信息和对其进行监督方面存在着一些问题，从贷款成本来看，银行也不愿向中小企业提供贷款。即使银行有意向中小企业贷款，通常也会要求中小企业在申请贷款时要有比大企业更充分的担保。另外大约53%的企业特别需要短期流动资金，而这种临时性的周转资金需要的数量虽然不大，但时间紧，对便利性有较高要求。而目前苏南商业银行对临时性资金需求的层层审批机制手续烦琐复杂、时间较长，

14、因此这种审批常常导致企业错失市场机会。另外，企业直接融资规模小也制约了企业通过以其他方式、通过其他渠道获取资金。企业筹资能力极大的制约了企业的发展和核心竞争力的培育。（3）苏南中小企业产品科技含量低、附加值不高苏南中小企业产品科技含量低、附加值不高主要是因为企业技术创新能力低，以及我国长期以来实行以国家投资为主的科研开发投资体制使得科研经费大部分投向国家的科研机构和高等院校，对中小企业投入很少，影响了对企业技术创新的投入。而企业自身由于受传统的科研开发投资体制的影响，尚未成为真正的科研开发投资主体，对科研开发投入很少，有的企业几乎没有任何投入。根据调查，苏南中小企业研发经费占销售收入的比例平均

15、不到05。国际经验表明，研发经费占销售额的5以上，企业才有竞争力；占2.5仅够维持；不足1 的企业则难以生存。我国中小企业研发投入的严重不足，阻碍了企业进行技术改进和创新，也影响了企业核心竞争力和持续竞争能力的形成。（4）苏南中小企业管理水平较低，企业战略定位不够准确由于我国经济体制尚处于转轨时期，传统的管理思维方式仍在起作用，苏南中小企业与国外现代化的企业管理水平相比存在很大差距。至今苏南许多中小企业尚未建立科学的管理体系，仅凭经验管理企业，管理方法陈旧，对市场环境适应性差。另外，管理人员缺乏先进的管理理论和经验，尤其是高层管理人员知识、能力贫乏，企业不能按照市场规则运作。企业管理的内容侧重

16、单一的生产和销售管理,没有表现为综合的企业经营管理。使企业在市场竞争中处于被动地位。同时中小企业人员素质较低，企业文化氛围基本没有形成，人们学习的技术和知识固守几年甚至十几年，即使在发展过程中充实了一些知识，但远不能满足市场经济需要。苏南中小企业管理者因为管理水平与战略眼光不高，从而导致对企业未来几年、几十年发展方向把握不准，对市场竞争的变化准备不足，对潜在市场的预测不到位，围绕战略目标的需求设计有偏差等问题。苏南中小企业缺乏战略眼光和战略规划，中小企业往往在某一细分市场成长或依附于大企业求生存，加上企业规模小战略型人才缺乏，因此普遍缺乏战略眼光与战略规划。由于没有明确的战略方向，致使许多中小

17、企业经营领域模糊，经营活动表现出盲目性、投机性、随意性的特点从而难以形成企业的核心竞争力。（二）影响苏南中小企业核心竞争力培育的外部因素（1）苏南政府服务有待提高中小企业自身的脆弱性决定它需要政府和社会为其提供良好而全面的服务。调查显示，苏南中小企业普遍认为：虽然现在苏南政府服务体系日益完善，服务水平日益提高，但仍有进步空间，并发挥积极作用。中小企业最希望税务部门、工商行政管理部门、金融机构、技术监督和质检部门和劳动人事部门的管理和服务得到改善与提高。另外，苏南中小企业还希望企业服务体系，行业协会，商会等组织能够发挥积极主动的作用，提供市场、政策和企业信用等信息。（2）苏南中小企业土地成本日益

18、提高如今苏南经济发展到一定阶段，土地这种稀缺资源的重要性就体现得十分明显，企业的用地成本明显增加。根据调查显示，有28%的企业都认为土地政策导致了企业成本的大量增加。另外，还有16%的企业认为稀缺的土地限制了产业的发展。但土地具有不可再生性，这就要求中小企业必须有效利用现有土地资源以发挥更大效益。四、培育与提高核心竞争力对苏南中小企业的作用全球经济一体化的大潮势不可挡，苏南中小企业相较以前拥有了更多自主经营和自主生产的权利。但想要在激烈的全球市场竞争中取得长期竞争优势，获得持续发展，就必须发现与培植本企业核心能力，利用自己独特的比较优势，提高产品的技术含量、文化含量等。培育与提高苏南中小企业核

19、心竞争力主要作用有：（一）苏南中小企业想要做强做精就需提高核心竞争力从企业外部环境来看，我国中小企业将改变以往单一的国内企业之间的竞争，直接在国内外市场上同国内外企业共同开展竞争。在这种情况下，核心竞争力较强的企业会抓住有利的发展机遇，形成良性循环的发展态势。与此同时，众多企业特别是苏南集体中小企业，会遇到国外名优产品和国外资本进入的冲击，尤其是在高新技术领域的企业，将会因“内销不利、外销不能”的逆境中承受不住国外同类企业的重撞而出现相当一部分企业破产倒闭。从企业内部环境来看，与国外现代化企业相比，苏南中小企业不仅在技术水平上落后，在经营理念和管理创新方面也存在着相当的差距。因此积极培育和提升

20、企业核心竞争力对苏南中小企业作用重大。（二）苏南中小企业想要提高经济效益必须提高核心竞争力。经济效益一直成为制约苏南中小企业生存发展的“瓶颈”问题，其中重要的原因就是由于企业缺乏核心竞争力造成的。加入WTO 后，企业要想继续保持在一定领域内生产、经营的特色和优势，拥有相当数量的市场占有率，就必须从现在做起，经过一个阶段的不懈努力，全面提高企业的核心竞争力。否则，企业将会在今后日益激烈的竞争中，显示出自身的弱点和不足，在较量中迅速衰败下来。五、培育与提升苏南中小企业核心竞争力的途径与手段（一）苏南中小企业核心竞争力内部核心层培育与提升（1）合理进行战略定位和战略规划，充分发挥中小企业自身优势按照

21、企业战略理论，企业战略可分为总体战略，一般竞争战略和各业务单元的具体战略三个层次。总体战略一般有三种:发展型战略、稳定型战略、紧缩型战略。总体战略分析，最常用的是使用SWOT 分析法对企业进行战略性分析。将企业的优势（S）、劣势（W）、机会（O）和威胁（T）分析透彻，明确企业的总体性战略和关键成功因素。观察企业内部的特定资源就可以非常轻松地识别企业的优势和劣势，从产品的种类、创新性及制造技术的独特性，管理经验、研究开发、生产流程、营销策略等方面进行即可。而识别企业的机会和威胁则应从外部入手，通过分析企业的竞争者及企业所处行业来进行，如行业进入和退出壁垒、竞争的激烈程度、替代品情况、顾客及供应商

22、的议价能力等等。如S0 组合可适用发展型战略，企业属于WO 与ST组合时则可采取稳定型战略。而企业属于WT 情形时，则一般采用紧缩型战略，保存企业生存，以便转移发展方向，准备东山再起。企业一般竞争战略强调的是企业从哪个方面获取竞争优势。依据波特的观点，企业可以通过成本领先、产品差异化和目标集聚（成本集聚、差异集聚）三种基本竞争战略获取竞争优势。所以企业要根据自身发展情况、所处行业状况、竞争对手情况等，合理选择总体战略是发展性，还是稳定型或紧缩型战略，然后选择一般竞争战略是成本领先，还是产品差异化或目标集聚策略。（2）保护知识产权，树立品牌战略意识产品品牌策略是增强企业产品市场竞争的重要策略之一

23、。以品牌管理作为企业的核心竞争力，就是将企业的品牌战略提升到企业整体战略的高度，在其它竞争力的支持下，通过系统的、科学化的管理和差异化的竞争使企业对于品牌的管理知识和经验成为企业独具的积累性知识，并以其塑造的品牌形象和建立的品牌资产在市场竞争中建立持久性的竞争优势。可以通过申请专利、省著名商标、国家著名商标、中国驰名商标、省名牌产品、国家名牌产品、广告宣传、产品市场推广、公益捐赠等多种途径，保护知识产权，提升企业形象和产品形象，实行品牌价值提升。（3）质量体系的培育苏南中小企业想要培育与提升核心竞争力就必须增强对质量体系的监督与管理。质量体系指的是由相互关联、相互制约、相互作用的一些部分组成的

24、具有保证和促使企业提供产品或服务的功能达到一定要求的有机整体。中小企业产品质量在生产、形成和实现的过程中，需要监督与管理市场调研质量、设计质量、制造质量与使用质量。建立质量体系可以由各中小企业的实际情况而定，主要有以下三个方案：第一个方案是按要素建立质量体系，以本企业的各要素为核心，开展质量活动，分配职责，建立相应的要素子系统。第二个方案是按组织机构建立质量体系。以组织机构为核心，一个部门设立一个或几个要素，建立企业综合体系的一个个部门子系统。第三个方案是按产品线建立质量体系。结合企业产品不断创新和组织机构的特点，以产品类别为对象，为单独的生产线设计一些质量体系要素，按照产品类别建立各个不同类

25、别产品的质量子系统。在进行质量体系建设时应该根据企业的实际情况及未来的发展战略选择最适合的方案。（4）低成本运作模式的培育从战略的角度考虑企业的成本管理，企业降低成本的途径、方法及措施必须有利于提高该企业的核心竞争力。企业需要系统的控制成本，不仅仅要降低可变成本，而且要涉及到企业的各个方面。降低成本的策略有很多，对降低苏南中小企业成本的有效方式主要有：第一、目标成本控制。在开发设计某新品时，要全面考虑到成本发生的每个环节。如果在设计阶段缺乏考虑，往往不得不在后期修整过程中增加成本支出，影响批量生产效率。第二、发现项目的附加值。第三、寻找替代材料。有时，合适的替代材料不仅能够减少成本，而且能够提

26、高产品的质量。（二）苏南中小企业核心竞争力中间支撑层的培育与提升（1）进行制度创新，整合优化企业内部流程，改善管理适应发展的新环境。通过整合优化企业内部流程形成企业综合能力，可以通过细分市场，研发出符合市场需求的产品；优化价值链管理和企业内部流程，实行成本领先；进行全面质量管理，完善售后服务；实行有效激励机制，提升企业活力和创造力。进行管理创新，提升企业综合竞争能力。企业的经营管理在于企业各个职能模块的运作的协调与齐头并进，决定企业经营成绩的往往在于企业管理的薄弱环节和优势环节，要适应未来多变的竞争环境，我们就要全面系统地考虑企业未来发展趋势，加强企业的战略管理,研究如何进行战略投资，进而达到

27、获利的战略目标。（2）苏南中小企业需要加大研发投入和自主创新力度，掌握核心技术改革开放30多年，苏南中小企业通过对技术的引进创新、模仿创新、合作开发等，技术有一定提高，但是大部分核心技术、关键技术仍掌控在发达国家手中。一方面，是我国研究开发起步较晚，经济基础相对薄弱，以及研发投入的风险大、回报不确定，致使苏南企业对研发投入不够，如日本研发投入占到销售收入5%以上，苏南很多企业达不到2%；另一方面，由于发达国家为了维护行业垄断地位，获取超额利润，会对我国企业构筑技术壁垒，有保留的开放。目前，我国的发明专利65%是中小企业获得的，80%的新产品是由中小企业开发成功的。因此，苏南中小企业要借此为契机

28、，多用“绝招”、“绝活”，在竞争中不断发展壮大。（3）苏南中小企业可以通过OEM、ODM 形式，适当进行模仿创新，加速技术转化在自主创新过程中，在不侵犯知识产权前提下，可适当进行模仿创新。目前，值得苏南中小企业所借鉴的是广东等地的中小企业由OEM 开始， 实现向OEM、ODM 或OBM 并举的经营模式转变，也是模仿创新的成功表现。模仿创新是指企业以率先创新者的创新思路和创新行为为榜样，并以其创新产品为示范，跟随率先者的足迹，充分吸取率先者成功的经验和失败的教训，通过引进购买、反求破译或吸引投资等手段吸收和掌握率先创新的核心技术秘密，并在此基础上对率先创新进行改进和完善， 进一步开发和生产富有竞

29、争力的产品，参与竞争的一种渐进性创新活动。无论从日本、韩国的经验还是从台湾、新加坡的经验来看，总是首先以制造能力成长为发端，从组装、零部件的制造到主要部件的制造，进而逐步发展设计能力和自主研发能力，实现核心技术能力从制造能力向设计能力和研发能力的跃迁。在新世纪开始开际，发达国家加快了技术递进步伐,旨在以更新的姿态竞争国际市场，主宰世界是经济。目前我国已加入世贸组织,正加紧向包括中国在内的亚洲和其他地区转让被替代产品。我们在现有的基础上,把技术的转化率提高到20%以上的水平，我国的企业技术进步将向前推进一大步，可以达到发达国家20世纪80年代的水平，技术经济差距至少可以缩短57年。国家权威的产业

30、和技术部门需要牵头促进技术转化，制定一个能够指导未来10年技术转化工作的专项规划，以与国家10年发展规划相配套。其次，应制定有利于促进产业技术转化的政策措施。同时，开展多层次的联合协作，促进产业技术更快转化。因地制宜，推动技术转化。毫无疑问，加快技术转化，推动技术进步是促进经济发展的重要动力。（三）苏南中小企业核心竞争力外在表现层的培育与提升（1）加强培训提高企业员工的素质，建设学习型企业在知识经济时代，随着人力资源成为企业第一资源，只有调整经营管理战略，积极向学习型组织转变，培育组织学习能力，才能不断强化竞争优势。企业人力资源受到以下几个方面的影响；第一、劳动力需求的变化；第二、人力资本增值成为员工职业发展的主题；第三、国家竞争力的概念被人才素质的竞争所代替。目前，苏南中小企业主观上重视人力资源开发和管理，但不知道应如何重视，只简单地停留在人是最重要的生产要素上是不够的。我国的人力资源开